第二章公共關(guān)系的產(chǎn)生與發(fā)展

1、整理ppt整理pptv了解公共關(guān)系產(chǎn)生的過(guò)程和發(fā)展趨勢(shì)了解公共關(guān)系產(chǎn)生的過(guò)程和發(fā)展趨勢(shì)v剖析公共關(guān)系形成和發(fā)展的歷史條件剖析公共關(guān)系形成和發(fā)展的歷史條件v準(zhǔn)確和科學(xué)地把握公共關(guān)系的思想和理論準(zhǔn)確和科學(xué)地把握公共關(guān)系的思想和理論 整理pptv“投公眾所好投公眾所好”時(shí)期時(shí)期 v“雙向?qū)ΨQ(chēng)雙向?qū)ΨQ(chēng)”時(shí)期時(shí)期v公共關(guān)系的發(fā)展趨勢(shì)公共關(guān)系的發(fā)展趨勢(shì)整理ppt 一、公共關(guān)系起源和形成的四個(gè)階段一、公共關(guān)系起源和形成的四個(gè)階段 二、公共關(guān)系在西方的興起二、公共關(guān)系在西方的興起整理pptv公共關(guān)系孕育時(shí)期公共關(guān)系孕育時(shí)期v公共關(guān)系產(chǎn)生時(shí)期公共關(guān)系產(chǎn)生時(shí)期v公共關(guān)系發(fā)展時(shí)期公共關(guān)系發(fā)展時(shí)期v公共關(guān)系成熟時(shí)期公

2、共關(guān)系成熟時(shí)期整理ppt孕育期孕育期 （19c19c中葉中葉20c20c初初 ） 1850s 1850s 報(bào)紙普及開(kāi)來(lái)，成為大眾化媒介報(bào)紙普及開(kāi)來(lái)，成為大眾化媒介報(bào)紙靠刊登商業(yè)廣告贏利，廣告主要刊登廣告報(bào)紙靠刊登商業(yè)廣告贏利，廣告主要刊登廣告須支付大筆廣告費(fèi)須支付大筆廣告費(fèi)廣告主紛紛在報(bào)社物色廣告主紛紛在報(bào)社物色“新聞代理人新聞代理人”、傳播虛假信息傳播虛假信息 掀起大規(guī)掀起大規(guī)模的模的“報(bào)刊宣傳運(yùn)動(dòng)報(bào)刊宣傳運(yùn)動(dòng)”公共關(guān)系的雛形：代公共關(guān)系的雛形：代表人物表人物“巴納姆巴納姆”，聲稱(chēng)，聲稱(chēng)“公眾可以被欺騙和愚公眾可以被欺騙和愚弄弄”這一思想雖然與公共關(guān)系的誠(chéng)實(shí)原則背這一思想雖然與公共關(guān)系的誠(chéng)實(shí)

3、原則背道而馳道而馳 但是意識(shí)到利用大眾傳播媒介營(yíng)造但是意識(shí)到利用大眾傳播媒介營(yíng)造輿論的重要性。輿論的重要性。整理pptv代表人物代表人物 ：巴納姆：巴納姆 v觀念觀念 ：凡宣傳皆好事：凡宣傳皆好事v出發(fā)點(diǎn)：提高知名度出發(fā)點(diǎn)：提高知名度 v傳播原則傳播原則 ：愚弄公眾：愚弄公眾v方法：編造新聞方法：編造新聞v特點(diǎn)：片面追求知名度，編造奇談怪論。特點(diǎn)：片面追求知名度，編造奇談怪論。v目標(biāo)：利用公眾目標(biāo)：利用公眾整理ppt整理ppt產(chǎn)生期產(chǎn)生期 （20c20c初初） 19031903年艾維李創(chuàng)辦公關(guān)咨詢(xún)事務(wù)所標(biāo)志著公年艾維李創(chuàng)辦公關(guān)咨詢(xún)事務(wù)所標(biāo)志著公共關(guān)系的產(chǎn)生。共關(guān)系的產(chǎn)生。1919世紀(jì)末至世紀(jì)末

