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文檔簡介
1、家具制造公司績效考核【 行業(yè)屬性 】 家具制造【企業(yè)背景 】某家具制造公司成立于上世紀(jì) 90 年代,擁有成套生產(chǎn)設(shè)備,主要生 產(chǎn)臥室及餐廳家具。 2004 年,對于該公司的管理層來說,企業(yè)的主要危機(jī) 并不是來自資金的壓力,而是缺乏發(fā)展方向。由于企業(yè)發(fā)展前景不明,在 集團(tuán)管理層中普遍形成了彷徨、猶豫、等待的心態(tài),績效考核產(chǎn)生了很大 問題。由于制定的經(jīng)營業(yè)績指標(biāo)過高,導(dǎo)致沒有人能真正完成所定指標(biāo), 最后只能通過年終發(fā)放紅包的方式對管理層績效做出肯定,由此績效考核 的激勵(lì)性和約束性全部喪失?!粳F(xiàn)狀分析 】通過調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn):1該公司沒有完整的績效考核體系,只是季度獎(jiǎng)、年終獎(jiǎng)與公司整體業(yè)績 目標(biāo)達(dá)成情
2、況相掛鉤。個(gè)人的績效只有在“紅包”中有所體現(xiàn),而“紅包” 的厚薄全憑總經(jīng)理的主觀感覺而定。2公司的整體業(yè)績目標(biāo)設(shè)置過高,以至于很難達(dá)成,員工普遍抱怨工作壓力過大又得不到合理的回報(bào)3公司的整體業(yè)績目標(biāo)沒有分解到具體的部門和個(gè)人身上,員工看不到個(gè) 人努力同公司目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)系?!窘鉀Q策略 】于是我們提出了以下對策:1建立完整的績效考核體系,將員工月度、季度的部分收入與員工的績效 考核結(jié)果掛鉤,并且在年終獎(jiǎng)中體現(xiàn)年度考核實(shí)績這一因素。2采用自下而上和自上而下兩種程序結(jié)合的辦法來設(shè)置公司的整體業(yè)績目 標(biāo),使目標(biāo)設(shè)置更加合理,同時(shí)又能得到員工的認(rèn)同,真正起到激勵(lì)作用。3公司整體目標(biāo)被分解到每個(gè)員工具體的工
3、作目標(biāo)中,使員工看到自己努 力的方向,從而使考核真正起到激勵(lì)作用?!?實(shí)施效果 】新的績效管理體系引入之初,公司的各級管理層都有些不適應(yīng),但是 堅(jiān)持實(shí)施了半年多之后,新的績效管理體系真正融入到了該公司的管理實(shí) 踐中,取得了非常好的效果,公司的業(yè)績不斷提升,員工工作熱情高漲, 對新績效管理體系的滿意度很高【組織結(jié)構(gòu)】PMC部一經(jīng)理績效考核計(jì)劃表配數(shù)據(jù)周T哥冃樹計(jì)算方式項(xiàng)目界定最高考核最低1出貨準(zhǔn)1計(jì)算方式出貨準(zhǔn)時(shí)率二準(zhǔn)時(shí),項(xiàng)目界定不含直接采購產(chǎn)最高100考核98%95%50銷售月2采購準(zhǔn)時(shí)交貨采購準(zhǔn)時(shí)交貨率:準(zhǔn)時(shí)交貨批次亠模具幵發(fā)的準(zhǔn)時(shí)率由技術(shù)部負(fù)責(zé).100%96%92%20采品購質(zhì)月3付款天付
4、款天數(shù)二刀(采1 PH J八/ 丨 口付款天數(shù):以合同/ U5/s -U )y<財(cái)務(wù)月4數(shù)采購成 本達(dá)成率購金額X合同付 采購成本達(dá)成率:實(shí)際采購成本率亠計(jì)劃采購成本規(guī)定的應(yīng)付天數(shù)采購成本包括單價(jià)、運(yùn)費(fèi)、差旅費(fèi)110%100%90%5部財(cái)務(wù)部月5率庫存周轉(zhuǎn)達(dá)成'計(jì)劃采購成本庫存周轉(zhuǎn)達(dá)成率:實(shí)際庫存周轉(zhuǎn)率生產(chǎn)成本:當(dāng)期所生產(chǎn)產(chǎn)品的材料110%100%90%5財(cái)務(wù)部月6室材料賬 物準(zhǔn)確率寧計(jì)劃庫存周轉(zhuǎn) 材料賬物準(zhǔn)確率二總成本準(zhǔn)確的材料賬物99%95%90%2財(cái)務(wù)月準(zhǔn)確的材料賬物數(shù)量準(zhǔn)確率二刀材trtrz aLJrz一 業(yè)J丄數(shù):材料實(shí)際數(shù)"部財(cái)務(wù)月以盤虧為準(zhǔn),出現(xiàn)A類r&g
