奇跡健身會員手冊

1、奇跡健身俱樂冊部會員手、八/ P前言尊貴的會員朋友們： 歡迎您光臨奇跡健身！ 加入奇跡健身是您追求健康生活的第一步。 奇跡健身運用國際最先進的連鎖俱樂部經(jīng)營模式， 實行會員制管理， 旨在為高尚人士提供 國際化的健身服務(wù)，現(xiàn)在北京有4家店，在長沙和成都各有1家店，計劃在全國地區(qū)每年 增加510家店。奇跡健身是純粹的民族品牌，是目前國內(nèi)較大的健身品牌之一。 奇跡健身選用國際知名品牌的健身設(shè)備供會員使用， 免費開設(shè)各種國際最新流行的集體健 身操課程， 配備科學(xué)的體能測試設(shè)備， 引進世界一流的健身運動理念， 聘請具有國際資質(zhì) 的私人教練為會員進行科學(xué)健身指導(dǎo)和評估，開辦各類健身及營養(yǎng)知識講座。 奇跡健

2、身俱樂部在公共配套區(qū)設(shè)置了會員接待區(qū)、 會籍顧問部、運動用品區(qū)（營養(yǎng)補充食 品、健身用品、體育服裝、精品）、儲物租用柜、水吧區(qū)、網(wǎng)吧、男女更衣室、淋浴區(qū)、 男女衛(wèi)生間。為您提供周全的健身配套服務(wù)，讓您獲得舒適的服務(wù)體驗。 奇跡在公共健身區(qū)設(shè)置了健身教練部、心肺功能訓(xùn)練區(qū)、力量運動訓(xùn)練區(qū)、肌肉伸展區(qū)、 動感單車廳、集體健身操廳、體適能測試區(qū)。為幫助您獲得更好的健身效果而不斷努力。 為提供您“盡善盡美”的服務(wù)將是奇跡團隊永遠追求的目標(biāo)。您和奇跡都會明白并確信， 在合理的規(guī)則下， 充分了解相互的權(quán)益和義務(wù)， 通過相互信任 和配合，您才能更好地在奇跡健身享用各項設(shè)施與服務(wù)，企盼您認(rèn)真閱讀會員手冊， 并

3、希望得到您的支持與信任。祝愿您在奇跡享受健身帶來的樂趣，身體健康！萬事如意！奇跡團隊第一章 總 則為了讓您更好地享用俱樂部內(nèi)各項設(shè)施及服務(wù)，營造一個健康、整潔、有序、文明的健身場所，奇跡健身 特制定本會員手冊，我們需要您的合作，自覺遵守各項條款及其附件。第一節(jié) 關(guān)系人奇跡健身俱樂部：以下簡稱“奇跡”奇跡健身俱樂部會員：以下簡稱“您”或“會員”奇跡健身所屬俱樂部：以下簡稱“俱樂部”第二節(jié) 會員資格申請1、奇跡為會員制健身俱樂部，只有會員或經(jīng)特別批準(zhǔn)的準(zhǔn)會員才可以進入俱樂部。2、入會資格： 年滿1 6歲以上成年人及6 5歲（含 65歲）以下身體健全人士，填寫健康調(diào)查表、會員申請書，提供真實的個人資

4、料，包括護照、軍人證、身份證、學(xué)生證復(fù)印件，1張一寸免冠照片。團體 會籍須另提供公司營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。3、奇跡保留因會員提供虛假信息而終止其會籍的權(quán)利，并不退還任何費用。4、準(zhǔn)會員必須具備入會資格，填寫會員申請表并交納全額會籍費后，經(jīng)由奇跡審核，才能正式成為會員， 并獲得會員卡及會員手冊。5、會籍期限屆滿時，您可續(xù)費延長會籍，奇跡保留無條件終止您會籍的權(quán)利。6、會籍僅限本人使用，未經(jīng)奇跡健身許可，不得轉(zhuǎn)讓給他人使用。7、十六歲以下的青少年兒童在會員的陪同和監(jiān)護下，可在配置有游泳池的俱樂部申請游泳卡，并僅限在游泳池使用，不得去其他健身區(qū)活動，以避免受傷，如有違反，監(jiān)護人負擔(dān)全責(zé)。第三節(jié) 會員卡使用

