2020年護(hù)士年終總結(jié)報告寫VIP

1、護(hù)士年終總結(jié)報告寫護(hù)士年終總結(jié)報告怎么寫 ?以下是給大家的護(hù)士年終總結(jié)報告相關(guān)范文，希望對大家有幫助。今年，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下重視護(hù)理骨干的培養(yǎng)，我利用一年的時刻主不斷優(yōu)化了護(hù)理隊伍， 提高了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量， 加強(qiáng)監(jiān)督管理，保障了護(hù)理安全， 同時提高了護(hù)理人員法制觀念，不斷是自己的團(tuán)隊變得更強(qiáng)，病人滿意度不斷高，使得我們自己也感到很滿意。我們一定會不斷繼續(xù)努力下去， 只為了創(chuàng)造更加美好的未來。 現(xiàn)將今年工作歸納：一、加強(qiáng)監(jiān)督管理保障護(hù)理安全1 、護(hù)理部定期督促檢查護(hù)理工作，重點加強(qiáng)了節(jié)前安全檢查，增強(qiáng)護(hù)理人員防范意識，杜絕事故隱患，規(guī)范了毒麻藥品的管理，做到了專柜專人管理，搶救車內(nèi)藥品做到

2、了“四定”：專人管理、定點放置、定量、定數(shù)，班班交接，有記錄。搶救設(shè)備及時維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。2 、堅持護(hù)士長夜查房， 督促檢查護(hù)理人員在崗及崗位職責(zé)履行狀況，及時發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的偏差，及時給予糾正處理，堅持每月護(hù)士長聯(lián)查一次， 每兩周召開護(hù)士長例會一次， 對工作中的不足作出針對性、實效性改善措施，以確保護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理安全。3 、深入科室督促護(hù)士長每日工作安排。重點查新入、轉(zhuǎn)入、手術(shù)前、手術(shù)后、 危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人，督促檢查護(hù)理工作的落實，加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，減少了護(hù)理缺陷的發(fā)生。4 、組織了見習(xí)期護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn)，透過培訓(xùn)，使她們樹立法律意識、質(zhì)量意

3、識、安全意識，在崗位中認(rèn)真遵守各項規(guī)章制度及操作規(guī)程，履行好白醫(yī)天使的神圣職責(zé)。更好的為醫(yī)院建設(shè)貢獻(xiàn)力量。二、重視人才培養(yǎng)，優(yōu)化護(hù)理隊伍1 、加強(qiáng)護(hù)理管理培訓(xùn)。 醫(yī)院于今年先后派兩位總護(hù)士長到第四軍醫(yī)大學(xué)進(jìn)修領(lǐng)悟， 與此同時醫(yī)院部分常委還對全院代理護(hù)士長及老護(hù)士長進(jìn)行了培訓(xùn)。2 、優(yōu)化整體護(hù)理隊伍，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)。醫(yī)院分四批次共選派 58 名護(hù)理骨干 ( 包括 10 名護(hù)士長 ) 前醫(yī)學(xué) 教育網(wǎng)往天津醫(yī)院、北京醫(yī)院、 解放軍總醫(yī)院進(jìn)修領(lǐng)悟，這是近十年來護(hù)理人員外出進(jìn)修領(lǐng)悟人數(shù)最多的一次。個性值得一提的是在今年 5 月、 6 月、 7月、 8 月與總醫(yī)院專家共同完成的 14 例心臟手術(shù)及

4、術(shù)后護(hù)理，病人均已康復(fù)出院。3 、用心完成各項培訓(xùn)。 14 年護(hù)理部組織全院護(hù)理人員參加專題講座 14 次，參加人數(shù)為 1389 人次。臨床科室每月組織護(hù)理查房 1次，專題講座 4 課時，鼓勵護(hù)理人員發(fā)表科研論文。續(xù)實行多渠道的學(xué)歷培養(yǎng)。截止今年底，全院 193 名臨床護(hù)士均為大專學(xué)歷，其中已有 5 名本科學(xué)歷， 27 名本科在讀。4 、充分培養(yǎng)護(hù)理人員組織參與性?！?5。12”護(hù)士節(jié)舉辦了以倡導(dǎo)人性化服務(wù)為主題的多項活動，以醫(yī)學(xué)教育 | 網(wǎng)護(hù)士禮儀表演，護(hù)理操作技術(shù)展示為主。護(hù)理人員各盡所長，既強(qiáng)化了護(hù)理知識，又陶冶了情操，增強(qiáng)群眾主義榮譽感。5、加強(qiáng)實習(xí)生的帶教工作。實習(xí)生來院后集中組織崗

