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1、職業(yè)經(jīng)理人面試技巧hr 經(jīng)理人必備-面試技巧大全】一、面談提問技巧1.提問的方式(1)終止式(2)開放式開放式提問迫使應(yīng)聘者非回答不可,“你對(duì) ojt(onthejobtraining=工作場(chǎng)所教育)有什么看法?”、 “你對(duì)目前的市場(chǎng)形勢(shì)看法如何?”。開放式提問是最正確、應(yīng)用最多的問話方式。(3)引導(dǎo)式問話的目的在于引導(dǎo)應(yīng)聘者回答你所希望的答案。如“你對(duì)目前的市場(chǎng)形勢(shì)看法如何?不是很好吧?”這種問法一般來說最好避免,除非你心中有數(shù)。(4)假想式采用 “如果 ”的問題方式,如“如果你與客戶談判,你會(huì)怎樣安排呢若是用的得當(dāng),很可能讓你了解應(yīng)聘者的想法和能力。(5)單選式問話要求應(yīng)聘者在兩害之中取其
2、輕。如“你跳槽,是認(rèn)為自己不能勝任呢?還是認(rèn)為自己太自負(fù)?這種問法未免過分,應(yīng)該避免。(6)多項(xiàng)式同時(shí)連續(xù)提出好幾個(gè)問題。如“你以前的職位都做些什么?有什么特點(diǎn) ? 你在職位上有什么優(yōu)勢(shì)? 劣勢(shì) ?” 這種問法很難得到完善的答案。2. 主持人的“自問 ”準(zhǔn)備“自問 ”準(zhǔn)備,讓自己“心里有數(shù)”,從而提高成功錄用機(jī)會(huì):(1)該申請(qǐng)人需要具備怎樣的人際溝通技巧和技術(shù)性技能,才能勝任有關(guān)職位?(2)我需要該申請(qǐng)人在有關(guān)職位上工作多久?(3)該申請(qǐng)人以前在有關(guān)職位上工作了多久?(4)我們將會(huì)給予什么樣的晉升機(jī)會(huì)?會(huì)安排訓(xùn)練嗎?(5)假如有關(guān)人選的工作表現(xiàn)不如意或?qū)ぷ鞯囊筮^高,我將會(huì)面對(duì)什么困難?(6
3、)該申請(qǐng)人將會(huì)與途徑樣的同事合作?我需要他們一起參與大幅度的過程嗎?(7)我將與該申請(qǐng)人以什么形式合作?(8)該申請(qǐng)人在工作范疇上有機(jī)會(huì)代表公司對(duì)外發(fā)言或傳播消息嗎?3. 如何編制面試問話提綱(1)面試提綱是整個(gè)面試過程中的問話提綱。主試人根據(jù)面試提綱,向應(yīng)聘者提出問題,了解應(yīng)聘者素質(zhì)和能力,控制面試進(jìn)程。(2)面試提綱必須圍繞面試的重點(diǎn)內(nèi)容來編制。(3)提問的題目應(yīng)具體、明確。(4)面試提綱由若干面試項(xiàng)目組成,如“公關(guān)能力”、 “專業(yè)知識(shí)”、“敬業(yè)精神”等。每一面試項(xiàng)目均應(yīng)編制相應(yīng)的提問提綱以便面試時(shí)有針對(duì)性地提問、考察。(5)同時(shí),應(yīng)聘者有著不同的情況和經(jīng)歷,不必要每個(gè)人選都用同一套提綱依
4、序一問到底。因此,每一面試項(xiàng)目可從不同角度出一組題目,以便于面試時(shí)選擇。(6)面試提綱可以分為通用提綱和重點(diǎn)提綱兩部分。通用提綱涉及問題較多,適合于提問各類應(yīng)聘者。重點(diǎn)提綱則是針對(duì)應(yīng)聘者的特點(diǎn)提出的,以便對(duì)職位要求中有代表性的東西有所了解。二、面談放松技巧在面談前的準(zhǔn)備階段,主試人的主要工作,其實(shí)是設(shè)法令自己及應(yīng)聘者放松。1 .讓自己放松有些主試人喜歡利用招聘面談,來向其他高級(jí)同事證明他有高明的面談技巧,或令應(yīng)聘者無言以對(duì)的口才,他們可能會(huì)發(fā)問一些極難回答的問題,令面談氣氛向負(fù)面方向發(fā)展。也有一些主試人自以為可操生殺大權(quán),手握尚方寶劍,態(tài)度因而較為倨傲,不樂意用親切友善的行為來與應(yīng)聘者接觸,無
