員工培訓(xùn)管理辦法(1)

1、歡迎共閱員工培訓(xùn)管理辦法 （試行）第一章總則第一條目的為規(guī)范和促進培訓(xùn)工作持續(xù)、系統(tǒng)地進行，提升員工職業(yè)技能和素質(zhì)，以達到公司與員工共同 發(fā)展的目的，制定本辦法。第二條適用范圍本辦法適用于XX公司（以下簡稱公司）全體員工。第三條培訓(xùn)宗旨全員培訓(xùn)，終生培訓(xùn)。I 第二章培訓(xùn)體系第四條培訓(xùn)的職責(zé)（一）公司人力資源管理機構(gòu)作為人力資源開發(fā)和培訓(xùn)的歸口管理部門，主要負責(zé)培訓(xùn)活動的計劃、實施和控制。（二）其他各部門負責(zé)協(xié)助人力資源管理機構(gòu)進行培訓(xùn)的實施、評價，同時負責(zé)組織部門內(nèi)部的培訓(xùn)。第五條培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容包括知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn)。（一） 知識培訓(xùn)I I f J /對員工進行本專業(yè)和相關(guān)專業(yè)新知識的培訓(xùn)

2、，使其具備完成本職工作所必需的基本知識和適應(yīng) 未來工作所需的新知識。（二） 技能培訓(xùn)對在崗員工進行崗位職責(zé)、操作規(guī)程和專業(yè)技能的培訓(xùn)，使其在充分掌握理論的基礎(chǔ)上，能自由地應(yīng)用、發(fā)揮、提高。（三） 素質(zhì)培訓(xùn)歡迎共閱對員工進行心理學(xué)、人際關(guān)系學(xué)、社會學(xué)、價值觀的培訓(xùn)，建立公司與員工之間的相互信任關(guān) 系，滿足員工自我實現(xiàn)的需要。第六條培訓(xùn)形式歡迎共閱培訓(xùn)形式分為公司內(nèi)部培訓(xùn)、外派培訓(xùn)和員工自我培訓(xùn)。（一） 內(nèi)部培訓(xùn)1.新員工崗前培訓(xùn)。指公司為新員工介紹有關(guān)公司的基本背景情況，使員工了解所從事的工 作的基本內(nèi)容與方法，幫助員工明確自己工作的職責(zé)、程序、標準，并使他們初步了解企業(yè)及其部門所期望的態(tài)度、規(guī)

3、范、價值觀和行為模式等，從而幫助其順利地適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和新的工作崗位， 提高工作績效。具體內(nèi)容見新員工崗前培訓(xùn)。2.崗位技能培訓(xùn)。指公司為更新/擴展員工知識面、增強員工技能，為提高工作質(zhì)量和效率、減少工作失誤以及工作輪換、橫向調(diào)整和晉升做準備。具體內(nèi)容見崗位技能培訓(xùn)。3.轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。根據(jù)工作需要，公司原有從業(yè)人員調(diào)換工作崗位時，按新崗位要求，應(yīng)對其進 行崗位技能培訓(xùn)。轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)可視為新員工崗前培訓(xùn)和崗位技能培訓(xùn)的結(jié)合。4.繼續(xù)教育培訓(xùn)。指具備專業(yè)技術(shù)職稱的從事專業(yè)技術(shù)管理工作的員工每年應(yīng)參加不少于72小時的繼續(xù)教育。每年由各相關(guān)專業(yè)部門于年初提出本專業(yè)年度繼續(xù)教育培訓(xùn)計劃安排，報人 力資源管理機構(gòu)審

4、核，經(jīng)總經(jīng)理批準后，按計劃執(zhí)行。5.部門內(nèi)部培訓(xùn)。指各部門根據(jù)實際工作需要，對員工進行小規(guī)模的、靈活實用的培訓(xùn)。部 門內(nèi)訓(xùn)由各部門組織，定期向人力資源管理機構(gòu)匯報培訓(xùn)情況。（二） 外派培訓(xùn)外派培訓(xùn)是指培訓(xùn)地點在公司以外的培訓(xùn)，包括公司組織的各種培訓(xùn)、國內(nèi)外短期培訓(xùn)，海外 考察，MBA課程進修培訓(xùn)、企業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)、資格證書培訓(xùn)等。具體內(nèi)容見員工外派培訓(xùn)。（三） 員工自我培訓(xùn)公司鼓勵員工利用業(yè)余時間積極參加各種提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)。第七條培訓(xùn)檔案（一） 人力資源管理機構(gòu)應(yīng)建立培訓(xùn)工作檔案， 包括培訓(xùn)簽到表（表HR-pxOO1）、培訓(xùn)教師檔 案、培訓(xùn)往來單位檔案、培訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)時間、學(xué)習(xí)情況