4、至2020世紀(jì)初，資本主義世紀(jì)初，資本主義從自由資本主義向壟斷資本主義過(guò)渡從自由資本主義向壟斷資本主義過(guò)渡 壟斷壟斷程度加劇，導(dǎo)致勞資關(guān)系相當(dāng)緊張，資本家殘酷程度加劇，導(dǎo)致勞資關(guān)系相當(dāng)緊張，資本家殘酷壓榨工人的內(nèi)幕紛紛見(jiàn)諸報(bào)端，其行為受到嚴(yán)厲壓榨工人的內(nèi)幕紛紛見(jiàn)諸報(bào)端，其行為受到嚴(yán)厲抨擊抨擊于是興起聲勢(shì)浩大的于是興起聲勢(shì)浩大的“清垃圾運(yùn)動(dòng)清垃圾運(yùn)動(dòng)”艾維李當(dāng)時(shí)在報(bào)社當(dāng)記者、熟悉其中的丑惡內(nèi)艾維李當(dāng)時(shí)在報(bào)社當(dāng)記者、熟悉其中的丑惡內(nèi)幕營(yíng)壘幕營(yíng)壘“講真話(huà)。講真話(huà)?！?整理pptv代表人物代表人物 ： 艾維艾維李李原則宣言原則宣言 v觀念觀念 ：公眾必須被告知：公眾必須被告知v出發(fā)點(diǎn)：講真話(huà)協(xié)調(diào)社會(huì)關(guān)

5、系、引導(dǎo)公眾出發(fā)點(diǎn)：講真話(huà)協(xié)調(diào)社會(huì)關(guān)系、引導(dǎo)公眾v傳播原則傳播原則 ：門(mén)戶(hù)開(kāi)放策略：門(mén)戶(hù)開(kāi)放策略v方法：公開(kāi)提供客觀的新聞材料，提供收費(fèi)的方法：公開(kāi)提供客觀的新聞材料，提供收費(fèi)的 公共關(guān)系服務(wù)。公共關(guān)系服務(wù)。 v特點(diǎn)：有藝術(shù)無(wú)科學(xué)特點(diǎn)：有藝術(shù)無(wú)科學(xué)v目標(biāo)：實(shí)現(xiàn)社會(huì)組織與社會(huì)公眾之間的對(duì)話(huà)目標(biāo)：實(shí)現(xiàn)社會(huì)組織與社會(huì)公眾之間的對(duì)話(huà)整理ppt 艾維艾維李（李（1877193418771934），美國(guó)佐治），美國(guó)佐治亞州一個(gè)牧師的兒子，畢業(yè)于普林斯頓大亞州一個(gè)牧師的兒子，畢業(yè)于普林斯頓大學(xué)，曾就學(xué)于哈佛大學(xué)法學(xué)院。他早期受學(xué)，曾就學(xué)于哈佛大學(xué)法學(xué)院。他早期受雇于美國(guó)報(bào)業(yè)大王斯特的雇于美國(guó)報(bào)業(yè)大王斯特的紐

6、約世界報(bào)紐約世界報(bào)當(dāng)記者。當(dāng)記者。19031903年，他開(kāi)辦了第一家宣傳顧年，他開(kāi)辦了第一家宣傳顧問(wèn)事務(wù)所，成為向客戶(hù)提供勞務(wù)而收取費(fèi)問(wèn)事務(wù)所，成為向客戶(hù)提供勞務(wù)而收取費(fèi)用的第一個(gè)職業(yè)公共關(guān)系人?，F(xiàn)代公共關(guān)用的第一個(gè)職業(yè)公共關(guān)系人。現(xiàn)代公共關(guān)系職業(yè)化由此發(fā)端。該事務(wù)所一成立，就系職業(yè)化由此發(fā)端。該事務(wù)所一成立，就生意興隆，顧客盈門(mén)。其客戶(hù)包括當(dāng)時(shí)美生意興隆，顧客盈門(mén)。其客戶(hù)包括當(dāng)時(shí)美國(guó)許多最大的企業(yè)乃至紐約市長(zhǎng)塞思國(guó)許多最大的企業(yè)乃至紐約市長(zhǎng)塞思洛。洛。整理ppt整理ppt發(fā)展期發(fā)展期 （20c20s50s20c20s50s）v代表人物代表人物 ： 伯尼斯伯尼斯公眾輿論的形成公眾輿論的形成、輿