5、形中為面談加壓,令應(yīng)聘者心理負(fù)上額外的擔(dān)子。這種行為首先會(huì)令主試人分心,難以集中精神準(zhǔn)備面談; 而且,有經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)聘者便會(huì)乘虛而入,趁主試人自顧不暇之際將準(zhǔn)備已久的臺(tái)詞背誦出來,引導(dǎo)主試人步入面試的誤區(qū)(有關(guān)面試誤區(qū)的講述見下文),作出了錯(cuò)誤的招聘決定。而經(jīng)驗(yàn)較淺的應(yīng)聘者會(huì)因此比較緊張,影響正常發(fā)揮。下列方法可協(xié)助主試人,在進(jìn)行招聘面談前,令自己平靜下來:(1)面談前十五分鐘,結(jié)束其他工作,從會(huì)議中走出來,或放下手頭上的文件;到洗手間走一趟,整理一下衣裝,慢慢地走回辦公室。(2)取出應(yīng)聘者的資料,翻看一遍,不要強(qiáng)逼自己記憶,只需記著姓名,便足以順利地打開話匣。面談評(píng)價(jià)量表(3) 將原先擬好的面談
6、問題,放入檔案夾內(nèi),現(xiàn)翻看 重溫要在面談中了解的各個(gè)工作表現(xiàn)、維度。(4)若面談室沒有紙和筆,準(zhǔn)備兩枝筆及一些紙張。(5)準(zhǔn)備名片,應(yīng)聘者可能會(huì)索取。(6)開始面談前,心中念一遍:“我已準(zhǔn)備好了。”向自己微笑,然后請(qǐng)人通知應(yīng)聘者準(zhǔn)備。2 . 讓應(yīng)聘者放松一般而言,應(yīng)聘者會(huì)比主試人較為緊張,一些不善于控制自己情緒的人,表現(xiàn)會(huì)因此而大大地失準(zhǔn)。主試人也許以為,他看看應(yīng)聘者如何在面對(duì)陌生人的壓力下作出反應(yīng),會(huì)有了解其日后的工作表現(xiàn)。但實(shí)際的情況是,公司中只有很少數(shù)崗位的工作,是要求員工在陌生人前有敏捷得體的反應(yīng),大多數(shù)工作都會(huì)與“處變表現(xiàn)”無關(guān)。倘若你主持的面談往往使那些處變不驚的人勝出,那么你的機(jī)
7、構(gòu)便未必有其他特長(zhǎng)的成員了。所以為了較為準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)應(yīng)聘者的日常工作表現(xiàn),主試人應(yīng)千方百計(jì)令他感到舒服自在,從而漸漸適應(yīng)了面談的氣氛,將自己發(fā)揮出來。令應(yīng)聘者放松的工作,應(yīng)在面談開始前,而非在面談過程中運(yùn)用,否則應(yīng)聘者陣腳已亂,要重新鎮(zhèn)定下來并非易事。下面簡(jiǎn)單列出一些方法,可協(xié)助應(yīng)聘者放松自己:(1)通知應(yīng)聘者來面談時(shí),除了要清楚說明日期、時(shí)間及地址外,還要說明下列事項(xiàng):向誰報(bào)到帶什么證明文件、附加資料公司聯(lián)絡(luò)電話(2)預(yù)先通知接待員,應(yīng)聘者約在何時(shí)到此,應(yīng)往何處等候。(3)預(yù)留房間,讓應(yīng)聘者靜靜地等待,不會(huì)被其他訪客及同事騷擾。(4)若需要應(yīng)聘者在面談前填寫資料表或接受技術(shù)性測(cè)驗(yàn),必須預(yù)留充分
8、時(shí)間,及準(zhǔn)備有效的文具。(5)征求應(yīng)聘者的同意,給予飲品。(6)不要讓應(yīng)聘者等候超過十五分鐘。(7)將已接受面談的應(yīng)聘者,與未接受者分開。(8)若主試人希望將面談過程錄音或錄影,必須先行知會(huì)應(yīng)聘者,及征求同意。一切準(zhǔn)備就緒,招聘面談便可以在壓力最低的情況下開始,雙方的表現(xiàn)都會(huì)因而保持水準(zhǔn)。三、面談評(píng)價(jià)方法主試人須將面談階段及決策階段分開,不應(yīng)在進(jìn)行面談時(shí),同時(shí)評(píng)量應(yīng)征者,或作出招聘決定。在進(jìn)行招聘面談時(shí),主試人必須有計(jì)劃地發(fā)問,認(rèn)真聆聽、觀察及記錄,而面試評(píng)價(jià)及招聘決策要在下一步進(jìn)行。1 .招聘面試評(píng)價(jià)程序(1)面試記錄面試過程中要及時(shí)記錄。不能寫下主觀及概括性的詞,也不應(yīng)將應(yīng)聘者說的話用自己
