蘇州市工業(yè)化和信息化融合考評指標(biāo)

1、SZXXHLH1蘇州市企業(yè)兩化融合考評指標(biāo)體系（試 行）2011-01- 發(fā)布蘇州市經(jīng)濟和信息化委員會制訂蘇州市人民政府批準(zhǔn)發(fā)布 蘇州市企業(yè)兩化融合考評指標(biāo)體系說明1、依據(jù)江蘇省經(jīng)信委企業(yè)信息化（企業(yè)兩化融合）基本評價評估指標(biāo)、蘇州市國民經(jīng)濟和社會信息化“十二五”規(guī)劃，結(jié)合蘇州企業(yè)信息化實際，編制本指標(biāo)體系。2、本指標(biāo)體系分為三大類（保障度、融合度、貢獻度），設(shè)二級指標(biāo)，其中一級指標(biāo)7個，二級指標(biāo)45個，考評指標(biāo)滿分100分。保障度融合度貢獻度1、信息化基礎(chǔ)情況（15分）5、供應(yīng)鏈管理一體化（SCM）(20分)7、信息化投入的社會及經(jīng)濟效益(15分)2、信息化的規(guī)劃及業(yè)務(wù)流程重組（BPR）（1

2、0分）6、企業(yè)資源計劃（ERP）(30分)3、信息化培訓(xùn)（5分）4、信息安全（5分）3、本指標(biāo)體系適用于蘇州市企業(yè)兩化融合(工業(yè)化和信息化融合)工作的考核和評估。4、本指標(biāo)體系由蘇州市經(jīng)濟和信息化委員會委托工信部電子第五研究所編制。5、本指標(biāo)體系尚有不完善之處，將在今后的實踐中進行修訂。6、本指標(biāo)體系由蘇州市經(jīng)濟和信息化委員會負責(zé)解釋。企 業(yè) 的 基 本 情 況企業(yè)名稱法人代表所屬行業(yè)地址郵政編碼企業(yè)性質(zhì)信息化主管及職務(wù)電話傳真E-mail企業(yè)員工總數(shù)大學(xué)本科人數(shù)碩士人數(shù)博士人數(shù)總產(chǎn)值（現(xiàn)價萬元）銷售收入（萬元）利稅（萬元）主要產(chǎn)品及產(chǎn)量年研發(fā)投入（萬元）企業(yè)信息化總投入（萬元） 保障度一 級

3、指 標(biāo)二級指標(biāo)二 級指 標(biāo)分 值1、信息化基礎(chǔ)情況（15分）1.1企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)接入情況（1.5分）上網(wǎng)方式A、專線（得0.5分） B、ISDN、ADSL等（得0.2分）C、撥號上網(wǎng)（得0.1分）D、無外網(wǎng)連接（不得分）0.5分 網(wǎng)速保障A、滿足（得0.5分）B、不滿足（不得分）0.5分企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)情況A、已建立（得0.5分）B、未建立（不得分）0.5分1.2企業(yè)局域網(wǎng)建設(shè) （0.5分）建立情況A、已建立（得0.5分）B、未建立，有具體實施方案（得0.1分）C、未建立（不得分）0.5分1.3系統(tǒng)軟件（4.5分）服務(wù)器操作系統(tǒng)（Windows平臺、Linux平臺、Unix平臺等）A、采用正版（得1.

4、5分）B、未采用正版（不得分）1.5分?jǐn)?shù)據(jù)庫管理系統(tǒng) （Oracle、MS SQL Server等）A、已建立（得1分）B、未建立（不得分）1分?jǐn)?shù)據(jù)庫和軟件維護人 員A、有（得0.5分）B、無（不得分）0.5分建立一個企業(yè)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)A、數(shù)據(jù)交換層、數(shù)據(jù)適配器B、中間數(shù)據(jù)格式C、交換格式XML（有一個得0.5分，全部滿足得1.5分）1.5分1.4信息化投入（1分）年信息化投入資金占年利稅總額的比重A、2%（得1分）B、1-2%（得0.5分）C、1%（不得分）1分1.5政府對企業(yè)的認可度（1分） 企業(yè)的行業(yè)代表性（經(jīng)各級政府主管部 門認定為：龍頭企業(yè)、大型企業(yè)、重點或骨干企業(yè)等）A、有（得0.5

