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1、 質(zhì)量手冊(cè) 修改狀態(tài):0各部門質(zhì)量目標(biāo)的分解及實(shí)施措施 受控狀態(tài): 發(fā) 放 號(hào): 編 制: 審 核: 批 準(zhǔn):20-發(fā)布 20-實(shí)施 發(fā)布14各部門質(zhì)量目標(biāo)的分解及實(shí)施措施一 辦公室質(zhì)量目標(biāo):1、文件發(fā)放及時(shí)率100%;2、文件歸檔及時(shí)率100%;3、職工培訓(xùn)及時(shí)率100%;4、體系運(yùn)行不合格項(xiàng)關(guān)閉及時(shí)率100%;5、糾正和預(yù)防措施實(shí)施及驗(yàn)證率100%。 實(shí)施措施:1、加強(qiáng)對(duì)公司質(zhì)量管理體系文件的學(xué)習(xí),在工作中嚴(yán)格按要求開(kāi)展本部門的各項(xiàng)工作。2、對(duì)公司內(nèi)部及外來(lái)文件及時(shí)收發(fā),并做好記錄。3、按文件管理程序的要求,對(duì)需歸檔的文件進(jìn)行編號(hào)及時(shí)歸檔。4、按公司各職能部門的要求,結(jié)合公司具體情況,編制
2、年度培訓(xùn)方案,并嚴(yán)格按年度培訓(xùn)方案的安排,定期對(duì)職工進(jìn)行培訓(xùn),并做好相關(guān)記錄。5、對(duì)質(zhì)量管理體系的運(yùn)行加強(qiáng)監(jiān)督力度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)制定糾正和預(yù)防措施,及時(shí)組織關(guān)閉,按期進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證。二 生產(chǎn)部質(zhì)量目標(biāo):1、工藝執(zhí)行情況考核率100%;2、設(shè)備完好率96%以上;3、工作環(huán)境檢查每月不低于4次。 實(shí)施措施:1、加強(qiáng)對(duì)公司質(zhì)量管理體系文件的學(xué)習(xí),在工作中嚴(yán)格按要求開(kāi)展本部門的各項(xiàng)工作。2、建立健全生產(chǎn)管理制度,認(rèn)真組織生產(chǎn),做好生產(chǎn)前的準(zhǔn)備工作。3、在生產(chǎn)過(guò)程中,嚴(yán)格技術(shù)管理,抓好質(zhì)量技術(shù)管理工作。4、定期檢查生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的工藝執(zhí)行情況及工作環(huán)境狀況,催促生產(chǎn)班組嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)及標(biāo)準(zhǔn)操作。5、定期對(duì)公司生產(chǎn)
3、設(shè)備進(jìn)行檢修及保養(yǎng),制定設(shè)備的操作規(guī)程及維修方案,保證設(shè)備的正常運(yùn)行,催促使用部門有效實(shí)施。三 質(zhì)檢部質(zhì)量目標(biāo):1、對(duì)所完成產(chǎn)品做到100%全檢,全年無(wú)錯(cuò)檢、漏檢;2、杜絕未經(jīng)檢驗(yàn)合格的產(chǎn)品出廠;3、對(duì)不合格品的整改驗(yàn)證率100%。 實(shí)施措施:1、加強(qiáng)對(duì)公司質(zhì)量管理體系文件的學(xué)習(xí),在工作中嚴(yán)格按要求開(kāi)展本部門的各項(xiàng)工作。2、建立健全質(zhì)量管理制度,認(rèn)真組織質(zhì)量檢查工作;提高職工質(zhì)量意識(shí),對(duì)新工人進(jìn)廠前必須進(jìn)行入廠教育。3、貫徹執(zhí)行國(guó)家地方有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn),催促班組執(zhí)行“三檢制及認(rèn)真填寫檢查記錄,對(duì)不合格的工序不予驗(yàn)收轉(zhuǎn)序。4、對(duì)現(xiàn)實(shí)反復(fù)發(fā)生的或?qū)Ξa(chǎn)品質(zhì)量有重大影響的不合格,及時(shí)組織制定相應(yīng)的糾正措施
