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文檔簡介
1、知考試題庫4第一版 河南正旭信息工程工程部 2021年7月 目 錄 第一局部 公共知識1一、定義和解釋1二、基站綜合代維范圍1三、維護(hù)工程及標(biāo)準(zhǔn)3(1)根底維護(hù)工程及標(biāo)準(zhǔn)3A. 基站維護(hù)環(huán)境3567E.防雷、接地系統(tǒng)維護(hù)81011H.門禁、環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)的維護(hù)11天線維護(hù)1214(2)無線維護(hù)工程及標(biāo)準(zhǔn)15(3)傳輸維護(hù)工程及標(biāo)準(zhǔn)17(4)覆蓋延伸系統(tǒng)工程及標(biāo)準(zhǔn)18四、人員、車輛、工具、儀表配備19五、應(yīng)急組織20六、人員培訓(xùn)21七、會議制度21八、代維人員要求22九、裝備配備、管理要求22十、辦公環(huán)境要求23十一、平安生產(chǎn)要求23十二、資料整理上報要求24十三、業(yè)主關(guān)系協(xié)調(diào)維護(hù)要求24十四、設(shè)
2、備板件管理24十五、相關(guān)費(fèi)用管理25十六、其他維護(hù)管理要求25第一局部 公共知識一、定義和解釋一、 填空題1.“框架指本合同正文及其構(gòu)本錢框架不可分割局部的附件。2.“作業(yè)方案是指:河南移動給代維公司下達(dá)的維護(hù)作業(yè)工程內(nèi)容的時間安排和質(zhì)量要求。3.“工單指在代維工作中,雙方按照河南移動規(guī)定的工作流程派發(fā)工作通知單。4.“質(zhì)量事故指維護(hù)質(zhì)量嚴(yán)重不合格或因代維公司原因造成通信中斷的事件。5.“退服指基站退出效勞或中斷效勞。 二、基站綜合代維范圍一、填空題1.基站綜合代維工程包括:基站根底代維、基站無線設(shè)備維護(hù)、基站傳輸設(shè)備維護(hù)、覆蓋延伸系統(tǒng)代維。2.代維主要設(shè)備包括:基站機(jī)房內(nèi)所有設(shè)備及
3、配套設(shè)施、基站機(jī)房及附屬設(shè)備、基站機(jī)房環(huán)境.3.在河南移動綜合效勞標(biāo)準(zhǔn)中,傳輸維護(hù)界面的界定是以進(jìn)入基站的第一個ODF架的第一個端子為界包括端子,以內(nèi)的所有設(shè)備由代維公司負(fù)責(zé),以外由河南移動負(fù)責(zé)。4.在河南移動綜合效勞標(biāo)準(zhǔn)中,交流引入線纜維護(hù)界面:以產(chǎn)權(quán)歸屬界限為界,產(chǎn)權(quán)歸屬河南移動的上下壓線路、設(shè)備由代維公司負(fù)責(zé)。5.在河南移動綜合效勞標(biāo)準(zhǔn)中,設(shè)備間維護(hù)界面適用于只進(jìn)行代維根底代維的情況無線設(shè)備頂部接口以外不含頂部接口的天饋、電源、接地由代維公司維護(hù);傳輸設(shè)備的電源、接地端子以外不含接線端子的電源線、接地線由代維公司維護(hù);設(shè)備外表的衛(wèi)生由代維公司維護(hù)。二、選擇題1.基站綜合代維的工程有ABC
4、D A、基站根底代維B、基站無線設(shè)備代維C、基站傳輸設(shè)備代維D、覆蓋延伸系統(tǒng)代維 E、室內(nèi)覆蓋系統(tǒng)代維2.綜合代維主要設(shè)備包括ABD A、基站機(jī)房內(nèi)所有設(shè)備及配套設(shè)施 B、基站機(jī)房及附屬設(shè)備 C、機(jī)房鐵塔部件 D、基站機(jī)房環(huán)境3.下面是根底代維工程的是ABCDEA、站點(diǎn)環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)B、除銹防腐、調(diào)整加固C、應(yīng)急發(fā)電D、工程驗(yàn)收、事務(wù)跟工配合;E、業(yè)主協(xié)調(diào)關(guān)系維護(hù)、代交電費(fèi)、房屋土地租賃費(fèi);4.下面在根底代維、無線傳輸代維、覆蓋延伸代維都有的工程是ABDE A、日常巡檢、預(yù)防性維護(hù)、性能測試、故障處理B、資產(chǎn)清查;C、工程配合D、協(xié)助平安保衛(wèi)E、其他臨時性配合工作三、問答題1.簡述基站綜合代維的
5、工程是什么? 答:基站綜合代維工程包括: 1基站根底代維 2基站無線設(shè)備代維 3基站傳輸設(shè)備代維4覆蓋延伸系統(tǒng)代維2.簡述綜合代維的代維的主要設(shè)備有哪些? 答:1基站機(jī)房內(nèi)所有設(shè)備及配套設(shè)施 2基站機(jī)房及附屬設(shè)備 3基站機(jī)房環(huán)境3.簡述根底代維的主要內(nèi)容? 答:1日常巡檢、預(yù)防性維護(hù)、性能測試、故障處理 2站點(diǎn)環(huán)境衛(wèi)生維護(hù) 3設(shè)備擴(kuò)/減容、網(wǎng)優(yōu)調(diào)整、設(shè)備調(diào)整/割接 4除銹防腐、調(diào)整加固5應(yīng)急發(fā)電 6工程驗(yàn)收、事務(wù)跟工配合;7業(yè)主協(xié)調(diào)關(guān)系維護(hù)、代交電費(fèi)、房屋土地租賃費(fèi);8資產(chǎn)清查;9工程配合10協(xié)助平安保衛(wèi)11其他臨時性配合工作4.簡述無線、傳輸維護(hù)的主要內(nèi)容?答:1日常巡檢、預(yù)防性維護(hù)、性能測
6、試、故障處理2設(shè)備擴(kuò)/減容、網(wǎng)優(yōu)調(diào)整、設(shè)備調(diào)整/割接、電路開通測試3網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量測試不包含網(wǎng)優(yōu)的日常測試4工程驗(yàn)收;5業(yè)主協(xié)調(diào)關(guān)系維護(hù);6資產(chǎn)清查;7工程配合8協(xié)助平安保衛(wèi)9其他臨時性配合工作5.簡述覆蓋延伸系統(tǒng)代維的主要內(nèi)容?答:1日常巡檢、預(yù)防性維護(hù)、性能測試、故障處理2設(shè)備擴(kuò)/減容、網(wǎng)優(yōu)調(diào)整、設(shè)備調(diào)整/割接3網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量測試不包含網(wǎng)優(yōu)的日常測試4站點(diǎn)環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)5除銹防腐、調(diào)整加固6應(yīng)急發(fā)電7工程驗(yàn)收、事務(wù)跟工配合;8業(yè)主協(xié)調(diào)關(guān)系維護(hù)、代交電費(fèi)、房屋土地租賃費(fèi);9資產(chǎn)清查;10工程配合11協(xié)助平安保衛(wèi)12其他臨時性配合工作三、維護(hù)工程及標(biāo)準(zhǔn)(1)根底維護(hù)工程及標(biāo)準(zhǔn)A. 基站維護(hù)環(huán)境一、填空題1.