5、分）B、無（不得分）0.5分獲得各級政府信息化補貼、獎勵或扶持政策A、有（得0.5分）B、無（不得分）0.5分 保障度一 級指 標(biāo)二級指標(biāo)二 級指 標(biāo)分 值（續(xù)上）1.6信息化的組織機制（1分）信息化領(lǐng)導(dǎo)小組和組織機構(gòu)A、已建立，并提供相關(guān)證明（得0.5分）B、未建立（不得分）0.5分 IT總監(jiān)A、有CIO資質(zhì)證書（得0.5分）B、沒有（不得分） 0.5分1.7應(yīng)用狀況（5.5分）信息采集的信息化程度（數(shù)據(jù)庫反映企業(yè)上下游用戶）A、有（得0.5分）B、無（不得分）0.5分辦公自動化系統(tǒng)應(yīng)用A、可實現(xiàn)文件流轉(zhuǎn)B、可實現(xiàn)協(xié)同工作C、可實現(xiàn)知識共享與發(fā)布D、可實現(xiàn)與其他管理軟件的連接（有一個得0.5

6、分，全部滿足得2分）2分決策信息化A、BI（商業(yè)智能）系統(tǒng)的應(yīng)用B、數(shù)據(jù)的匯總與統(tǒng)計（有一個得0.25分，全部滿足得0.5分）0.5分核心業(yè)務(wù)流程信息化A、財務(wù)B、人力資源C、研發(fā)部門D、供應(yīng)鏈部門E、生產(chǎn)制造部門 （有一個得0.2分，全部滿足得1分）1分網(wǎng)絡(luò)營銷（企業(yè)經(jīng)營實現(xiàn)B2B和B2C）A、有（得0.5分）B、無（不得分）0.5分 ISO20000的認證（IT服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化認證）A、通過認證（得1分）B、未通過認證（不得分）1分2、信息化的規(guī)劃及業(yè)務(wù)流程重組（BPR）（10分）2.1信息化戰(zhàn)略規(guī)劃（2.5分）企業(yè)信息化的準(zhǔn)備階段（建立基于網(wǎng)絡(luò)的信息處理系統(tǒng)）A、有（得0.5分）B、無（不得分

7、）0.5分2.1.2建立企業(yè)核心業(yè)務(wù)管理和應(yīng)用系統(tǒng)A、已整合（得1分）B、未整合（不得分）1分保障度一 級指 標(biāo)二級指標(biāo)二 級指 標(biāo)分 值（續(xù)上）（續(xù)上）2.1.3建立企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)A、CRM客戶關(guān)系系統(tǒng)方案B、SCM供應(yīng)鏈管理方案（有一個得0.5分，全部滿足得1分）1分2.2第三方信息化服務(wù)商（0.5分）第三方服務(wù)商進駐公司進行管理診斷A、有（得0.5分）B、無（不得分）0.5分2.3具體實施方案（1分） 企業(yè)信息化實施計劃（3-5年信息化發(fā)展規(guī)劃）A、有（得0.5分）B、無（不得分）0.5分2.3.2企業(yè)信息化需求分析（需求分析報告）A、有（得0.5分）B、無（不得分）0.5分2.4

8、管理軟件的選型（5分） 主要工作（相關(guān)產(chǎn)品及供應(yīng)商做調(diào)查分析和比較報告）A、有（得0.5分）B、無（不得分）0.5分核心要素（具有國內(nèi)行業(yè)同等水平，具有國內(nèi)領(lǐng)先水平）A、經(jīng)濟性B、技術(shù)先進性C、穩(wěn)定性D、可擴展性E、安全性F、針對性（有一個得0.5分，全部滿足得3分）3分 整合（使之流暢、連貫并滿足用戶需求）A、由一位員工獨立承擔(dān)一系列任務(wù)的工作任務(wù)整合B、組建單個成員無法承擔(dān)的系列任務(wù)的團隊C、整合用戶和供應(yīng)商的資源（完成一個得0.5分，全部滿足得1.5分）1.5分2.5企業(yè)再造（1分）通過企業(yè)再造取得實際效果A、工藝路線和業(yè)務(wù)流程優(yōu)化率20%B、關(guān)鍵設(shè)備利用率提升10%（完成一個得0.5分