4、,并組織實(shí)施,并配合綜合部按期進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證。5、對(duì)潛在的不合格因素,及時(shí)組織相關(guān)部門制定預(yù)防措施,組織相關(guān)部門實(shí)施,并配合辦公室按期進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證。四 銷售部質(zhì)量目標(biāo):1、市場(chǎng)信息調(diào)查掌握及時(shí)率100%;2、合同評(píng)審及時(shí)率100%;3、顧客抱怨投訴解決及時(shí)率100%;4、供方評(píng)價(jià)及時(shí)率100%;5、物資驗(yàn)收及時(shí)率100%。 實(shí)施措施:1、加強(qiáng)對(duì)公司質(zhì)量管理體系文件的學(xué)習(xí),在工作中嚴(yán)格按要求開(kāi)展本部門的各項(xiàng)工作。2、及時(shí)了解市場(chǎng)的信息及顧客的要求。3、在簽訂合同前,組織相關(guān)部門進(jìn)行合同評(píng)審,確保公司有能力滿足合同要求,維護(hù)公司的合法權(quán)益,密切配合公司相關(guān)部門的工作,定期組織對(duì)生產(chǎn)進(jìn)度及合同執(zhí)行情況
5、進(jìn)行監(jiān)督檢查,保證公司生產(chǎn)的產(chǎn)品保質(zhì)保量的完成。4、定期組織對(duì)供方進(jìn)行調(diào)查評(píng)價(jià),熟悉掌握各種材料的規(guī)格和質(zhì)量、價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),制定公司物資管理制度,并有效實(shí)施。五 生產(chǎn)車間質(zhì)量目標(biāo):1、產(chǎn)品交驗(yàn)合格率100%;2、工藝執(zhí)行率100%;3、產(chǎn)品檢驗(yàn)及時(shí)率100%;4、對(duì)不合格品的整改率100%;5、杜絕未經(jīng)檢驗(yàn)合格的工序轉(zhuǎn)序。 實(shí)施措施:1、加強(qiáng)對(duì)本公司管理體系文件的學(xué)習(xí),在工作中嚴(yán)格按要求開(kāi)展車間的各項(xiàng)工作。2、建立健全質(zhì)量平安管理制度,認(rèn)真組織工程質(zhì)量平安檢查工作;提高職工質(zhì)量平安意識(shí),對(duì)新工人進(jìn)場(chǎng)前必須進(jìn)行入場(chǎng)教育。3、貫徹執(zhí)行國(guó)家地方有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn),生產(chǎn)過(guò)程中嚴(yán)格現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量平安檢查工作,認(rèn)真填寫
6、檢查記錄,對(duì)不合格的工序不予驗(yàn)收轉(zhuǎn)序。4、在生產(chǎn)過(guò)程中,嚴(yán)格技術(shù)管理,作好質(zhì)量技術(shù)管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工藝紀(jì)律,嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)及標(biāo)準(zhǔn)操作。六 倉(cāng)庫(kù)質(zhì)量目標(biāo):1、做好物資、產(chǎn)品的防護(hù)、儲(chǔ)存及標(biāo)識(shí),滿足追溯及物資倉(cāng)貯要求。2、確保倉(cāng)貯物資不喪失、不損壞,憑證齊全、收發(fā)準(zhǔn)確、交付及時(shí)。注:由質(zhì)檢部統(tǒng)一考核及發(fā)布公司各部門質(zhì)量目標(biāo)完成 實(shí)施措施:1、按規(guī)定做好倉(cāng)貯物資管理工作。2、嚴(yán)格執(zhí)行物資發(fā)放手續(xù),憑單入庫(kù),憑單發(fā)放,帳、物、卡一致,做到日清月結(jié)。物資分類擺放,整齊有序,取拿方便,符合物資倉(cāng)貯要求。七 采購(gòu)部質(zhì)量目標(biāo):1、建立合格供方名錄、供方檔案;2、按采購(gòu)文件規(guī)定執(zhí)行,確保采購(gòu)無(wú)過(guò)失;3、物資進(jìn)
7、貨合格率98%;4、進(jìn)貨批次抽檢合格率98%。 實(shí)施措施:1、對(duì)供方進(jìn)行調(diào)查、比擬,選擇合格供方。嚴(yán)格執(zhí)行采購(gòu)文件規(guī)定,按采購(gòu)物資技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)擇優(yōu)采購(gòu),按時(shí)完成供方評(píng)定及復(fù)評(píng)工作。2、及時(shí)了解采購(gòu)信息,及時(shí)進(jìn)行溝通并保持記錄。 3、對(duì)供方實(shí)施質(zhì)量監(jiān)控確保采購(gòu)活動(dòng)處于受控狀態(tài)。注:由質(zhì)檢部統(tǒng)一考核及發(fā)布公司各部門質(zhì)量目標(biāo)完成考核: 審批: 年 月 日 年 月 日質(zhì)量目標(biāo)考核記錄部門:綜合辦公室 編號(hào):部門質(zhì)量目標(biāo)實(shí)施措施完成情況整改情況1、文件發(fā)放及時(shí)率100%。2、文件歸檔及時(shí)率100%。3、職工培訓(xùn)及時(shí)率100%。4、體系運(yùn)行不合格項(xiàng)關(guān)閉及時(shí)率100%。5、糾正和預(yù)防措施實(shí)施及驗(yàn)證率100%。1