5、須知1、請您進入奇跡時，在前臺出示會員卡，經(jīng)前臺工作人員確認(rèn)身份后進入俱樂部健身。如您未帶會員卡， 可向前臺出示帳單或會員卡號，確認(rèn)身份后方可進入俱樂部。如以上證明無法提供，奇跡鑒于安全管 理因素，有權(quán)拒絕您的進入。2、您若丟失會員卡或會員卡因嚴(yán)重損壞不能使用，請立即書面告知奇跡前臺，并攜帶收據(jù)到俱樂部辦理 補卡手續(xù)，以防冒用。同時交納補卡手續(xù)費 20 元人民幣。如失卡復(fù)得，此卡必須立即交還俱樂部，以 報作廢，補卡已發(fā)生的手續(xù)費不予返還。會員卡丟失期間如有任何損失由您自行承擔(dān)。3、您如需辦理會籍暫停服務(wù)，必須親臨或委托他人到奇跡健身前臺辦理相關(guān)手續(xù)，同時將會員卡存放于 前臺，每次暫停時間不少于

6、二周。（半年卡以上的會員卡享有暫停服務(wù)，半年卡享有最長暫停時間為 30天；年卡暫停時間為 60天；如 60天的請假天數(shù)使用完后，會員仍需暫停服務(wù)，俱樂部將執(zhí)行以下 規(guī)定： 每 30 天 80 元為收費標(biāo) 準(zhǔn)， 以下兩種情況可免費辦理暫停手續(xù) ，但須有正規(guī)醫(yī)院開具的診斷證 明書： A 懷孕 B 重病。所有暫停手續(xù)必須事前辦理，不予事后辦理。）4、會員卡分為全日制卡和非高峰期卡，全日制卡可在俱樂部全天營業(yè)時間內(nèi)使用；非高峰期卡須在每日16： 00點前離開俱樂部，如需在 16： 00點后使用，需另支付 20元人民幣 /次的費用。5、會籍費一旦交納后，奇跡概不退款。但您可將滿足條件之會員卡轉(zhuǎn)讓給親友繼

7、續(xù)使用，須親臨俱樂部由會籍顧問協(xié)助辦理轉(zhuǎn)讓手續(xù)，交納每張轉(zhuǎn)讓會員卡成本手續(xù)費 80 元人民幣 整。具體辦法如下： 會員卡使用三個月以后， 會員申請并經(jīng)俱樂部管理方批準(zhǔn)后方能享受會員卡免費轉(zhuǎn)讓一次的服務(wù)，轉(zhuǎn)讓對象 僅限于非本俱樂部會員。7、您清楚并明白在會籍有效期內(nèi)是否使用俱樂部服務(wù)全屬自愿，由于疾病、旅游、工作或其他原因未使用俱樂部，您自愿放棄要求奇跡健身予以任何補償 的權(quán)利。9、您帶親友來俱樂部參觀時，請在前臺登記，奇跡健身將安排會籍顧問接待參觀。如果您想安排親友一同健身，奇跡健身收取每人5 0元人民幣的單次健身費用。第四節(jié) 會員權(quán)益1、會員在俱樂部營業(yè)時間內(nèi)可免費使用所有健身器械，參加集體

8、操課程（收費課程除外），使用公用更 衣柜、淋浴、桑拿、網(wǎng)吧、書吧、休息區(qū)等設(shè)施。2、新會員在開始健身時，將獲得教練部二節(jié)免費私人教練指導(dǎo)課程，包括一節(jié)體能測試和一節(jié)健身器械 的基本使用方法指導(dǎo)。測試結(jié)果作為入會的基礎(chǔ)資料存檔，是您評估健身效果的依據(jù)。3、在俱樂部健身過程中，您會得到俱樂部健身教練的臨時性基本指導(dǎo)和幫助。4、除非特別說明， 所有會員均可參加奇跡健身組織的各類會員活動，享受俱樂部為您提供的各種增值服務(wù)。5、俱樂部有專業(yè)的會籍顧問為您進行“一對一”的服務(wù)，如您有任何疑問或辦理相關(guān)事宜，可直接與會籍顧問聯(lián)系。6、您有向奇跡提出合理化意見并要求改進的權(quán)利。第五節(jié)衣著及行為規(guī)范1、請您進入

