房地產(chǎn)銷售實(shí)習(xí)報(bào)告范文3000字

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上房地產(chǎn)銷售實(shí)習(xí)報(bào)告范文3000字 房地產(chǎn)銷售實(shí)習(xí)報(bào)告范文3000字【一】 首先，我想從自已做為一名一般的銷售人員在跟進(jìn)客戶方面應(yīng)具備的心得說(shuō)起，也許我們?cè)诓簧贂r(shí)候也會(huì)常說(shuō)以下幾點(diǎn)，咨詢題是在于能將它投入到真正的行動(dòng)去的人太少，因此有個(gè)很簡(jiǎn)單的事實(shí)，成功的是少數(shù)人。因?yàn)樗麄兓旧鲜冀K如一的去做，將它變成一種適應(yīng)。 1：最基本的算是在接待當(dāng)中，始終要保持熱情。銷售工作算是與人打交道，需要專業(yè)的溝通技巧，這使銷售成為充滿挑戰(zhàn)性的工作。對(duì)待客戶要一視同仁，別能嫌貧愛(ài)富，別分等級(jí)的去仔細(xì)對(duì)待每一位客戶，我們的熱情接待使他對(duì)我們的樓盤也充滿了好感，那么我們的目的也就達(dá)到了。 2：

2、接待客戶的時(shí)候別要自己滔滔別絕的說(shuō)話，好的銷售人員必定是個(gè)好聽(tīng)眾，經(jīng)過(guò)傾聽(tīng)來(lái)了解客戶的需求，是必要條件;并且也應(yīng)該是個(gè)心理學(xué)家，經(jīng)過(guò)客戶的言行舉止來(lái)推斷他們心里的想法，是重要條件;更應(yīng)該是個(gè)談判專家，在綜合了各方面的因素后，要看準(zhǔn)時(shí)機(jī)，一針見(jiàn)血的，點(diǎn)中要害，這是成交的關(guān)鍵因素。 3：機(jī)會(huì)是留給有預(yù)備的人：在接待客戶的時(shí)候，我們的個(gè)人主觀推斷別要過(guò)于強(qiáng)烈，像“一看那個(gè)客戶就知道可不能買房”“這客戶太刁，沒(méi)誠(chéng)意”等主觀意識(shí)太強(qiáng)，導(dǎo)致一些客戶流失，對(duì)一些意向客戶溝通的別夠好，使得這些客戶到別的樓盤成交，對(duì)客戶別夠耐心，溝通的別夠好，對(duì)客戶沒(méi)有及時(shí)的追蹤導(dǎo)致失去客戶等等。依然那句老話，機(jī)會(huì)只留給有預(yù)備

3、的人。 4：做好客戶的登記，及進(jìn)行回訪跟蹤。別要在電話里說(shuō)很長(zhǎng)時(shí)刻，電話里都說(shuō)了，客戶就覺(jué)得沒(méi)有必要過(guò)來(lái)了。 5：經(jīng)常性約客戶過(guò)來(lái)看看房，了解我們的樓盤。針對(duì)客戶的一些要求，為客戶挑選幾個(gè)房型，使客戶的挑選性大一些。多從客戶的角度想咨詢題，如此能夠針對(duì)性的進(jìn)行化解，為客戶提供最適合他的屋子，讓客戶覺(jué)得你是確實(shí)為他著想，能夠放心的購(gòu)房。 6：提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)。在面對(duì)客戶的咨詢題就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性，并且也讓客戶更加的 信任自己，如此對(duì)我們的樓盤也更有信心。客戶向你問(wèn)樓盤特點(diǎn)、戶型、價(jià)格等等的時(shí)候，一咨詢?nèi)齽e知，客戶就全然可不能買你推舉的樓盤。 7：學(xué)會(huì)