8、、加強(qiáng)對(duì)公司質(zhì)量管理體系文件的學(xué)習(xí),在工作中嚴(yán)格按要求開(kāi)展本部門的各項(xiàng)工作。2、對(duì)公司內(nèi)部及外來(lái)文件及時(shí)收發(fā),并做好記錄。3、按文件管理程序的要求,對(duì)需歸檔的文件進(jìn)行編號(hào)及時(shí)歸檔。4、按公司各職能部門的要求,結(jié)合公司具體情況,編制年度培訓(xùn)方案,并嚴(yán)格按年度培訓(xùn)方案的安排,定期對(duì)職工進(jìn)行培訓(xùn),并做好相關(guān)記錄。5、對(duì)質(zhì)量管理體系的運(yùn)行加強(qiáng)監(jiān)督力度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)制定糾正和預(yù)防措施,及時(shí)組織關(guān)閉,按期進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證。制定的質(zhì)量目標(biāo)均已完成,到達(dá)了預(yù)期的目的。 是 否考核: 審批: 年 月 日 年 月 日質(zhì)量目標(biāo)考核記錄部門:生產(chǎn)部 編號(hào):部門質(zhì)量目標(biāo)實(shí)施措施完成情況整改情況1、工藝執(zhí)行情況考核率100
9、%。2、設(shè)備完好率96%以上。3、工作環(huán)境檢查每月不低于4次。1、加強(qiáng)對(duì)公司質(zhì)量管理體系文件的學(xué)習(xí),在工作中嚴(yán)格按要求開(kāi)展本部門的各項(xiàng)工作。2、建立健全質(zhì)量管理制度,認(rèn)真組織生產(chǎn),做好生產(chǎn)前的準(zhǔn)備工作。3、在生產(chǎn)過(guò)程中,嚴(yán)格技術(shù)管理,抓好質(zhì)量技術(shù)管理工作。4、定期檢查生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的工藝執(zhí)行情況及工作環(huán)境狀況,催促生產(chǎn)班組嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)及標(biāo)準(zhǔn)操作。5、定期對(duì)公司生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行檢修及保養(yǎng),制定設(shè)備的操作規(guī)程及維修方案,保證設(shè)備的正常運(yùn)行,催促使用部門有效實(shí)施。制定的質(zhì)量目標(biāo)均已完成,到達(dá)了預(yù)期的目的。 是 否考核: 審批: 年 月 日 年 月 日質(zhì)量目標(biāo)考核記錄部門:質(zhì)檢部 編號(hào):部門質(zhì)量目標(biāo)實(shí)施措施完成情
10、況整改情況1、對(duì)所完成產(chǎn)品做到100%全檢,全年無(wú)錯(cuò)檢、漏檢。2、杜絕未經(jīng)檢驗(yàn)合格的產(chǎn)品出廠;3、對(duì)不合格品的整改驗(yàn)證率100%。1、加強(qiáng)對(duì)公司質(zhì)量管理體系文件的學(xué)習(xí),在工作中嚴(yán)格按要求開(kāi)展本部門的各項(xiàng)工作。2、建立健全質(zhì)量管理制度,認(rèn)真組織質(zhì)量檢查工作;提高職工質(zhì)量意識(shí),對(duì)新工人進(jìn)廠前必須進(jìn)行入廠教育。3、貫徹執(zhí)行國(guó)家地方有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn),催促班組執(zhí)行“三檢制及認(rèn)真填寫檢查記錄,對(duì)不合格的工序不予驗(yàn)收轉(zhuǎn)序。4、對(duì)現(xiàn)實(shí)反復(fù)發(fā)生的或?qū)Ξa(chǎn)品質(zhì)量有重大影響的不合格,及時(shí)組織制定相應(yīng)的糾正措施,并組織實(shí)施,并配合綜合部按期進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證。5、對(duì)潛在的不合格因素,及時(shí)組織相關(guān)部門制定預(yù)防措施,組織相關(guān)部門實(shí)施
