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文檔簡介

1、淺析尊重員工價值在企業(yè)人本管理中的重 要性摘要 :“人本管理”是現(xiàn)代企業(yè)管理的新模式,其最關鍵的問題是尊重人、關 心人、 實現(xiàn)人的價值。 這一關鍵的問題完全貫徹于人本管理的思想體系中, 所以 現(xiàn)在激烈競爭的時代, 企業(yè)的生存發(fā)展離不開這關鍵的問題。 只有在理論上認識 人本管理的理論內(nèi)涵,才能使企業(yè)繼續(xù)發(fā)展下去。 “以人為本”是現(xiàn)在發(fā)展企業(yè) 一個很好的機遇, 也是我們挑戰(zhàn)的目標。 當今社會最顯著特征就是重視人才培養(yǎng), 重視知識,重視創(chuàng)新。而能否把握人才、掌握知識已成為企業(yè)興衰成敗的關鍵。 可見, 一個企業(yè)要想常立不敗, 首要任務就是堅持人本管理體系, 尊重員工價值。 關鍵詞 :人本管理;尊重員工

2、;企業(yè)一、人本管理的理解(一什么是人本管理人本管理首先分別來解釋一下什么是人本和管理?所謂人本就是以人為中 心、注重人的個性發(fā)展。而管理是一個無處不在的重要社會范疇。對“管理”一 詞比較全面的表述是:管理者在一定的環(huán)境下,對組織所擁有的資源進行計劃、 組織、領導、控制和協(xié)調(diào),以有效地實現(xiàn)組織目標的過程。兩詞合并在一起從潛層次上來看就是從管理的指導思想, 到具體的管理原則 和方法,都是從人出發(fā),以人為核心;把以人為本作為企業(yè)的根本目標,關心職 工的需要并將每個職工視為有價值的人; 通過調(diào)動和激發(fā)人的工作積極性和創(chuàng)造 性,以實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化,最終實現(xiàn)人的全面發(fā)展。(二人本管理的作用人本管理在企業(yè)

3、中起著舉足輕重的作用?,F(xiàn)在提倡和諧社會 , 人與人之間更 應該以和為貴。 在企業(yè)中人本管理更應重視員工之間的和平相處, 在進行管理時 要十分的小心慎重,人本管理首先要求管理者在管理過程中要做到以人為本原 則。 所謂以人為本原則就是要尊重每一位員工的尊嚴, 做到平等待人。 要想建立 這一關系, 必須上下左右都要考慮到, 最好以對方的立場和觀點去考慮問題, 用 心去聆聽他們的想法與感受, 經(jīng)常和員工溝通了解他們的所想, 要關心困難員工, 對他們給予經(jīng)濟上和精神上的幫助,企業(yè)要把滿足員工的合理需要放在第一位。 管理的目的就是讓他人做好工作, 充分發(fā)揮人的主觀能動作用和創(chuàng)造精神, 只有 這樣才能把人本

4、管理發(fā)揮出最佳的效果。企業(yè)的決策者必須在思想上清楚一點:人是第一位的。二、員工價值在人本管理中的重要性走向人本管理最重要的是尊重員工價值。 人本管理中最重要的體現(xiàn)是人, 所 以尊重員工價值是關鍵問題所在, 只有解決了關鍵問題才能堅持人本管理。 企業(yè) 生產(chǎn)經(jīng)營活動的主體是人, 人的一切行為都直接影響著企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營成果。 通 過人本管理思想使他們能夠在工作中充分地調(diào)動和發(fā)揮工作積極性、 主動性和創(chuàng) 造性,從而提高工作效率、增加工作業(yè)績,只有這樣才能把企業(yè)辦的更好。 (一員工的價值的第一個重要性:待遇衣食住行是人生存最基本的需要, 買房買車和日常生活等都需要工資, 哪個 企業(yè)工資高福利待遇好就能吸