5、t; 、/人A類r> 、/人A類r> 、/人27部門費(fèi)料賬物實(shí)際數(shù)k部門費(fèi)用控制率二盤盈時(shí),不計(jì)盤盈按財(cái)務(wù)部的統(tǒng)一B類80%100B類120110部財(cái)務(wù)月用控制實(shí)際費(fèi)用+預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)% %部PMC部一經(jīng)理月績效考核評分表話冃子項(xiàng)目數(shù)據(jù)來源當(dāng)期數(shù)據(jù)計(jì)算結(jié)甲當(dāng)期得l出貨子項(xiàng)曰數(shù)據(jù)來源當(dāng)期數(shù)據(jù)計(jì)算二口丿甲當(dāng)期得2采購r r介H八/冷3付款出貨總批次刀(采購金額X合同付款采購部財(cái)務(wù)部批天4天數(shù)采購成本5庫存周轉(zhuǎn)6材料賬物準(zhǔn)確A類B類7預(yù)算費(fèi)用財(cái)務(wù)部元PMC部一倉儲主管績效考核計(jì)劃表項(xiàng)目名稱計(jì)算方式項(xiàng)目界定最高考核最低配數(shù)據(jù)周15S日5S日常規(guī)范得分二各倉10090分75分20人力月成品盤點(diǎn)材料
6、賬物準(zhǔn)確率二準(zhǔn)確的材料賬物10099%98%10財(cái)務(wù)月2準(zhǔn)確的材料賬物數(shù)一數(shù)斤:成品實(shí)際數(shù)斤、%r部賬物準(zhǔn)準(zhǔn)確口J材料賬物數(shù)單個(gè)材料賬物準(zhǔn)確率二數(shù):丿成口口實(shí)際數(shù)【、f “、I +、/“r I" r TlTT%100110098%20部財(cái)務(wù)月以盤虧為準(zhǔn),出現(xiàn)確率單個(gè)材料賬物實(shí)際數(shù)盤點(diǎn)材料賬物準(zhǔn)確率二盤盈時(shí),不計(jì)盤盈準(zhǔn)確的材料賬物%100%98%95%15部財(cái)務(wù)月材料賬準(zhǔn)確的材料賬物數(shù)亠數(shù):材料實(shí)際數(shù)、0/部3準(zhǔn)確口的材料火賬物數(shù)1單個(gè)材料賬物準(zhǔn)確率二數(shù):材料 r實(shí)際數(shù)才【、f “、I +、/“r I" r TlTT%A類A類A類20部財(cái)物準(zhǔn)確以盤虧為準(zhǔn),出現(xiàn)率實(shí)際數(shù)+賬面數(shù)
7、X盤盈時(shí),不計(jì)盤盈B類B類B類10務(wù)部月100%數(shù)量C類C類C類54發(fā)料及不及時(shí)一次扣1分,最及時(shí):收到領(lǐng)料及時(shí)發(fā)料PMC:月時(shí)性多扣10分單后兩小時(shí)內(nèi)發(fā)經(jīng)理5成品發(fā)貨及時(shí)不及時(shí)一次扣2分,最多扣10分及時(shí):貨柜車到廠后每柜1 . 5小時(shí)及時(shí)發(fā)貨PMC經(jīng)理"月性內(nèi)裝完;超過1.56安全事故發(fā)生1次火災(zāi),則當(dāng)期考核得0分無安全事故PMC經(jīng)理"月PMC部一采購主管績效考核計(jì)劃表配數(shù)據(jù)周項(xiàng)目名考評項(xiàng)目計(jì)算方式項(xiàng)目界定考最高'核指標(biāo)考核最低1物料幵發(fā)物料幵發(fā)及時(shí)率:及時(shí)幵發(fā)次數(shù)+及時(shí):新產(chǎn)品按計(jì)劃幵發(fā)成功,延時(shí)100%98%95 %15技術(shù)部月2采購準(zhǔn)時(shí)采購準(zhǔn)時(shí)交貨率二準(zhǔn)時(shí)
