4d卓越團(tuán)隊(duì)讀書(shū)心得

1、4d 卓越團(tuán)隊(duì)讀書(shū)心得通過(guò)讀了 4d 卓越團(tuán)隊(duì)之后，其中的維度轉(zhuǎn)換，不同時(shí)期，個(gè)人、團(tuán)隊(duì)需要在不同階段作出改變。展望、培養(yǎng)、包容、指導(dǎo)之間相互轉(zhuǎn)換，以接近適應(yīng)客戶或者市場(chǎng)AMBR下面是小編為大家收集整理的4d卓越團(tuán)隊(duì)讀書(shū)心得，歡迎大家閱讀。 4d 卓越團(tuán)隊(duì)讀書(shū)心得篇11. 心態(tài)，可以簡(jiǎn)化為兩大可以管理的要素思想和情緒。大腦皮層部分啟動(dòng)并管理我們的思想，情感恰恰相反，是我們身體的感官感受2. 愚蠢的定義就是，重復(fù)做同樣的事卻期待不同的結(jié)果。3. 這里面就有一個(gè)例子很多聰明的人在思想層面懂得，但是卻做不出來(lái)，總是重復(fù)愚蠢，是因?yàn)榍楦袥](méi)有到位，應(yīng)該就是這么產(chǎn)生的4. 什么是故事情節(jié) ?領(lǐng)導(dǎo)人主要通過(guò)

2、他們講述的故事來(lái)成就他們的領(lǐng)導(dǎo)力。故事- 講述真實(shí)發(fā)生或虛構(gòu)的事情，帶有告知或說(shuō)服的意圖事實(shí)- 毋庸置疑故事情節(jié) - 看上去似乎是真實(shí)的思想或表達(dá)，但實(shí)際上是值得推敲的5. 所以，我們表達(dá)的大部分思想只是故事情節(jié)，它并一定是真實(shí)的，或者對(duì)我 們來(lái)說(shuō)是真實(shí)的，而對(duì)他人未必。（ 這個(gè)故事情節(jié)，和潛意識(shí)的形成是有關(guān)系的 ）6. 世界宗教是事實(shí)還是故事情節(jié)?不同的宗教的信徒會(huì)產(chǎn)生激烈的沖突。所以，宗教一定是存在污染或誤解的，它們的共性才是重要的7. 作者用NASA勺一個(gè)例子，來(lái)闡述我們習(xí)慣于揣測(cè)別人的動(dòng)機(jī)，但是卻沒(méi)有 去問(wèn)問(wèn)到底對(duì)方的意圖，心理學(xué)上揣測(cè)，是一種投射8. 如何管理故事情節(jié) ?AMBRA-

3、 鑒別故事情節(jié)是紅色還是綠色，這里的紅色指的是影響績(jī)效的，綠色則是產(chǎn)生高績(jī)效的M-你和你的團(tuán)隊(duì)需要什么樣的綠色故事情節(jié)，才能表現(xiàn)良好B- 只講出這個(gè)綠色的故事情節(jié)R- 認(rèn)真管理團(tuán)隊(duì)背景，從而提升績(jī)效這里作者舉了一個(gè)例子提高品質(zhì)意味著提高成本vs 提高品質(zhì)是降低成本的最好方式9. 最最重要的是將紅色故事情節(jié)轉(zhuǎn)化為綠色10. 技術(shù)團(tuán)隊(duì)中因?yàn)槿藗兊奈幕蠖际撬{(lán)色，所以，容易發(fā)生爭(zhēng)論，爭(zhēng)論的言語(yǔ)是一種現(xiàn)象，它們不一定是紅色的故事情節(jié)，該怎么理解和應(yīng)對(duì)很重要 ! 這時(shí)候也不能沉默，也不能爭(zhēng)論，那該怎么辦。假如我們按你說(shuō)的做，會(huì)得到什么樣的結(jié)果呢 ?11. 123 頁(yè)的事實(shí)面前避免爭(zhēng)論這個(gè)很有啟發(fā)12.