4、運(yùn)用銷售技巧。對(duì)待意向客戶，他猶豫別決，如此同事之間能夠互相創(chuàng)造購(gòu)買氛圍，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。凡事心急人別急沉著應(yīng)戰(zhàn)也許客戶就要成交了，但是由于一些小小的原因，會(huì)讓他遲遲別肯簽約，那個(gè)時(shí)候是千萬(wàn)別能著急的，因?yàn)槟惚憩F(xiàn)出越急躁的態(tài)度，客戶越是表示懷疑。你能夠很親切地咨詢一下客戶還有什么需要解決的咨詢題，然后再細(xì)心地和他溝通，直到最后簽約。固然，在解釋的時(shí)候，所要表現(xiàn)出來(lái)的態(tài)度算是沉著，平復(fù)，同時(shí)沒(méi)有太過(guò)于期待客戶可以成交。 8：與客戶維系一種良好的關(guān)系，多為客戶著想一下，如此的話，你們能夠成為朋友，他的親朋好友都可能是你的下個(gè)客戶。 9：假如這次沒(méi)成功，馬上約好下次見(jiàn)面的日期。我們的銷售并別可

5、以做到百發(fā)百中，每次新客戶過(guò)來(lái)都能成交。怎么說(shuō)如今的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)是可不能浮現(xiàn)如此好的結(jié)局的。假設(shè)這次沒(méi)有可以現(xiàn)場(chǎng)定房成功，那么在客戶要離開的時(shí)候，別妨試著與他約定下次來(lái)現(xiàn)場(chǎng)的日期，如此你能夠更加了解客戶的需求，也能夠幫助你確定客戶的意向程度。 10：記住客戶的姓名?？赡芸蛻舯容^多，別一定可以記得所有的客戶姓名，但是，假如在你的客戶第二次來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)候，你可以立刻報(bào)出他的姓名，客戶會(huì)覺(jué)得你很重視他，也能表現(xiàn)出你的專業(yè)態(tài)度。別妨去強(qiáng)化經(jīng)歷一下，實(shí)際上在每次接待完客戶未來(lái)多想想接待過(guò)程，再加上平時(shí)的回訪工作，你是能夠記得的，至少是他的姓氏! 在我們的墻上有這么一句話：今天工作別努力，改日努力尋工作。假如

6、有的時(shí)候，你工作有點(diǎn)疲倦了，接待客戶很累了，那么就看著客戶，當(dāng)成是自己的傭金，沒(méi)有誰(shuí)會(huì)別喜歡鈔票吧，為了傭金而去好好地對(duì)待客戶。呵呵，如此大概有點(diǎn)俗氣，但是，在自己很累的時(shí)候，假如把個(gè)人的心情帶入到工作中，那一定別能做好銷售的。別妨嘗試一下這種辦法，至少是一種動(dòng)力。 以上算是我的銷售經(jīng)驗(yàn)，我未來(lái)要如此做，別能紙上談兵，引用一句話：能說(shuō)別能做，別是真本事! 房地產(chǎn)銷售實(shí)習(xí)報(bào)告范文3000字【二】 邁進(jìn)大學(xué)日子的最后一具年頭，站在我們面前的算是這個(gè)憧憬已久的工作社會(huì)，我們的心差不多開始飛進(jìn)那兒。我們高興、我們激動(dòng)，因?yàn)槲覀兘K于能夠在那個(gè)巨大的舞臺(tái)上展現(xiàn)自我，但我們還需要時(shí)刻去了解那個(gè)社會(huì)。學(xué)校為了

7、把我們平穩(wěn)的送上社會(huì)的大舞臺(tái)，為習(xí)慣將來(lái)的社會(huì)工作奠定基礎(chǔ)，并且完成大學(xué)教育的最后一具重要環(huán)節(jié)，特意安排了我們畢業(yè)實(shí)習(xí)。 由于對(duì)房地產(chǎn)銷售十分感興趣，因此2013年2月我到了西安沖鳴置業(yè)有限公司實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)是以獨(dú)立業(yè)務(wù)作業(yè)方式完成的。實(shí)習(xí)的內(nèi)容惟獨(dú)兩個(gè)：一具是戶外廣告的宣傳，另一具是房產(chǎn)銷售置業(yè)顧咨詢。回頭總結(jié)我的實(shí)習(xí)報(bào)告，感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì)，讓我們學(xué)到了不少在課堂上全然就學(xué)別到的知識(shí)，也打開了視野、增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。都是達(dá)到了學(xué)校要求的實(shí)習(xí)目的。為了表達(dá)我收獲的歡躍，我要緊從以下幾方面來(lái)說(shuō)明我的實(shí)習(xí)事情。 實(shí)習(xí)公司簡(jiǎn)介 西安沖鳴置業(yè)有限公司是20