7、 基站環(huán)境維護(hù)應(yīng)包含與業(yè)主建立良好的合作關(guān)系,為維護(hù)工作翻開便利之門;2. 對基站環(huán)境的維護(hù)包含對歸屬河南移動公司且僅做基站院落使用的院內(nèi)環(huán)境維護(hù);3. 對不歸屬河南移動公司的基站院落或基站周圍的環(huán)境要進(jìn)行必要的維護(hù),保證基站進(jìn)出順暢;4. 清掃室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,清潔走線架衛(wèi)生,清潔室內(nèi)設(shè)備衛(wèi)生,維護(hù)周期為月。機(jī)房整潔衛(wèi)生、無灰塵,無雜物,濾網(wǎng)無堵塞;清洗設(shè)備內(nèi)部時禁止使用濕毛巾;5. 測試機(jī)房配備照明設(shè)施、電源插座,維護(hù)周期為月,測試電源插座時需要用萬用表測試。6. 房屋平安檢查維護(hù)周期為月,門窗嚴(yán)密、房屋無滲水,如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)立即上報并進(jìn)行必要的處理。7. 消防設(shè)備檢查的維護(hù)周期為月,在使用有效
8、期內(nèi),壓力正常。假設(shè)發(fā)現(xiàn)問題及時報告,并做好登記。8. 巡查基站室外周邊環(huán)境,維護(hù)周期為月。要求過道暢通;單獨(dú)院落內(nèi)及道路無雜草、基站周圍排水順暢,無易燃品,不對基站的平安造成影響;9. 室內(nèi)走線檢查,維護(hù)周期為月。走線標(biāo)準(zhǔn)、無纏繞、無脫落;標(biāo)簽齊全、清晰,走線符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn);在不影響業(yè)務(wù)的情況下發(fā)現(xiàn)問題立即整改,假設(shè)可能影響業(yè)務(wù),上報并與其他專業(yè)配合整改;10.鐵塔塔基、樓頂增高架拉線,鐵塔、增高架連接部件檢查,維護(hù)周期為月。部件無缺損;增高架拉線及連接處無松動,無銹蝕、塔基無下沉;發(fā)現(xiàn)問題立即上報涉及鐵塔維護(hù)并處理綜合代維范圍內(nèi)的工程;二、選擇題1. 巡查基站室外周邊環(huán)境,維護(hù)周期為A。2.
9、 清掃室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,清潔走線架衛(wèi)生,清潔室內(nèi)設(shè)備衛(wèi)生,維護(hù)周期為A3. 測試機(jī)房配備照明設(shè)施、電源插座,維護(hù)周期為A4. 房屋平安檢查維護(hù)周期為A。5. 消防設(shè)備檢查的維護(hù)周期為A。6. 室內(nèi)走線檢查,維護(hù)周期為A7. 鐵塔塔基、樓頂增高架拉線,鐵塔、增高架連接部件檢查,維護(hù)周期為A。三、簡答題1.簡述基站環(huán)境維護(hù)的根本要求? 答:1基站環(huán)境維護(hù)應(yīng)包含與業(yè)主建立良好的合作關(guān)系,為維護(hù)工作翻開便利之門;2對基站環(huán)境的維護(hù)包含對歸屬河南移動且僅做基站院落使用的院內(nèi)環(huán)境維護(hù);3對不歸屬河南移動的基站院落或基站周圍的環(huán)境要進(jìn)行必要的維護(hù),保證基站進(jìn)出順暢;一、填空題1. 開關(guān)電源設(shè)備宜放置在枯燥、無腐
10、蝕性氣體的有空調(diào)的機(jī)房,機(jī)房溫度不宜超過28;2. 要保持布線整齊,各種開關(guān)、熔斷器、插接件、接線端子等部位應(yīng)接觸良好、無電蝕;3. 備用電路板、備用模塊應(yīng)每年試驗(yàn)一次,保持性能良好。返修的模塊要做好登記,返修回來的模塊要及時更換。4. 開關(guān)電源工作狀態(tài)、防雷器、繼電器、風(fēng)扇、電源線、空開、保險的檢查維護(hù)周期為月。參數(shù)設(shè)置正常、無告警、監(jiān)控顯示正常、工作部件有效,連線無松動;檢查工作不能影響設(shè)備正常運(yùn)行、須查看歷史告警;5. 測量、記錄交流輸入及直流輸出,查看、調(diào)整模塊負(fù)荷均分性能,維護(hù)周期為月。直流電壓輸出誤差小于0.5%,直流電流輸出誤差小于2%,各模塊電流均衡;6. 開關(guān)電源設(shè)置檢查,維
11、護(hù)周期為季度。均充、浮充電壓、溫度補(bǔ)償?shù)葏?shù)符合標(biāo)準(zhǔn)要求,低壓切斷根據(jù)站點(diǎn)的情況,按照分公司的要求分類別設(shè)置;設(shè)置調(diào)整須做好記錄,低壓切斷的設(shè)置需向分公司特別上報。二、選擇題1.以下維護(hù)工程中,維護(hù)周期為季度的是D A.開關(guān)電源工作狀態(tài)、防雷器、繼電器、風(fēng)扇、電源線、空開、保險的檢查B.測量、記錄交流輸入及直流輸出,查看、調(diào)整模塊負(fù)荷均分性能C.鐵塔塔基、樓頂增高架拉線,鐵塔、增高架連接部件檢查2.在測量、記錄交流輸入和直流輸出維護(hù)工程中,直流電壓輸出誤差應(yīng)小于C。 % B.0.3% C.0.5% D.1%3.在測量、記錄交流輸入和直流輸出維護(hù)工程中,直流電流輸出誤差應(yīng)小于B。 A.1% B.