4、總結(jié)我們要時(shí)刻注意自己的想法是紅色的還是綠色的，這個(gè)對(duì)我啟發(fā)非常大，有一類(lèi)人，例如我，習(xí)慣于找尋事情背后的原因和原理，這也就很容易不覺(jué)中就陷入理智者的角色，然后轉(zhuǎn)化為受害者和指責(zé)者，如果這些事是屬于影響圈之外的，就會(huì)占據(jù)時(shí)間和精力，但是對(duì)結(jié)果來(lái)說(shuō)，得不償失，意義不大。所以，從前幾天開(kāi)始，我注意提醒自己這是啥色，然后轉(zhuǎn)一個(gè)。另外當(dāng)別人講話的時(shí)候，我們不要輕易去判斷這就是紅色的故事情節(jié)，因?yàn)檫@可能就是投射，需要傾聽(tīng)，理解對(duì)方的真正意圖。 （ 我發(fā)現(xiàn)一些教練就沒(méi)這個(gè)領(lǐng)會(huì)，所以，常很快給別人貼標(biāo)簽，又愚蠢又執(zhí)著，不過(guò)很可愛(ài)，這是成長(zhǎng)的必經(jīng)之路，我一直在和她們努力接觸，一起去研究各種感受和背后的原因，這

5、就是修煉 ?）但是，為什么人們會(huì)產(chǎn)生不少的紅色故事情節(jié)呢?從外部來(lái)說(shuō)，這就是第五力的影響，環(huán)境會(huì)有影響，從內(nèi)部來(lái)說(shuō)，是因?yàn)槿藗儍?nèi)心的正性質(zhì)力量不充足，所以，這就找到了解決的辦法4d 卓越團(tuán)隊(duì)讀書(shū)心得篇2 書(shū)本作者曾經(jīng)在美國(guó)宇航局工作，后來(lái)研究出來(lái)4d 方法后開(kāi)始在美國(guó)宇航局及其承包商進(jìn)行了推廣，取得了卓越的成就。4d 應(yīng)該是一種方法論來(lái)幫助團(tuán)隊(duì)成功的典型應(yīng)用方法，出發(fā)點(diǎn)在個(gè)人和團(tuán)隊(duì)，落實(shí)在團(tuán)隊(duì)個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)和與客戶相處上。4d 是一個(gè)四象維度，第一到第四象分別是展望、培養(yǎng)、包容、指導(dǎo)，展望和包容相互對(duì)立，培養(yǎng)與指導(dǎo)相互對(duì)立，任何一個(gè)象限維度的領(lǐng)導(dǎo)者都可以成功，但是最少要包含 2 個(gè)以上象限特長(zhǎng)，最好

6、包含四象限能力，更加容易成功。4 個(gè)維度的基本介紹1) 展望維度代表色藍(lán)色。奔向理想和愿景使命，科研，方向，期待，自由，有才干，愿意花錢(qián)和時(shí)間實(shí)現(xiàn)某個(gè)愿望等，在執(zhí)行上時(shí)間和預(yù)算非常可能超支，如果預(yù)算不足可 能失去方向，經(jīng)常發(fā)生要資源情況。2) 培養(yǎng)維度代表色綠色。關(guān)注成長(zhǎng)，關(guān)注團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)，公司成長(zhǎng)，關(guān)注過(guò)程，感激，誠(chéng)實(shí)互信，理解，愿意花錢(qián)和時(shí)間培養(yǎng)個(gè)人、團(tuán)隊(duì)能力等，在執(zhí)行上時(shí)間和預(yù)算可能超3) 包容維度代表色黃色。關(guān)注團(tuán)隊(duì)和諧氛圍，包容不同的意見(jiàn)組合，關(guān)注執(zhí)行的覆蓋面，溝通交流。執(zhí)行上可能過(guò)于民主導(dǎo)致力量分散導(dǎo)致不能如期完成。4) 指導(dǎo)維度代表色橙色。關(guān)注我能，最終結(jié)果，關(guān)注關(guān)鍵點(diǎn)，關(guān)注最終預(yù)算