5、前培訓(xùn)2次，主要從實習(xí)生制度、50 項基礎(chǔ)操作技能各科室建立健全的帶教制度，每名實習(xí)生均有固定帶教，有小教員針對科室專業(yè)定期授課，出科由護(hù)士長進(jìn)行理論及操作考試?？剖覍嵙?xí)生層層把關(guān)， 確保無醫(yī)療差錯發(fā)生。三、規(guī)范護(hù)理文件書寫，強(qiáng)化護(hù)理法制意識隨著人們法律意識的提高，新醫(yī)療事故處理條例的頒布，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè)，提高護(hù)理人員法制意識， 已成為護(hù)理管理的一個重要環(huán)節(jié)。 護(hù)理部于今年嚴(yán)格按照北京軍區(qū)護(hù)理文件書寫規(guī)范要求，制定了醫(yī)院護(hù)理文件書寫實施細(xì)則，采取集中講座、分病區(qū)領(lǐng)悟等形式進(jìn)行培訓(xùn)，使護(hù)理人員更加明確了護(hù)理文件書寫的好處，規(guī)范了護(hù)士的行為，提高了護(hù)理質(zhì)量; 在組織講座時，還結(jié)合我

6、院書寫護(hù)理文件的實際狀況，進(jìn)行了歸納和分析，提出了相應(yīng)對策。四、加強(qiáng)了質(zhì)量管理監(jiān)控力度1 、護(hù)理部按照護(hù)理文件書寫規(guī)范， 及時修訂完善了各種護(hù)理文件質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)，由一名護(hù)士長專門負(fù)責(zé)檢查護(hù)理文書。2 、加強(qiáng)了消毒供應(yīng)室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理，保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護(hù)理安全。3 、加強(qiáng)了醫(yī)院感染控制管理， 組織了護(hù)士長及全院護(hù)理人員領(lǐng)悟新消毒技術(shù)規(guī)范、 醫(yī)院感染管理規(guī)范， 透過每月質(zhì)量檢查和護(hù)士長夜查房，對護(hù)理人員消毒執(zhí)行狀況進(jìn)行了檢查考核，重點加強(qiáng)了一次性無菌物品、無菌技術(shù)、衛(wèi)生學(xué)洗手、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒監(jiān)測的管理五、圍繞醫(yī)院工作部署，用心協(xié)助1 、配合政治處成功組織了“八。

7、一”聯(lián)歡會，與科室聯(lián)合組織了新聞發(fā)布會、放射治療新技術(shù)與規(guī)范化應(yīng)用學(xué)術(shù)研討會等重大活動，贏得了科室一致好評。2 、認(rèn)真領(lǐng)悟醫(yī)院人事事制度改革相關(guān)文件， 按照文件精神擬訂護(hù)理人員編制， 并配合醫(yī)院全面展開人事制度改革。 完成了代理護(hù)士長的述職答辯工作，為醫(yī)院做好護(hù)理管理者的培訓(xùn)工作。3 、圍繞“創(chuàng)滿”、“質(zhì)量管理年”的中心工作，護(hù)理部不斷建立健全各項規(guī)章制度、各班職責(zé)并按各項評分標(biāo)準(zhǔn)加以落實。六、提升服務(wù)質(zhì)量，塑造醫(yī)院形象護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早，最密切的工作者，護(hù)理人員的素質(zhì)和形象，直接影響醫(yī)院形象。1 、護(hù)理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起， 堅持了每半年進(jìn)行操作及理論考試，每月由科室組織業(yè)務(wù)領(lǐng)悟

