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1、社交禮儀課程教案教研組組長(zhǎng)簽名：田松教師簽名：崔晶班次14會(huì)展日期2015、3、4課題（教學(xué)章、節(jié)或主題）：第一單元商務(wù)形象禮儀第一主題儀態(tài)禮儀教學(xué)目標(biāo)（知識(shí)、技能、態(tài)度目標(biāo)）知識(shí)目標(biāo)：通過本課學(xué)習(xí)，使學(xué)生掌握會(huì)展服務(wù)人員優(yōu)雅儀態(tài)的要求技能目標(biāo)：培養(yǎng)學(xué)生優(yōu)雅的體態(tài)，自然的神態(tài)，禮貌的體語態(tài)度目標(biāo)：加深學(xué)生對(duì)所學(xué)專業(yè)認(rèn)識(shí)教學(xué)重點(diǎn)：輕托的操作教學(xué)難點(diǎn)：授課方式（請(qǐng)打，）：理論課（V）實(shí)訓(xùn)課（）習(xí)題課（）其他（）教學(xué)過程多媒體圖解及分析I.教學(xué)準(zhǔn)備:課件、場(chǎng)地準(zhǔn)備L組織教學(xué)：師生起立問好m.復(fù)習(xí)導(dǎo)入PPT課件導(dǎo)入IV.新課：學(xué)生閱讀教材中案例，進(jìn)行演示，點(diǎn)評(píng)一、優(yōu)雅的體態(tài)：（一）優(yōu)美的站姿1、身體正

2、直、雙腿并攏2、頭向上，將下頜抬起3、雙眼平視前方4、挺胸收腹，雙肩放松5、雙臂下垂，放在兩側(cè)（二）優(yōu)美的走姿1、頭抬起，目視前方2、雙臂下垂，掌心向內(nèi)3、雙臂前后擺動(dòng)4、腳步富有節(jié)奏感（三）高雅的坐姿1、入座輕而緩，背部接近座椅2、做好后，頭部位置端正3、起身輕而緩教學(xué)過程多媒體圖解及分析二、自然得體的神態(tài)(一)展現(xiàn)真誠的微笑1、微笑表現(xiàn)心境良好2、微笑表現(xiàn)充滿自信3、微笑表現(xiàn)真誠友善4、微笑表現(xiàn)真誠友善(二)實(shí)現(xiàn)眼神的交流1、視線的范圍(1)公務(wù)注視(2)社交注視2、避免的眼神(1)盯視(2)瞇視(3)回避(4)斜視三、正確禮貌的體語(一)手勢(shì)語言的運(yùn)用(二)頭部體語的表達(dá)V、課堂小結(jié)：通過競(jìng)賽的形式進(jìn)行考查，評(píng)出最優(yōu)VI、作業(yè)布置：

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