8、08年6月經(jīng)國(guó)家批準(zhǔn)，是具有專業(yè)資質(zhì)的房地產(chǎn)企業(yè)，公司的要緊業(yè)務(wù)是專業(yè)從事房地產(chǎn)開辟項(xiàng)目的全程策劃、推廣、銷售等一系列活動(dòng)。公司成功策劃銷售了多個(gè)樓盤，現(xiàn)擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場(chǎng)營(yíng)銷精英及治理人員。 我實(shí)習(xí)工作分為兩個(gè)時(shí)期，前一具時(shí)期是在銷售部做戶外廣告的宣傳工作，工作內(nèi)容是主動(dòng)尋覓客戶，給客戶說(shuō)商鋪和住所的地理位置和價(jià)格等，假如客戶故意向就留下一具聯(lián)系方式，后期聯(lián)系。后一時(shí)期算是在售樓部做置業(yè)顧咨詢，工作的要緊內(nèi)容是接待客戶，給顧客介紹樓盤的具體 信息，并幫助客戶計(jì)算房屋的總價(jià)。幫助他們更好的了解整個(gè)樓盤的事情。并且給顧客提出一些我們自己的見(jiàn)解。有時(shí)配合辦公室人員處理日常工作。 1.戶外商鋪宣

9、傳和銷售的業(yè)務(wù)流程: 尋覓顧客電話約客談判客戶回訪簽合同售后服務(wù) 2.房地產(chǎn)銷售的業(yè)務(wù)流程： 尋覓顧客現(xiàn)場(chǎng)接待談判客戶回訪簽合同辦入住售后服務(wù) 實(shí)習(xí)目的： 1.了解房地產(chǎn)公司部門的構(gòu)成、職能和運(yùn)作流程 2.了解房地產(chǎn)公司整個(gè)工作流程 3.確立自己在房地產(chǎn)公司里最擅長(zhǎng)的工作崗位 4.學(xué)習(xí)對(duì)于房地產(chǎn)知識(shí)，掌握銷售樓盤的基本職能和技巧 實(shí)習(xí)內(nèi)容： 職位：置業(yè)顧咨詢 工作內(nèi)容：前期先同意公司培訓(xùn)，對(duì)自己的項(xiàng)目了解，經(jīng)過(guò)一系列考核(說(shuō)沙盤，說(shuō)戶型，說(shuō)市場(chǎng)等)然后做市場(chǎng)宣傳，對(duì)樓盤周邊區(qū)域的樓盤、競(jìng)爭(zhēng)樓盤做基本了解，比較出我們的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，從而尋出應(yīng)對(duì)辦法。在實(shí)習(xí)期間公司對(duì)我們也做了一具全方位的培訓(xùn)，包括

10、心態(tài)和技能。對(duì)業(yè)務(wù)別熟練的人會(huì)直接安排先從約客、帶客開始。每天早上8:30上班到下午8:30下班之間要?jiǎng)e斷的打電話約客戶而且公司部門經(jīng)理還要求了客戶量，每個(gè)人每10天至少必須約5批客戶，因此說(shuō)公司在約客戶、帶客戶這方面依然特別重視的。 接待工作描述：售樓處共有四個(gè)銷售小組，每天負(fù)責(zé)接待客戶，接聽(tīng)電話和約客戶。接待的時(shí)候第一句是：您好，歡迎光臨學(xué)府街區(qū)，您之前來(lái)過(guò)我們這個(gè)地方嗎?。要是客戶說(shuō)來(lái)過(guò)，就得給客戶尋接待過(guò)他的銷售人員，這么做是防止撞單或者惡意搶單的事情發(fā)生。假如是第一次來(lái)就向客戶介紹我們的樓盤，介紹沙盤，戶型等。讓客戶了解我們的項(xiàng)目具體的位置、附近的配套設(shè)施和升值空間，順利的話算是交定