9、的方式來描述,而是用逐字記錄”方式來寫,這樣有利用對(duì)應(yīng)聘者的表現(xiàn)進(jìn)行區(qū)分,避免不同的就職者得到差不多的評(píng)語記錄。(2)填寫評(píng)價(jià)量表盡量不要翻閱其他應(yīng)聘者的評(píng)量表。根據(jù)原先訂下的工作要求來評(píng)分。不要在本步驟中作出招聘決定。評(píng)分時(shí)應(yīng)參考上一步驟的記錄,重溫應(yīng)聘者的回答重點(diǎn),留意與該工作表現(xiàn)維度有關(guān)的問題,然后寫下評(píng)分。極力避免主觀因素的影響,要從記錄中找尋證據(jù)支持自己,切勿以印象或個(gè)人喜好作準(zhǔn)則。若記錄沒有支持證據(jù),該項(xiàng)工作表現(xiàn)維度便應(yīng)獲低分,主試人在評(píng)分時(shí),要竭力保持客觀,腦海中應(yīng)只有應(yīng)征者的行為表現(xiàn),而非個(gè)人相貌、學(xué)歷、身材等到背景資料。(3)檢查評(píng)分與記錄應(yīng)該取出記錄來核對(duì)一遍,看看不同的應(yīng)
10、征者則否有相同的回答。若真的有類似的答案出現(xiàn),主試人還要進(jìn)一步檢查評(píng)量表,看看他是否給予相同的評(píng)分。相同的行為表現(xiàn),應(yīng)該給予相同的評(píng)分。換句話說,無論應(yīng)征者是誰,只要他曾作出一些與工作要求符合的行為,主試人便給予高分,反之則給予低分。主試人還要從評(píng)量表中,將一些關(guān)鍵性評(píng)價(jià)要素的評(píng)分檢查一下,比較高分者與低分者的答案,重新看看他們的行為表現(xiàn),是否與評(píng)分匹配。若有需要,主試人在此時(shí)可調(diào)整評(píng)分。(4)作招聘決定在同分的情況下,主試人需要查閱評(píng)價(jià)量表,若使用加權(quán)量表,在權(quán)重較高類獲得高分的應(yīng)聘者,應(yīng)首先考慮聘用。2 . 面試評(píng)價(jià)量表設(shè)計(jì)面試評(píng)價(jià)量表由若干評(píng)價(jià)要素構(gòu)成,是在面試過程中主試人現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)記錄應(yīng)
11、聘者在回答各評(píng)價(jià)要素中表現(xiàn)優(yōu)劣程度的計(jì)量表。由于面 試就是要根據(jù)應(yīng)聘工作職位的要求對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行評(píng)價(jià),以明確應(yīng)聘 者是否具備任職條件的過程,因此,設(shè)計(jì)面試評(píng)價(jià)量表時(shí),諸評(píng)價(jià) 要素除反映工作職位要求外,還應(yīng)當(dāng)是可以通過面試的技巧進(jìn)行評(píng) 價(jià)。(1)面試評(píng)價(jià)量表構(gòu)成姓名、考號(hào)、性別、年齡 應(yīng)聘職位面試項(xiàng)目(評(píng)價(jià)要素)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與等級(jí) 評(píng)語欄 考官簽字欄 其他 (2)計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)要使面試評(píng)分盡量具有客觀性,在設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)量表時(shí),應(yīng)使評(píng)分有一 個(gè)確定的計(jì)分幅度及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。a. 評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等級(jí),在設(shè)計(jì)面試評(píng)價(jià)量表時(shí),可把面試標(biāo)準(zhǔn)等級(jí)分為三級(jí)、四級(jí)、五級(jí)等,在一等級(jí)有一定的標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容,在評(píng)分等級(jí)的用詞上,盡量體現(xiàn)等距原則,