5、、獲得的各類培訓(xùn)資料目錄、內(nèi)部考試試 卷等。（二）人力資源管理機構(gòu)應(yīng)建立員工培訓(xùn)檔案，填寫員工培訓(xùn)記錄表（表HR-px002）,將員工接受培訓(xùn)的具體情況和培訓(xùn)結(jié)果詳細記錄備案。（三） 各部門組織內(nèi)部培訓(xùn)時，填寫員工培訓(xùn)記錄表，將員工接受培訓(xùn)的具體情況和培訓(xùn) 結(jié)果詳細記錄備案，并送人力資源管理機構(gòu)存檔歡迎共閱第三章培訓(xùn)資源建設(shè)與管理第八條培訓(xùn)資源包括培訓(xùn)師、培訓(xùn)教材、培訓(xùn)設(shè)施設(shè)備、培訓(xùn)經(jīng)費等。第九條培訓(xùn)講師（一） 培訓(xùn)講師分為內(nèi)部講師和外部講師，人力資源管理機構(gòu)應(yīng)建立培訓(xùn)講師檔案供各部門 培訓(xùn)調(diào)閱使用。（二） 內(nèi)部講師由公司各級管理者和業(yè)務(wù)骨干構(gòu)成，各級管理者負有培訓(xùn)員工的義務(wù)和責(zé)任。 內(nèi)部培訓(xùn)

6、師可以報銷一定金額書籍費，視每年培訓(xùn)的次數(shù)而定。（三） 外部講師是通過公司聘請的授課講師，其課酬根據(jù)實際情況和培訓(xùn)預(yù)算確定，通過培 訓(xùn)效果的評估決定是否繼續(xù)聘請該講師。第十條培訓(xùn)教材（一） 培訓(xùn)教材包括內(nèi)部教材和外部教材，教材的載體可以是書面文字、電子文檔、錄音、 錄像等形式，教材由人力資源管理機構(gòu)統(tǒng)一管理。（二）內(nèi)部培訓(xùn)教材通過以下渠道建設(shè)：1.工作過程中的經(jīng)驗分享與教訓(xùn)總結(jié)；2.企業(yè)本年度重大事件（成功或失?。┑陌咐?.培訓(xùn)師組織開發(fā)；4.人力資源管理機構(gòu)組織開發(fā)；（三）外部培訓(xùn)教材引入和消化/ I IJ廠公司聘請外部機構(gòu)進行培訓(xùn)的，外部機構(gòu)應(yīng)提供教材，教材由人力資源管理機構(gòu)統(tǒng)一歸檔管

7、理；公司員工參加外派公開課程的，應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束1周內(nèi)將教材的原件或復(fù)印件交人力資源管理I ! /機構(gòu)存檔。內(nèi)部講師可以借閱相關(guān)主題的教材。第十一條培訓(xùn)設(shè)施設(shè)備培訓(xùn)設(shè)施設(shè)備的建設(shè)、購置、維護和管理依照“資源共享、充分利用”的原則由公司辦公用 品管理機構(gòu)統(tǒng)籌。第十二條培訓(xùn)經(jīng)費公司每年投入一定的經(jīng)費用于培訓(xùn)，經(jīng)費?？顚Ｓ?，主要用于培訓(xùn)、講師培養(yǎng)等。培訓(xùn)費用的報銷范圍包括學(xué)費、報名費、資料教材費用等。為了便于管理，因培訓(xùn)所發(fā)生的交通、餐飲費用在各部門預(yù)算費用中列支，按公司標準報銷。歡迎共閱第四章培訓(xùn)計劃與實施第十三條培訓(xùn)計劃培訓(xùn)計劃包括年度培訓(xùn)計劃和月度培訓(xùn)實施計劃。人力資源管理機構(gòu)每年11月初發(fā)放培訓(xùn)

8、需求調(diào)查表（表HR-pxOO3），部門負責(zé)人結(jié)合本部 門的實際情況，將培訓(xùn)需求調(diào)查表匯總，并于12月初前上報人力資源管理機構(gòu)。人力資源管理機構(gòu)結(jié)合公司的發(fā)展戰(zhàn)略、培訓(xùn)需求調(diào)查情況、人事考核、人事檔案等信息，制定公司的年度培 訓(xùn)計劃（表HR-pxOO4）。年度培訓(xùn)計劃應(yīng)包括培訓(xùn)的具體負責(zé)人、培訓(xùn)對象、確定培訓(xùn)的目標和內(nèi) 容、培訓(xùn)經(jīng)費的預(yù)算等。年度培訓(xùn)計劃經(jīng)總經(jīng)理批準后，以公司文件的形式下發(fā)到各部門。各部門根據(jù)年度培訓(xùn)計劃，于每月25日前制定下月培訓(xùn)實施計劃，送人力資源管理機構(gòu)備案。第十四條 部門內(nèi)部組織的不在公司年度培訓(xùn)計劃內(nèi)的培訓(xùn)應(yīng)由所在部門填寫部門計劃外培訓(xùn)申請表（表HR-pxOO5）報人力