7、和時(shí)間，關(guān)注過(guò)程是否按照既定計(jì)劃執(zhí)行，通常忽視培養(yǎng)維度，在展望上通常是做過(guò)類(lèi)似事情的人。典型的以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行指導(dǎo)，是通往成功概率最高的類(lèi)型維度。把錢(qián)花在如何達(dá)成的方向上，一般能如期完成工作，如果預(yù)算不足可能會(huì)失去工作動(dòng)力。個(gè)人、團(tuán)隊(duì)、群體、客戶也有這4 個(gè)維度，維度接近的群體總是容易取得共識(shí)，從而合作，在客戶公關(guān)上我們要考慮客戶的維度是那些，盡量向客戶維度看齊，然后在管理者上，我們盡量使用指導(dǎo)維度來(lái)實(shí)現(xiàn)。4D評(píng)估的八種行為1) 綠色表達(dá)真誠(chéng)感激、關(guān)注共同利益2) 黃色適度包容他人、信守所有約定3) 藍(lán)色基于現(xiàn)實(shí)的樂(lè)觀、百分百投入4) 橙色避免職責(zé)和抱怨、理清角色、責(zé)任和授權(quán)4d 各個(gè)維度

8、AMBR(attentionmindsetbehaviorresult 關(guān)注點(diǎn)、心態(tài)、行為、 結(jié)果 )1) 綠色關(guān)注點(diǎn)自然的關(guān)注人們的需要以及共同的價(jià)值心態(tài)服務(wù)他人、家庭、宗教以及新年行為支持他人獲得快樂(lè)與成功結(jié)果在不損害他人的情況下取得成功。4d 指導(dǎo)型與單一比較a 理想主義、慈悲、熱心、感受他人的感受、崇高價(jià)值觀、崇高的目標(biāo)b 受害者、過(guò)度敏感、非理性、過(guò)度情緒化、愛(ài)批判、不切實(shí)際2) 黃色關(guān)注點(diǎn)自然地參與團(tuán)隊(duì)合作，與人建立關(guān)系心態(tài)我們來(lái)到這里就是為了相互合作行為促進(jìn)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作與合作結(jié)果因和諧而成功4d 指導(dǎo)型與單一比較a 有同情心、信任他人、團(tuán)隊(duì)建設(shè)者、忠誠(chéng)、友好、有合作精神b 拯救、自我

9、貶低、害怕沖突、過(guò)度服從、需要認(rèn)可、壓抑觀點(diǎn)3) 藍(lán)色關(guān)注點(diǎn)很自然地注意想法、概念，而且要做到最好心態(tài)新穎的遠(yuǎn)大構(gòu)想很重要行為有想法，而且宣傳自己的想法( 很多時(shí)候由于太快，以至于他人無(wú)法作出)結(jié)果因卓越而和創(chuàng)新而成功4d 指導(dǎo)型與單一比較a 夢(mèng)想者、能創(chuàng)新、好奇、善分析、聰明、獨(dú)立b 有理性、變化無(wú)常、好爭(zhēng)辯、好批評(píng)、自作聰明、不服從權(quán)威4) 橙色關(guān)注點(diǎn)很自然的關(guān)注人物、流程和確定性心態(tài)對(duì)工作由計(jì)劃，并且按計(jì)劃實(shí)施行為執(zhí)行中態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)，遵守紀(jì)律結(jié)果因有流程和始終一致而成功4d 指導(dǎo)型與單一比較a 負(fù)責(zé)任、有序、一絲不茍、可靠、有邏輯、專(zhuān)注任務(wù)b 只在他人、不靈活、愛(ài)批判、愛(ài)控制、思想保守、不敏