8、及一項操作技術(shù)培訓(xùn)和考核， 要求人人過關(guān)，培養(yǎng)護(hù)理人員有一套過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)。2 、規(guī)范護(hù)理人員著裝、要求禮貌用語，接聽電話規(guī)范，讓護(hù)理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中，用禮貌禮貌的語言熱情接待病人，為病人帶給滿意的服務(wù)。3 、繼續(xù)加強(qiáng)主動服務(wù)意識，貫徹“以病人為中心”的思想，讓護(hù)理人員改變思想，提高認(rèn)識，及時滿足病人的要求，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量， 注重護(hù)患溝通，從單純的職責(zé)制護(hù)理轉(zhuǎn)換到了以人性化護(hù)理為中心的整體護(hù)理。時間匆匆而過， 一年了，我本著“以病人為中心” 的服務(wù)理念，并且本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度， 不斷提高自己的能力， 不斷做好護(hù)理工作，認(rèn)真地完成了

9、工作任務(wù)。 在工作中不斷突破自我， 不斷提高自己的意識水平。現(xiàn)述職報告如下：一、政治思想方面：認(rèn)真領(lǐng)悟江澤民關(guān)于“三個代表”的重要思想，領(lǐng)悟貫徹十八大精神，用心開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動，堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革，社會發(fā)展的新形勢，用心參加一切政治活動， 以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會為宗旨， 以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù)。1 職盡責(zé)，搞好護(hù)理工作。俗話說： “三分治療，七分護(hù)理”，經(jīng)過 20 多年的護(hù)理工作實踐，我越來越感覺出護(hù)理工作的重要性。在日常工作中，我堅持著裝整潔大方，用語禮貌規(guī)范，態(tài)度和藹，禮貌待患。嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程，認(rèn)真書寫護(hù)理記錄，千方百

10、計減少病人的痛苦，安安全全做好自我的工作。無論是職工家屬，還是地方患者，我都堅持視病人如親人， 做到態(tài)度好、話語親、動作柔，耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢， 以及家庭治療、 保健方面的注意事項等，沒有發(fā)生一齊與病人的言語沖突， 沒有發(fā)生一齊因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、 服務(wù)質(zhì)量等問題引發(fā)的糾紛，受到病人及其家屬的一致好評。2 、發(fā)揮作用，做好幫帶工作。對于病人來說，護(hù)理工作不是一個護(hù)士能夠主管負(fù)責(zé)的， 而是一個需要團(tuán)隊輪值配合的工作。 近年來，醫(yī)院為護(hù)理隊伍補(bǔ)充了新生力量， 工作中，自我能夠充分發(fā)揮自我年資較高、經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢，主動搞好幫帶工作，為年輕護(hù)士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識，解

11、決護(hù)理業(yè)務(wù)上的疑難問題，指導(dǎo)落實護(hù)理措施， 幫忙年輕護(hù)士盡快成長， 為整體護(hù)理水平的提高做出了自我的貢獻(xiàn)。3 、不斷領(lǐng)悟，提高思想業(yè)務(wù)水平。在過去的一年里，我能夠透過報刊、電視、參加政治領(lǐng)悟等方式，認(rèn)真領(lǐng)悟黨的方針路線政策， 領(lǐng)悟上級的各項指示精神和規(guī)章制度，透過領(lǐng)悟，提高了自我的政治理論水平， 進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度，增強(qiáng)了做好本職工作、自覺維護(hù)醫(yī)院良好形象的用心性。同時，自我用心主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)領(lǐng)悟和技能培訓(xùn)， 并堅持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍，透過不停地領(lǐng)悟新知識，更新自我的知識積累，較好地提高了自我的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)潛質(zhì)， 適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。二、規(guī)范護(hù)理工作制度：

12、深化衛(wèi)生改革，執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例。我院推行綜合目標(biāo)管理職責(zé)制， 開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動等新的形勢，對護(hù)理工作提出了更高的要求， 因而護(hù)理部認(rèn)真組織領(lǐng)悟新條例，領(lǐng)悟護(hù)士管理辦法，嚴(yán)格執(zhí)行非注冊護(hù)士執(zhí)業(yè)，根據(jù)精神衛(wèi)生中心，泰安人民醫(yī)院、洛陽人民醫(yī)院等經(jīng)驗， 結(jié)合我院實際，重新完善修定護(hù)理工作制度 23 項，明確各級各班護(hù)士崗位職責(zé) 25 種，規(guī)范護(hù)理操作規(guī)程 17 項，并修定了護(hù)士長、 護(hù)士質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)， 整體護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn) ( 辦公室、質(zhì)檢科、總務(wù)科等給了很大支持 ) ，使護(hù)理工作有章可循、有法可依，逐步使護(hù)理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。三、增強(qiáng)法律意識，認(rèn)真領(lǐng)悟醫(yī)療事故