12、2% C.3% D.5%4.開關(guān)電源設(shè)置檢查的維護(hù)周期是B5.開關(guān)電源設(shè)備宜放置在枯燥、無腐蝕性氣體的有空調(diào)的機(jī)房,機(jī)房溫度不宜超過B; A.25 B.28 C.30 D.226.備用電路板、備用模塊應(yīng)_試驗(yàn)一次,保持性能良好。(D)7.開關(guān)電源工作狀態(tài)、防雷器、繼電器、風(fēng)扇、電源線、空開、保險的檢查維護(hù)周期為(A)。8.測量、記錄交流輸入及直流輸出,查看、調(diào)整模塊負(fù)荷均分性能,維護(hù)周期為(A)。9.開關(guān)電源設(shè)置檢查,維護(hù)周期為(B)。三、簡答題1.簡述開關(guān)電源設(shè)備維護(hù)的根本要求?答:1開關(guān)電源設(shè)備宜放置在枯燥、無腐蝕性氣體有空調(diào)的機(jī)房,機(jī)房溫度不宜超過28;2保持布線整齊,各種開關(guān)、熔斷器、
13、插接件、接線端子等部位應(yīng)接觸良好、無電蝕;3備用電路板、備用模塊應(yīng)每年試驗(yàn)一次,保持性能良好。4返修的模塊要做好登記,返修回來的模塊要及時更換。一、填空題1.閥控式密封蓄電池宜放置在有空調(diào)的機(jī)房,機(jī)房溫度不能超過30,不能低于5;外觀全面檢查、連接條檢查維護(hù)周期為月。3.蓄電池維護(hù)中,檢查電池殼體有無變形、破裂、漏酸等問題,連接條有無松動、腐蝕現(xiàn)象,做好清潔、絕緣,保證設(shè)備平安;4.在檢查蓄電池外觀時,需要仔細(xì)檢查,檢查時需要翻開電池接線柱保護(hù)罩,用專用扳手檢查是否松動,如有腐蝕用砂紙打磨并進(jìn)行清潔后涂抹凡士林油;月,浮充時全組各電池端電壓的最大差值不大于V。6.測量饋電母線、電纜及連接頭壓降
14、維護(hù)周期為月,與歷史記錄比擬恒定、無變化;7.核對性放電試驗(yàn)及容量測試,維護(hù)周期為年,對使用二年以上的電池核對性放電實(shí)驗(yàn)室放出額定容量的30-40%;8.對使用三年以上的電池要進(jìn)行容量測試,用容量測試儀進(jìn)行測試,并做好記錄,標(biāo)準(zhǔn)操作,注意平安;二、選擇題蓄電池維護(hù)工程中,維護(hù)周期為年的是DA.電池外觀全面檢查、連接條檢查C.測量饋電母線、電纜及連接頭壓降核對性放電實(shí)驗(yàn)室放出額定容量的C A.10-20% B.20-30% C.30-40% D.40-50%3.對使用_年以上的電池要進(jìn)行容量測試,用容量測試儀進(jìn)行測試。C4.對使用_年以上的電池核對性放電實(shí)驗(yàn)室放出額定容量的30-40%.(B)5
15、.浮充時全組各電池端電壓的最大差值不大于_V。(D) B.2 C3 6. 閥控式密封蓄電池宜放置在有空調(diào)的機(jī)房,機(jī)房溫度不能超過 _,不能低于_A; A.30 5 B.28 0 C.30 0 D.28 5三、判斷題1.不同規(guī)格的電池禁止在同一直流供電系統(tǒng)中使用;2.不同年限的電池不宜在同一直流供電系統(tǒng)中使用。四、問答題1.簡述蓄電池維護(hù)中根本維護(hù)要求? 答:1閥控式密封蓄電池宜放置在有空調(diào)的機(jī)房,溫度不能超過30,不能低于5;2不同規(guī)格的電池禁止在同一直流供電系統(tǒng)中使用;3不同年限的電池不宜在同一直流供電系統(tǒng)中使用。一、填空題長時間運(yùn)轉(zhuǎn)的要求,并具備停電保存溫度設(shè)置,來電自啟動等功能。受壓,空
16、調(diào)器外殼多為塑料件,受壓范圍有限,假設(shè)受壓,面板變形,影響冷暖氣通過,嚴(yán)重時更會損壞內(nèi)部重要元件。濾清器是否清潔,并確認(rèn)已裝上;移走遮擋物體;沖洗室外機(jī)散熱片;試機(jī)檢查運(yùn)行是否正常,每月作一次來電自啟動功能試驗(yàn)。4.空調(diào)工作狀態(tài)、告警指示、顯示、排水系統(tǒng)檢查維護(hù)周期為月??照{(diào)正常工作,無故障告警,顯示正常,排水通暢、無泄露,排水管不影響到周圍業(yè)主的正常生活;5.檢查、清潔室內(nèi)外機(jī)濾網(wǎng)、濾清器、冷凝器、蒸發(fā)器,維護(hù)周期為月。部件工作正常、室內(nèi)外濾網(wǎng)無積塵,每月清洗室內(nèi)外濾網(wǎng),檢查有無漏氟現(xiàn)象;6.空調(diào)來電自啟動實(shí)驗(yàn),維護(hù)周期為月,空調(diào)在來電后能順利自動啟動;發(fā)現(xiàn)問題查找原因,排除故障,每月模擬斷
17、電實(shí)驗(yàn);7.及時關(guān)閉、開啟空調(diào),維護(hù)周期為年,在不需要空調(diào)工作的季節(jié)關(guān)閉空調(diào)。二、選擇題1.及時關(guān)閉、開啟空調(diào),維護(hù)周期為D2.空調(diào)工作狀態(tài)、告警指示、顯示、排水系統(tǒng)檢查,維護(hù)周期為A3.檢查、清潔室內(nèi)外機(jī)濾網(wǎng)、濾清器、冷凝器、蒸發(fā)器,維護(hù)周期為A4.來電自啟動實(shí)驗(yàn),維護(hù)周期為A5.及時關(guān)閉、開啟空調(diào),維護(hù)周期為(D)E.防雷、接地系統(tǒng)維護(hù)一、填空題防雷設(shè)施和接地,接地電阻值應(yīng)小于5W,接地系統(tǒng)應(yīng)采取聯(lián)合接地。浪涌抑制器,其雷擊告警應(yīng)通過轉(zhuǎn)換接點(diǎn)納入到集中監(jiān)控系統(tǒng)中。3.開關(guān)電源的整流器、控制器應(yīng)安裝浪涌抑制器;監(jiān)控系統(tǒng)本身設(shè)備也應(yīng)采用防雷裝置。接地。兩次接地電阻值,并記錄。接地電阻應(yīng)在干季春
18、秋測量。二十年以上的基站,即使接地電阻值滿足要求,宜應(yīng)增設(shè)新的接地裝置,新增的接地裝置電阻值應(yīng)滿足要求,并與原有的接地系統(tǒng)相連接。7.饋線防雷器檢查,維護(hù)周期為年,防雷器接地、固定良好,與走線架絕緣;8.接地地阻測試,維護(hù)周期是半年,地阻測試符合標(biāo)準(zhǔn)要求 ,地阻小于5歐姆,連接線接頭無銹蝕;9.室內(nèi)外接地系統(tǒng)檢查,維護(hù)周期是月,連接正確,接觸應(yīng)良好,標(biāo)簽齊全。10.防雷箱檢查,維護(hù)周期是月,各連接處部件無銹蝕,接地連線齊全、緊固。11.饋線三點(diǎn)接地檢查,維護(hù)周期是季度,無老化、無破裂,無吐膠,做到"三防":防水、防腐、防銹;更換銹蝕螺栓,連接點(diǎn)除銹,對吐膠處進(jìn)行維護(hù);二、選