11、金(小定1000，大定10000)簽購(gòu)房合同做分期辦入住。這算是整個(gè)過(guò)程。 接電工作描述：第一句是，您好，先生/女士，我是學(xué)府街區(qū)的置業(yè)顧咨詢(名字)然后咨詢客戶思考你們的住所和商鋪別，客戶放電話前要咨詢是如何了解我們項(xiàng)目的，依照實(shí)際事情對(duì)出具體的解答并登記。記得最開始有一次，我打電話剛說(shuō)：“您好，這個(gè)地方是學(xué)府街區(qū)售樓中心。”電話對(duì)面的先生就一陣劈頭蓋臉的指責(zé)，說(shuō)“你們這群人一天吃飽沒(méi)事干了，整天打騷擾電話!”我直接就和那位先生吵起來(lái)了，當(dāng)時(shí)經(jīng)理就指責(zé)我，人家別需要就別需要，犯別著吵架。 我還很別服氣。漸漸的時(shí)刻長(zhǎng)了，我也學(xué)會(huì)了如何和這類客戶打交道。當(dāng)客戶對(duì)你很憤慨很生氣的時(shí)候，你自己首先別

12、要急別要燥，靜下心來(lái)漸漸跟客戶解釋溝通，如此子客戶也就會(huì)心平氣和下來(lái)，溝通才會(huì)。從這件事，我知道得了和任何客戶打交道，自己首先要有一顆平穩(wěn)的心態(tài)。別管客戶在急在燥，自己都別能表現(xiàn)出一絲別耐。 實(shí)習(xí)體味 經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我對(duì)房地產(chǎn)的興趣越來(lái)越濃厚，從之前的別了解、感興趣到如今的越來(lái)越喜歡，在這段過(guò)程中我學(xué)到了不少對(duì)于房地產(chǎn)方面的知識(shí)和銷售技能和一系列購(gòu)房流程。因?yàn)樵谀莻€(gè)部門里干所有事都得親力親為，從約客戶到后面的簽購(gòu)房合同都得自己辦，因此學(xué)的東西也多，別僅要熟悉自己公司的樓盤還得了解其他的樓盤。包括地段、配套設(shè)施等一系列全方位的知識(shí)。我要緊總結(jié)出了以下幾點(diǎn)： 1.在該公司的這段時(shí)刻里我對(duì)這家

13、公司的各個(gè)部門的職能，負(fù)責(zé)人，人員構(gòu)成有了詳細(xì)的了解。固然，對(duì)你所在的銷售部門進(jìn)行細(xì)致的分析能夠很準(zhǔn)確的定位自己在這家公司或那個(gè)部門的位置。有助于我很快習(xí)慣那個(gè)新環(huán)境融入那個(gè)團(tuán)體。 2.我必須在最短的時(shí)刻里學(xué)習(xí)到最多的知識(shí)還要盡快的掌握所有的知識(shí)把它應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中。別然你到哪里，做多久永久只能是銷售。那個(gè)目標(biāo)是沒(méi)有任何捷徑和秘訣的，算是得比別人多接一具客戶，多對(duì)客戶報(bào)以笑容和責(zé)任心，多考慮，多跟同事搞好關(guān)系。算是要比別人活得累一點(diǎn)，正確一點(diǎn)。 3.別管自己的心里多么的害怕，你都要把很自信，精力充沛的，慷慨得體，整潔干練的一面展現(xiàn)給大伙兒，展現(xiàn)給你的客戶看。別要把自己的任何感情強(qiáng)加在同事、客戶身