12、保持分寸、程度和數(shù)量上的連續(xù)性, 避免幅度較大的跳躍。b.將各等級(jí)進(jìn)行量化。等級(jí)量化就是對(duì)各評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)予以刻度。可以是定量的,如 1、2、3、4、5 分10、20、30、40、50;也可以是定性的,如優(yōu)、良、中、差、劣或a、 b、 c、 d、 e。(3)面試評(píng)價(jià)量表格式 面試評(píng)價(jià)量表一般有三種: a. 問卷式評(píng)價(jià)量表 運(yùn)用問卷形式,將所要評(píng)價(jià)的項(xiàng)目列舉出來,由主試人根據(jù)應(yīng)聘者 在面試中的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)審。b. 等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)量表 選定本次面試的諸評(píng)價(jià)要素,將每一要素劃分若干標(biāo)準(zhǔn)等級(jí)??脊?根據(jù)應(yīng)聘表現(xiàn)給予評(píng)分。c. 綜合評(píng)價(jià)量表按提問順序記分,其每一評(píng)價(jià)要素對(duì)應(yīng)若干項(xiàng),最后將各項(xiàng)平均得分綜合統(tǒng)計(jì)在一張
13、評(píng)價(jià)表上。此種量表由面試提問單、提問記分表、綜合計(jì)分評(píng)價(jià)表三部分構(gòu)成。四、避免面談?wù)`區(qū)在面試過程中,有以下幾個(gè)誤區(qū),是必須注意避免的:1. “壞事傳千里 ”效應(yīng)不少主試人在聆聽面試對(duì)象陳述之后,會(huì)傾向較為相信負(fù)面性的資料,而對(duì)正面性資料的相信程度調(diào)低。與俗語所謂“好事不出門,壞事傳千里”吻合,即人們對(duì)負(fù)面的事物有較深印象,也有興趣知道更多。在招聘面談時(shí),這個(gè)現(xiàn)象會(huì)令主試人“偏聽 ”,作出招聘決定時(shí)會(huì)有偏差。2. 近因效應(yīng)( “大型交響曲 ”效應(yīng)、先入為主效應(yīng))根據(jù)心理學(xué)的記憶規(guī)律,主試人往往對(duì)面談開始時(shí)和結(jié)束時(shí)的內(nèi)容印象較深。這好像在聽一首大型交響曲時(shí),有些聽眾會(huì)集中欣賞開頭及結(jié)束部分,對(duì)中段
14、較為陌生。若應(yīng)聘者懂得在開場(chǎng)白及綜合發(fā)言時(shí)多下一點(diǎn)功夫,他取得良好印象的機(jī)會(huì)便會(huì)提高。相反而言,那些秩序漸進(jìn),在中段表現(xiàn)良好,但結(jié)束前又歸于平淡的應(yīng)聘者,可能會(huì)被評(píng)為表現(xiàn)平平。3. 光環(huán)效應(yīng)不少面試人心中有一個(gè)理想的應(yīng)聘者形象,或稱為典型。如果發(fā)現(xiàn)了某人在某方面符合自己的理想,就好象給這個(gè)人套上一個(gè)光環(huán)一樣,誤以為他在所有方面都是好的,因此影響面試人對(duì)面試對(duì)象作出客觀正確的評(píng)價(jià)。這種現(xiàn)象亦可稱為“光環(huán)效應(yīng)” (haloeffect) 。4. “脫線風(fēng)箏 ”現(xiàn)象不自覺地與面試對(duì)象談一些與工作無關(guān)的內(nèi)容,令面談失去方向,這樣,就有機(jī)會(huì)主應(yīng)聘者占有面談主動(dòng),向著對(duì)自己有利的方向發(fā)展下去。也往往使與面
15、試人談得投契的應(yīng)聘者占優(yōu)勢(shì)。5. “只聽不看 ”現(xiàn)象主試人把精力集中在記錄面試對(duì)象的回答,而忘記了觀察面試對(duì)象本人。主試人要全心全意地觀察應(yīng)征者的反應(yīng)行為,來印證他的說話的內(nèi)容,檢查兩者是否一樣。五、主試人的選擇與訓(xùn)練1. 誰擔(dān)任主試人(1)用人部門主管(2)人力資源部主管(3)中高級(jí)職位由總經(jīng)理或副總經(jīng)理擔(dān)任主試人(4)一般初次面試由人力資源部實(shí)施,人力資源部主管或指定人員擔(dān)任主試人。通過初次面試,過濾學(xué)歷、經(jīng)歷、資格等基本要求不適合的人選。復(fù)試或帶有評(píng)定性質(zhì)的面試由用人部門主管擔(dān)任主試人。(5)面試組一般由人力資源部主管、用人部門主管和其他甄選專家或高級(jí)主管組成。2. 主試人條件(1)良好