7、論輿論、 公共關(guān)系學(xué)公共關(guān)系學(xué)教科書(shū)教科書(shū)v觀念觀念 ：公關(guān)理論與實(shí)踐并重：公關(guān)理論與實(shí)踐并重v出發(fā)點(diǎn)：首先詳盡闡述了出發(fā)點(diǎn)：首先詳盡闡述了“公共關(guān)系咨詢(xún)公共關(guān)系咨詢(xún)”的內(nèi)涵的內(nèi)涵v傳播原則傳播原則 ：用公共關(guān)系實(shí)務(wù)成功地幫助需求者塑造良好：用公共關(guān)系實(shí)務(wù)成功地幫助需求者塑造良好 的社會(huì)形象。的社會(huì)形象。v方法：把公共關(guān)系學(xué)理論從新聞?lì)I(lǐng)域中分離出來(lái)方法：把公共關(guān)系學(xué)理論從新聞?lì)I(lǐng)域中分離出來(lái)v特點(diǎn)：對(duì)公共關(guān)系的原理與方法進(jìn)行系統(tǒng)的研究，使之特點(diǎn)：對(duì)公共關(guān)系的原理與方法進(jìn)行系統(tǒng)的研究，使之 系統(tǒng)化、完整化。系統(tǒng)化、完整化。 v目標(biāo)：公共關(guān)系最終成為一門(mén)獨(dú)立完整的新興學(xué)科目標(biāo)：公共關(guān)系最終成為一門(mén)獨(dú)

8、立完整的新興學(xué)科 整理ppt整理pptv成熟期成熟期 （20c50s20c50s至今）至今）v代表人物代表人物 ： 卡特利普和森特卡特利普和森特v觀念觀念 ：公共關(guān)系正式進(jìn)入學(xué)科化階段：公共關(guān)系正式進(jìn)入學(xué)科化階段v出發(fā)點(diǎn)：公共關(guān)系科學(xué)化、學(xué)科化出發(fā)點(diǎn)：公共關(guān)系科學(xué)化、學(xué)科化v傳播原則傳播原則 ：雙向、對(duì)稱(chēng)：雙向、對(duì)稱(chēng)v方法：堅(jiān)持組織與公眾之間的雙向傳播溝通方法：堅(jiān)持組織與公眾之間的雙向傳播溝通v特點(diǎn)：特點(diǎn)： 培養(yǎng)公共關(guān)系學(xué)士及碩士培養(yǎng)公共關(guān)系學(xué)士及碩士v目標(biāo)：組織和公眾的利益置于同等重要的位置目標(biāo)：組織和公眾的利益置于同等重要的位置整理pptv代表人物代表人物 ： 雷克斯雷克斯哈羅哈羅 v觀念

9、：觀念： 為公共關(guān)系定義為公共關(guān)系定義v出發(fā)點(diǎn)：出發(fā)點(diǎn)： 普及公共關(guān)系理論普及公共關(guān)系理論v傳播原則傳播原則 ：開(kāi)設(shè)公共關(guān)系課程：開(kāi)設(shè)公共關(guān)系課程v方法：成立了第一所公共關(guān)系學(xué)院方法：成立了第一所公共關(guān)系學(xué)院v特點(diǎn)特點(diǎn) ： 培養(yǎng)公共關(guān)系學(xué)士及碩士培養(yǎng)公共關(guān)系學(xué)士及碩士v目標(biāo)：目標(biāo)： 教育普及公共關(guān)系教育普及公共關(guān)系整理pptv19081908年年 在在美國(guó)美國(guó)，艾維，艾維李的早期客戶(hù)之一，有名的美國(guó)電李的早期客戶(hù)之一，有名的美國(guó)電話(huà)電報(bào)公司率先在公司內(nèi)部設(shè)置公共關(guān)系部及分配一名話(huà)電報(bào)公司率先在公司內(nèi)部設(shè)置公共關(guān)系部及分配一名副經(jīng)理主管該部工作并長(zhǎng)期聘用公共關(guān)系顧問(wèn)至今。副經(jīng)理主管該部工作并長(zhǎng)期