8、交貨批次-100%96%92 %60叼口吾囂月3付款天數(shù)刀(采購金額X合 同付款天數(shù))十刀付款天數(shù)以合同規(guī)定的應(yīng)付天數(shù)為準(zhǔn)5財(cái)務(wù)部月4采購成本 達(dá)成 率采購成本達(dá)成率二 實(shí)際采購成本率 寧計(jì)劃采購成本 率X 100 %采購成 本率=采購成本寧采購成本包括:材 料成本、運(yùn)費(fèi)、差旅費(fèi)、雜費(fèi)110%100%90 %10財(cái)務(wù)部5材料合格總產(chǎn)值X 100%合格率二合格批次 寧檢驗(yàn)總批次X100%98%95 %10品質(zhì)部PMC部一計(jì)劃專員績效考核計(jì)劃表配數(shù)據(jù)周項(xiàng)曰名稱計(jì)算方式項(xiàng)目界定最高考核最低1生產(chǎn)排期按出現(xiàn)的生產(chǎn)排期不準(zhǔn)確次數(shù)計(jì)'少、一7 f丿匸生產(chǎn)排期不準(zhǔn)確:因?yàn)樯a(chǎn)的排期0次77 1 l&
9、gt;S4次6次10五金部組月2出貨出貨準(zhǔn)時(shí)率二準(zhǔn)時(shí)不含直接供貨的10098%95%80銷售月3準(zhǔn)時(shí)采購出貨批次+出貨采購準(zhǔn)時(shí)交貨率二訂單(如是客供%10096%92%10部品質(zhì)月準(zhǔn)時(shí) 準(zhǔn)時(shí)交貨批次+%部PMC部一外協(xié)跟單員績效考核計(jì)劃表配數(shù)據(jù)周最高1外協(xié)計(jì)算方式外協(xié)加工準(zhǔn)時(shí)交心、/d rr L 亠1,項(xiàng)曰界疋外協(xié)加工:拋光、最高100考核98%最低95 %80品質(zhì)月2加工外協(xié)加工 回收貨率-準(zhǔn)時(shí)交貨批每批少回收10件或以上,扣15分/次每批少回收焊接、沖壓、噴涂以倉庫收發(fā)的記錄為準(zhǔn)100%回收部倉庫月3外協(xié)69件,扣10分 合格率二合格批次10095%90 %20品質(zhì)月4對賬準(zhǔn)確出現(xiàn)一處錯(cuò)誤
10、扣5以PMC經(jīng)理或財(cái)100%準(zhǔn)確PMC月分,最多扣20分務(wù)部復(fù)核時(shí)所發(fā)經(jīng)理項(xiàng)目名稱木制品部一經(jīng)理績效考核計(jì)劃表數(shù)據(jù)計(jì)算方式項(xiàng)目界定最高考核最低產(chǎn)品按期產(chǎn)品按期交貨率:以銷售部提供的12010098%50銷售交貨率產(chǎn)品批量合格數(shù)量定額成本控制率單位時(shí)間人均收入安全生產(chǎn)客戶投訴次數(shù)部門費(fèi)用產(chǎn)品實(shí)際交貨數(shù)客戶交貨數(shù)量和批量合格率二合格數(shù)量合格率二合格定額成本控制率:實(shí)際成本寧定額單位時(shí)間人均收入二當(dāng)期計(jì)件員工79級工傷,每次扣2分,最多扣 客戶投訴一次扣2分,兩次扣4分,部門費(fèi)用控制率二產(chǎn)品合格:經(jīng)檢驗(yàn)合格入庫的產(chǎn)品產(chǎn)品總批數(shù):送檢按財(cái)務(wù)部的統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)員工總工時(shí)數(shù)按照考核記錄核算具體工傷界定見人力資源部
