淮安市洪澤區(qū)陽(yáng)光洪澤管理服務(wù)中心

1、淮安市洪澤區(qū)“陽(yáng)光洪澤”管理服務(wù)中心二月份群眾反映事項(xiàng)辦理情況通報(bào)一、受理情況2月份，“陽(yáng)光洪澤”共受理群眾反映事2344件。其中：領(lǐng)導(dǎo)信箱7件，“12345”平臺(tái)2046件，陽(yáng)光紀(jì)檢4件，“12345”在線論壇75件，其他渠道（轉(zhuǎn)接接聽類熱線、微博、微信、APP）212件。已辦結(jié)或回復(fù)2236件，辦結(jié)或回復(fù)率95.4%，時(shí)效內(nèi)辦結(jié)或回復(fù)率99.96%，實(shí)名訴求回訪滿意率96.5%二、處置亮點(diǎn)區(qū)公安分局開展電動(dòng)三（四）輪車禁行工作。本月，針對(duì)群眾長(zhǎng)期反映的電動(dòng)三（四）輪車無證運(yùn)營(yíng)，上路行駛不遵守交通規(guī)則，擾亂正常交通秩序等問題，區(qū)公安分局根據(jù)市公安局統(tǒng)一部署，從2019年4月15日起，洪澤區(qū)部

2、分路段24小時(shí)嚴(yán)禁電動(dòng)三（四）輪車、非標(biāo)電動(dòng)自行車上路行駛、營(yíng)運(yùn)載客、擺攤設(shè)點(diǎn)、占道經(jīng)營(yíng)。貨運(yùn)三輪車按照指定時(shí)間、指定路線行駛，殘疾人須憑證駕駛符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的殘疾人機(jī)動(dòng)輪椅車，快遞三輪車須統(tǒng)一尺寸、統(tǒng)一編碼、統(tǒng)一標(biāo)識(shí)，并按規(guī)定購(gòu)買交通意外保險(xiǎn)。電動(dòng)三（四）輪車、非標(biāo)電動(dòng)自行車在禁行區(qū)域內(nèi)違法停放或違反禁行規(guī)定上路行駛的，由公安部門依法查處。區(qū)城管局整治學(xué)校周邊零食攤販。2月27日，市民反映每天晚上8點(diǎn)左右有攤販在洪澤外國(guó)語(yǔ)中學(xué)北側(cè)圍墻外晚間有攤販?zhǔn)圪u零食。區(qū)城管局接區(qū)陽(yáng)光辦交辦后，迅速組織人員晚間對(duì)學(xué)校周邊進(jìn)行管理，暫扣經(jīng)營(yíng)器具。近期，將聯(lián)合相關(guān)職能部門組成聯(lián)合執(zhí)法隊(duì)伍在全區(qū)范圍內(nèi)開展校園周邊

3、食品安全聯(lián)合整治行動(dòng)。三、難點(diǎn)問題富民家園不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證辦理難。自2018年底至今，多位市民不斷通過省市區(qū)“12345熱線”、“12345在線”論壇和“洪澤12345在線”微信公眾號(hào)，反映富民小區(qū)四期和五期不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證辦理問題。區(qū)城市資產(chǎn)公司回復(fù)：“目前該項(xiàng)目已完成土地手續(xù)辦理，正在協(xié)調(diào)辦理規(guī)劃、施工等手續(xù)，待具備條件后，申請(qǐng)竣工驗(yàn)收備案及不動(dòng)產(chǎn)登記辦理?！钡诟幻窦覉@不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證辦理工作仍無進(jìn)展，市民對(duì)處理意見不認(rèn)可，反復(fù)投訴。提請(qǐng)相關(guān)職能部門，加強(qiáng)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)制定有效解決措施，推進(jìn)證件辦理流程。做好洪澤湖大堤周邊環(huán)境整治工作。近期，多位市民通過市“12345熱線”和“洪澤12345在線”論壇，反映洪

4、澤湖大提所有船體配件經(jīng)營(yíng)商戶于2016年簽訂搬遷協(xié)議，新建的船閘下游服務(wù)區(qū)已投入使用，但仍有部分商戶在原洪澤湖大堤房屋內(nèi)經(jīng)營(yíng)。群眾認(rèn)為該處影響城市文明形象，要求盡快拆除，統(tǒng)一辦理入駐。經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，反映地點(diǎn)位于高良澗船閘下游調(diào)運(yùn)站，確有十幾家商戶仍在經(jīng)營(yíng)，房屋主宅已拆除，但臟亂差現(xiàn)象較為嚴(yán)重。據(jù)了解，前期房屋拆遷引起部分商戶集訪，當(dāng)時(shí)為穩(wěn)定商戶情緒，暫時(shí)保留其臨時(shí)搭建的棚子，目前商戶在棚內(nèi)經(jīng)營(yíng)。新建船閘下游服務(wù)區(qū)緊挨這些商戶，大部分用房處于閑置狀態(tài)。提請(qǐng)有關(guān)部門及早規(guī)劃，避免新建用房浪費(fèi)，從根本上解決臟亂差問題。 “陽(yáng)光洪澤”二月份訴情辦理匯總表單位總件數(shù)時(shí)效內(nèi)辦結(jié)數(shù)時(shí)效內(nèi)待辦數(shù)超時(shí)辦結(jié)數(shù)超時(shí)未

5、辦結(jié)數(shù)不滿意數(shù)高良澗街道1218932朱壩街道30246黃集街道55岔河鎮(zhèn)36315東雙溝鎮(zhèn)59572三河鎮(zhèn)3737蔣壩鎮(zhèn)13121老子山鎮(zhèn)431西順河鎮(zhèn)66宣傳部11機(jī)關(guān)事務(wù)中心211公安分局60582民政局88住建局84768人社局3939交通局65632國(guó)土分局88規(guī)劃分局22城管局28244發(fā)改委66郵政局22公積金中心11供電公司56551環(huán)保局1293商務(wù)局11經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)44安監(jiān)局321市場(chǎng)監(jiān)管局584018水利局31301水產(chǎn)局11農(nóng)機(jī)局11供銷總社11民宗局211文廣新局11古堰委211衛(wèi)計(jì)委1515區(qū)醫(yī)院972中醫(yī)院77教育局20164電信公司22廣電網(wǎng)絡(luò)公司541移動(dòng)公司761廣電臺(tái)541財(cái)政局11稅務(wù)局743資產(chǎn)公司17152自來水公司98962燃?xì)夤?4831