10、聘用公共關(guān)系顧問(wèn)至今。v 19201920年年 公共關(guān)系由美國(guó)傳入英國(guó)公共關(guān)系由美國(guó)傳入英國(guó)v 19261926年年 英國(guó)成立了第一個(gè)正式的公關(guān)機(jī)構(gòu)英國(guó)成立了第一個(gè)正式的公關(guān)機(jī)構(gòu)皇家營(yíng)銷(xiāo)部皇家營(yíng)銷(xiāo)部 v 19371937年年 美國(guó)美國(guó)商業(yè)周刊商業(yè)周刊在第一次就公共關(guān)系進(jìn)行調(diào)研并在第一次就公共關(guān)系進(jìn)行調(diào)研并提出報(bào)告提出報(bào)告 整理pptv19401940年年 公共關(guān)系相繼傳入加拿大、法國(guó)、荷蘭、公共關(guān)系相繼傳入加拿大、法國(guó)、荷蘭、挪威、比利時(shí)、瑞典、芬蘭、聯(lián)邦德國(guó)等他們相挪威、比利時(shí)、瑞典、芬蘭、聯(lián)邦德國(guó)等他們相繼成立了公共關(guān)系協(xié)會(huì)。繼成立了公共關(guān)系協(xié)會(huì)。 v 19471947年年 美國(guó)盟軍將公共

11、關(guān)系引入日本，強(qiáng)行設(shè)立公美國(guó)盟軍將公共關(guān)系引入日本，強(qiáng)行設(shè)立公共關(guān)系機(jī)構(gòu)并舉辦多種演習(xí)會(huì)、訓(xùn)練班，廣為發(fā)共關(guān)系機(jī)構(gòu)并舉辦多種演習(xí)會(huì)、訓(xùn)練班，廣為發(fā)動(dòng)宣傳，在日本興起公共關(guān)系熱。動(dòng)宣傳，在日本興起公共關(guān)系熱。 v 19501950年年 公共關(guān)系在中美洲、南美洲、澳大利亞、日公共關(guān)系在中美洲、南美洲、澳大利亞、日本、新西蘭和南非扎根。本、新西蘭和南非扎根。 整理pptv19551955年年 “國(guó)際公共關(guān)系協(xié)會(huì)國(guó)際公共關(guān)系協(xié)會(huì)”（IPRAIPRA）在全球公共）在全球公共關(guān)系熱潮中宣告成立。在美國(guó)有關(guān)系熱潮中宣告成立。在美國(guó)有2828所院校創(chuàng)設(shè)所院校創(chuàng)設(shè)“公共關(guān)系專(zhuān)業(yè)公共關(guān)系專(zhuān)業(yè)”，招收學(xué)士和碩士生，

12、招收學(xué)士和碩士生，6666所院所院校開(kāi)設(shè)校開(kāi)設(shè)“公共關(guān)系公共關(guān)系”課程課程 。v 19571957年年 成立了日本首家的公共關(guān)系公司成立了日本首家的公共關(guān)系公司 v 19701970年年 在美國(guó)已有在美國(guó)已有100100所院校設(shè)置此專(zhuān)業(yè)，約有所院校設(shè)置此專(zhuān)業(yè)，約有300300所院校開(kāi)設(shè)此專(zhuān)業(yè)課程。其中沒(méi)有博士學(xué)位的有所院校開(kāi)設(shè)此專(zhuān)業(yè)課程。其中沒(méi)有博士學(xué)位的有1010所大學(xué)，設(shè)碩士學(xué)位的有所大學(xué)，設(shè)碩士學(xué)位的有2323所大學(xué)，設(shè)學(xué)士學(xué)所大學(xué)，設(shè)學(xué)士學(xué)位的近位的近100100所大學(xué)。所大學(xué)。整理pptv2020世紀(jì)世紀(jì)8080年代年代 公共關(guān)系的教育已開(kāi)始按不同的行業(yè)公共關(guān)系的教育已開(kāi)始按不同的行