19、擇題1.饋線防雷器檢查,維護(hù)周期為(D)2.接地地阻測試,維護(hù)周期是(C) 3.室內(nèi)外接地系統(tǒng)檢查,維護(hù)周期是(A) 4.防雷箱檢查,維護(hù)周期是(A) 5.饋線三點(diǎn)接地檢查,維護(hù)周期是(B) 6.以下防雷接地工程中,維護(hù)周期為季度的是E A.饋線防雷器檢查7.以下防雷接地工程中,維護(hù)周期為半年的是B A.饋線防雷器檢查8.以下防雷接地工程中,維護(hù)周期為年的是AA.饋線防雷器檢查9.每年測量兩次接地電阻值,并記錄。接地電阻應(yīng)在 測量。(A)一、填空題月,要求是清潔機(jī)架,堵塞進(jìn)水和小動物的孔洞,檢查變壓器是否漏油;2.變壓器的熔斷器、接觸器、閘刀、負(fù)荷開關(guān)檢查的維護(hù)周期為年,要求熔斷器接觸良好,溫
20、升符合要求,接觸器、閘刀、負(fù)荷開關(guān)正常;3.變壓器的絕緣檢查,維護(hù)周期為年,要求測試布線和機(jī)盤的絕緣,檢查變壓器和電力電纜的絕緣;防雷接地保護(hù)裝置檢查,維護(hù)周期為年。5.變壓器的接頭,電纜溝和瓷瓶檢查維護(hù)周期為年,要求接頭無氧化,電纜溝和瓷瓶干凈,螺絲無松動。月。要求走線符合標(biāo)準(zhǔn),無平安隱患;二、選擇題1.以下變壓器維護(hù)工程中,維護(hù)周期是年的是BCDEB.變壓器的熔斷器、接觸器、閘刀、負(fù)荷開關(guān)檢查防雷接地保護(hù)裝置檢查E.變壓器的接頭,電纜溝和瓷瓶檢查 2.以下變壓器維護(hù)工程中,維護(hù)周期是月的是AFB.變壓器的熔斷器、接觸器、閘刀、負(fù)荷開關(guān)檢查防雷接地保護(hù)裝置檢查E.變壓器的接頭,電纜溝和瓷瓶檢
21、查一、填空題1.基站維護(hù)用移動式油機(jī)發(fā)電機(jī)組電站包括:便攜式汽油機(jī)、拖車式電站和車載式電站。2.移動式發(fā)電機(jī)組在不用時,應(yīng)每月做一次試機(jī)和試車;啟動電池充一次電,保證汽車和油機(jī)的起動電池容量充足。檢查潤滑油和燃油箱的油量,不滿的及時補(bǔ)充;4.每次使用后,注意補(bǔ)充車和機(jī)組燃油,及時檢查冷卻水箱的液位情況;5.在小型汽油機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)供電時,要有專人在場,在燃油缺乏時,停機(jī)前方可添加燃油;6.空載試機(jī)、檢查機(jī)油、冷卻液液面、檢查泄露情況、啟動蓄電池電壓、電解液液位,外觀清潔,維護(hù)周期為月。及時補(bǔ)充電解液、冷卻液,每月或在使用過后及時檢查有無泄露情況,有故障油機(jī)及時維修,保證油機(jī)外觀清潔;7.每次使用發(fā)電油
22、機(jī)前及使用后檢查,維護(hù)周期為隨時。機(jī)油、冷卻水的液位符合規(guī)定要求。日用燃油箱里的燃油量充足,油機(jī)周圍沒有危及到發(fā)電機(jī)平安隱患等;8.發(fā)電機(jī)正常關(guān)機(jī),當(dāng)市電恢復(fù)供電,應(yīng)先切斷負(fù)荷、空載運(yùn)行35分鐘 ,再關(guān)閉油門停機(jī),故障或緊急停機(jī)后應(yīng)做好檢查和記錄;二、選擇題1.基站維護(hù)用移動式油機(jī)發(fā)電機(jī)組電站包括:ABC2.空載試機(jī)、檢查機(jī)油、冷卻液液面、檢查泄露情況、啟動蓄電池電壓、電解液液位,外觀清潔維護(hù)周期為A3.每次使用發(fā)電油機(jī)前及使用后檢查,維護(hù)周期為EH.門禁、環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)的維護(hù)一、填空題環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng),監(jiān)控功能必須包含交流引入、電源設(shè)備、空調(diào)設(shè)備、溫度、煙霧、防盜等重要監(jiān)控工程;日常檢查和維護(hù),以
23、確保監(jiān)控系統(tǒng)正常工作外,還應(yīng)及時處理由基站環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)產(chǎn)生的各類告警包括誤告警,縮短基站的不可用時長,確?;菊F桨策\(yùn)行。3.門禁、監(jiān)控主機(jī)檢查、告警模擬測試,維護(hù)周期為月,模擬告警時無誤告或不告情況需向監(jiān)控中心核實(shí)告警上傳情況,發(fā)現(xiàn)問題及時整改;二、選擇題1.門禁、監(jiān)控主機(jī)檢查、告警模擬測試,維護(hù)周期為A天線維護(hù)一、填空題網(wǎng)優(yōu)部門負(fù)責(zé)對基站天線方位角、俯仰角、垂直度、天線掛高等進(jìn)行調(diào)整,以到達(dá)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)的目的;人身平安,為縮短斷站時間應(yīng)做好全部準(zhǔn)備工作后進(jìn)行,并迅速恢復(fù)。3.在進(jìn)行單個天線的維護(hù)時,盡量不中斷其他扇區(qū);進(jìn)行需要中斷基站進(jìn)行維護(hù)時應(yīng)盡量避開忙時時段;2021年考題4.室內(nèi)外天饋
24、接口檢查,維護(hù)周期為年,要求天饋接口無松動、各種保護(hù)膠帶不老化,良好保護(hù),饋線接口無松動,無吐膠現(xiàn)象;登高證,登高操作時系好平安帶;6.天線周圍環(huán)境檢查,維護(hù)周期為月,天線在主瓣輻射面方向上,前方范圍10米距離內(nèi)無任何金屬障礙物;7.天饋系統(tǒng)故障處理及整改,維護(hù)周期為隨時。8.檢測、調(diào)整全向天線垂直度,維護(hù)周期為年,垂直度誤差小于度。9.檢查天線護(hù)罩,維護(hù)周期為年,要求天線護(hù)罩無破損、排水孔通暢;10.檢查、緊固天線,維護(hù)周期為年,要求天線無松動。11.檢測、調(diào)整天線角度,維護(hù)周期為年,與設(shè)計(jì)方位角誤差小于±5度、同一扇區(qū)兩個天線的方位角誤差小于±5度、與設(shè)計(jì)俯仰角誤差小于
25、±度。12.檢查、調(diào)整天線掛高,維護(hù)周期為年,20厘米,天支底端應(yīng)比天線長出20厘米天線安裝在樓頂圍墻上時,天線底部必須高出圍墻頂部最高局部大于50厘米;頂端平齊。允許誤差±5厘米;15.處理天線突發(fā)故障,維護(hù)周期為隨時。16.配合網(wǎng)優(yōu)進(jìn)行優(yōu)化工作,維護(hù)周期為隨時。二、選擇題1.室內(nèi)外天饋接口檢查,維護(hù)周期D2.天線周圍環(huán)境檢查,維護(hù)周期為(A).3.天饋系統(tǒng)故障處理及整改,維護(hù)周期為(E)。4.檢測、調(diào)整全向天線垂直度,維護(hù)周期為(D)5.檢查天線護(hù)罩,維護(hù)周期為(D),6.檢查、緊固天線,維護(hù)周期為(D)7.檢測、調(diào)整天線角度,維護(hù)周期為(D)8.檢查、調(diào)整天線掛高,維
