項(xiàng)目需求及相關(guān)要求

1、 項(xiàng)目需求及相關(guān)要求第一節(jié) 項(xiàng)目需求1.服務(wù)需求：當(dāng)涂縣開放式小區(qū)（2019-2021年）保潔、綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)（含綠地，花壇撿拾）2.服務(wù)項(xiàng)目具體內(nèi)容：2.1開放式小區(qū)道路清掃、保潔：小區(qū)規(guī)劃建設(shè)范圍內(nèi)路面、人行道、小游園的清掃、保潔，垃圾收集并堆放至保潔服務(wù)區(qū)域內(nèi)指定地點(diǎn)；（1）對(duì)小區(qū)人行道和綠島晾曬行為勸阻；（2）小區(qū)公共設(shè)備、設(shè)施巡查報(bào)告；（3）對(duì)小區(qū)生活、建筑垃圾污染路面現(xiàn)象進(jìn)行規(guī)勸、制止，及時(shí)報(bào)告市容管理部門進(jìn)行查處等；（4）完成臨時(shí)性、階段性、重大時(shí)機(jī)等突擊性工作任務(wù)（如遇創(chuàng)建檢查、重大活動(dòng)、特殊情況等）2.2開放式小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)：2.2.1小區(qū)規(guī)劃建設(shè)范圍內(nèi)、人行道兩側(cè)綠化帶、小游園

2、綠化、樹木、草坪的綠化養(yǎng)護(hù)；2.2.2綠化帶、小游園草坪枯枝、樹葉、雜物、垃圾清掃、撿拾；2.2.3小區(qū)綠化帶、樹木、草坪養(yǎng)護(hù)狀況的報(bào)告；2.2.4對(duì)損害綠化、樹木、草坪現(xiàn)象及時(shí)阻止、規(guī)勸等；2.2.4完成臨時(shí)性、階段性、重大時(shí)機(jī)等突擊性工作任務(wù)（如遇創(chuàng)建檢查、重大活動(dòng)、特殊情況等）3、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：3.1合格，滿足國家、行業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；3.2符合當(dāng)涂縣環(huán)衛(wèi)所開放式小區(qū)保潔、綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（附件1）、當(dāng)涂縣環(huán)衛(wèi)所開放式小區(qū)衛(wèi)生保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及管理要求（附件2）、附件4:當(dāng)涂縣環(huán)衛(wèi)所市政道路、小區(qū)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)安全作業(yè)管理要求及規(guī)定3.3遵守當(dāng)涂縣環(huán)衛(wèi)所市政道路、小區(qū)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)安全作業(yè)考核辦法（附件3

3、）3.4滿足采購人及其他應(yīng)急要求。4.服務(wù)期限：自簽訂合同之日起三年，合同一年一簽。第二節(jié) 相關(guān)要求1.服務(wù)區(qū)域及職數(shù)配備要求：本次發(fā)包共分四個(gè)包別，具體服務(wù)（作業(yè)區(qū)）域及職數(shù)配備要求如下。包號(hào)作業(yè)區(qū)域其中：綠化養(yǎng)護(hù)總面約（）職數(shù)配備（人）清掃白保晚保一地稅局宿舍區(qū)、衛(wèi)生監(jiān)督所宿舍區(qū)、泰瑞、汗青、嘉和麗園小區(qū)、玉蘭苑小區(qū)、東營一村、二村、86醫(yī)院南門外原江南飯店后宿舍區(qū)（含江南飯店巷道）、火車站宿舍區(qū)、北營小區(qū)、造紙廠宿舍區(qū)、衛(wèi)校廣場(chǎng)、老人民醫(yī)院宿舍區(qū)5992916141二和合小區(qū)、溫馨園(和合市場(chǎng)路)、匯源小區(qū)、匯源街，興隆街、花園巷，觀音巷，孝廉巷，酒廠巷道（浴室后面）、馬軍寨路（北至提署

4、路，南至南寺東路）、大城坊路（南至濱河路，北至南寺東路）、大城坊一村、五七新村、郵政住宅、大城坊二村2496316214三西街原二運(yùn)公司，光小巷道、鹽庫小區(qū)（西苑四村）、宇達(dá)小區(qū)（西苑一村）、原糧站、糧油廠宿舍區(qū)、魚苗場(chǎng)、廣電局、西苑二村、西苑三村、河南小區(qū)619312141四翠竹小區(qū)、步行街（原二條巷）、口水街（原三條巷）、翠竹廣場(chǎng)商業(yè)步行街（原四條巷）、翠竹中路（南至南寺中路 北至提署中路）、天井街二村、三村1504116157合計(jì)106126606413注：1）保潔人員數(shù)量不少于核定的最低崗位人數(shù),不允許負(fù)偏離。2）綠化養(yǎng)護(hù)至少配備一名專業(yè)技術(shù)人員作為技術(shù)指導(dǎo)（可兼職）3）中標(biāo)人可根據(jù)服