9、，全部完成得1分）1分3、信息化培訓(xùn)（5分）3.1企業(yè)信息化的基礎(chǔ)知識培訓(xùn)（1分）培訓(xùn)課時（培訓(xùn)達到8學(xué)時，并有培訓(xùn)記錄可查）A、有（得0.25分）B、無（不得分）0.25分 保障度一 級指 標(biāo)二級指標(biāo)二 級指 標(biāo)分 值（續(xù)上）（續(xù)上）培訓(xùn)教材（符合企業(yè)實際情況的培訓(xùn)教案）A、有（得0.25分）B、無（不得分）0.25分培訓(xùn)師資（培訓(xùn)師資有國家資質(zhì)證書）A、有（得0.25分）B、無（不得分）0.25分培訓(xùn)考核及存檔（培訓(xùn)考核試卷齊全及存檔完整）A、有（得0.25分）B、無（不得分）0.25分3.2企業(yè)資源計劃（ERP）的培訓(xùn)（0.25分）中層以上管理人員（全部參加并有簽到記錄依據(jù)）A、有（得0

10、.25分）B、無（不得分）0.25分3.3供應(yīng)鏈管理一體化（SCM）培訓(xùn)（1分）供應(yīng)鏈系統(tǒng)(SCM)（有系統(tǒng)性培訓(xùn)及培訓(xùn)記錄）A、有（得0.25分）B、無（不得分）0.25分對信息流、物流、資金流的一體化控制（集成、協(xié)調(diào)和組織聯(lián)接的培訓(xùn)）A、有（得0.5分）B、無（不得分）0.5分 追求以最低的成本、最快的速度影響市場，獲得最大的利益（提供個性化服務(wù)，建立良好的用戶關(guān)系的培訓(xùn)）A、有（得0.25分）B、無（不得分）0.25分3.4實施方案按管理軟件崗位的培訓(xùn)（0.75分）具體方案A、有（得0.25分）B、無（不得分）0.25分對企業(yè)信息化專業(yè)人員進行培訓(xùn)A、有（得0.5分）B、無（不得分）0.

11、5分3.5 HRM軟件的培訓(xùn)（0.5分）進行了 HRM的專業(yè)培訓(xùn)A、有（得0.5分）B、無（不得分）0.5分3.6 考核定額培訓(xùn)（0.5分）勞動定額考核指標(biāo)的培訓(xùn)A、有（得0.5分）B、無（不得分）0.5分3.7 績效管理培訓(xùn)（1分）建立科學(xué)的績效分解體系A(chǔ)、有（得0.5分）B、無（不得分）0.5分通過全面、系統(tǒng)的績效反饋和考評結(jié)果應(yīng)用(每個員工參加績效考核的培訓(xùn)率不低于95%)A、有（得0.5分）B、無（不得分）0.5分保障度 融合度一 級指 標(biāo)二級指標(biāo)二 級指 標(biāo)分 值4、信息安 全（5分）4.1信息安全的基礎(chǔ)管理（1分）企業(yè)信息安全管理制度和操作規(guī)程A、有（得0.5分）B、無（不得分）0