13、業(yè)分門(mén)別類(lèi)進(jìn)行，各有一套不同的大綱要求，分門(mén)別類(lèi)進(jìn)行，各有一套不同的大綱要求，逐步向更細(xì)、更深入的領(lǐng)域健步發(fā)展。逐步向更細(xì)、更深入的領(lǐng)域健步發(fā)展。v2020世紀(jì)世紀(jì)9090年代至今年代至今 隨著世界局部戰(zhàn)爭(zhēng)、恐怖事件的頻繁隨著世界局部戰(zhàn)爭(zhēng)、恐怖事件的頻繁出現(xiàn)公共關(guān)系更成為各國(guó)政府用以溝通公出現(xiàn)公共關(guān)系更成為各國(guó)政府用以溝通公眾、修正政策影響的有力工具。眾、修正政策影響的有力工具。整理pptv社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件v社會(huì)政治條件社會(huì)政治條件v社會(huì)文化條件社會(huì)文化條件v社會(huì)技術(shù)條件社會(huì)技術(shù)條件整理ppt 公共關(guān)系作為獨(dú)立的活動(dòng)開(kāi)始出現(xiàn)和公共關(guān)系作為獨(dú)立的活動(dòng)開(kāi)始出現(xiàn)和獲得發(fā)展是在獲得發(fā)展是在工業(yè)

14、革命之后工業(yè)革命之后。 在在商品經(jīng)濟(jì)商品經(jīng)濟(jì)中，任何經(jīng)濟(jì)組織只有得中，任何經(jīng)濟(jì)組織只有得到公眾的認(rèn)可才能實(shí)現(xiàn)自身的利益，這就到公眾的認(rèn)可才能實(shí)現(xiàn)自身的利益，這就迫使社會(huì)組織爭(zhēng)取社會(huì)的廣泛認(rèn)可和支持。迫使社會(huì)組織爭(zhēng)取社會(huì)的廣泛認(rèn)可和支持。整理ppt 在商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展過(guò)程中，市場(chǎng)形式在商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展過(guò)程中，市場(chǎng)形式經(jīng)歷了由經(jīng)歷了由“賣(mài)方市場(chǎng)賣(mài)方市場(chǎng)”向向“買(mǎi)方市場(chǎng)買(mǎi)方市場(chǎng)”的的逐步轉(zhuǎn)變。正是在逐步轉(zhuǎn)變。正是在“買(mǎi)方市場(chǎng)買(mǎi)方市場(chǎng)”這一商品這一商品經(jīng)濟(jì)的溫床中，公共關(guān)系才得以產(chǎn)生并越經(jīng)濟(jì)的溫床中，公共關(guān)系才得以產(chǎn)生并越來(lái)越顯得重要。來(lái)越顯得重要。整理ppt整理ppt 封建社會(huì)生活的核心是專(zhuān)制。封建社會(huì)

15、生活的核心是專(zhuān)制。 與專(zhuān)制獨(dú)裁的封建政治不同，大工業(yè)與專(zhuān)制獨(dú)裁的封建政治不同，大工業(yè)社會(huì)的政治生活的核心是民主政治。社會(huì)的政治生活的核心是民主政治。 民主政治取代專(zhuān)制政治民主政治取代專(zhuān)制政治，必然促進(jìn)公，必然促進(jìn)公共關(guān)系的產(chǎn)生。共關(guān)系的產(chǎn)生。整理ppt整理ppt 美國(guó)文化體系中有三個(gè)突出的特性：個(gè)人主美國(guó)文化體系中有三個(gè)突出的特性：個(gè)人主義、英雄主義、理性主義。義、英雄主義、理性主義。 管理科學(xué)的鼻祖泰羅的思想及其制度，便是管理科學(xué)的鼻祖泰羅的思想及其制度，便是人性主義的典型代表。人性主義的典型代表。 20 20 世紀(jì)世紀(jì) 20 20 年代哈佛大學(xué)教授梅耶（年代哈佛大學(xué)教授梅耶（MayoMay

