職務(wù)說明書附模板

1、無用的職務(wù)說明書（附模板） 現(xiàn)有職位進(jìn)行分析，看一看到底哪些職位是工作負(fù)荷過重的，哪些職位是工作負(fù)荷過輕甚至是沒有存在的必要的。最后，你需要在職位分析的基礎(chǔ)上重新調(diào)整職位或進(jìn)行新的職位設(shè)計(jì)，有時(shí)候你甚至?xí)l(fā)現(xiàn)，連企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)可能都需要進(jìn)行重新的調(diào)整，而這一切足以會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的職位說明書需要根據(jù)新的組織結(jié)構(gòu)重新編寫，從而使工作量增加一倍。不僅如此，由于職位說明書僅僅是一種非?；A(chǔ)性的工作，盡管它對于企業(yè)人力資源管理的其他方面影響很大，是招募甄選、培訓(xùn)開發(fā)、績效評(píng)價(jià)以及薪酬管理（尤其工作崗位評(píng)價(jià)）的重要基石，但是它本身卻往往很難給企業(yè)帶來什么實(shí)質(zhì)性的變化，遠(yuǎn)不像績效評(píng)價(jià)以及薪酬體系設(shè)計(jì)等工作那樣能

2、夠引起管理者和員工的關(guān)注，因此，花很多的時(shí)間和精力去制作職位說明書的人（通常是人力資源部經(jīng)理或者相關(guān)主管人員）經(jīng)常會(huì)覺得自己費(fèi)力不討好，不僅因?yàn)橐幹票救寺毼徽f明書初稿的相關(guān)管理者和員工，由于增加了工作量而可能表示不滿，一些沒有耐心、急于看到變化的企業(yè)高層管理者也會(huì)因此而給你臉色看。然而，理性和負(fù)責(zé)地對中外企業(yè)的管理歷史進(jìn)行比較和分析我們就不難發(fā)現(xiàn)，中國企業(yè)目前所處的發(fā)展階段顯然與西方發(fā)達(dá)國家的企業(yè)存在巨大差異。發(fā)達(dá)市場經(jīng)濟(jì)國家的企業(yè)近些年來確實(shí)是在提倡員工的工作職責(zé)界限不必過于僵硬，而是可以容忍職位說明書存在一定程度的模糊化，這一方面是因?yàn)樵谌蚧倪M(jìn)程中，這些國家中的企業(yè)所面臨的競爭越來越

3、激烈過于嚴(yán)格和僵硬的工作職責(zé)劃分不利于調(diào)動(dòng)企業(yè)的全部資源來應(yīng)對市場競爭，尤其是提高市場反應(yīng)速度，原因是，即使再嚴(yán)格的職責(zé)分工可能也無法消除一些模糊地帶的存在。因此，必須引導(dǎo)員工更為積極主動(dòng)的工作，而不是各人自掃門前雪，絕對不肯跨出自己的職責(zé)范圍之外一步，多做安排是一點(diǎn)點(diǎn)工作。另一方面，職位工作職責(zé)范圍的寬泛化必須有一定前提，這就是企業(yè)中的員工每個(gè)人都很清楚自己的本質(zhì)工作承擔(dān)哪些職責(zé)，需要對誰負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)什么以及自己工作的績效標(biāo)準(zhǔn)是什么。在發(fā)達(dá)市場經(jīng)濟(jì)國家，由于經(jīng)歷了長時(shí)期的職責(zé)細(xì)化和明晰化，因此，大家都很清楚自己的工作任務(wù)和內(nèi)容是什么，應(yīng)當(dāng)做到什么程度。在這種情況下，做好自己應(yīng)當(dāng)做的事情已經(jīng)不成

4、問題了，突出的問題便變成了如何強(qiáng)化合作的問題。而中國恰恰相反，在許多企業(yè)中都存在部門與部門之間以及職位與職位之間的職責(zé)模糊的問題，在這種情況下，如果不下功夫去對職位進(jìn)行分析以及設(shè)計(jì)和再設(shè)計(jì)，那么，企業(yè)的內(nèi)部管理只會(huì)變得越來越亂，企業(yè)所追求的許多時(shí)髦的人力資源管理工具和方法便成了無源之水，無本之木。從這方面來說，中國企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者必須對編制職位說明書的重要性和艱巨性有充分的認(rèn)識(shí)，從而鼓勵(lì)人力資源部門認(rèn)認(rèn)真真地引導(dǎo)大家來完成這一工作，從而為企業(yè)的人力資源管理活動(dòng)打下良好的基礎(chǔ)。當(dāng)然，職位說明書也并非越復(fù)雜、越詳細(xì)越好，這是因?yàn)?，職位說明書并非是對現(xiàn)有職位的一種機(jī)械的、事無巨細(xì)的描述，而是應(yīng)當(dāng)圍繞職位

5、存在的目的，來對職位上的人所應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的工作任務(wù)進(jìn)行歸類、提煉以及總結(jié)，概括為大約18項(xiàng)左右的職責(zé)范圍。然后，在每一項(xiàng)職位范圍之下，再對于一些重要的工作任務(wù)進(jìn)行描述，使得不是承擔(dān)這一工作的人也能夠了解這一職位的主要職位范圍及其重要工作任務(wù)。此外，職位說明書通常還要交待職位上的人所應(yīng)當(dāng)具備的任職資格、從事工作的背景和工作條件，有些職位說明書還交待出每一項(xiàng)工作職責(zé)在職位承擔(dān)者的總工作時(shí)間中所占的百分比以及職位的關(guān)鍵績效指標(biāo)，還有一些職位說明書甚至連本職位所面臨的最主要挑戰(zhàn)以及工作難點(diǎn)也加以交待。主持職位說明書的編寫工作，不僅要求足夠的信息搜集以及分析能力，還要求較強(qiáng)的溝通能力和文字表達(dá)能力，同時(shí)還要有足夠的責(zé)任心。對于從事人力資源管理工作的專業(yè)人士來說，這一工作實(shí)際上是對他們的基本功和人力資源管理專業(yè)能力進(jìn)行的一次考驗(yàn)。 職務(wù)說明書崗位名稱崗位編號(hào)所在部門崗位定員直接上級(jí)工資等級(jí)直接下級(jí)薪酬類型所轄人員分析日期2012年 月關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程：流程一流程二本職綜述：職責(zé)與工作任務(wù)：職責(zé)一職責(zé)表述：工作任務(wù)職責(zé)二職責(zé)表述：工作任務(wù)職責(zé)三職責(zé)表述：工作任務(wù)職責(zé)四職責(zé)表述工作任務(wù)職責(zé)五職責(zé)表述：工作任務(wù)權(quán)力：工作協(xié)作關(guān)系：內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系外部協(xié)