16、的個(gè)人修養(yǎng)和品格(2)具備相關(guān)專業(yè)知識(shí)(3)善于把握人際關(guān)系(4)公正客觀(5)能熟練運(yùn)用面試技巧(6)了解組織狀況和職位要求3. 主試人訓(xùn)練面試是一項(xiàng)專門的技術(shù),主試人訓(xùn)練有助于面試的成功。(1)面試技術(shù)訓(xùn)練(2)對(duì)組織狀況和職位要求作深入了解。(3)進(jìn)行 “如何代表公司”的訓(xùn)練。面試是雙向的,不僅主試人面試應(yīng)聘者,應(yīng)聘者也在面試公司,因此,主試人代表的是整個(gè)公司。進(jìn)行 “ 如何代表公司”的訓(xùn)練有助于達(dá)成高素質(zhì)的人才對(duì)公司及應(yīng)聘職位的認(rèn)同。【篇二:職業(yè)經(jīng)理人面試題】1、 答: a 公司面臨的是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的問題。針對(duì)現(xiàn)狀,應(yīng)以王先生為主導(dǎo)進(jìn)行以下改善:1 、 建立共同愿景。以“科技興企、管理強(qiáng)企
17、、市場(chǎng)富企”為理念建立共同愿景,引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員從企業(yè)發(fā)展歷史、發(fā)展現(xiàn)狀、發(fā)展前景和個(gè)人成長(zhǎng)全方位認(rèn)識(shí)企業(yè)面臨的問題。2 、 確立階段目標(biāo)。在確立共同愿景的前提下,確立企業(yè)階段性目標(biāo),并將工作任務(wù)進(jìn)行分解,通過目標(biāo)的達(dá)成,來確立引進(jìn)人才的作用,并以此樹立互相尊重、相互學(xué)習(xí)的內(nèi)部氛圍。3 、 建立內(nèi)部溝通機(jī)制。在王先生主導(dǎo)下,要定期或不定期開展管理人員、銷售人員、技術(shù)開發(fā)人員共同參加的用戶座談會(huì)、管理溝通會(huì)、經(jīng)濟(jì)分析會(huì)等會(huì)議,以起到促進(jìn)了解、達(dá)成共識(shí)、服務(wù)客戶、改進(jìn)產(chǎn)品的目標(biāo)。4 、 確立培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)制。有意識(shí)組織技術(shù)人員向引進(jìn)人才講解產(chǎn)品技術(shù)、讓企業(yè)管理人員講解內(nèi)部管理的現(xiàn)狀與改進(jìn)措施、讓市場(chǎng)營銷人
18、員講解用戶需求、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和營銷管理等內(nèi)容。5 、完善管理規(guī)章制度。明確工作流程、程序和信息共享。6 、總結(jié)提煉企業(yè)文化,從思想上、行為上和對(duì)外形象上,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力、執(zhí)行力和競(jìng)爭(zhēng)力。2、 答: w 公司面臨的是經(jīng)營決策問題。應(yīng)從以下幾個(gè)方面著手:1 、 認(rèn)真進(jìn)行市場(chǎng)分析,了解“大西北 ”市場(chǎng)容量、市場(chǎng)準(zhǔn)入和競(jìng)爭(zhēng)情況,包括同類產(chǎn)品價(jià)格、質(zhì)量情況、用戶需求規(guī)模和發(fā)展情況。了解當(dāng)?shù)卦牧瞎?yīng)和勞動(dòng)力供應(yīng)情況。針對(duì)了解的市場(chǎng)、勞動(dòng)力要素市場(chǎng)等情況,可以有以下決策方案:在市場(chǎng)容量足夠大的情況下,設(shè)立分廠的好處是可以使生產(chǎn)貼近市場(chǎng),縮短供貨時(shí)間,減少流通費(fèi)用,利用當(dāng)?shù)貏趧?dòng)力價(jià)格較低的現(xiàn)狀,使公司的低價(jià)策