5、務(wù)實(shí)際，靈活用工。2.作業(yè)人員要求：2.1服務(wù)人員素質(zhì)要求2.1.1遵紀(jì)守法，品行良好，身體健康。2.1.2具備相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)，熟悉業(yè)務(wù)。2.1.3具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，服從安排，認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤勞敬業(yè)。2.2保潔、綠化養(yǎng)護(hù)人員作業(yè)規(guī)范2.2.1環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員必須穿有安全標(biāo)志的工作服裝上崗，不許有脫崗、到崗不到位和聚集聊天現(xiàn)象，不做與工作無關(guān)的事。2.2.2清掃保潔時(shí)不得將垃圾掃入下水道、河道或綠化帶。2.2.3認(rèn)真落實(shí)交接班制度，不許有斷檔現(xiàn)象，服從工作安排，發(fā)現(xiàn)影響環(huán)境衛(wèi)生的突發(fā)性問題及時(shí)匯報(bào)，積極解決。2.2.4遇群眾有惡意破壞環(huán)境衛(wèi)生、損害綠化的行為時(shí)，環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員應(yīng)耐心勸阻，不罵人、不打人。

6、3.中標(biāo)人的設(shè)備要求：3.1中標(biāo)人應(yīng)具有承擔(dān)中標(biāo)項(xiàng)目業(yè)務(wù)所需要的保潔、綠化養(yǎng)護(hù)的工具和專業(yè)機(jī)械設(shè)備以及作業(yè)人員的服裝、勞保、辦公用品等，以保證工作效率并符合采購人的管理要求。3.2由采購人提供的環(huán)衛(wèi)設(shè)備所有權(quán)歸采購人，中標(biāo)人無償使用，如因中標(biāo)人人為原因損壞或丟失，由中標(biāo)人負(fù)責(zé)按價(jià)賠償。3.3中標(biāo)人須在簽訂合同前購置電動(dòng)三輪吊桶車2部，服務(wù)于中標(biāo)項(xiàng)目，同時(shí)提供1輛自有（或租賃）電動(dòng)高壓沖洗車（車輛初始注冊(cè)登記日期須是2017年元月1日至本項(xiàng)目中標(biāo)簽訂合同前）等其他保潔工具投至所中包別用于服務(wù)。3.4中標(biāo)人須在簽訂合同前購置割灌機(jī)、打草機(jī)、綠籬機(jī)、修剪機(jī)等綠化養(yǎng)護(hù)設(shè)備服務(wù)于中標(biāo)項(xiàng)目。3.5承諾簽訂

7、合同前按采購人要求的機(jī)械設(shè)備、保潔工具、綠化養(yǎng)護(hù)工具進(jìn)場(chǎng)作業(yè)，且服從采購人集中調(diào)配使用。注：未按上述要求提供設(shè)備和工具的，采購人有權(quán)不予簽訂合同，已簽訂合同的則解除合同，且由中標(biāo)人承擔(dān)由此造成的一切后果。第三節(jié) 商務(wù)要求1.服務(wù)規(guī)范：有國家標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行國家標(biāo)準(zhǔn)；無國家標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；無行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行地方標(biāo)準(zhǔn)；無地方標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.承包形式：中標(biāo)人自主用工、管理自律、風(fēng)險(xiǎn)自擔(dān)、依法納稅，費(fèi)用包干。3.進(jìn)場(chǎng)時(shí)間要求：簽訂合同之日起3個(gè)工作日內(nèi)完成進(jìn)場(chǎng)。4.轉(zhuǎn)包或再分包：中標(biāo)人不允許轉(zhuǎn)包或再分包，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有轉(zhuǎn)包或分包現(xiàn)象，沒收其全部履約保證金，給采購人造成的損失超過履約保證金數(shù)額的，中標(biāo)人