16、o）在著名的在著名的“霍桑實(shí)驗(yàn)霍桑實(shí)驗(yàn)”中提出的中提出的“人群關(guān)系理人群關(guān)系理論論”、“行為科學(xué)行為科學(xué)”，便是人性文化逐漸抬頭的，便是人性文化逐漸抬頭的有力體現(xiàn)。有力體現(xiàn)。 這種尊重人性的、尊重個(gè)人感情和尊嚴(yán)的、這種尊重人性的、尊重個(gè)人感情和尊嚴(yán)的、人文的、開(kāi)放的文化人文的、開(kāi)放的文化，正是公共關(guān)系得以滋生及，正是公共關(guān)系得以滋生及成長(zhǎng)的土壤。成長(zhǎng)的土壤。整理ppt整理ppt 印刷技術(shù)印刷技術(shù)日益普及與提高，日益普及與提高，報(bào)刊媒介報(bào)刊媒介遍及遍及千家萬(wàn)戶(hù)；電子技術(shù)不斷進(jìn)步，帶來(lái)廣播、電影、千家萬(wàn)戶(hù)；電子技術(shù)不斷進(jìn)步，帶來(lái)廣播、電影、電話(huà)、電視等電話(huà)、電視等電子傳播媒介電子傳播媒介的普及；在

17、計(jì)算機(jī)、的普及；在計(jì)算機(jī)、人造通訊衛(wèi)星全球普及的現(xiàn)代信息社會(huì)，具有極人造通訊衛(wèi)星全球普及的現(xiàn)代信息社會(huì)，具有極高的傳播廣度、速度和高保真度而費(fèi)用低廉的互高的傳播廣度、速度和高保真度而費(fèi)用低廉的互聯(lián)網(wǎng)傳媒迅猛發(fā)展，世界日益成為聯(lián)網(wǎng)傳媒迅猛發(fā)展，世界日益成為“天涯若比鄰天涯若比鄰的地球村的地球村”，為人們進(jìn)行大規(guī)模的交往提供了可，為人們進(jìn)行大規(guī)模的交往提供了可能性，為公共關(guān)系的產(chǎn)生發(fā)展提供了必要的技術(shù)能性，為公共關(guān)系的產(chǎn)生發(fā)展提供了必要的技術(shù)與方法。與方法。整理ppt整理pptv公共關(guān)系在我國(guó)的發(fā)展公共關(guān)系在我國(guó)的發(fā)展v中國(guó)的中國(guó)的“國(guó)情國(guó)情”與公共關(guān)系與公共關(guān)系v中國(guó)公共關(guān)系發(fā)展的前景中國(guó)公共關(guān)

18、系發(fā)展的前景整理pptv引進(jìn)傳播階段引進(jìn)傳播階段v徘徊成長(zhǎng)階段徘徊成長(zhǎng)階段v開(kāi)拓創(chuàng)新階段開(kāi)拓創(chuàng)新階段 v接軌調(diào)整階段接軌調(diào)整階段 整理pptv引進(jìn)傳播階段引進(jìn)傳播階段 （1960198619601986）v6060年代年代 公共關(guān)系開(kāi)始傳入我國(guó)的香港和臺(tái)灣省公共關(guān)系開(kāi)始傳入我國(guó)的香港和臺(tái)灣省v8080年代年代 海外的公共關(guān)系首先在深圳、珠海以及廣州傳海外的公共關(guān)系首先在深圳、珠海以及廣州傳播開(kāi)來(lái)。此后，北京、上海等大城市的一些合資播開(kāi)來(lái)。此后，北京、上海等大城市的一些合資企業(yè)也相繼開(kāi)展公共關(guān)系活動(dòng)，成立了公共關(guān)系企業(yè)也相繼開(kāi)展公共關(guān)系活動(dòng)，成立了公共關(guān)系機(jī)構(gòu)，加入了我國(guó)公共關(guān)系事業(yè)的行列與此同