13、處理條例及其法律法規(guī)兩次參加領(lǐng)悟班，并用心參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理條例培訓(xùn)授課工作，多次組織護(hù)士長及護(hù)理人員領(lǐng)悟，讓護(hù)理人員意識到，社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立， 法律制度日益完善， 人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng)，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、 全過程的讓病人滿意， 這是人們對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強(qiáng)安全保護(hù)意識，使護(hù)理人員懂法、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。四、發(fā)奮作好醫(yī)院感染管理工作。在我院沒設(shè)感染科之前，護(hù)理部對護(hù)理工作方面能夠做到的盡量做到，嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實，狠抓了護(hù)理人員的無菌技術(shù)操作，注射做到一

14、人一針一管一帶。狠抓了手術(shù)室、供應(yīng)室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測， 對各科室的治療室、 換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒有專人管理，有登記，護(hù)理部每季度對全院各科室紫外線燈管強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測有記錄， 對不合格的停止使用，降低了醫(yī)原性感染。五、加強(qiáng)業(yè)務(wù)領(lǐng)悟，發(fā)奮提高護(hù)理隊伍素質(zhì)。1 、加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教育和禮貌禮貌服務(wù)，堅持禮貌用語，落實到每一個護(hù)理崗位，工作時刻儀表端莊、著裝整潔、發(fā)但是肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范，舉辦了精神科護(hù)士領(lǐng)悟班， 4 月份又舉辦了護(hù)士禮儀培訓(xùn)班，請南華酒店老師指

15、導(dǎo)，并從中選拔了 11 名護(hù)士刻苦訓(xùn)練參加了全市的護(hù)士禮儀大賽，并取得了優(yōu)異的成績 ( 護(hù)理部及 11 名隊員、犧牲節(jié)假日加班加點 ) ，展現(xiàn)三院護(hù)士的風(fēng)采，同時為三院爭了光。2 、加強(qiáng)愛崗敬業(yè)教育，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了整體護(hù)士素質(zhì)及應(yīng)急潛質(zhì)， 全年的病人滿意度提高到 97。6%。3 、加強(qiáng)業(yè)務(wù)領(lǐng)悟，護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計 36 學(xué)時，護(hù)士長用心認(rèn)真授課，獲得了滿意的效果，科室堅持每月一次業(yè)務(wù)領(lǐng)悟，每周一題晨會提問，堅持危重病人護(hù)理查房， 加強(qiáng)護(hù)理人員三基訓(xùn)練，組織 2 次技術(shù)操作考試，均取得優(yōu)異的成績，合格率達(dá)100%。4 、選派護(hù)理人員外出進(jìn)修共 4 人

16、，護(hù)士長 3 次參加領(lǐng)悟班共計22 人次。5、鼓勵在職護(hù)理人員參加護(hù)理大專領(lǐng)悟，現(xiàn)?？飘厴I(yè)58 人，本科領(lǐng)悟的 22 人，提高了整體水平。6 、在護(hù)士長的帶動下，護(hù)師以上的人員不斷歸納經(jīng)驗，用心撰寫論文，不完全統(tǒng)計，共撰寫論文 36 篇，分別在省、市級雜志上發(fā)表及學(xué)術(shù)會議上交流 21 篇。六、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，提高護(hù)理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。從護(hù)理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說明了護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分， 是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個車輪，因而護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣，與醫(yī)療糾紛的升、降息息相關(guān)，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，提高護(hù)理質(zhì)量個性重要。 各科室護(hù)士長嚴(yán)格的管理，處處起表帥作用， 由其推行綜合目標(biāo)職責(zé)制以來更是加班加點， 身先士卒，當(dāng)好紅管家充分發(fā)揮了護(hù)士、病人、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用，為保證醫(yī)院護(hù)理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)，