9、俱樂部時，穿著干凈、整潔的服裝，衣裝不整及穿拖鞋者嚴(yán)禁入內(nèi)。泳裝2、會員在健身區(qū)運動時，請穿著干凈的運動服和運動鞋，請不要穿牛仔服、皮鞋、拖鞋、襯衫、進行運動。公共健身區(qū)域請講究文明，不要赤膊鍛煉或脫換服裝。3、俱樂部內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、飲酒、隨地吐痰、亂扔垃圾、喧嘩、使用污穢語言和動作及一切違法活動。4、在奇跡健身含有泳池設(shè)施的俱樂部內(nèi)，為保證游泳池的水質(zhì)良好，請會員在下泳池前全身淋浴，并穿 著適當(dāng)?shù)挠狙b和泳帽，否則，奇跡健身有權(quán)拒絕您下水游泳。5、自行車、滑板、溜冰鞋及類似物品不許在俱樂部內(nèi)使用或存放。6、奇跡是提供會員健身的場所，請您不要在俱樂部內(nèi)進行打牌、就餐、睡覺等與健身無關(guān)的活動。7、請您

10、在不影響他人的情況下使用移動電話，奇跡健身不負責(zé)轉(zhuǎn)接會員的電話，但可視情況為您留言并 盡快通知您。8、請您在個人使用視聽設(shè)施時使用自備耳機，以免影響他人及背景音樂。9、您不得以任何語言和行為方式懲罰或辱罵奇跡健身任何員工，您無權(quán)管理員工，若有意見及問題，請 找俱樂部值班經(jīng)理妥善處理。10、未經(jīng)奇跡健身許可，請您不要在俱樂部散發(fā)宣傳資料或有其他謀利行為。11、在俱樂部內(nèi)，僅限享用由俱樂部供應(yīng)的食物和飲料；除了瓶裝飲料，其他食品僅限在會員休息區(qū)和 水吧享用，為確保俱樂部環(huán)境衛(wèi)生，不要在其他任何區(qū)域進餐。12、您在俱樂部內(nèi)如有任何不適當(dāng)或違反會員手冊的行為，奇跡健身員工有權(quán)制止并糾正。第六節(jié)安全注意

11、事項1、您如有下列情況之一：吸煙、酒后、攜帶寵物、酒精類、毒品及危險品、患有心臟病、皮膚病及一切 傳染病，奇跡健身有權(quán)拒絕您進入俱樂部。2、您本人清楚健身運動具有一定的風(fēng)險性，身體狀況若發(fā)生改變，應(yīng)事先咨詢醫(yī)生意見，進入俱樂部則 表明您承認(rèn)自己身體可承受運動要求，如造成運動傷害，奇跡不承擔(dān)任何法律責(zé)任，無責(zé)任為您提供 任何有關(guān)醫(yī)療、醫(yī)學(xué)、醫(yī)藥等方面的建議；由于俱樂部是公共場所，奇跡無法預(yù)料和確保您的人身和 財產(chǎn)安全，并申明不負任何法律責(zé)任。奇跡時刻提醒您健身要領(lǐng)并指導(dǎo)您鍛煉，盡管如此，您還是要 對您選擇的健身運動負全責(zé)。對上述情況，您同意放棄對奇跡的任何指控。3、奇跡建議您自費投保人身意外傷害

12、保險及醫(yī)療保險，超過保額部分由會員本人自行負責(zé)。4、您在首次健身運動前，請先和您的會籍顧問、健身教練進行溝通，填寫健康資料表，經(jīng)過健身教練的 體能測試和基本健身指導(dǎo)建議后，方可開始。健身運動應(yīng)遵循：熱身運動、伸展運動、心肺功能、力 量運動、整理放松之順序進行，以免造成運動傷害，詳情請隨時咨詢健身教練。5、如果您在運動中岀現(xiàn)頭痛、頭暈、心律不齊、胸部不適或疼痛、呼吸急促或虛脫等不適癥狀，請不要 繼續(xù)進行任何鍛煉，并告知附近的俱樂部員工或會員，以便及時給予幫助。6、奇跡通過科學(xué)的管理，努力創(chuàng)建舒適、安全的健身環(huán)境，奇跡提示您在俱樂部注意人身安全。7、為了便于俱樂部的管理及安全等因素，請不要去非公共