5、引許多人才, 可是在收入上能讓每個員工都滿意是 比較困難的事情,所以企業(yè)要在待遇上盡可能的滿足員工,這樣才能留住人才。 (二員工的價值的第二個重要性:機會人本身就不是什么圣人, 難免有犯錯的時候, 更何況在工作中, 只要員工在 不侵犯企業(yè)的利益的基礎上犯的錯, 不必過分的追究。 要關懷每一位員工, 不過 要讓他們知道在自己犯下錯誤的時候企業(yè)能給他們改過的機會, 這才尊重了他們 的價值。(三員工的價值的第三個重要性:大度不要以為留住了員工就留住了一切, 人在生存中都離不開追求利益, 不是說 這個企業(yè)在管理用人方面對員工們好, 他們就不會離開。 當他們要離開時, 企業(yè) 不要挽留要大度的放他們走,

6、如果你做的比其它其企業(yè)好, 員工們出去體會一番 后還會再次回來。所以就要求企業(yè)能想出更好的人本管理方法留住這些人才。 (四員工的價值的第三個重要性:大膽既然用了這些人才后就應該大膽的放權(quán), 適當?shù)姆艡?quán)是為了滿足一般管理人 員擁有權(quán)力的欲望, 可以調(diào)動他們的積極性, 讓他們最直接地處理企業(yè)出現(xiàn)的各 種問題。讓他們體會到自己在企業(yè)中是有價值的,這樣才能為企業(yè)更好的工作。 (五員工的價值的第五個重要性:特殊在競爭激烈的條件下, 有些企業(yè)比較喜歡招一些特殊的人群像下崗工人或是 生活有困難的人,這些人得到了企業(yè)的重用后肯定會付出比常人多好幾倍的勞 動, 這些人也會對企業(yè)的非常忠誠的。 這種選人用人機制就

7、能很好的體現(xiàn)出員工 價值。(六員工的價值的第六個重要性:選拔企業(yè)中必定要提拔人才, 在考察完下屬的各方面表現(xiàn)后, 凡是準備提撥的員工, 要指出他們的缺點, 表揚出優(yōu)點。 提撥重用員工要以知識能力和對企業(yè)的貢 獻決定, 不要以資歷來決定。 要多提拔底層的員工, 因為他們一定會比一般領導 更能為普通員工著想。三、對員工價值重要性的具體分析“科技以人為本”總是能從廣告中聽到,這是諾基亞公司提出的經(jīng)營理念, 就是靠著這句話從一個小加工場變身為全球知名的跨國公司,創(chuàng)造了經(jīng)營奇跡。 它非常注重員工價值, 從細節(jié)上為員工著想, 執(zhí)行上為員工謀利, 宗旨上讓員工 感受關懷的人本管理方法是諾基亞得以擁有如此雄厚

8、實力的一個必要條件。 (一待遇方面諾基亞公司充分運用了馬斯洛的需要層次理論, 他們給員工的報酬很高, 節(jié) 假日按時放假而且還發(fā)放節(jié)日費, 每人定期還可以報銷服裝費生日費。 這些福利 會讓員工感覺到無微不至的關懷,并且讓員工在無意間接受了這樣的企業(yè)文化。 光滿足員工待遇還是不夠的, 公司對員工非常和藹可親, 獎罰分明承諾的話言出 必行, 在把承諾兌現(xiàn)的同時而且還超出了員工的期望給他們驚喜, 員工們在心理 上得到了尊重自然才會真心的為企業(yè)付出自己的勞動。 如果公司把自己承諾的話 拋擲腦后, 這樣員工對企業(yè)的信心也隨減退, 最后就會離開這個企業(yè)。 對公司做 出貢獻的員工他們能夠及時表揚而且還以資鼓勵

9、, 讓他們體會到企業(yè)是重視他們 的。(二改錯方面每個人在成長的過程中都難免有犯錯的時候, 企業(yè)就站在了他們的立場上為 員工著想, 諾基亞的高層管理人員會派出部門經(jīng)理對犯錯的員工進行高質(zhì)量的交 談, 了解犯錯的原因, 在依據(jù)情節(jié)的嚴重性來加以懲戒。 上級不會過分的追究而 且還給他們改錯的機會, 公司不會因為這一點小錯誤去開除某位員工。 企業(yè)不能 杜絕錯誤的發(fā)生, 但會用說服教育來杜絕同樣錯誤的再次發(fā)生。 還給這些犯錯的 員工提供了巨大的發(fā)展空間, 即尊重了他們的價值也會讓他們更加賣力的為企業(yè) 付出。(三壓力方面在緊張工作的同時必定會產(chǎn)生壓力, 在一定程度上能夠轉(zhuǎn)化成動力, 但過強 的壓力, 則可