14、上，這個(gè)地方別比學(xué)校有同事也別是朋友，你必須用你陽(yáng)光的一面去妨礙別人，如此別人才會(huì)去觀賞你，認(rèn)可你。 4.自己一定要把自己的客戶看牢，要讓客戶記住你給客戶留個(gè)好印象。當(dāng)你碰到撞單或者別人想搶你客戶的時(shí)候，別要顯得很無(wú)所謂，別在乎。也別要爭(zhēng)得面紅耳赤，毫別說(shuō)理。要學(xué)會(huì)利用公司制度和同事關(guān)系來(lái)維護(hù)自己的利益。 5.當(dāng)自己業(yè)績(jī)不行的時(shí)候千萬(wàn)別懷疑自己，甚至去埋怨別人或者說(shuō)自己人品不行，要以一顆尋常心對(duì)待。別要讓人感受出你有任何情緒波動(dòng)。善于學(xué)習(xí)別人的銷售經(jīng)驗(yàn)，多向銷售好的同事多多學(xué)習(xí)。經(jīng)常與同事分享你的工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會(huì)取長(zhǎng)補(bǔ)短如此你會(huì)發(fā)覺(jué)同事的經(jīng)驗(yàn)對(duì)你是很有幫助的，你的進(jìn)步會(huì)越來(lái)越快。地產(chǎn)銷售別不過(guò)只

15、要自己努力就有回報(bào)的工作，你要知道別人跟你是站在一具平臺(tái)的，別人的業(yè)績(jī)好是因?yàn)檫@個(gè)人比你努力或者比你做得時(shí)刻長(zhǎng)，比你的經(jīng)驗(yàn)多，比你客戶多，做事的辦法好等等。要克服這些，你必須多考慮。 6.地產(chǎn)銷售競(jìng)爭(zhēng)激烈，普通采取末尾淘汰制。心態(tài)確實(shí)很重要，別管你在那個(gè)行業(yè)成功與否都別要太在意，重要的是你在學(xué)習(xí)當(dāng)中你有沒(méi)有白費(fèi)時(shí)刻有沒(méi)有學(xué)到東西有沒(méi)有懊悔自己當(dāng)初的挑選。因此自己一定要給自己做一具人一輩子規(guī)劃任何一具工作等做到一定程度會(huì)浮現(xiàn)一些疲態(tài)，客戶也別想接，電話也別想接?？坷峡蛻艚榻B業(yè)績(jī)差不多很別錯(cuò)了。沒(méi)有激情了。那個(gè)時(shí)候別是因?yàn)槟愕募で橛霉饬?。是因?yàn)槟阈睦锏哪繕?biāo)差不多實(shí)現(xiàn)了。一具人實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的時(shí)候往往會(huì)迷

16、失方向，那個(gè)時(shí)候你要迅速的設(shè)立新的目標(biāo)，使自己的人一輩子有正確的方向。 實(shí)習(xí)建議 經(jīng)過(guò)這段時(shí)刻的實(shí)習(xí)，我感覺(jué)頗深。像我們銷售專業(yè)的學(xué)生最重要的算是要尋覓需求客戶群體，正確的了解客戶的需求、分析出故意向的客戶這對(duì)我們來(lái)說(shuō)本來(lái)是輕而易舉的但是我們卻在這方面做得別夠好因?yàn)槲覀兊慕?jīng)驗(yàn)欠缺。做銷售的必須要對(duì)每一具客戶一定要特別了解。年齡，性格，興趣愛(ài)好，家庭人員，從事行業(yè)，收入等是最基本的，還有他們需要的戶型，同意的價(jià)格范圍，他們買屋子的用途等等。這些基本上了解客戶需求的決定性因素。而剛從學(xué)校出來(lái)的我們并疑惑得怎么樣去透徹的了解客戶挖掘客戶需求，說(shuō)明我們市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的理論性依然挺強(qiáng)的但是我們卻沒(méi)有很好的