11、相關(guān)產(chǎn)品品質(zhì)和交期問題按財(cái)務(wù)部的統(tǒng)10098%95%15品質(zhì)98%80%小時(shí)無事故無投80%95%90%100小時(shí)120120小時(shí)100101010財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)人力資源銷售銷售項(xiàng)目名稱計(jì)算方式項(xiàng)目界定最高考核最低配數(shù)據(jù)周flx冋l產(chǎn)品按產(chǎn)品按期交貨率二以銷售部提供的12010098 %50銷售月期交貨產(chǎn)品實(shí)際交貨數(shù)客戶交貨數(shù)量和%部2產(chǎn)批量批量合格率二合格J產(chǎn)品合格:經(jīng)檢驗(yàn)10098%95 %20品質(zhì)月品合數(shù)量數(shù)量合格率二合格合格入庫的產(chǎn)品98%95%90 %10部產(chǎn)品總批數(shù):送檢材料損材料損耗控制率二計(jì)劃損耗總個(gè)數(shù)二3耗控制刀材料損耗個(gè)數(shù)生產(chǎn)配料單的材90%10010510勺寶月率十刀計(jì)劃損耗總
12、料數(shù)一訂單材料%n部個(gè)數(shù)X 100%數(shù)材料損耗個(gè)數(shù)=4單位時(shí)單位時(shí)間人均收員工總工時(shí)數(shù)按5元/3元/2元/10財(cái)務(wù)月間人均入-當(dāng)期計(jì)件員工照考核記錄核算小時(shí)小時(shí)小時(shí)部5安全牛7 9級工傷,每具體工傷界定見無事故人力月產(chǎn)次扣2分,最多扣人力資源部相關(guān)資源碩曰名稱計(jì)算方式項(xiàng)目界定最高-考核最低配數(shù)據(jù)周吵Q 口 7嚴(yán)人LLIT耳1 Kml生產(chǎn)計(jì)按時(shí)完成率二按時(shí)以生產(chǎn)計(jì)劃員提10099%98%40PMC部月rrP宀匚【八/金 丄 4【2劃產(chǎn)按時(shí)批量完成批次計(jì)劃批量合格率二合格供的生丿計(jì)劃女產(chǎn)品合格:經(jīng)檢驗(yàn)%10098%95%20品質(zhì)月品合合格七批數(shù)亠檢H驗(yàn)總七批合格入庫的產(chǎn)品產(chǎn)品總批數(shù):送檢%合格數(shù)量
13、Ar / .JWjPVX|刁乩 /LU、J數(shù)量合格率二合格/ U98%95%90%10部3格合格安全生數(shù)里F檢驗(yàn)總、數(shù)79級工傷,每具1體工傷界定見無事,故人力月4材料損材料損耗控制率二計(jì)劃損耗總個(gè)數(shù)二90%10010510PMC部月耗控制刀材料損耗個(gè)數(shù)生產(chǎn)配料單的材%率十刀計(jì)劃損耗總料數(shù)-訂單材料5單位時(shí)單位時(shí)間人均收員工總工時(shí)數(shù)按5元3元2元10財(cái)務(wù)月間人均入:當(dāng)期計(jì)件員工照考核記錄核算/小/小/小部6設(shè)備日設(shè)備日常保養(yǎng)率二設(shè)備總臺數(shù):非報(bào)10099%95%5設(shè)備月7常保養(yǎng)5S管理日常保養(yǎng)臺數(shù)寧 將標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)按比廢、非停工的設(shè)備%10090分80分5部人力月配數(shù)據(jù)周項(xiàng)目名稱考評項(xiàng)目計(jì)算方式項(xiàng)
14、目界定考最高核指標(biāo) 考核最低1生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確率二報(bào)表準(zhǔn)確份數(shù)寧統(tǒng)計(jì)報(bào)表總份數(shù)生產(chǎn)統(tǒng)計(jì):對生產(chǎn)計(jì)劃完成情況的統(tǒng)計(jì)統(tǒng)計(jì)總份數(shù):98%95%25部門經(jīng)理月2產(chǎn)里統(tǒng)計(jì)產(chǎn)里統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確率二計(jì)件員工的準(zhǔn)確準(zhǔn)確產(chǎn)量:計(jì)件員工的合格品數(shù)量100%100%92%25人力資源月3準(zhǔn)確工資核算準(zhǔn)確產(chǎn)量寧計(jì)件員工 