26、護(hù)周期為(D)9.處理天線突發(fā)故障,維護(hù)周期為(E)。10.配合網(wǎng)優(yōu)進(jìn)行優(yōu)化工作,維護(hù)周期為(E)11.同一扇區(qū)兩個天線的方位角誤差小于_度、與設(shè)計(jì)俯仰角誤差小于_度.(A)A.5 0.5 B.1 0.5 C饋線維護(hù)一、填空題1.整理、增補(bǔ)饋線標(biāo)示牌維護(hù)周期為年,兩端標(biāo)示牌對應(yīng)、明確,粘貼、懸掛在兩端接頭向內(nèi)約20厘米處;2.饋線防水彎檢查調(diào)整,維護(hù)周期為年,饋線進(jìn)線窗應(yīng)密封,進(jìn)線處應(yīng)有防水彎,饋線下彎低于進(jìn)線窗口;3.檢查饋線、跳線外觀的檢查維護(hù)周期為年,饋線無變形、外皮無破損、接頭無松動、無裸露;年,饋線、跳線不被擠壓、不接觸鋒利物體;5.整理饋線走線,維護(hù)周期是年,饋線橫平豎直,彎曲度應(yīng)
27、圓滑、無硬彎。30厘米,屢次彎曲半徑應(yīng)大于45厘米,或大于饋線直徑的10倍。40厘米,屢次彎曲半徑應(yīng)大于60厘米,或大于饋線直徑的10倍。50厘米,屢次彎曲半徑應(yīng)大于80厘米,或大于饋線直徑的10倍。20厘米,屢次彎曲半徑應(yīng)大于30厘米。10.饋線走線上方無其它重物,必須與220V以上電源有10厘米以上間距其他要求參見饋線布放根本要求。11.饋線走線架及爬梯檢查,維護(hù)周期為年。12.故障處理,維護(hù)周期為隨時。13.整理、增補(bǔ)饋線卡具,維護(hù)周期為年。卡具緊固,垂直方向饋線卡子間距米,水平方向饋線卡子間距1米,如無法用饋線卡具固定時,用扎帶將饋線之間相互綁扎;二、選擇題1.整理、增補(bǔ)饋線標(biāo)示牌兩端
28、標(biāo)示牌,懸掛在兩端接頭向內(nèi)約_厘米處;C A.10 B.15 C2.單次彎曲半徑應(yīng)大于50厘米,屢次彎曲半徑應(yīng)大于80厘米的饋線是D3.單次彎曲半徑應(yīng)大于30厘米,屢次彎曲半徑應(yīng)大于45厘米的饋線是B4.移動機(jī)房內(nèi),饋線走線與電源走線至少有_以上的間距。B一、填空題1.收集基站資料,維護(hù)周期為隨時。2.平安隱患檢查,維護(hù)周期為月。3.資料上報,維護(hù)周期為月。4.業(yè)主關(guān)系協(xié)調(diào),維護(hù)周期為月,及時掌握業(yè)主聯(lián)系方式,專用鑰匙情況等情況;5.代交電費(fèi)、房屋土地租賃費(fèi)繳納,維護(hù)周期為月。6.停電告警處理,維護(hù)周期為隨時。7.工程驗(yàn)收/配合,維護(hù)周期為隨時。8.事務(wù)跟工配合,維護(hù)周期為隨時。9. 系統(tǒng)割接
29、配合,維護(hù)周期為隨時。10.資產(chǎn)清查,維護(hù)周期為隨時。11.基站周邊信號測試,維護(hù)周期為月。二、選擇題1.以下維護(hù)工程中維護(hù)周期為月的是ABCDEA.平安隱患檢查;B.資料上報;C.業(yè)主關(guān)系協(xié)調(diào);D.代交電費(fèi)、房屋土地租賃費(fèi)繳納;E.基站周邊信號測試;2.以下維護(hù)工程中維護(hù)周期為隨時的是CA.平安隱患檢查;B.資料上報;D.代交電費(fèi)、房屋土地租賃費(fèi)繳納;(2)無線維護(hù)工程及標(biāo)準(zhǔn)1.在預(yù)防性維護(hù)中,Nokia設(shè)備校驗(yàn)13M時鐘維護(hù)周期為年,誤差要求小于赫茲。13M時鐘前,需預(yù)熱頻率計(jì),預(yù)熱時間根據(jù)不同型號的儀表而定,最低不低于10分鐘,工作完成后須進(jìn)行撥打測試,預(yù)防性維護(hù)工作方案需要細(xì)化到月;3
30、.NOKIA設(shè)備TRX環(huán)路測試,維護(hù)周期為年,要求測試的BER(誤碼率)<0.2%。涉及斷站的測試需要放在非考核時段進(jìn)行,工作完成后須進(jìn)行撥打測試,并保存原始LOGO文檔,預(yù)防性維護(hù)工作方案需要細(xì)化到月;4.NOKIA、MOTO、華為設(shè)備發(fā)射功率校準(zhǔn),維護(hù)周期為年,滿足各種型號設(shè)備額定發(fā)射功率的80%以上 ,各小區(qū)內(nèi)發(fā)射功率應(yīng)平衡,相差不超過1dB;5.NOKIA、MOTO、華為設(shè)備發(fā)射功率校準(zhǔn),正反向功率探頭都必須安裝,不允許空置,轉(zhuǎn)換測試對象前必須確認(rèn)載頻已關(guān)閉,涉及斷站的測試需要放在非考核時段進(jìn)行,工作完成后須進(jìn)行撥打測試,預(yù)防性維護(hù)工作方案需要細(xì)化到月;6.NOKIA、MOTO、
31、華為測試駐波比,維護(hù)周期為年,測試駐波比應(yīng)小于. 必須進(jìn)行頻域、時域測量,測量結(jié)果必須存儲并轉(zhuǎn)存在電腦中。7.硬件故障處理,維護(hù)周期為隨時。載頻故障處理時間不超過12小時、經(jīng)雙方協(xié)商后局部故障可以延長至24小時,其他故障處理時間不超過24小時,經(jīng)雙方協(xié)商后局部故障可以延長至48小時。8.不影響基站正常工作的情況下,盡快對硬件故障進(jìn)行處理,進(jìn)行硬件更換需要帶防靜電腕帶,并做好相關(guān)的登記和記錄,需要影響業(yè)務(wù)的故障盡量晚上處理,需要白天處理的,須提前上報;9.小區(qū)中斷處理,維護(hù)周期為隨時,處理時間不超過4小時、經(jīng)雙方協(xié)商后局部故障可以延長,以盡快恢復(fù)基站工作為前提,進(jìn)行硬件更換需要帶防靜電腕帶,同時
32、做好相關(guān)的紀(jì)錄和登記10.日常告警處理,維護(hù)周期為隨時,處理時間不超過24小時,處理告警時盡量防止斷站,進(jìn)行硬件更換需要帶防靜電腕帶,涉及斷站的工作放在非考核時段進(jìn)行。11.擴(kuò)容/減容含基站搬遷后的開通維護(hù)周期為隨時。12.天線系統(tǒng)故障處理,維護(hù)周期為隨時,駐波比小于,60米饋線駐波比小于;處理時長不能超過24小時。13.應(yīng)急通信保障和其他臨時工作,維護(hù)周期為隨時。14.功放,塔放設(shè)備的告警的處理,維護(hù)周期為隨時。15.工程驗(yàn)收/配合,維護(hù)周期為隨時。16.事務(wù)跟工配合,維護(hù)周期為隨時。17.系統(tǒng)割接,維護(hù)周期為隨時。18.資產(chǎn)清查,維護(hù)周期為隨時。19.投訴處理,維護(hù)周期為隨時。能馬上解決的