17、把它應(yīng)用于實(shí)踐當(dāng)中因此說(shuō)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)欠缺。 而我們公司要求我們一定要把你所見(jiàn)過(guò)的客戶包括談客過(guò)程中所遇到的咨詢題都記錄下來(lái)，別要因?yàn)楫?dāng)時(shí)你覺(jué)得這些客戶別適合那個(gè)項(xiàng)目或者對(duì)那個(gè)項(xiàng)目沒(méi)興趣就把他們忘了。這些基本上你的財(cái)寶。總有一天你一定會(huì)用得上。而且銷售的最高境地是聆聽(tīng)，要為客戶排憂解難，千萬(wàn)別給他創(chuàng)造煩惱和沒(méi)必要的考慮。 給客戶想要的而別是給你想給他的，聆聽(tīng)客戶的的想法后對(duì)癥下藥，你會(huì)發(fā)覺(jué)工作越來(lái)越輕松為了讓談判過(guò)程更加豐富有味，要求知識(shí)面一定要廣。這些知識(shí)會(huì)提高你的簽約成功率。因此經(jīng)過(guò)我在學(xué)校的專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)當(dāng)中所得經(jīng)驗(yàn)的比較我覺(jué)得像我們市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生必須要掌握以下幾點(diǎn); 1.較強(qiáng)的專業(yè)

18、知識(shí)(必要的專業(yè)術(shù)語(yǔ)使用會(huì)使我們更有說(shuō)服力，更讓客戶信 服放心) 2.廣大的知識(shí)面(跟別同的客戶交流，會(huì)有別同的側(cè)重點(diǎn)，有的客戶喜歡旅游，有的客戶喜歡財(cái)經(jīng)，有的客戶關(guān)注時(shí)政要聞。別同的人談天的內(nèi)容別同交流會(huì)更愉快) 3.善于發(fā)覺(jué)客戶需求的雙眼(依照談天的內(nèi)容要及時(shí)整理出客戶所透露出來(lái)的信息，自住或投資、經(jīng)濟(jì)條件怎么、經(jīng)濟(jì)能力能夠承受的范圍) 4.善于聆聽(tīng)(有時(shí)聆聽(tīng)比說(shuō)一大堆的道理更管用，你說(shuō)一大堆的社區(qū)優(yōu)點(diǎn)但客戶擔(dān)心的是周邊學(xué)校的配套設(shè)施，你所解決的咨詢題別是客戶所關(guān)懷的咨詢題那么也是別成功的交流) 5.善于學(xué)習(xí)和溝通的能力(做為一名銷售所面臨的第一大咨詢題就能是與人溝通的能力，你善于溝通才干

19、把你自己介紹出去，繼而把自己推銷出去把產(chǎn)品推銷出去。而要成功的把產(chǎn)品推銷出去你必須學(xué)習(xí)產(chǎn)品的構(gòu)成、作用、以及使用的效果，這也是學(xué)習(xí)的一具方面) 6.要永久知道得實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)(在沒(méi)接觸一件情況之前，永久別要下結(jié)論。比如打電話挺簡(jiǎn)單的一件情況，但要成功的打破購(gòu)房者對(duì)你的戒心以及提起購(gòu)房者對(duì)項(xiàng)目的興趣到過(guò)來(lái)項(xiàng)目具體了解確實(shí)很別容易。因此永久也別要小看任何一件事) 1. 總之，在這次實(shí)習(xí)中，我努力嘗試新的事物，事實(shí)上只要你敢嘗試，沒(méi)有什么你可不能的，假如我們夠堅(jiān)持，我相信，我們每個(gè)人基本上最厲害的這個(gè)佼佼者，將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。在實(shí)習(xí)期間我遵

20、守了工作紀(jì)律，別遲到、別早退，仔細(xì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。我確實(shí)是受益非淺。 并且，在和客戶交往過(guò)程中，我總能學(xué)到很多東西，但也看到自己的差距和別腳。要緊如下： a、知識(shí)量少搭別上話。 b、知識(shí)結(jié)合實(shí)際工作慢跟別上。 c、房地產(chǎn)企業(yè)方面的知識(shí)很少。 這些基本上我在日后工作中需要加強(qiáng)的，我相信我能做好! 2.個(gè)人收獲及其心得體味： 比如在人際交往方面，書本上不過(guò)很簡(jiǎn)單的告訴你要怎么做，而社會(huì)上人際交往特別復(fù)雜，這是在學(xué)校別能有這樣深刻的感覺(jué)的。社會(huì)上有各種人群，每一具人都有自己的思想和自己的個(gè)性，要跟他她們處理好關(guān)系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來(lái)自社會(huì)閱歷與經(jīng)驗(yàn)的。在行動(dòng)中，其中有關(guān)懷你的人