9、資源管理機構(gòu)，經(jīng)總經(jīng)理同意后，由相關(guān)部門組織實施。第十五條 對于臨時提出參加各類外派培訓(xùn)的員工， 應(yīng)經(jīng)所在部門負責(zé)人同意，填報員工外 出培訓(xùn)表（表HR-pxOO6）,經(jīng)所在部門分管領(lǐng)導(dǎo)批準后，報人力資源管理機構(gòu)備案。第十六條培訓(xùn)實施過程原則上依據(jù)人力資源管理機構(gòu)制定的年度培訓(xùn)計劃進行，需要調(diào)整 的，應(yīng)向人力資源管理機構(gòu)提出申請，上報人力資源管理機構(gòu)分管領(lǐng)導(dǎo)審批。第十七條 人力資源管理機構(gòu)負責(zé)對培訓(xùn)過程進行記錄，保存過程資料，如電子文檔、錄音、 錄像、幻燈片等。培訓(xùn)結(jié)束后以此為依據(jù)建立培訓(xùn)檔案。第五章培訓(xùn)效果評價與考核第十八條人力資源管理機構(gòu)應(yīng)通過培訓(xùn)效果評價提高培訓(xùn)效果。以決定是否需要更進一步

10、接 受培訓(xùn)、或改進培訓(xùn)工作方法。I I第十九條 常用的培訓(xùn)效果評估方法有如下幾種，效果評估與培訓(xùn)考核可以結(jié)合在一起做。1.培訓(xùn)課堂考核（紀律和態(tài)度）2.培訓(xùn)評估3.考試、總結(jié)、工作筆記、案例分析4.現(xiàn)場操作5.日常工作應(yīng)用（有記錄或成果）6.工作改善計劃或方案，并組織實施7.分享、授課或主持研討會歡迎共閱歡迎共閱8.工作業(yè)績第二十條公司組織的各類培訓(xùn)必須進行培訓(xùn)效果評估，由學(xué)員填寫課程評估調(diào)查表（表6）,征詢受訓(xùn)人員對本次培訓(xùn)課程的安排、培訓(xùn)師進行評估，以利以后工作。第二十一條培訓(xùn)結(jié)束后學(xué)員應(yīng)創(chuàng)造性的將在培訓(xùn)中獲得的知識、技能在工作中應(yīng)用，人力資源管理機構(gòu)將不定期的到各部門了解培訓(xùn)后學(xué)員行為的

11、改變程度。第二十二條培訓(xùn)評估與考核的主要目的是：促使學(xué)員在學(xué)習(xí)中遵守紀律、認真學(xué)習(xí)；評價本次培訓(xùn)的效果以便于改善培訓(xùn)工作；督促學(xué)員應(yīng)用培訓(xùn)所學(xué)的知識和技能。第二十三條員工在培訓(xùn)期間不得無故終止培訓(xùn)。第二十四條學(xué)員是培訓(xùn)考核活動中的被考核人，培訓(xùn)考核一般由學(xué)員的上司負責(zé)，人力資源管理機構(gòu)協(xié)助?？绮块T學(xué)員的考核由人力資源管理機構(gòu)組織考核?？梢笫苡?xùn)者寫出培訓(xùn)小結(jié)，總結(jié)在思想、知識、技能、作風(fēng)上的進步，與培訓(xùn)成績一起放進人事檔案。第二十五條員工達不到培訓(xùn)要求的，培訓(xùn)費用由員工自理。第二十六條人力資源管理機構(gòu)于每年六月底對培訓(xùn)效果及要求進行總結(jié)，并通過月季度培訓(xùn)計劃的實施加以修正。第六章受訓(xùn)者的權(quán)利與