10、感4d 文化價(jià)值觀1) 綠色兼顧每位成員的價(jià)值觀價(jià)值觀普遍的、社會(huì)的精神價(jià)值觀愿景體現(xiàn)出價(jià)值觀才是成功 包容依據(jù)組織結(jié)構(gòu)的價(jià)值觀而定組織結(jié)構(gòu)向某個(gè)方向傾斜2) 黃色兼顧群關(guān)系的需要價(jià)值觀合作、謙恭、和諧愿景通過(guò)集體努力取得成功包容人際關(guān)系最重要組織結(jié)構(gòu)各個(gè)點(diǎn)都有交流溝通3) 藍(lán)色兼顧個(gè)體專(zhuān)家的需要價(jià)值觀自由、智力超群、做到最好愿景通過(guò)技術(shù)卓越取得成功包容技術(shù)領(lǐng)域取得成就組織結(jié)構(gòu)個(gè)體引領(lǐng)組織4) 橙色兼顧管理層的需要價(jià)值觀控制、預(yù)見(jiàn)性、紀(jì)律、效率愿景通過(guò)戰(zhàn)略和執(zhí)行力取得成功包容傾向于等級(jí)化組織結(jié)構(gòu)等級(jí)化和部門(mén)塊化分明維度轉(zhuǎn)換，不同時(shí)期，個(gè)人、團(tuán)隊(duì)需要在不同階段作出改變。展望、培養(yǎng)、包容、指導(dǎo)之間

11、相互轉(zhuǎn)換，以接近適應(yīng)客戶或者市場(chǎng)AMBR4D齊備運(yùn)轉(zhuǎn)自然，大成可行也，落實(shí)學(xué)習(xí)四部曲必然能掌握4d卓越團(tuán)隊(duì)讀書(shū)心得篇 31. 特蕾莎修女說(shuō)世界上，人們對(duì)愛(ài)與感激的饑渴遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于對(duì)面包的渴望。2. 帕累托法則告訴我們2-6-2 ，原則，所以對(duì)于 6 的研究，到底他們需要什么 ?不只是錢(qián)3. 我放棄這個(gè)婚姻是因?yàn)槲腋惺懿坏奖粣?ài)。作者用自己第一次離婚的時(shí)候?qū)η捌拚f(shuō)的話，來(lái)闡述你在滿足誰(shuí)的需要?即，當(dāng)我們只顧自己的需求而忽略他人的需求，會(huì)導(dǎo)致什么結(jié)果，在婚姻上，或許就是離婚。他的前妻，把他看做一個(gè)值得依賴的父親和掙錢(qián)養(yǎng)家的男人，而既不知道也不關(guān)心他在工作中都做了什么。 （ 現(xiàn)在一個(gè)人生活獨(dú)了的大齡男女，

12、可能恰好被這點(diǎn)擊中。 ）4. 我們?cè)谡務(wù)摳屑r(shí)，人們首先最關(guān)心的通常是他是真誠(chéng)的嗎 ?5. 真誠(chéng)在你學(xué)會(huì)拿他撒謊時(shí)最有效。所以怎么體現(xiàn)真誠(chéng)呢 ?最有效表達(dá)感激的方式就是先體驗(yàn)感激 ! 不知感恩始終都是一種弱點(diǎn)，我從未見(jiàn)過(guò)一個(gè)真正有能力的人會(huì)忘恩負(fù)義。 （ 去年此時(shí)，我每天堅(jiān)持感謝三個(gè)人，堅(jiān)持了一個(gè)月多，當(dāng)時(shí)還引起一些教練效仿。但是今年我決定每天認(rèn)真地感謝自己的一個(gè)優(yōu)點(diǎn)，給自己補(bǔ)補(bǔ)鈣）6. 習(xí)慣性感激可以延年益壽。一個(gè)小秘密，感激在商業(yè)中其實(shí)就是愛(ài)的代名 詞。7. 掌握感激的技巧HAPPS3慣-真誠(chéng)-及時(shí)-適度-具體8. 感激形式，必須與感激者的個(gè)性特點(diǎn)一致，也必須與組織機(jī)構(gòu)的文化一致。（ 很多