33、投訴必須在1天內(nèi)給出詳細(xì)的解決方案并在方案確定后2天之內(nèi)開始實(shí)施,視工程進(jìn)度在3-10天完成,如遇特殊情況需要及時和公司溝通,申請延期;二、選擇題1.以下無線維護(hù)工程中,是預(yù)防性維護(hù)的工程有ABCD13M時鐘 C.NOKIA、MOTO、華為設(shè)備發(fā)射功率校準(zhǔn) D.NOKIA、MOTO、華為駐波比測試13M時鐘校準(zhǔn)時,誤差小于A B.0.2 C13M時鐘校準(zhǔn),下面哪個數(shù)值是正確的A B.0.1 C4.NOKIA設(shè)備TRX環(huán)路測試時,要求誤碼率BER應(yīng)小于B B.0.2 C5.NOKIA、MOTO、華為測試駐波比測試,應(yīng)小于C A.1 B.1.2 C6.天線系統(tǒng)故障處理,駐波比小于_,60米饋線駐波
34、比小于_;(D) 1.5 B.1.35 1.5 C.1.3 1.5 D.1.35 1.3 7.載頻故障處理不超過_小時,小區(qū)中斷處理不超過_小時,天線故障處理不超過_小時。 A.6 4 24 B.1 12 24 C.12 4 24 D.1 4 24(3)傳輸維護(hù)工程及標(biāo)準(zhǔn)隨時。2.傳輸設(shè)備工作地、保護(hù)地間壓差的測試,維護(hù)周期為半年,工作地保護(hù)地間壓差小于1V;3.傳輸設(shè)備-48V接電空開的檢查,維護(hù)周期為隨時。4.傳輸綜合柜安裝及SDH設(shè)備的平安檢查,維護(hù)周期為隨時。5.傳輸機(jī)房DDF架及ODF架的接地情況,維護(hù)周期為隨時。6.設(shè)備、風(fēng)扇、機(jī)架和走線槽等除塵,線纜整理,維護(hù)周期為月,清洗SDH
35、設(shè)備右側(cè)風(fēng)扇防塵網(wǎng);7.檢查綜合接入架、各設(shè)備單元運(yùn)行情況,維護(hù)周期為月。設(shè)備及面板如有紅燈或黃燈需及時解決,綠燈亮標(biāo)示正常;8.傳輸中斷告警處理,維護(hù)周期為隨時。9.基站的傳輸調(diào)整工作,維護(hù)周期為隨時。10.傳輸業(yè)務(wù)擴(kuò)容,維護(hù)周期為隨時。11.預(yù)防性維護(hù)工作,維護(hù)周期為月,制定全年的預(yù)防性維護(hù)方案要求細(xì)化到每個月并執(zhí)行,對發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行處理;12.日常告警處理,維護(hù)周期為隨時。13.微波調(diào)試、故障處理,維護(hù)周期為隨時。14.資產(chǎn)統(tǒng)計(jì),設(shè)備掃描等工作,維護(hù)周期為隨時。15.應(yīng)急通信保障和其他臨時工作,維護(hù)周期為隨時。16.基站傳輸設(shè)備的搬遷工作,維護(hù)周期為隨時。17.傳輸工程跟工工作,維護(hù)
36、周期為隨時。18.傳輸網(wǎng)搬遷、割接、優(yōu)化等方案的制定和實(shí)施,維護(hù)周期為隨時。19.相關(guān)資料上報,維護(hù)周期為隨時。二、選擇題1.傳輸設(shè)備工作地、保護(hù)地間壓差的測試,維護(hù)周期為_,工作地保護(hù)地間壓差小于_(C) A.月 0.1V B.季度 0.1V C.半年 1V D.年 1V2.以下維護(hù)工程中,維護(hù)周期是半年的是B B.傳輸設(shè)備工作地、保護(hù)地間壓差的測試 C.檢查綜合接入架、各設(shè)備單元運(yùn)行情況 D.設(shè)備、風(fēng)扇、機(jī)架和走線槽等除塵,線纜整理3.以下維護(hù)工程中,維護(hù)周期是月的是CDE B.傳輸設(shè)備工作地、保護(hù)地間壓差的測試 C.檢查綜合接入架、各設(shè)備單元運(yùn)行情況 D.設(shè)備、風(fēng)扇、機(jī)架和走線槽等除塵,
37、線纜整理(4)覆蓋延伸系統(tǒng)工程及標(biāo)準(zhǔn)1.直放站檢查,維護(hù)周期為月,無老化,牢固固定,外表無雜物,饋線接頭牢固,設(shè)備正常工作,無告警,連線緊密牢固標(biāo)準(zhǔn)。2.直放站性能測試,維護(hù)周期為年,檢測上下行增益。3.UPS檢查,維護(hù)周期為月。4.電源檢查,維護(hù)周期為月。5.覆蓋延伸系統(tǒng)線纜等設(shè)備檢查,維護(hù)周期為月。6.覆蓋延伸系統(tǒng)設(shè)備的工作環(huán)境檢查,維護(hù)周期為月,基站衛(wèi)生干凈,無雜物,易于維護(hù),除塵時不要使用濕毛巾。7.覆蓋延伸系統(tǒng)撥測情況,維護(hù)周期為月。8.業(yè)主關(guān)系協(xié)調(diào)和電費(fèi)繳納,維護(hù)周期為月。9.投訴處理,維護(hù)周期為隨時。10.資料上報,維護(hù)周期為月。11.停電告警處理,維護(hù)周期為隨時,盡快解決問題,
38、恢復(fù)業(yè)務(wù),斷電超過4小時的基站,提前上報;12.相關(guān)資料的記錄整理,維護(hù)周期為隨時。13.工程驗(yàn)收/配合,維護(hù)周期為隨時。14. 事務(wù)跟工配合,維護(hù)周期為隨時。15.系統(tǒng)割接,維護(hù)周期為隨時。16.資產(chǎn)清查,維護(hù)周期為隨時。四、人員、車輛、工具、儀表配備一、填空題1.代維公司承諾按照人員、車輛、工具、儀表配備標(biāo)準(zhǔn)配備人員、車輛、工具、儀表,在數(shù)量計(jì)算上采用小數(shù)點(diǎn)后四舍五入的原那么。2.人員、車輛、工具、儀表的配備分根底、無線、傳輸、覆蓋延伸四局部分別配備。180站配備1人根底維護(hù)員包含空調(diào)維護(hù)員;空調(diào)維護(hù)員須拿到社會通用的空調(diào)維護(hù)資格證。2人根底維護(hù)員包含高壓電力維護(hù)員;高壓電力維護(hù)員須拿到電
39、業(yè)部門頒發(fā)的高壓電工證;100站應(yīng)有1名維護(hù)員具備登高資格證,在每分公司具備登高資格證的人員不少于4名。10站配備1人、其他14站配備1人,要求根底維護(hù)員均拿到由河南移動公司頒發(fā)的根底維護(hù)資格證。25站1人要求專職、不得兼職,其他每30站1人的標(biāo)準(zhǔn);要求無線維護(hù)員均拿到由河南移動公司頒發(fā)的無線主設(shè)備維護(hù)資格證。40站/人;每維護(hù)點(diǎn)至少2個人;要求傳輸維護(hù)員均拿到由河南移動公司頒發(fā)的傳輸設(shè)備維護(hù)資格證。2021年考題25個站配備一人,直放站、小區(qū)覆蓋維護(hù)員不少于每50站配備1人;每維護(hù)點(diǎn)至少配備1人;直放站、小區(qū)覆蓋維護(hù)員須通過河南移動公司頒發(fā)的直放站、室內(nèi)覆蓋維護(hù)資格證;10.綜合維護(hù)情況下,