10、能會使人們在工作時無精打采。 一旦壓力與能力反差太大, 員工們 就會承受不了, 效率也會越來越低。 在企業(yè)中由于能力的不同, 下屬還是會有很 多完不成任務的情況, 有些企業(yè)就對該下屬執(zhí)行相關的懲罰; 但是, 諾基亞公司 在這時候就會用人性化管理反其道而行之, 不是馬上執(zhí)行懲罰制度, 而是想辦法 幫助這些員工實現(xiàn)下一步的目標, 這樣效果反而更好。 因為這樣做其他的員工會更有信心, 更有沖勁地去實現(xiàn)目標, 而不是整天生活在完不成任務的恐慌中。 為 了緩解他們的壓力還會給員工舉辦生日會和一些趣味運動會, 在緩解壓力的同時 還豐富了員工的業(yè)余生活也營造和諧大家庭氛圍, 使全體員工以更加飽滿的狀態(tài) 投入

11、到工作中去。(四提拔人才方面最后這點也是最能體現(xiàn)出員工價值的最重要的一點, 該公司在提拔人才時就 注意了要把對企業(yè)中那些私心重,怕得罪人,又沒有真才實學、不懂管理、不會 管理的干部, 清除出去堅決不用。 如果聘用了那些所謂學歷高, 會管理的人來管 理員工, 員工們也會在私下有議論和不滿, 肯定沒有一個人愿意去把大家的不滿 反映給最上層領導, 沒有底層的反饋意見企業(yè)怎么能夠發(fā)展, 同時也會影響員工 對企業(yè)的信任度。 他們選用了有敬業(yè)精神, 有責任心敢于大膽管理的人才提拔到 不同的崗位上, 尤其提拔了很多的底層員工, 因為他們一定會比一般領導更能為 普通員工著想。 如果提拔一個普通員工當領導, 他

12、就會感到企業(yè)對他的信任, 就 會對企業(yè)的忠誠度更高同時積極性也隨之提高。 他們能夠以身作則, 吃苦在前和 普通員工們有共同的語言和共同的愿望, 能夠很快與職工打成一片, 這樣也會給 許多普通員工帶來升職的希望。 可是底層出身的領導干部管理水平比較低, 工作 能力方面肯定也是很有限的, 公司對這些人進行了有效的培訓, 支持員工不斷的 學習, 還設立了專門的培訓學院, 使這些新人們在各方面都符合公司的要求。 由 于有了這支信服的干部隊伍,職工們愿意和他們交心與企業(yè)同甘苦,共患難。 四、小結(jié)時代不同管理的方法也隨之在改變, 以前的管理方式是以經(jīng)驗為主導致工作 的低效率。 盲目的分配工作導致人和崗位的

13、不協(xié)調(diào), 也會降低工作效率。 而現(xiàn)在 的人本管理思想則是堅持把員工作為企業(yè)最重要的資源, 充分了解員工的能力和 工作意愿、 工作態(tài)度, 依此來為他們選擇適當?shù)墓ぷ鲘徫弧?在工作中充分考慮到 員工的價值,使他們的能力、態(tài)度與工作得到合理的配合。堅持人本管理,尊重 員工價值是密不可分的一個整體,能做到人本管理對企業(yè)來說不是一件容易的 事, 不過我們必須擺正一個良好的心態(tài), 去用態(tài)度決定一切。 我相信以后的人本 管理更符合以后人們的心理要求, 也會更人性化同時員工價值也能更突出的表現(xiàn) 出來。參考文獻 :1王曉君:管理學中國人民大學出版社, 2004年2白靜、曹大友、孔冬、姚裕群:現(xiàn)代人力資源開發(fā)與管理 ,中國人事出版社, 2007年 3姚裕群:中國人力資源開發(fā)利用與管理研究 ,首都師范大學出版社, 2001年4趙署名:人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃 ,中國人民大學出版社, 2004年5李小勇: 100個成功的人力資源管理 ,機械工業(yè)出版社, 2004年目錄中文摘要與關鍵詞 1 一、人本管理的理解 1(一什么是人本

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