13、服務(wù)區(qū)及辦公區(qū)。同時，岀于安全的考慮，請 不要將貴重物品和現(xiàn)金帶到俱樂部內(nèi)。8、請您在俱樂部內(nèi)看管好自己的財產(chǎn)，不要將任何物品交給俱樂部員工保管。9、未經(jīng)奇跡管理部門書面同意，不得私自在俱樂部內(nèi)拍照、攝影。10、為了全體會員的利益，請您愛護俱樂部內(nèi)各項裝飾、設(shè)施及設(shè)備財產(chǎn)，如因使用不當(dāng)造成損壞，奇 跡有權(quán)要求您照價賠償或恢復(fù)原狀。11、俱樂部內(nèi)非公用設(shè)施請您不要操作使用，只能由俱樂部專職員工進行操作。12、未經(jīng)奇跡健身許可，任何會員不得私自移動及帶走俱樂部內(nèi)所屬財產(chǎn)，如有觸犯法律行為將報送司 法機關(guān)處理。13、禁止在俱樂部內(nèi)使用毒品等違法藥物或從事違法行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將取消其會員資格并不退還任何

14、款項。如您發(fā)現(xiàn)其他會員有違法行為，有義務(wù)通知俱樂部員工進行處理。14、您在俱樂部內(nèi)如遇到火警等緊急突發(fā)事件，請沉著冷靜，第一時間通知俱樂部員工并報警，并聽從 及配合俱樂部員工做好疏散、撤離工作。第七節(jié)服務(wù)事項1、奇跡向您提供飲用水及零售飲料服務(wù)，請您不要自帶飲料及食品進入俱樂部內(nèi)。2、奇跡有權(quán)對營業(yè)時間、各項服務(wù)設(shè)施及服務(wù)項目進行合理調(diào)整或取消，并有權(quán)根據(jù)市場狀況調(diào)整會費 標(biāo)準(zhǔn)及其它收費標(biāo)準(zhǔn)，但需提前告知所有會員。3、您在健身時，只有受聘于奇跡的教練才有資格指導(dǎo)您，不要接受其他人或自帶健身教練員的健身指導(dǎo)。4、奇跡嚴(yán)禁員工收取小費及禮物，如您要獎勵我們的員工，可以口頭或書面形式予以表揚?；蛞院?/p>

15、單的 方式為員工的福利基金捐款。5、您在未得到奇跡許可時，禁止在俱樂部內(nèi)舉辦任何私人聚會及活動。6、奇跡將不斷努力為會員提供更好的服務(wù)，定期或不定期對俱樂部內(nèi)設(shè)施進行修理、清潔、更換及維護， 或因突發(fā)事件暫時終止俱樂部某項服務(wù)及使用，我們會立即修復(fù)，在時間不超過一周或不影響主要的 健身服務(wù)時（更衣、淋浴、器械），奇跡將不提供任何形式的賠償。7、奇跡根據(jù)國家法定節(jié)假日之相關(guān)規(guī)定，每年累計共十天法定假期，您的會籍資格將自動延長相應(yīng)時間。第二章 俱樂部各區(qū)域會員守則第一節(jié) 前臺1、前臺是您與奇跡聯(lián)系的第一步，辦理各項會員服務(wù)手續(xù)。2、請您在進入和離開俱樂部期間，必須岀示會員卡并暫時存放在前臺。3、奇