40、每25站配備1部維護(hù)車輛;假設(shè)只維護(hù)根底和覆蓋延伸系統(tǒng)每40站配備一部維護(hù)車輛;每分公司至少配備一部四驅(qū)車,山區(qū)維護(hù)點(diǎn)必須全部配備四驅(qū)車;11.在根底維護(hù)工作中,交直流鉗形表每40站配備一臺,吸塵器每50站配備一臺,地租儀要求每50站配備一臺,壓線鉗每100站配備一臺。12.河南綜合代維效勞標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,空調(diào)維護(hù)員配備數(shù)量不少于每180站配備1人,空調(diào)專修工具配備數(shù)量不少于每180站配備1套,電池容量測試儀配備數(shù)量不少于每180站配備1套。13.數(shù)字萬用表的配備,在根底、無線、傳輸中每60站配備1臺,在覆蓋延伸系統(tǒng)中每50站配備1臺。14.組合工具配備,在根底、無線、覆蓋延伸系統(tǒng)中,每30站配1套
41、,而在傳輸維護(hù)中,每1個傳輸維護(hù)人員配備1套。15.在根底維護(hù)工作中,每駐點(diǎn)至少配備1套數(shù)碼相機(jī),1臺空調(diào)沖洗機(jī),每站配備1套清潔工具,每分公司至少配備1臺GPS.16.水平儀、傾角儀、羅盤、望遠(yuǎn)鏡的配備只是在根底維護(hù)和覆蓋延伸系統(tǒng)維護(hù)中配備,每80站配備1套。17.在工具配備中,在無線和覆蓋延伸維護(hù)中有天饋線測試儀,天饋線測試儀每100站配備1臺,在無線和覆蓋延伸維護(hù)中有功率計(jì)每100站配備1臺,MOTO的信號發(fā)生器每100站配備1臺,頻率計(jì)NOKIA每200站配備1臺。18.便攜電腦配備,在無線、傳輸、覆蓋中都有配備,在無線中要求1個無線維護(hù)人員1臺,在傳輸維護(hù)中每2個維護(hù)人員配備1臺,覆
42、蓋延伸中每80站配備1臺。19.測試 在無線、覆蓋中配備,都是每1個維護(hù)人員1臺。20.光源、光功在傳輸、覆蓋中配備,都是每1個駐點(diǎn)1臺。21.在傳輸維護(hù)中,誤碼儀每駐點(diǎn)1臺,傳輸專用工具,每駐點(diǎn)2套。五、應(yīng)急組織一、填空題應(yīng)急搶修隊(duì)包含人員、裝備,服從河南移動調(diào)度;300個站點(diǎn)的根底維護(hù)工作需要成立1支根底維護(hù)搶修隊(duì)采用4舍5入原那么,搶修隊(duì)伍至少配置2人。要求應(yīng)急發(fā)電人員能夠熟練操作發(fā)電機(jī),同時能夠處理簡單的基站、發(fā)電機(jī)故障;500個站點(diǎn)的無線維護(hù)應(yīng)成立1支無線維護(hù)搶修隊(duì)采用4舍5入原那么,搶修隊(duì)伍應(yīng)包括3名基站維護(hù)工程師,能夠熟練進(jìn)行基站的開通和維護(hù)工作至少兩人能進(jìn)行塔上作業(yè);500個站
43、點(diǎn)的傳輸設(shè)備維護(hù)應(yīng)成立1支傳輸維護(hù)搶修隊(duì)采用4舍5入原那么,搶修隊(duì)伍至少配置2人。要求熟悉傳輸設(shè)備的故障處理和設(shè)備開通;5.每個搶修隊(duì)伍在執(zhí)行任務(wù)中的車輛、工具及補(bǔ)給均由所屬代維公司承當(dāng);兩次緊急拉練。二、選擇題1.每維護(hù)300個站點(diǎn)應(yīng)成立1支_搶修隊(duì),搶修隊(duì)伍至少配置_人。A A.根底維護(hù)搶修隊(duì) 2 B.無線維護(hù)搶修隊(duì) 3 C.傳輸維護(hù)搶修隊(duì) 2 D.綜合維護(hù)搶修隊(duì) 32.每維護(hù)_個站點(diǎn)應(yīng)成立1支無線維護(hù)搶修隊(duì),搶修隊(duì)伍至少配置_人。D A.300 2 B.300 3 C.500 2 D.500 33.每維護(hù)_個站點(diǎn)應(yīng)成立1支傳輸維護(hù)搶修隊(duì),搶修隊(duì)伍至少配置_人。C A.300 2 B.30
44、0 3 C.500 2 D.500 3六、人員培訓(xùn)一、填空題內(nèi)部培訓(xùn)制度,要求定期舉行培訓(xùn)活動;2.各代維公司可根據(jù)自身的特點(diǎn),采取集中培訓(xùn)、分散培訓(xùn)等各種方式進(jìn)行。但要求每月至少有1次培訓(xùn),培訓(xùn)要求有內(nèi)容、有記錄;1次以上的技術(shù)培訓(xùn);二、選擇題1.所有員工_必須接受1次以上的技術(shù)培訓(xùn);DA.每月 B.每季度 C.每半年 D.每年 七、會議制度一、填空題例會制度。2021年考題2.代維小組駐點(diǎn)必須每周至少一次會議,內(nèi)容包括:巡檢安排、質(zhì)量考核、平安教育等內(nèi)容,要求每次都有會議記錄;3.代維市公司辦事處等機(jī)構(gòu)每月召開維護(hù)質(zhì)量分析會,定期舉行維護(hù)人員技術(shù)交流活動,總結(jié)維護(hù)經(jīng)驗(yàn),提高維護(hù)質(zhì)量和維護(hù)效
45、率,要求每次有相關(guān)總結(jié)文檔,會議紀(jì)要。月召開維護(hù)質(zhì)量分析會,總結(jié)維護(hù)經(jīng)驗(yàn),提高維護(hù)質(zhì)量和維護(hù)效率,要求每次有相關(guān)總結(jié)文檔,會議紀(jì)要;5.市公司層面、代維小組層面的月會須邀請移動公司代維管理人員參加。二、選擇題1.代維公司必須建立從上到下的_制度。D2.代維小組駐點(diǎn)必須_至少一次會議,內(nèi)容包括:巡檢安排、質(zhì)量考核、平安教育等內(nèi)容,要求每次都有會議記錄.A月召開維護(hù)質(zhì)量分析會,總結(jié)維護(hù)經(jīng)驗(yàn),提高維護(hù)質(zhì)量和維護(hù)效率,要求每次有相關(guān)總結(jié)文檔,會議紀(jì)要;(B)八、代維人員要求一、填空題1.代維公司應(yīng)在所在地市至少成立一個分部,代維公司至少應(yīng)設(shè)置代維主管一名,主要負(fù)責(zé)代維人員的管理,代維相關(guān)事宜的處理,管