13、時(shí)候，我見(jiàn)到一些教練，在表達(dá)的時(shí)候，這兩點(diǎn)需要提高，可以理解這是最開(kāi)始的時(shí)候，還不熟練; 有的資歷長(zhǎng)一些的，開(kāi)始做到了和自己的個(gè)性特點(diǎn)一致，但是第三點(diǎn)，如何和對(duì)方的文化一致，這個(gè)真的是值得敏感察覺(jué)的 ）9.911 事件時(shí)，很多人在死去的人們耳邊說(shuō)許多他們生前渴望聽(tīng)到的話，給人一個(gè)啟示現(xiàn)在就對(duì)你非常在乎的人表達(dá)你的感激，不要等待。 （ 這點(diǎn)，真的很難，在我家庭里，缺少這個(gè)習(xí)慣，所以大家都開(kāi)不了口，我想很多組織和家庭也是如此，那么該怎么辦呢?我思考到的辦法是，找到一個(gè)第三方來(lái)啟動(dòng)這個(gè)習(xí)慣，但是這點(diǎn)對(duì)于組織容易，對(duì)家庭難。如果沒(méi)有第三方，可能就需要從某個(gè)成員開(kāi)始，打破過(guò)去的桎梏，而走上新路，但是這是

14、很挑戰(zhàn)的，很多人做過(guò)，又放棄?；蛟S這源于需要持續(xù)的能量補(bǔ)充 !）10. 鍛煉感激肌肉，這個(gè)部分，講了上面我的問(wèn)題的答案。接受感激往往比表 達(dá)感激更加困難，所以當(dāng)一個(gè)人試圖開(kāi)始一項(xiàng)新的做法的時(shí)候，其他人需要提升的是大方地接受他人對(duì)你的感激。這又怎么可以得來(lái)呢 ?工作坊 ?真的有時(shí)候，第三方是不可替代的。11. 情緒和思想，往往是一個(gè)人的感性和理性的兩個(gè)對(duì)立面。該怎么把它們統(tǒng)一起來(lái)，在143 頁(yè)的這個(gè)圖，非常好的闡述了邏輯。所以讀書(shū)中，愈發(fā)感覺(jué)到查理是一個(gè)很敏感（ 感性 ） 的人，但是也很思維嚴(yán)謹(jǐn)（ 邏輯 ） ，這點(diǎn)我們有些相似，正是這種共同性，使得讀起來(lái)很興奮。12. 過(guò)度批評(píng)使得團(tuán)隊(duì)陷入惡性循

15、環(huán)、感激使團(tuán)隊(duì)重獲高績(jī)效。作者舉了 NASA的例子，我則想起搜門(mén)網(wǎng)這兩年的變化，非常真實(shí)的存在著。這說(shuō)明什么呢?說(shuō)明很多領(lǐng)導(dǎo)需要教練，很多組織也需要工作坊這個(gè)方式來(lái)幫到大家。13. 和難處的人相處，感激的感覺(jué)太難培養(yǎng)了，甚至有時(shí)候你想痛扁他。這時(shí)候該怎么辦呢?體驗(yàn)滿足的心態(tài)，能夠讓我們心底充滿正的溫暖的力量去應(yīng)對(duì)，這和我前面提到的給自己每天補(bǔ)鈣，或許是一個(gè)原理。作者在這個(gè)部分，舉了一個(gè)例子，他給朋友準(zhǔn)備了紅帶香檳，并沒(méi)有留下名字，但是朋友打電話過(guò)來(lái)并忍不住大笑。他們建立起來(lái)一個(gè)能量的正循環(huán)。14. 更深的問(wèn)題是，很多時(shí)候當(dāng)你想做一些事，類(lèi)似紅帶香檳，會(huì)考慮開(kāi)支等機(jī)會(huì)成本，這種想法會(huì)阻礙你的行動(dòng)。所以作者，問(wèn)自己因?yàn)檫@筆旅行開(kāi)支，我和太太有什么需要的東西不能再買(mǎi)了嗎?由于送了兩箱香檳給隆恩，因?yàn)槲覀兙筒荒苜?gòu)買(mǎi)什么了嗎?