16、跡在前臺公布所有最新的俱樂部訊息，請您及時查看。4、如您在俱樂部內(nèi)拾到他人遺失物品，請交與前臺并登記。第二節(jié) 水吧休息區(qū)1、奇跡為了您健身的需要，設(shè)置了水吧區(qū)，提供健康食品及運動飲料供您選購。2、奇跡在休息區(qū)免費提供各類刊物供會員取閱，請您在每次閱讀后即放回原處，并愛護所有書籍、報刊。3、各類刊物僅限在俱樂部內(nèi)供所有會員閱讀，禁止私自把刊物帶離俱樂部。4、奇跡歡迎并鼓勵會員把一些已閱讀完畢或不需要的刊物轉(zhuǎn)贈給俱樂部，供會員分享。第三節(jié) 運動用品零售區(qū)1、奇跡引進國際知名運動營養(yǎng)食品，為您提供健身營養(yǎng)所需，以提高健康水平。2、奇跡為配合您健身運動的需要，售賣各種知名品牌的運動服裝、健身護具、運動

17、用品等健身相關(guān)用品， 并給予會員優(yōu)惠的價格及良好的售后服務(wù)。第四節(jié) 健身器械區(qū)1、器械健身區(qū)域內(nèi)應(yīng)穿著適當(dāng)?shù)倪\動服及運動鞋。2、只有受聘于奇跡健身（集團）各分店的私人教練、專業(yè)運動指導(dǎo)員或教練員方有資格在店內(nèi)為您提供 專業(yè)服務(wù)。3、使用健身器械請閱讀使用說明，如有疑問時請向健身教練詢問。4、您在使用健身設(shè)備和附件時，如啞鈴、杠鈴、可移位器械等，使用后須放歸原位，以方便其他會員使 用。 在使用有氧器械后，請設(shè)置為停止?fàn)顟B(tài)。5、您在使用器械時，請輕拿輕放，不要將重量片摔在地上。如果您使用大重量器械，請由健身教練協(xié)助。6、在健身區(qū)域內(nèi)請使用水瓶喝水。7、在運動時請隨身攜帶運動毛巾。并保證在每次使用完

18、器材后將汗跡擦干。8、請您在訓(xùn)練中嚴(yán)禁大聲喊叫，赤膊及脫換服裝。第五節(jié) 集體健身操廳1、進入健身操廳時，請您按照課程或授課教練的要求穿著適當(dāng)?shù)倪\動服和鞋。2、請您準(zhǔn)時參加課程，為了達到良好的健身效果，請調(diào)整運動量并參加完整的課程。如中途要進場或退場，請保持安靜悄悄進行，不要影響其他會員上課。3、進入健身操廳后，請您將手機關(guān)閉或置于靜音狀態(tài)并不要接聽，以免影響其他會員上課。4、廳內(nèi)音頻視頻系統(tǒng)由教練操控，請您不要隨意操作使用，以免損壞。5、由于課程是免費提供，有時上課的人數(shù)超過健身操廳容納量，請您遵守先到先用的原則決定是否參加 課程，如果有爭議，奇跡授權(quán)參加課程的會員公平表決。6、健身操廳只可進

19、行相關(guān)活動，唯取得俱樂部批準(zhǔn)除外。7、只有俱樂部指定的教練方可在此授課，當(dāng)上課時，會員不能做與課程無關(guān)的活動。第六節(jié) 動感單車廳1、動感單車是一項較高強度的集體課程，對參與者有一定的身體素質(zhì)要求，請您在首次上課前征詢授課 教練的意見，并穿著適當(dāng)?shù)倪\動服和鞋，聽從教練的指導(dǎo)。2、請您準(zhǔn)時參加課程，為了良好的健身效果，請調(diào)整運動量參加完整節(jié)課程。如中途要進場或退場，請保持安靜悄悄進行，不要影響其他會員上課。3、進入動感單車廳后，請您將手機關(guān)閉或置于靜音狀態(tài)并不要接聽，以免影響其他會員上課。4、廳內(nèi)音頻視頻系統(tǒng)由教練操控，請您不要隨意操作使用，以免損壞。5、由于課程是免費提供，并且單車配置數(shù)量固定，