19、略得以延續(xù),并為提高市場(chǎng)占有率奠定基礎(chǔ)。不足之處是投資分險(xiǎn)加大,設(shè)立分廠需要一定時(shí)間才能見到效益。在市場(chǎng)容量不夠大的情況下,應(yīng)通過代理商、分銷商和大客戶建立供求關(guān)系等辦法,擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,并通過提高產(chǎn)品質(zhì)量,采取更為先進(jìn)的生產(chǎn)制造技術(shù)降低成本,滿足市場(chǎng)需求。2、 3、 a、 b、3、 答: m 集團(tuán)面臨的是營銷策略問題,現(xiàn)有策略面臨三個(gè)問題:一是產(chǎn)品客戶群體針對(duì)性不強(qiáng);二是產(chǎn)品差異化只重外在形式而未注重實(shí)質(zhì)產(chǎn)品配方、營養(yǎng)和口感;三是市場(chǎng)推廣形式單一,未尊重客戶的體驗(yàn)。針對(duì)上述問題,建議采取以下方法:1、2 、 進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,明確市場(chǎng)定位青少年兒童。加強(qiáng)產(chǎn)品開發(fā),從營養(yǎng)、口感、包裝設(shè)計(jì)等方面實(shí)現(xiàn)
20、與其他產(chǎn)品的差異化。3 、 強(qiáng)化市場(chǎng)推廣,通過產(chǎn)品推介、用戶體驗(yàn)、有獎(jiǎng)銷售、平面媒體等方式,讓用戶得到體驗(yàn)。四、 答:該案例涉及危機(jī)管理。危機(jī)管理的主要做法是:(一)做好危機(jī)預(yù)防工作。預(yù)防危機(jī)是危機(jī)管理的首要環(huán)節(jié)。1 、樹立強(qiáng)烈的危機(jī)意識(shí)。2、建立預(yù)防危機(jī)的預(yù)警系統(tǒng)。3、建立危機(jī)管理機(jī)構(gòu)。4、制定危機(jī)管理計(jì)劃。(二)進(jìn)行準(zhǔn)確的危機(jī)確認(rèn)和應(yīng)對(duì)。1 、發(fā)現(xiàn)問題的本質(zhì)與根源。2、比救火的速度更快些。4、所有問題一肩挑。5、溝通,溝通,還是溝通。6、讓別人為自己說話。(三)危機(jī)的善后工作。1 、進(jìn)行危機(jī)總結(jié)、評(píng)估。2、對(duì)問題進(jìn)行整頓。3、尋找商機(jī)。成功的企業(yè)不僅能夠妥善處理危機(jī),而且能夠化危機(jī)為商機(jī)。
21、五、答:該公司的外部環(huán)境是市場(chǎng)疲軟、競(jìng)爭(zhēng)加劇,內(nèi)部環(huán)境是生產(chǎn)規(guī)模小、成本高、資金不足,無力擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模。改善方案如下:2 、市場(chǎng)細(xì)分。找出企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)目標(biāo)。3 、降低成本。優(yōu)化供貨渠道,降低原材料采購成本;強(qiáng)化職工培訓(xùn),提高勞動(dòng)者技能和效率,優(yōu)化生產(chǎn)管理,降低產(chǎn)品加工成本;加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高管理效率,降低管理成本。4 、產(chǎn)品開發(fā)。針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng),加大產(chǎn)品開發(fā)力度,滿足細(xì)分市場(chǎng)需求。5 、達(dá)成共識(shí)。召開股東大會(huì)和職工大會(huì),明確企業(yè)困境,提出解決方案,達(dá)成共識(shí),凝聚人人心,共度難關(guān);6 、資本運(yùn)營。一是與相關(guān)銀行達(dá)成債務(wù)重組方案,減少近期資金壓力;二是在形成股東決議情況下,引進(jìn)戰(zhàn)略合作方,優(yōu)化資