工資核算準(zhǔn)確率二計(jì)件員工準(zhǔn)確工資數(shù)+計(jì)件員工準(zhǔn)確工資二計(jì)件員工合格品數(shù)量X單價(jià)100%100%99%25部人力 資源 部月4宀 | yrj 物品 統(tǒng)計(jì)少7* 1 1 1 Vs 物品統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確率二實(shí)物數(shù)+賬面數(shù)準(zhǔn)確:實(shí)物數(shù)與賬面數(shù)相符100%98%95%25財(cái)務(wù)部月準(zhǔn)確X100%項(xiàng)目名稱產(chǎn)品按批量組裝部一
15、經(jīng)理績效考核計(jì)劃袁計(jì)算方式產(chǎn)品按期交貨率數(shù)據(jù)項(xiàng)目界定最高考核最低以銷售部提供的批量合格率二合格產(chǎn)品合格:經(jīng)檢驗(yàn)數(shù)量數(shù)量合格率二合格合格入庫的產(chǎn)品產(chǎn)品總批數(shù):送檢定額成定額成本控制率:按財(cái)務(wù)部的統(tǒng)本控制實(shí)際成本寧定額標(biāo)準(zhǔn)單位時(shí)單位時(shí)間人均收員工總工時(shí)數(shù)按間人均人=當(dāng)期計(jì)件員工照考核記錄核算安全生7 9級工傷,每具體工傷界定見次扣2分,最多扣人力資源部相關(guān)客戶投客戶投訴一次扣2客戶投訴的品質(zhì)訴次數(shù)部門費(fèi)分,兩次扣4分, 部門費(fèi)用控制率:和交期問題按財(cái)務(wù)部的統(tǒng)12010098%50銷售10098%80%小時(shí)無事無投80%98%95%15品質(zhì)95%90%100小時(shí)120120小時(shí)100101010財(cái)務(wù)
16、財(cái)務(wù)人力資源銷售銷售數(shù)據(jù)項(xiàng)目名稱產(chǎn)品按期交貨批量計(jì)算方式產(chǎn)品按期交貨率產(chǎn)品實(shí)際交貨數(shù)批量合格率二合格項(xiàng)目界定最高考核最低以銷售部提供的客戶交貨數(shù)量和產(chǎn)品合格:經(jīng)檢驗(yàn)合格批數(shù)寧檢驗(yàn)總批合格入庫的產(chǎn)品數(shù)量數(shù)量合格率二合格產(chǎn)品總批數(shù):送檢合格數(shù)+檢驗(yàn)總數(shù)X的產(chǎn)品總批數(shù)材料損材料損耗控制率:計(jì)劃損耗總個(gè)數(shù)耗控制刀材料損耗個(gè)數(shù)生產(chǎn)配料單的材十刀計(jì)劃損耗總料數(shù)-訂單材料數(shù)單位時(shí)間人均安全生12010098%90%10098 %95 %10098%950h90%10550201010銷售品質(zhì)PMC月個(gè)數(shù)X 100%單位時(shí)間人均收入二當(dāng)期計(jì)件員工7 9級工傷,每'產(chǎn) 次扣2分,最多扣員工總工時(shí)數(shù)按照考
17、核記錄核算具體工傷界定見人力資源部相關(guān)小時(shí)10財(cái)務(wù)小時(shí)無事故人力資源組裝部一機(jī)修工績效考核計(jì)劃表配數(shù)據(jù)周項(xiàng)曰名稱考評壩曰計(jì)算方式壩冃界定考最高核指標(biāo)考核最低模具及時(shí)率二及時(shí)次數(shù)指在車間要求的100100車間1安裝+安裝總次數(shù)X時(shí)間內(nèi)完成,以不%95%50班長月及時(shí)100%影響生產(chǎn)進(jìn)度為設(shè)備設(shè)備正常率二設(shè)備設(shè)備總數(shù)不包括100車間2正常正常工作臺數(shù)+報(bào)廢或正在維修%95%90%30班長月率設(shè)備總數(shù)X 100%不用的設(shè)備設(shè)備及時(shí)率:及時(shí)次數(shù)設(shè)備維修反應(yīng)及3維修-維修總次數(shù)X時(shí):在收到有關(guān)部10095%90%10車間月及時(shí)100%門報(bào)修申請的1小%班長率時(shí)內(nèi),對報(bào)修項(xiàng)目設(shè)備臺賬的準(zhǔn)確:所有4臺賬準(zhǔn)確