12、義務(wù)第二十七條受訓(xùn)者的權(quán)利（一） 在不影響本職工作的前提下，員工有權(quán)利要求參加公司內(nèi)部舉辦的各類培訓(xùn)。（二） 經(jīng)批準進行培訓(xùn)的員工有權(quán)利享受公司為受訓(xùn)員工提供的各項待遇。第二十八條受訓(xùn)者的義務(wù) I （一） 培訓(xùn)期間受訓(xùn)員工一律不得故意規(guī)避或不到。（二） 培訓(xùn)結(jié)束后，員工有義務(wù)把所學(xué)知識和技能運用到日常工作中去。（三） 非脫產(chǎn)培訓(xùn)一般只能利用業(yè)余時間，確需占用工作時間參加培訓(xùn)的，應(yīng)憑培訓(xùn)部門的有 效證明，報所在部門和人力資源管理機構(gòu)批準。（四） 員工脫產(chǎn)培訓(xùn)期間，不能解除或終止勞動合同。合同在培訓(xùn)期間到期的，應(yīng)續(xù)簽一定年 限的勞動合同，其生效日期為前一份合同期滿之日。該要求對已到法定退休年齡者例

13、外。（五） 具備下列條件之一的，受訓(xùn)員工須與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議。1.脫產(chǎn)培訓(xùn)時間在三個月以上的；2.一個自然年度內(nèi)，公司支付培訓(xùn)費用在5000元以上的。第二十九條外培人員義務(wù)外出培訓(xùn)人員返回后，須將所學(xué)知識整理成完整的學(xué)習(xí)資料， 連同考核成績、結(jié)業(yè)證書復(fù)印件 等相關(guān)資料送所屬部門人力資源培訓(xùn)主管處存檔。外出培訓(xùn)人員有義務(wù)將培訓(xùn)時所學(xué)知識整理成文，作為講習(xí)材料，在人力資源管理機構(gòu)的安排下向相關(guān)人員講授。參加外出培訓(xùn)人員，應(yīng)相應(yīng)填寫員工外出培訓(xùn)表（表7），并在培訓(xùn)結(jié)束后填寫外出培訓(xùn)訓(xùn)練報告書（表8），在返回后一周內(nèi)交人力資源管理機構(gòu)。第三十條 培訓(xùn)協(xié)議中勞動合同順延的標準:勞動合同延長年限最長不超過

14、5年，兩種計算方式有差異的，以長的期限為準。第三十一條員工未按約定完成服務(wù)年限的或在培訓(xùn)期間辭職的，應(yīng)按約定賠償公司的損失。第七章新員工崗前培訓(xùn)第三十二條 新員工崗前培訓(xùn)實行“先培訓(xùn)、后上崗”原則。第三十三條新員工培訓(xùn)是該員工的部門負責(zé)人及人力資源管理機構(gòu)的共同責(zé)任，應(yīng)在報到后 一個月內(nèi)執(zhí)行。、I 第三十四條培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括由人力資源管理機構(gòu)組織的企業(yè)常識培訓(xùn)和各部門安排的培 訓(xùn)，部門培訓(xùn)責(zé)任人為部門負責(zé)人。（一）常識培訓(xùn)包括：公司沿革，理念、戰(zhàn)略，規(guī)模和發(fā)展前景、組織機構(gòu)，相關(guān)制度和政策、行為規(guī)范，職業(yè)道德教育，公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，培訓(xùn)時間不少于2小時。（二）部門培訓(xùn)包括：部門負責(zé)人代表部門對新

15、員工表示歡迎，介紹新員工認識部門的其它人員，培訓(xùn)時間不少于0.5小時。向新員工介紹部門機構(gòu)、職責(zé)、公司管理規(guī)范及福利待遇，協(xié)助其較快地進入工作狀態(tài)，培訓(xùn) 時間不少1.一個自然年度內(nèi),公司為員工支付的培訓(xùn)費用為5000-10000元的，原勞動合同順延一年;2.3.一個自然年度內(nèi),一個自然年度內(nèi),公司為員工支付的培訓(xùn)費用為公司為員工支付的培訓(xùn)費用為10000-20000元的，原勞動合同順延二年;20000-30000元的，原勞動合同順延三年;4.一個自然年度內(nèi),公司為員工支付的培訓(xùn)費用為30000-40000元的，原勞動合同順延四年;5.公司為員工支付的培訓(xùn)費用為6.一個自然年度內(nèi)，脫產(chǎn)培訓(xùn)時間超

16、出3個月的，每超出3個月，原勞動合同順延一年。40000元以上的，原勞動合同順延五年;7.歡迎共閱于1小時。向新員工介紹其崗位的基本技能，工作程序與方法，關(guān)鍵工作考核指標，培訓(xùn)時間不少于歡迎共閱小時。需其他部門配合工作的，應(yīng)帶新員工與配合部門工作人員認識，并介紹該部門的結(jié)構(gòu)、職能，與本部門的聯(lián)系事項，以及部門間配合的工作要求，培訓(xùn)時間依據(jù)工作內(nèi)容確定，應(yīng)不少于半小時。第三十五條 員工試用期滿，由于個人原因尚未參加新員工崗前培訓(xùn)的，不得轉(zhuǎn)為正式員工。第三十六條 培訓(xùn)結(jié)束后，應(yīng)進行考核。合格者，進入上崗試用期；不合格者，重新培訓(xùn)。 第三十七條新員工培訓(xùn)結(jié)束后人力資源管理機構(gòu)應(yīng)將培訓(xùn)記錄歸檔。第八章