22、本結(jié)構(gòu),為擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模和技術(shù)改造籌措資金。【篇三:職業(yè)經(jīng)理人面試要點(diǎn)】目錄第一篇各類職業(yè)經(jīng)理人面試題門一、某知名軟件公司招聘總經(jīng)理助理面試題及參考答案門考查應(yīng)試者的組織能力、溝通能力、理解和判斷能力、創(chuàng)新能力二、某外企公司招聘高級(jí)經(jīng)理面試題及參考答案 4考查應(yīng)試者的識(shí)人能力、問題解決能力、溝通能力、商業(yè)經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心三、某公司公開選拔副總經(jīng)理面試題及參考答案/14考查應(yīng)試者的管理能力、計(jì)劃決策能力、思維能力、組織協(xié)調(diào)能力、忠誠度四、人事經(jīng)理面試題及參考答案21 考查應(yīng)試者的理論水平、實(shí)務(wù)經(jīng) 驗(yàn)、識(shí)人能力、組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力五、行政經(jīng)理面試題及參考答案力、心理素質(zhì)、工作主動(dòng)性、細(xì)致六、財(cái)務(wù)經(jīng)理
23、(總監(jiān))面試題及參考查應(yīng)試者的財(cái)務(wù)理論知識(shí)、實(shí)責(zé)任心七、品質(zhì)(質(zhì)量)經(jīng)理面試題及參考查應(yīng)試者的專業(yè)知識(shí)、責(zé)任心、創(chuàng)新能力、協(xié)調(diào)能力、成本38 考查應(yīng)試者處理行政事務(wù)的能程度、組織能力考答案45踐經(jīng)驗(yàn)、運(yùn)營調(diào)控能力、協(xié)調(diào)能力、考答案57控制能力八、品牌經(jīng)理面試題及參考答案69 考查應(yīng)試者的創(chuàng)新能力、策劃能 力、調(diào)研能力、判斷能力、合作能力、觀察力九、生產(chǎn)經(jīng)理(車間主任)面試題及參考答案81考查應(yīng)試者的組織能力、執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通能力、成本控制能 力、責(zé)任心酒店管理公司總經(jīng)理面試題及參考答案88考查應(yīng)試者的領(lǐng)導(dǎo)能力、規(guī)劃能力、組織協(xié)調(diào)能力、財(cái)務(wù)控制能力、戰(zhàn)略眼光十一、某公司營銷經(jīng)理總監(jiān)面試題及
24、參考答案94考查應(yīng)試者的市場(chǎng)開拓能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力、營銷要素整合能力、管人用人能力十二、市場(chǎng)部經(jīng)理面試題及參考答案 /112考查應(yīng)試者的表達(dá)能力、判斷能力、邏輯思維能力、隨機(jī)應(yīng)變能力、客戶管理能力十三、區(qū)域經(jīng)理面試題及參考答案/119考查應(yīng)試者的營銷策劃能力、渠道拓展能力、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力、公關(guān)能力十四、市場(chǎng)營銷經(jīng)理助理面試題及參考答案/128考查應(yīng)試者的客戶維護(hù)能力、渠道維護(hù)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、隨機(jī)應(yīng)變能力十五、全國統(tǒng)一鑒定物流師(物流經(jīng)理 )面試題及參考答案/138 考查應(yīng)試者的專業(yè)能力、實(shí)踐能力、文書能力、溝通協(xié)調(diào)能力、判斷能力十六、物流分公司經(jīng)理面試題及參考答案 /154考查應(yīng)試者的管理能力、規(guī)劃調(diào)控能力、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、溝通能力、成本控制能力十七、建筑企業(yè)工程項(xiàng)目經(jīng)理面試題及參考答案/163考查應(yīng)試者的專業(yè)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、責(zé)任心、合作能力、成本控制能力十八、軟件項(xiàng)目經(jīng)理面試題及參考答案 /174考查應(yīng)試者的溝通協(xié)調(diào)能力、組織能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力、專業(yè)能力、計(jì)劃制定
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