20、有時上課的會員人數(shù)超過容納量，奇跡健身采取排號上課的方式，并在課程開始前15分鐘內(nèi)在前臺發(fā)號，請您安排好時間到前臺領(lǐng)號并對號參加課程。6、動感單車廳只可在集體上課時使用，唯取得俱樂部批準(zhǔn)除外。7、只有俱樂部指定的教練方可在此授課，當(dāng)上課時，會員不能做與課程無關(guān)的活動。第七節(jié) 私用儲物柜1、奇跡健身為您提供私用儲物柜服務(wù)，方便您長期存放健身用品，奇跡提示您私用儲物柜非保險柜，出 于安全的考慮，請務(wù)必不要將貴重物品和現(xiàn)金帶到俱樂部內(nèi)。奇跡不負責(zé)物品存放的安全及完整，奇 跡健身對于您丟失的任何物品將不負責(zé)任。2、私用儲物柜為收費服務(wù)，每月3 0元人民幣，起租期為三個月，最長為一年，到期可續(xù)租。3、只

21、能在會員有效期內(nèi)使用私用儲物柜，如會員卡失效或租期已到，奇跡健身將電話或書面通知您來續(xù) 租或補交逾期租金；如逾期一個月未辦理續(xù)租手續(xù)，將視同您放棄私用儲物柜內(nèi)物品所有權(quán)，奇跡健 身有權(quán)自行處置。第八節(jié) 更衣淋浴區(qū)1、奇跡健身免費向會員提供臨時公用更衣柜，僅限俱樂部營業(yè)當(dāng)天使用。2、奇跡健身鑒于安全責(zé)任考慮，不提供公用更衣柜的鎖具，請您自備鎖具。3、請您自帶洗浴用品、拖鞋、毛巾等，奇跡不提供個人洗浴用品。4、更衣區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、進食。5、為照顧所有會員的權(quán)益，請您在淋浴高峰期縮短淋浴時間。6、請您不要在更衣室內(nèi)洗晾衣物，包括淋浴間和洗手盆內(nèi)。7、為了您和所有會員的安全，淋浴區(qū)內(nèi)請勿奔跑、打鬧，以免

22、受傷。8、請勿做岀妨礙他人之不文明舉動，如發(fā)生沖突，請立即報奇跡健身前臺協(xié)助調(diào)解。9、更衣柜中嚴(yán)禁存放易燃、易爆等危險物品或非法物品。10、所有的衣物應(yīng)保存在公用更衣柜內(nèi)。請不要將衣物掛在更衣室內(nèi)。11、當(dāng)您離開俱樂部時，請將公用更衣柜內(nèi)物品與自帶的鎖具全部帶走。奇跡健身于每晚營業(yè)結(jié)束時清 理公用更衣柜，所有在公用更衣柜內(nèi)撿拾的物品將不承擔(dān)保留及退還的責(zé)任。12、岀于安全考慮，請務(wù)必不要將貴重物品和現(xiàn)金存放在俱樂部提供的公用更衣柜內(nèi)。第九節(jié) 游泳池1、十六歲以下的青少年兒童必須在成人的陪同及看管下進入泳池。其行為及安全將由其陪同人監(jiān)管并承 擔(dān)全部責(zé)任。2、為維護泳池內(nèi)水質(zhì)衛(wèi)生，進入泳池前請先淋浴。必須穿著正規(guī)整齊的泳裝，并佩帶泳帽。3、如果您有開放性的傷口、皮膚病、傳染性疾病或酒后等狀況，請不要游泳。4、救生員只負責(zé)救生工作，唯游泳者仍需自負其責(zé)并注意安全。5、嚴(yán)禁攜帶任何玻璃物件進入泳池區(qū)內(nèi)。6、嚴(yán)禁跳水和潛泳。7、為防止污染，除救生圈外任何物品不得投入池中。8、嚴(yán)禁在池邊及其周圍追逐、推撞和打鬧等不文明行為。9、嚴(yán)禁兒童在更衣室以外的任何地方更換衣物。10、禁止在泳池內(nèi)或周圍包括排水槽等處隨地吐痰和便溺。11、保持安靜，請不要呼喊或制造大的噪音。12、沒有取得“深水合格證”的人員，請不要越過1.7m的深水區(qū)警戒線。13、兒童池是專門為八歲以下的兒童設(shè)計的。兒