8、還應(yīng)當(dāng)對(duì)超過部分予以賠償，且承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.考核與獎(jiǎng)懲：5.1采購人依據(jù)考核內(nèi)容按照當(dāng)涂縣環(huán)衛(wèi)所開放式小區(qū)保潔、綠化養(yǎng)護(hù)管理考核細(xì)則、當(dāng)涂縣環(huán)衛(wèi)所開放式小區(qū)保潔、綠化養(yǎng)護(hù)作業(yè)考核考評(píng)辦法、當(dāng)涂縣環(huán)衛(wèi)所開放式小區(qū)保潔、綠化養(yǎng)護(hù)考核細(xì)則、當(dāng)涂縣環(huán)衛(wèi)所市政道路、小區(qū)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)安全作業(yè)考核辦法執(zhí)行，計(jì)發(fā)考核獎(jiǎng)。5.2采購人對(duì)每次考核結(jié)果予以公布，年終將對(duì)全年考核結(jié)果進(jìn)行評(píng)比。6.安全生產(chǎn)一票否決。在合同履行過程中，如果因?yàn)橹袠?biāo)人人員的責(zé)任造成人身傷害和財(cái)產(chǎn)損失，按照當(dāng)涂縣環(huán)境衛(wèi)生管理所當(dāng)涂縣環(huán)衛(wèi)所市政道路、小區(qū)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)安全作業(yè)管理要求及規(guī)定等相關(guān)規(guī)定執(zhí)行并由中標(biāo)人承擔(dān)全部的賠償責(zé)任，且視責(zé)任

9、事故嚴(yán)重性取消部分、全部考核獎(jiǎng)。發(fā)生重大人身傷亡的責(zé)任事故的則終止合同。7.風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)7.1第二、三年度服務(wù)費(fèi)按第一年度的服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核計(jì)發(fā)。中標(biāo)人/投標(biāo)人應(yīng)充分考慮到工資、節(jié)假日加班費(fèi)、福利、養(yǎng)老醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老補(bǔ)貼、意外傷害、和工傷保險(xiǎn)等調(diào)整的風(fēng)險(xiǎn)。采購人不再支付任何由此增加的費(fèi)用。8.管理要求8.1針對(duì)本項(xiàng)目成立健全的專門服務(wù)小組，分管領(lǐng)導(dǎo)親自負(fù)責(zé)，分工明確（應(yīng)有具體成員名單，包括姓名、所在公司、職務(wù)、職稱、聯(lián)系方式等）；8.2管理人員要做到24小時(shí)手機(jī)開機(jī)，公司應(yīng)設(shè)有24小時(shí)熱線客戶咨詢服務(wù)、投訴舉報(bào)電話，有專人接聽記錄、受理；8.3有服務(wù)保障措施，如對(duì)服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量較差的業(yè)務(wù)人員

10、有具體處罰辦法。8.4中標(biāo)人必須服從采購人具體的檢查驗(yàn)收方法、內(nèi)容、程序等按建設(shè)部城市環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和當(dāng)涂縣環(huán)衛(wèi)所環(huán)衛(wèi)保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及管理要求等各項(xiàng)要求（參見第四章合同附件）。8.5管理人員要做到24小時(shí)手機(jī)開機(jī)，工作時(shí)間內(nèi)中標(biāo)人要安排管理人員值班、巡視，并定期不定期對(duì)環(huán)衛(wèi)人員進(jìn)行檢查考核，考核結(jié)果每月上報(bào)采購人。9.服務(wù)費(fèi)支付按月支付。合同生效后，采購人對(duì)中標(biāo)人所提供的服務(wù)進(jìn)行考核，考核結(jié)果作為服務(wù)費(fèi)支付依據(jù)之一，達(dá)到服務(wù)質(zhì)量要求的由采購人按月支付年服務(wù)費(fèi)（扣除考核經(jīng)費(fèi)）總金額的1/12?？己私?jīng)費(fèi)依考核辦法中有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第四節(jié) 報(bào)價(jià)要求1.投標(biāo)報(bào)價(jià)應(yīng)是完成本項(xiàng)目服務(wù)正常運(yùn)營費(fèi)的價(jià)格，須包含

11、以下表內(nèi)容，不得缺報(bào)或漏報(bào)或零報(bào)價(jià)、不得以免費(fèi)獲取人力、物力資源或投標(biāo)人自有資金補(bǔ)貼或以占領(lǐng)市場(chǎng)等非正常市場(chǎng)競(jìng)爭方式報(bào)價(jià)，否則將導(dǎo)致無效投標(biāo)。2.部分報(bào)價(jià)不得負(fù)偏離，否則按無效投標(biāo)處理。 Tel2223552 Email:ahsyztb 10 3.一年期服務(wù)報(bào)價(jià)內(nèi)容及相關(guān)要求一覽表序號(hào)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)及要求說明第一片（包1）第二片（包2）第三片（包3）第四片（包4）核定數(shù)量（人）核定數(shù)量（人）核定數(shù)量（人）核定數(shù)量（人）1清掃人員工資1、工資須不得低于1180元/月. 人2、依據(jù)安徽省建城2012141號(hào)文件“二、切實(shí)提高環(huán)衛(wèi)職工待遇”，崗位津貼為118元/月.人供應(yīng)商報(bào)價(jià)