17、崗位技能培訓(xùn)第三十八條 崗位技能培訓(xùn)包括：高層管理人員培訓(xùn)、中基層管理人員培訓(xùn)、和基層員工培訓(xùn)。f ly-r. x. 第三十九條 高層管理人員是指對公司戰(zhàn)略決策有重要影響的人員，包括公司總經(jīng)理、副總經(jīng) 理級管理人員。I 第四十條 培訓(xùn)目的：通過培訓(xùn)使高層管理人員掌握經(jīng)營環(huán)境的變化、行業(yè)發(fā)展趨勢以及進 行決策的程序和方法，提高洞察能力、思維能力、決策能力、領(lǐng)導(dǎo)能力，以確保決策人正確地履行 職責(zé)。第四十一條 培訓(xùn)內(nèi)容：對高層管理人員培訓(xùn)重點應(yīng)該側(cè)重于觀念、理念方面，此外還有市場 經(jīng)濟所要求的系統(tǒng)管理理論和技能，如管理學(xué)、組織行為學(xué)、市場營銷、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、企業(yè)經(jīng)營 過程控制、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)等。第四

18、十二條 培訓(xùn)方式以外培為主。第四十三條中層管理人員是指廠部級管理人員，基層管理人員是指科級管理人員。第四十四條 培訓(xùn)目的：通過培訓(xùn)使中基層管理人員更好地理解和執(zhí)行企業(yè)高層管理人員的決 策方針，具備多方面的才干和更高水平的管理能力， 改善管理工作績效、提高管理水平和管理質(zhì)量， 為企業(yè)培養(yǎng)接班人。第四十五條培訓(xùn)內(nèi)容：（一）管理基本知識與技能：管理學(xué)、組織行為學(xué)、人力資源開發(fā)與管理、市場學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué) 與藝術(shù)等課程。（二） 業(yè)務(wù)知識與技能：負責(zé)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域如技術(shù)、銷售等領(lǐng)域的知識與技能。（三） 工作改進：工作分配、工作方法的改進、工作流程的改進。（四） 其它培訓(xùn)。第四十六條 培訓(xùn)方式采取內(nèi)外部培訓(xùn)相結(jié)合

19、的形式。（一）在職開發(fā)：鼓勵中層管理人員承擔(dān)更大的責(zé)任，以增長才干，培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)能力。歡迎共閱（二） “請進來、走出去”式培訓(xùn)：結(jié)合公司自身的業(yè)務(wù)發(fā)展，外請行業(yè)專家講課或到先進企 業(yè)參觀學(xué)習(xí)、交流經(jīng)驗。（三） 內(nèi)部研討：企業(yè)組織內(nèi)部研討活動，鼓勵中層管理人員研討公司的經(jīng)營管理問題。（四） 輪流任職：安排有培養(yǎng)前途的中層管理人員在企業(yè)的各管理崗位輪流任職。（五） 脫產(chǎn)培訓(xùn)：選送有培養(yǎng)前途的中層管理人員到高等院校進行管理培訓(xùn)。第四十七條 基層員工包括技術(shù)人員、銷售人員、各類職能人員和生產(chǎn)一線的員工等。第四十八條 培訓(xùn)目的：提高基層員工的專業(yè)技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力，掌握本專業(yè)的新知識和新 技術(shù)。第四十九條 培訓(xùn)內(nèi)容：針對在崗員工崗位職責(zé)、專業(yè)技能、操作規(guī)程、業(yè)務(wù)流程等進行反復(fù) 強化培訓(xùn)，以使員工在充分掌握理論的基礎(chǔ)上，能自由地應(yīng)用、發(fā)揮、提高。第五十條培訓(xùn)方式（一）專題培訓(xùn)：根據(jù)不同的業(yè)務(wù)性質(zhì)，公司選派員工參加各類專題培訓(xùn)班。（二）脫產(chǎn)進修：公司選派員工去高等院校、科研機構(gòu)脫產(chǎn)進修，以培養(yǎng)企業(yè)緊缺的專業(yè)技術(shù) 人員。（三）其它培訓(xùn)。第九章外派培訓(xùn)第五