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文檔簡介
1、護理人力資源應(yīng)急調(diào)配演練腳本食物中毒1 . 急診科 120 于 XXX 時間接到求救電話,說XXX 飯店,有 10 多個人員出現(xiàn)中毒表現(xiàn)。2 .現(xiàn)場負責(zé)人:李XXX 、陳 XXX3 .攝影:楊 XXX4 .演練過程1 : 護理人力資源應(yīng)急調(diào)配預(yù)案與流程應(yīng)急演練開始。1. : 打 120 電話求救:喂, 120 嗎?(喂,這是 120 。) 120 嗎,我是 XXX 飯店經(jīng)理,有 10 個疑似食物中毒人員,其中一人情況嚴重,其余 9 人情況較穩(wěn)定, 15 分鐘送到你們醫(yī)院急診科。2. 120 接線員 :好的! 立即通知謝主任、護士長王XX : XXX 飯店,有 10 個疑似食物中毒人員,其中一人
2、情況嚴重,其余9 人情況較穩(wěn)定, 15 分鐘送到急診科。3. 護士長 :好的,立即準備急救床接收病員,通知所有應(yīng)急班護士立即到位。(XXX :好的。)XXX 電話:喂,護理部主任嗎?(是的) ,我急診科小王,現(xiàn)在 XXX 飯店,有10 個疑似食物中毒人員,其中一人情況嚴重,其余9 人情況較穩(wěn)定,15 分鐘內(nèi)送到我急診科。我科已啟動科內(nèi)緊急情況下人力資源調(diào)配,突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,所有護理人員到位,但是由于接診病員比較多,人力資源不足,請求護理人力支援:三人。4 、 護理部 XX 主任 : 好,我馬上調(diào)動機動庫護士到急診科,你立即組織科室人員到位,搶救物品準備齊全,立即檢查各種儀器是否完好,確保搶救
3、設(shè)備處于功能位。 (口述:上報XX 院長)5 、 科主任謝:立即報告醫(yī)務(wù)科。 “喂,醫(yī)務(wù)科嗎?(是的)現(xiàn)在我急診科收治食物中毒病人10 人,需要人力支援。 ”醫(yī)務(wù)科:立即啟動科室緊急情況人力調(diào)配預(yù)案,請你們做好病號收治統(tǒng)計穩(wěn)定工作,我馬上向領(lǐng)導(dǎo)匯報。醫(yī)務(wù)科立即匯報分管院長:喂,QQ 院長,急診科收治食物中毒病員 10 人,請指示。6 、 分管院長 QQ :現(xiàn)在馬上成立應(yīng)急指揮小組,我為組長,立即啟動突發(fā)事件處置預(yù)案,立即啟動食物中毒應(yīng)急處置預(yù)案,啟動院內(nèi)緊急情況人力調(diào)配,成立應(yīng)急醫(yī)療小組,除急診科醫(yī)生,抽調(diào)內(nèi)一科醫(yī)生兩人參加救治,立即到位,趕在病人到來前到達急診科。7 、 醫(yī)務(wù)科:好的!通知內(nèi)
4、一科科主任調(diào)配醫(yī)生立即至急診科待命。8 、 XXX : 護理部立即抽調(diào)機動護士庫成員 1 、 2 、 3 三名護士到現(xiàn)場參與急救。打電話:喂,葛 XXX 嗎?(是的主任。 )現(xiàn)在抽調(diào)你機動護士庫成員, 立即到急診科參與食物中毒應(yīng)急搶救工作, 馬上到位。 (好的。 )打電話:喂,羅 XX 嗎?(是的主任。 )現(xiàn)在抽調(diào)你機動護士庫成員, 立即到急診科參與食物中毒應(yīng)急搶救工作, 馬上到位。 ( 好的。 )打電話:喂, XXX 嗎?(是的主任。 )現(xiàn)在抽調(diào)你機動護士庫成員, 立即到急診科參與食物中毒應(yīng)急搶救工作, 馬上到位。 ( 好的。 )打電話:喂,內(nèi)一科護士長嗎?(是的,主任。 )現(xiàn)在我們有食物中
5、毒 10 名患者可能入院治療,你科有空床嗎。張空床。 ) 好的,馬上做好接收病員的準備, 做好科內(nèi)人力資源調(diào)配工作,要保障病員安全。 (好的! )打電話:喂,內(nèi)二科護士長嗎?(是的,主任。 )現(xiàn)在我們有食物中毒 10 名患者可能入院治療,你科有空床嗎。 (有的,目前有4張空床。 ) 好的,馬上做好接收病員的準備, 做好科內(nèi)人力資源調(diào)配工作,要保障病員安全。 (好的! )打電話:喂,重癥科護士長嗎?(是的主任。 )現(xiàn)在我們有食物中毒 10 名患者可能入院治療,你科有空床嗎。 (有的,目前有2 張空床。 ) 好的, 馬上做好接收病員的準備, 做好科內(nèi)人力資源調(diào)配工作,要保障病員安全。 (好的! )
6、護理部王 XX 立即下科室了解情況。9 、 分管院長 QQ 到現(xiàn)場:病人馬上就到了,開啟綠色通道,急診、病危患者優(yōu)先處理。危重病員馬上送入搶救室,由 X 醫(yī)生負責(zé)搶救,其他病員送入觀察室,每名醫(yī)生分別分管患者,該處置的立即處置,接診病人,實行責(zé)任包干制。然后協(xié)調(diào)住院。XXX : 目前住院部床位充裕: 內(nèi)一科 6 張, 內(nèi)二科 4 張, 重癥科 2 張, 已經(jīng)做好接收患者的準備,患者入院,我們要做好交接工作。護士長王 XX 安排應(yīng)急工作: 葛 XX 負責(zé)患者身份識別,佩戴腕帶,協(xié)助辦理急診入院手續(xù)。 (好的) 曾 XX/ 羅 XX 負責(zé)病危病員搶救、轉(zhuǎn)運。 (好的) 我負責(zé)為其他患者建立靜脈通道
7、,人員調(diào)配,溝通協(xié)調(diào)。10 、護士曾 XX 口述:患者到達: 經(jīng)醫(yī)生查看診治 1 人 送入重癥科繼續(xù)治療, 其余病人 9 人,內(nèi)一科 6 人,內(nèi)二科3 人。急診護士攜帶門急診病歷,患者交接單,轉(zhuǎn)運患者到病房完畢。11 、 院領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場報告上級衛(wèi)生局:喂,衛(wèi)生局李老師嗎?我們醫(yī)院收治馬爾康飯店食物中毒病員 10 人: 1 人病危, 9 人病重, 均搶救成功,住院治療。急診科護士長: 院長、主任,病員轉(zhuǎn)運完畢,所有人員已經(jīng)返回。院長: 今天突發(fā)食物中毒事件,我院承擔了救治工作,啟動了突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案,緊急情況下醫(yī)療、護理人力資源調(diào)配預(yù)案,包括科內(nèi)和院內(nèi)的,人員到位,救治成功,檢驗了我院應(yīng)急能力,大家都辛苦了!護理部主任: 今天我們護理上也接受了重大
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