12、測(cè)算不得低于此標(biāo)準(zhǔn)161612162白保人員工資1、工資須不得低于1180元/月. 人2、依據(jù)安徽省建城2012141號(hào)文件“二、切實(shí)提高環(huán)衛(wèi)職工待遇”，崗位津貼為118元/月.人供應(yīng)商報(bào)價(jià)測(cè)算不得低于此標(biāo)準(zhǔn)142114153晚保人員工資建議工資不低于480元/月.人14174各類保險(xiǎn)費(fèi)（五險(xiǎn)）1、依據(jù)勞動(dòng)法和安徽省人民政府令第272號(hào)安徽省最低工資規(guī)定“第十條”2、按不低于全部人員的1/8核算繳納社保和大病險(xiǎn)（1）工資水平執(zhí)行超過最低工資標(biāo)準(zhǔn)的，“五險(xiǎn)”中的企業(yè)繳納須由供應(yīng)商企業(yè)購買。（2）工資水平執(zhí)行最低工資標(biāo)準(zhǔn)的，“五險(xiǎn)”中的企業(yè)繳納和個(gè)人繳納的須由供應(yīng)商企業(yè)購買。（3）2018年馬鞍山

13、市社保繳費(fèi)基數(shù)為3396.35元，工資水平超過最低工資標(biāo)準(zhǔn)的，企業(yè)部分社保繳費(fèi)為3396.35*28.4%=964.56元/月/人, 工資水平等于最低工資標(biāo)準(zhǔn)的，企業(yè)須承擔(dān)企業(yè)及個(gè)人社保繳費(fèi)，為3396.35*38.9%=1321.18元/月/人（4）大病險(xiǎn)4元/月.人31/841/827/838/85意外傷害保險(xiǎn)費(fèi)意外傷害險(xiǎn)保險(xiǎn)賠付額不低于50萬元/人保險(xiǎn)對(duì)象為清掃、白保人員、晚保人員。建議投保費(fèi)用報(bào)價(jià)：不低于400元/年.人，供應(yīng)商報(bào)價(jià)如低于此標(biāo)準(zhǔn)，須提供詳細(xì)的報(bào)價(jià)測(cè)算依據(jù)及說明。314127386防暑降溫費(fèi)依據(jù)關(guān)于調(diào)整我省高溫津貼標(biāo)準(zhǔn)的通知皖人社秘2018272號(hào)規(guī)定，每人每個(gè)工作日不低

14、于15元不包含在最低工資內(nèi)規(guī)定。高溫補(bǔ)貼發(fā)放時(shí)間為每年的6到8月份，共3個(gè)月，合計(jì)工作日不少于68天。發(fā)放對(duì)象為清掃、白保人員、晚保人員。314127387春節(jié)、中秋節(jié)兩節(jié)慰問費(fèi)核定全員，發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)建議不低于300元/年/人的春節(jié)中秋慰問費(fèi)314127388服裝費(fèi)、工具使用費(fèi)（含損耗、維修費(fèi)、折舊等）核定全員，供應(yīng)商自行測(cè)算，報(bào)價(jià)不得為0314127389綠化養(yǎng)護(hù)補(bǔ)貼費(fèi)用每平米每年2.5元專項(xiàng)補(bǔ)貼包括人員工資費(fèi)用，藥品、施肥、澆水、養(yǎng)護(hù)措施費(fèi)等。補(bǔ)貼費(fèi)用固定價(jià)，不作競(jìng)價(jià)。1項(xiàng)1項(xiàng)1項(xiàng)1項(xiàng)10考核費(fèi)一年預(yù)算價(jià)的3.5%固定價(jià)，不作競(jìng)價(jià)1616121511管理費(fèi)等未列明所有費(fèi)用（合理利潤）供應(yīng)商自行測(cè)算1項(xiàng)1項(xiàng)1項(xiàng)1項(xiàng)12代理服務(wù)費(fèi)包1服務(wù)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)：8000元/年；包2服務(wù)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)：8500元/年；包3服務(wù)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)：6000元/年；包4服務(wù)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)：7000元/年按此固定價(jià)報(bào)價(jià)，不作競(jìng)價(jià)。1項(xiàng)1項(xiàng)1項(xiàng)1項(xiàng)13增值稅根據(jù)以上報(bào)價(jià)的1-12項(xiàng)合計(jì)數(shù)計(jì)算增值稅，同時(shí)本項(xiàng)目不接受勞務(wù)派遣差額納稅。稅率：小規(guī)模納稅人按3%計(jì)提，一般納稅人按6%計(jì)提；本項(xiàng)目供應(yīng)商稅率將作為中標(biāo)公示內(nèi)容之一，請(qǐng)供應(yīng)商審慎報(bào)價(jià)。1項(xiàng)1項(xiàng)1項(xiàng)1項(xiàng)注：（1）供應(yīng)商須按上述