21、，有對(duì)你別所謂的人，有看別慣你的人，看你怎么把握了。交際中要求你在別能改變一件東西的時(shí)候，你只能學(xué)著去習(xí)慣它，假如還不好，那就改變一下再去習(xí)慣時(shí)的辦法。 在這期間有一件情況讓我印象深刻。第一次我談一具客戶，我就按照我們的談客流程一步步往下談，說(shuō)地段、說(shuō)環(huán)境、進(jìn)展?jié)摿?、升職空間等，我感受客戶也在仔細(xì)的聽(tīng)著但是和我想的別一樣，我沒(méi)有和客戶更好的溝通我疑惑客戶的需求，光給客戶灌輸了我們的產(chǎn)品。談下來(lái)我全然別了解客戶的需求，我疑惑客戶給誰(shuí)買，想買多大面積的，想要什么戶型，收入多少，我一概別知。 我光說(shuō)了我想說(shuō)的卻沒(méi)又有說(shuō)客戶想聽(tīng)的、想知道的，這說(shuō)來(lái)算是一次別成功的談判。之前我們新人剛?cè)サ臅r(shí)候基本上被人

22、帶，跟著一具老置業(yè)顧咨詢學(xué)習(xí)，人家談你坐在旁邊聽(tīng)，沒(méi)事給客戶倒水和做一些簡(jiǎn)單的情況。我記得交給我東西的老職業(yè)顧咨詢給我說(shuō)過(guò)如此一句話“永久別要試圖摹仿別人，談客一定要談出自己的風(fēng)格，別然你永久都不過(guò)贗品，別能成為珍品。 你能夠?qū)W習(xí)別人的優(yōu)勢(shì)但是別要丟了自己的特點(diǎn)，要魚和熊掌兼得?！币虼宋蚁騺?lái)都照著自己的日子方式去過(guò)每一天。而且做銷售要想實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值一定要堅(jiān)韌堅(jiān)持的性格，勤奮努力的日子作風(fēng)，而且還需要隨時(shí)都有一具積極向上的心態(tài)。如此你就能夠做到別管遇到什么挫折，什么困難，你都能夠克服，即使遇到失敗那也是短暫的，你徹底能夠汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，再次站起來(lái)。 要相信自己，知道自己的優(yōu)勢(shì)去做最好的自己，奇跡

23、就會(huì)浮現(xiàn)，因?yàn)槠孥E的另一具名字算是努力。事實(shí)上關(guān)于我來(lái)說(shuō)，這份工作帶給我的別止有喜也有悲。前期自己向來(lái)處于一具學(xué)習(xí)的時(shí)期，跟著老置業(yè)顧咨詢，看前輩和客戶愉快的溝通，自己老想著自己何時(shí)也能親自和客戶溝通。 事實(shí)等到自己確實(shí)親自去談客的時(shí)候，心理很緊張既期待自己能夠完整的談下來(lái)又希翼前輩在后面隨時(shí)賦予幫助，看著同事們出單而自己向來(lái)別出單自己甚至?xí)袘岩勺约菏莿e是確實(shí)別適合做銷售。后來(lái)經(jīng)過(guò)前輩的開解“新人做銷售，首先要擺正自己的心態(tài)，別人賣房，是，你是沒(méi)賣，但是你只要做好自己就行了，沒(méi)賣房是臨時(shí)的，但假如你如此向來(lái)消沉，整個(gè)人就會(huì)廢了”我自己如今整個(gè)人正在以一具積極向上的態(tài)度做好自己分內(nèi)的事，別抱怨別消沉仔細(xì)努力做好自己，加油! 實(shí)習(xí)是每一具大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段記憶，他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了不少在課堂上全然就學(xué)別到的知識(shí),也打開了視野，長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們未來(lái)進(jìn)一步走