19、時(shí)，機(jī)構(gòu)，加入了我國(guó)公共關(guān)系事業(yè)的行列與此同時(shí)，國(guó)際公共關(guān)系界趁我們開(kāi)放改革的熱潮，陸續(xù)打國(guó)際公共關(guān)系界趁我們開(kāi)放改革的熱潮，陸續(xù)打入我們的市場(chǎng)。入我們的市場(chǎng)。 整理pptv19841984年底年底 美國(guó)希爾美國(guó)希爾 諾頓公共關(guān)系公司以及博雅公諾頓公共關(guān)系公司以及博雅公共關(guān)系公司先后在我國(guó)北京設(shè)立了辦事處，從而共關(guān)系公司先后在我國(guó)北京設(shè)立了辦事處，從而使我國(guó)公共關(guān)系事業(yè)與國(guó)際間的公共關(guān)系事業(yè)同使我國(guó)公共關(guān)系事業(yè)與國(guó)際間的公共關(guān)系事業(yè)同步運(yùn)行起來(lái)了步運(yùn)行起來(lái)了 。v 19851985年年 國(guó)內(nèi)的大學(xué)開(kāi)始設(shè)置公共關(guān)系學(xué)課程和相關(guān)國(guó)內(nèi)的大學(xué)開(kāi)始設(shè)置公共關(guān)系學(xué)課程和相關(guān)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)業(yè) v 19861986年

20、年 開(kāi)始逐步建立起各省市的公共關(guān)系社團(tuán)組織開(kāi)始逐步建立起各省市的公共關(guān)系社團(tuán)組織整理pptv徘徊成長(zhǎng)階段徘徊成長(zhǎng)階段 （1987199219871992）v新生事物的發(fā)展并非一帆風(fēng)順：倉(cāng)促引進(jìn)、新生事物的發(fā)展并非一帆風(fēng)順：倉(cāng)促引進(jìn)、來(lái)不及消化，這時(shí)開(kāi)始冷靜地反思。來(lái)不及消化，這時(shí)開(kāi)始冷靜地反思。v 19871987年年 在北京成立了中國(guó)公共關(guān)系協(xié)會(huì)，標(biāo)在北京成立了中國(guó)公共關(guān)系協(xié)會(huì)，標(biāo)志著公共關(guān)系在國(guó)內(nèi)得到正式的確認(rèn)和接志著公共關(guān)系在國(guó)內(nèi)得到正式的確認(rèn)和接受受 。整理pptv開(kāi)拓創(chuàng)新階段開(kāi)拓創(chuàng)新階段 （1993200119932001） v公關(guān)策劃取得成功，得到了企業(yè)界的認(rèn)同。公關(guān)策劃取得成功，

21、得到了企業(yè)界的認(rèn)同。v19991999年后年后 我國(guó)勞動(dòng)和人事部門(mén)將公共關(guān)系崗位我國(guó)勞動(dòng)和人事部門(mén)將公共關(guān)系崗位職業(yè)歸納入崗位規(guī)范指導(dǎo)之中，使之成為職業(yè)歸納入崗位規(guī)范指導(dǎo)之中，使之成為我國(guó)勞動(dòng)市場(chǎng)準(zhǔn)入的新崗位之一我國(guó)勞動(dòng)市場(chǎng)準(zhǔn)入的新崗位之一 。 整理pptv接軌調(diào)整階段接軌調(diào)整階段 （20022002至今）至今） v中國(guó)加入中國(guó)加入WTOWTO，WTOWTO規(guī)則中的透明度原則要求企規(guī)則中的透明度原則要求企業(yè)和政府公開(kāi)信息、平等對(duì)待各種類(lèi)型的市場(chǎng)主業(yè)和政府公開(kāi)信息、平等對(duì)待各種類(lèi)型的市場(chǎng)主體。體。v20022002年中國(guó)召開(kāi)國(guó)際公共關(guān)系大會(huì)年中國(guó)召開(kāi)國(guó)際公共關(guān)系大會(huì)整理pptv20042004年