46、轄各個小組維護(hù)工作的正常執(zhí)行;1名管理人員負(fù)責(zé)與省公司層面的溝通協(xié)調(diào),完成省公司指定的代維管理任務(wù);2名管理人員負(fù)責(zé)與市公司層面的溝通協(xié)調(diào)維護(hù)站點(diǎn)數(shù)量少于300個的代維公司只指派1名管理人員,完成市公司指定的代維管理任務(wù);備案,并需通過移動公司資格考試前方可上崗。移動公司有權(quán)考核代維公司基站維護(hù)負(fù)責(zé)人,不合格者不能擔(dān)任此職。5.代維人員備案應(yīng)同一種格式,包含姓名、出生年月、學(xué)歷、照片、資格情況、資格取得時間、有效時間;6.除專職駕駛員外,代維人員的學(xué)歷必須具有高中中專以上學(xué)歷。7.為了加強(qiáng)基站代維人員管理,不斷提高代維人員除專職駕駛員外的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)技能,實(shí)行基站代維人員上崗認(rèn)證和年度復(fù)核制
47、度。上崗認(rèn)證考試,持證上崗,同時必須通過每3年的年度復(fù)核。9.省公司負(fù)責(zé)統(tǒng)一組織代維人員的上崗認(rèn)證工作,每1年進(jìn)行一次上崗認(rèn)證和換證工作,市分公司做好配合工作。代維人員通過上崗認(rèn)證后取得省公司統(tǒng)一發(fā)放的上崗證書。上崗證書有效期為3年。10.代維人員必須具有代維專業(yè)所需要的、由省地勞動局或授權(quán)單位出具的并在有效期內(nèi)的平安生產(chǎn)許可證,涉及電源作業(yè)的代維人員必須具有電工證,涉及高空作業(yè)的代維人員必須具有登高證,涉及空調(diào)維修專業(yè)的代維人員必須具有相應(yīng)的制冷證。工作裝,佩戴工作證。二、選擇題1.代維人員的學(xué)歷必須具有_以上學(xué)歷專職駕駛員除外。B 2.維護(hù)站點(diǎn)數(shù)量大于300個站的代維公司只指派_名管理人員
48、與市公司溝通。 九、裝備配備、管理要求一、填空題1.車輛管理,維修保養(yǎng)由代維公司自己負(fù)責(zé)。2.儀器儀表車輛配備應(yīng)符合各專業(yè)代維車輛儀表人員標(biāo)準(zhǔn)表的要求,儀器儀表定期進(jìn)行檢驗(yàn);一套。掃把、拖把、垃圾斗專人管理,并作好使用登記。5.代維公司應(yīng)按照代維管理實(shí)施細(xì)那么的要求落實(shí)儀器儀表和工具的配置;對價格較為昂貴的儀表可以采用租用的形式,但是租用合同的租期應(yīng)不少于半年。十、辦公環(huán)境要求一、填空題標(biāo)牌,標(biāo)明單位。去向牌和白板,用于記錄相關(guān)工作動態(tài)。3.駐地必須有辦公區(qū),辦公區(qū)實(shí)用面積不小于20平方米,至少為一個單獨(dú)房間。如果駐地包含生活區(qū),那么辦公區(qū)要和生活區(qū)分開,需要有門。辦公區(qū)內(nèi)不能出現(xiàn)生活用品,如
49、電視機(jī)、床鋪等物品。一套。5.辦公區(qū)必須有單獨(dú)的二個立柜:資料柜、儀表工具柜。其中資料柜必須是立柜,建議用櫥窗式,可以方便資料管理;每個柜子都需有標(biāo)簽標(biāo)明用途。六張規(guī)章制度,樣式為藍(lán)底白字外加邊框。具體包括:基站代維工作流程、部門工作職責(zé)、平安管理制度等。7.辦公區(qū)必須配備一臺電腦、 機(jī)、一臺打印機(jī)。且電腦必須可以上網(wǎng),需有一固定的郵件地址。辦公區(qū)和代維負(fù)責(zé)人需具有第二聯(lián)系方式。8.文件夾至少包括以下五種類別:各類月度工單匯總、每月巡檢方案和方案變更單、每月移動考核報表以上按代維工程分開存放;代維人員/代維儀表工具清單附相關(guān)證件復(fù)印件、各類紀(jì)要包括會議交流紀(jì)要、平安教育紀(jì)要、培訓(xùn)記錄等、維護(hù)備
50、件進(jìn)出庫記錄、各專業(yè)詳細(xì)維護(hù)資料等。庫房用于存放各種設(shè)備板件,并有完善的庫房管理制度。十一、平安生產(chǎn)要求一、填空題人身平安和維護(hù)車輛的行車平安全部由代維方自己負(fù)責(zé)。代維方維護(hù)人員還應(yīng)對所維護(hù)的設(shè)備的平安負(fù)責(zé)自然災(zāi)害除外。平安措施如更換或調(diào)整天線設(shè)備時使用平安帶,接觸電源時采取防護(hù)措施等,代維方對工作中出現(xiàn)的平安事故負(fù)責(zé)。3.必須填寫?基站登記本?,如實(shí)、詳細(xì)記錄各項(xiàng)工作內(nèi)容;進(jìn)入基站必須注意衛(wèi)生,下雨天不得將雨具帶入基站必須帶入基站的須用枯燥袋子包裹;閑雜人員進(jìn)入基站,不得攜帶食品及其它與工作無關(guān)的物品進(jìn)入基站。吸煙,嚴(yán)禁動用明火,假設(shè)須動用明火,必須得到當(dāng)?shù)匾苿庸镜耐猓⒃谟袑I(yè)維護(hù)人員
51、在場時方可實(shí)施。十二、資料整理上報要求一、填空題1. 按要求準(zhǔn)時上交?基站維護(hù)與巡檢周報?、?基站維護(hù)與巡檢工作月總結(jié)?以及?配套設(shè)備運(yùn)行維護(hù)報表?以及移動公司指定的其他報表等。機(jī)房出入登記簿,詳細(xì)記錄基站設(shè)備維護(hù)記錄、空調(diào)維護(hù)記錄和巡檢記錄。資產(chǎn)清查,建立基站資源資料庫。根據(jù)設(shè)備變動情況及時進(jìn)行資料更新工作,并按時上報。出入庫登記記錄,使用記錄,以及板件故障記錄需按時上報。報表時,代維公司應(yīng)及時按要求匯總上報。十三、業(yè)主關(guān)系協(xié)調(diào)維護(hù)要求 一、填空題出租的單位或個人溝通,經(jīng)移動公司交接后,維護(hù)基站進(jìn)出需辦理通行證及其它費(fèi)用的問題自行解決。主動與業(yè)主溝通完成。業(yè)主或管理人員的關(guān)系,遵守當(dāng)?shù)氐母黜?xiàng)管理規(guī)定,應(yīng)主動了解、落實(shí)關(guān)于基站環(huán)境變動的各種信息,并及時反應(yīng)移動公司。妥當(dāng),不得影響移動公司的形象,盡量保證設(shè)備的平安和正常運(yùn)行。十四、設(shè)備板件管理 一、填空題備件承當(dāng)全部責(zé)任;板件的使用,必須有詳細(xì)的記錄,假設(shè)損壞,必須有詳細(xì)的原因登記,假設(shè)是由代維公司原因?qū)е略O(shè)備板件損壞的,由代維方照價賠償。壞件送交移動公司,如有遺失照價賠償。假設(shè)需代維公司維修壞件,費(fèi)用由移動公司負(fù)責(zé)。不能修復(fù)的配件送交移動公司。對于易損易壞
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