11、,并配合辦公室按期進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證。制定的質(zhì)量目標(biāo)均已完成,到達(dá)了預(yù)期的目的。 是 否考核: 審批: 年 月 日 年 月 日質(zhì)量目標(biāo)考核記錄部門:銷售部 編號(hào):部門質(zhì)量目標(biāo)實(shí)施措施完成情況整改情況1、市場(chǎng)信息調(diào)查掌握及時(shí)率100%。2、合同評(píng)審及時(shí)率100%。3、 顧客抱怨投訴解決及時(shí)率100%。4、 供方評(píng)價(jià)及時(shí)率100%。5、物資驗(yàn)收及時(shí)率100%。1、加強(qiáng)對(duì)公司質(zhì)量管理體系文件的學(xué)習(xí),在工作中嚴(yán)格按要求開(kāi)展本部門的各項(xiàng)工作。2、及時(shí)了解市場(chǎng)的信息及顧客的要求。3、在簽訂合同前,組織相關(guān)部門進(jìn)行合同評(píng)審,確保公司有能力滿足合同要求,維護(hù)公司的合法權(quán)益,密切配合公司相關(guān)部門的工作,定期組織對(duì)生產(chǎn)
12、進(jìn)度及合同執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,保證公司生產(chǎn)的產(chǎn)品保質(zhì)保量的完成。4、定期組織對(duì)供方進(jìn)行調(diào)查評(píng)價(jià),熟悉掌握各種材料的規(guī)格和質(zhì)量、價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),制定公司物資管理制度,并有效實(shí)施。制定的質(zhì)量目標(biāo)均已完成,到達(dá)了預(yù)期的目的。 是 否考核: 審批: 年 月 日 年 月 日質(zhì)量目標(biāo)考核記錄部門:生產(chǎn)車間 編號(hào):部門質(zhì)量目標(biāo)實(shí)施措施完成情況整改情況1、產(chǎn)品交驗(yàn)合格率100%。2、工藝執(zhí)行率100%。3、產(chǎn)品檢驗(yàn)及時(shí)率100%。4、對(duì)不合格品的整改率100%。5、杜絕未經(jīng)檢驗(yàn)合格的工序轉(zhuǎn)序。1、加強(qiáng)對(duì)本公司管理體系文件的學(xué)習(xí),在工作中嚴(yán)格按要求開(kāi)展車間的各項(xiàng)工作。2、建立健全質(zhì)量平安管理制度,認(rèn)真組織工程質(zhì)量平
13、安檢查工作;提高職工質(zhì)量平安意識(shí),對(duì)新工人進(jìn)場(chǎng)前必須進(jìn)行入場(chǎng)教育。3、貫徹執(zhí)行國(guó)家地方有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn),生產(chǎn)過(guò)程中嚴(yán)格現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量平安檢查工作,認(rèn)真填寫檢查記錄,對(duì)不合格的工序不予驗(yàn)收轉(zhuǎn)序。4、在生產(chǎn)過(guò)程中,嚴(yán)格技術(shù)管理,作好質(zhì)量技術(shù)管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工藝紀(jì)律,嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)及標(biāo)準(zhǔn)操作。制定的質(zhì)量目標(biāo)均已完成,到達(dá)了預(yù)期的目的。 是 否考核: 審批: 年 月 日 年 月 日質(zhì)量目標(biāo)考核記錄部門:倉(cāng)庫(kù) 編號(hào):部門質(zhì)量目標(biāo)實(shí)施措施完成情況整改情況1、做好物資、產(chǎn)品的防護(hù)、儲(chǔ)存及標(biāo)識(shí),滿足追溯及物資倉(cāng)貯要求。2、確保倉(cāng)貯物資不喪失、不損壞,憑證齊全、收發(fā)準(zhǔn)確、交付及時(shí)。1、按規(guī)定做好倉(cāng)貯物資管理工作。2、嚴(yán)格執(zhí)行物資發(fā)放手續(xù), 憑單入庫(kù),憑單發(fā)放,帳、物、卡一致,做到日清月結(jié)。物資分類擺放,整齊有序,取拿方便,符合物資倉(cāng)貯要求。制定的質(zhì)量目標(biāo)均已完成,到達(dá)了預(yù)期的目的。 是 否考核: 審批: 年 月 日 年 月 日質(zhì)量目標(biāo)考核記錄部門:采購(gòu)部 編號(hào):部門質(zhì)量目標(biāo)實(shí)施措施完成情況整改情況1、建
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