18、率二準(zhǔn)確臺數(shù)設(shè)備都有臺賬,并10095%90%5車間月準(zhǔn)確+總臺數(shù)X 100%且有關(guān)數(shù)據(jù)必須%班長率齊備和準(zhǔn)確5維修準(zhǔn)確率二準(zhǔn)確次數(shù)記錄的準(zhǔn)確:維修10010099%5車間月記錄+維修次數(shù)X記錄準(zhǔn)確、真實(shí)、%班長-tv.丄亠丄丄一配數(shù)據(jù)周項(xiàng)目名稱考評項(xiàng)目計(jì)算方式項(xiàng)目界定,考最高核指標(biāo)考核最低銷售貨銷售貨款回收達(dá)成應(yīng)收貨款:在按協(xié)1款回收率-已收貨款+ (當(dāng)議規(guī)定的回收天數(shù)10095%85%20財(cái)務(wù)滾達(dá)成率期應(yīng)收貨款+上期和特別申請延期的%部動期末應(yīng)收貨款)X天數(shù)內(nèi)的應(yīng)收金額銷售貨銷售貨款回收及時(shí) 率二當(dāng)期已收貨款當(dāng)期應(yīng)收貨款:在按協(xié)議規(guī)定的當(dāng)期100財(cái)務(wù)滾2款回收及時(shí)率+當(dāng)期應(yīng)收貨款X100%
19、回收天數(shù)和特別申 請延期的天數(shù)內(nèi)應(yīng) 收的金額已收貨%95%85%30部動3報(bào)價(jià)及每發(fā)現(xiàn)一次不及時(shí)及時(shí):在報(bào)價(jià)申O次20業(yè)務(wù)月rrUXzK-P-ttl ZK r -P-tt a、/ZZZ 丁 E時(shí)性扣5分,直到扣兀請表中規(guī)定的時(shí)經(jīng)理4貨款異每發(fā)現(xiàn)一次不及時(shí)及時(shí):在貨款管理O次20銷售月常及時(shí)扣5分,直到扣完規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提部長審核發(fā)每發(fā)現(xiàn)一次不及時(shí)及時(shí):在財(cái)務(wù)部規(guī)財(cái)務(wù)5票對賬和不準(zhǔn)確扣5分,定的時(shí)間內(nèi)完成準(zhǔn)O次10部月及時(shí)、直到扣完本項(xiàng)配分確:財(cái)務(wù)、銷售部 J配數(shù)據(jù)周項(xiàng)目名計(jì)算方式項(xiàng)目界定最高考核最低> 1殲丿J丄J"火口夕L人C取RJ按時(shí)按時(shí)交貨率:按時(shí)按時(shí):以承諾或雙98.業(yè)務(wù)
20、1交貨交貨批次+交貨方協(xié)商修改后的99.5%97 %40經(jīng)理月率總批次X 100%客戶訂單中要求5%訂單每超過一批次扣訂單損失:訂單取0批2批計(jì)劃2損失10分,直到扣完消、更改給公司造次次20部財(cái)月本項(xiàng)配分為止成成品、材料積務(wù)部3訂單每超過一批次不準(zhǔn)確:以銷售部長0批1批10銷售月'【勺1宀丄4、/仟、吟下達(dá)準(zhǔn)確扣5分,直到判定為準(zhǔn)次次部長4成品每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)超過以成品周轉(zhuǎn)不得0項(xiàng)10財(cái)務(wù)月±TT、卄土E宀円左十甘口周轉(zhuǎn)周轉(zhuǎn)期扣2分,直超過規(guī)定周轉(zhuǎn)期部5成品低于4萬兀獎(jiǎng)5全年成品庫存金4萬7萬15銷售滾庫存分,每超過1萬元額控制在50萬元元元部長動客戶每投訴一次扣1及時(shí):指訂單、相關(guān)6信息分,扣完本項(xiàng)配分訂單變更、訂0次5人員月傳遞為止單預(yù)測在規(guī)定的銷售部一業(yè)務(wù)員績
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