22、年 新版新版公關(guān)員國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)公關(guān)員國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)正式發(fā)正式發(fā)布，中國(guó)公關(guān)界在同年底以布，中國(guó)公關(guān)界在同年底以“公關(guān)百年、公關(guān)百年、中國(guó)成就中國(guó)成就”為主題成功舉辦為主題成功舉辦“中國(guó)公關(guān)中國(guó)公關(guān)節(jié)節(jié)”，紀(jì)年世界公共關(guān)系業(yè)誕辰，紀(jì)年世界公共關(guān)系業(yè)誕辰100100周年。周年。 整理ppt1. 1.社會(huì)公眾對(duì)公共關(guān)系的社會(huì)公眾對(duì)公共關(guān)系的認(rèn)識(shí)還存在很多誤區(qū)認(rèn)識(shí)還存在很多誤區(qū)。2. 2.本地公關(guān)公司的專(zhuān)業(yè)化水平、服務(wù)品質(zhì)與國(guó)際公本地公關(guān)公司的專(zhuān)業(yè)化水平、服務(wù)品質(zhì)與國(guó)際公關(guān)公司仍存在較大差距。關(guān)公司仍存在較大差距。3. 3.高素質(zhì)公關(guān)人才的嚴(yán)重缺乏高素質(zhì)公關(guān)人才的嚴(yán)重缺乏制約了中國(guó)公關(guān)業(yè)的制約了中國(guó)公關(guān)

23、業(yè)的迅速發(fā)展。迅速發(fā)展。4. 4.宣揚(yáng)傳播不夠宣揚(yáng)傳播不夠, ,百姓無(wú)人喝彩。百姓無(wú)人喝彩。整理pptv文化心態(tài)文化心態(tài)整理ppt 崇尚氣節(jié)、講求情操崇尚氣節(jié)、講求情操 、勇于求真、勇于求真, ,是是中華民族的浩然之風(fēng)中華民族的浩然之風(fēng), ,是中國(guó)人引為自豪的是中國(guó)人引為自豪的培養(yǎng)正義感和崇高情操的思想規(guī)范培養(yǎng)正義感和崇高情操的思想規(guī)范. .整理ppt “貴和持中貴和持中”是東方文明的精髓是東方文明的精髓, ,它對(duì)它對(duì)社會(huì)秩序的和諧安寧、處事中庸社會(huì)秩序的和諧安寧、處事中庸 、求同存、求同存異異 、維護(hù)集體統(tǒng)一等有其良好作用、維護(hù)集體統(tǒng)一等有其良好作用. .整理ppt 民為邦本是中國(guó)文化體系中

24、人本主義民為邦本是中國(guó)文化體系中人本主義的集中表現(xiàn)的集中表現(xiàn), ,它含有以民眾為治國(guó)安邦之根它含有以民眾為治國(guó)安邦之根本、重視民眾的積極面本、重視民眾的積極面. .整理ppt 中國(guó)的平均平等思想中國(guó)的平均平等思想, ,孕育了反對(duì)強(qiáng)權(quán)孕育了反對(duì)強(qiáng)權(quán)暴政、暴政、 反對(duì)貧富不均、反對(duì)剝削壓迫的爭(zhēng)反對(duì)貧富不均、反對(duì)剝削壓迫的爭(zhēng)取自由的進(jìn)步意義取自由的進(jìn)步意義. .整理ppt 由于幾千年自然經(jīng)濟(jì)的影響由于幾千年自然經(jīng)濟(jì)的影響, ,長(zhǎng)期以來(lái)長(zhǎng)期以來(lái), ,中國(guó)人的基本文化心態(tài)是重情、重禮、輕中國(guó)人的基本文化心態(tài)是重情、重禮、輕理理, ,遵循情感邏輯辦事而非依理性邏輯辦事遵循情感邏輯辦事而非依理性邏輯辦事. .這使我們的社會(huì)關(guān)系帶有濃郁的這使我們的社會(huì)關(guān)系帶有濃郁的“人情人情味味”, ,古道熱腸古道熱腸, ,風(fēng)情淳樸。風(fēng)情淳樸。整理pptv經(jīng)濟(jì)方式經(jīng)濟(jì)方式 在改革開(kāi)放走向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的過(guò)程中，在改革開(kāi)放走向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的過(guò)程中，新的經(jīng)濟(jì)管