12、.5分應(yīng)急預(yù)案和備份系統(tǒng)（定期檢查備份信息的完整性和可用性）A、有（得0.25分）B、無（不得分）0.25分企業(yè)信息安全策略A、有（得0.25分）B、無（不得分）0.25分4.2信息安全措施（2分）信息安全系統(tǒng)部署情況A、殺毒軟件、防火墻B、入侵檢測系統(tǒng)C、安全隔離與信息交換系統(tǒng)D、安全管理平臺（有一個得0.25分，全部滿足得1分）1分維護網(wǎng)絡(luò)安全的防范工具A、采用安全的操作系統(tǒng) B、利用防病毒軟件、安裝掃描工具（有一個得0.5分，全部滿足得1分）1分4.3信息資產(chǎn)管理（1分）4.3.1建立信息資產(chǎn)識別和評價方法（對企業(yè)內(nèi)部信息資產(chǎn)的可用性、保密性、完整性進行識別，并確定重要的信息資產(chǎn)）A、建

13、立（得0.5分）B、未建立（不得分）0.5分根據(jù)風(fēng)險評估報告制定相應(yīng)的風(fēng)險處置計劃并做出報告A、有（得0.5分）B、無（不得分）0.5分4.4信息安全管理體系認證（1分） 通過ISO27001信息安全管理體系認證A、通過（得1分）B、未通過（不得分）1分5、供應(yīng)鏈管理一體化（SCM）（20分）5.1上游供應(yīng)商管理（4分）把采購計劃提前給上游供應(yīng)商A、有（得1.5分）B、無（不得分）1.5分供應(yīng)商在訂單或交貨計劃上的網(wǎng)上協(xié)同互動A、有（得1.5分）B、無（不得分）1.5分正確的時間、向正確的地點提交合格的產(chǎn)品A、能提供證明（得1分）B、不能提供證明（不得分）1分融合度一 級指 標(biāo)二級指標(biāo)二 級指

14、 標(biāo)分 值（續(xù)上）5.2配套服務(wù)商管理（3分）配套的網(wǎng)絡(luò)平臺服務(wù)A、有（得1.5分）B、無（不得分）1.5分提供信息時自動進行暫存、緩存A、有（得1.5分）B、無（不得分）1.5分5.3 供應(yīng)鏈客戶、供應(yīng)鏈?zhǔn)袌龅墓芾恚?2分）供應(yīng)鏈客戶能力評價設(shè)計原則A、有（得2分）B、無（不得分）2分反映供應(yīng)鏈客戶服務(wù)能力各因素分析A、有（得2分）B、無（不得分）2分總結(jié)與展望（提供相關(guān)的總結(jié)報告）A、有（得2分）B、無（不得分）2分當(dāng)前供應(yīng)鏈管理產(chǎn)品市場的總體分析報告A、有（得2分）B、無（不得分）2分對供應(yīng)鏈管理市場未來的預(yù)算（提供報告說明）A、有（得2分）B、無（不得分）2分 推薦行動A、對銷售商的建

15、議B、對客戶的建議（有一個得1分，沒有不得分）2分5.4 訂單系統(tǒng)（1分） 一套完善的系統(tǒng)A、有（得1分）B、無（不得分）1分6、企業(yè)資源計劃（ERP）（30分）6.1計算機輔助設(shè)計（CAD）（2.5分） 交互式圖形顯示軟件、CAD應(yīng)用軟件和數(shù)據(jù)管理軟件A、交互式圖形顯示軟件B、CAD應(yīng)用軟件C、數(shù)據(jù)管理軟件（有一個得0.5分，全部滿足得1.5分）1.5分 CAD基礎(chǔ)技術(shù)（設(shè)計數(shù)據(jù)庫）A、有（得1分）B、無（不得分）1分6.2計算機輔助制造（CAM）（4分） CAM基本類型A、檢索式B、派生式C、創(chuàng)成式（有一個得0.3分，全部滿足得1分）1分 CAM技術(shù)A、成組技術(shù)B、零件信息的描述與獲取C、

16、工藝設(shè)計決策機制D、工藝知識的獲取及表示E、工序圖及其它文檔的自動生成3分 融合度一 級指 標(biāo)二級指標(biāo)二 級指 標(biāo)分 值（續(xù)上） （續(xù)上） （續(xù)上）F、工藝數(shù)據(jù)庫的建立（有一個得0.5分，全部滿足得3分）（續(xù)上）6.3 計算機輔助工藝計劃系統(tǒng)（CAPP）（2分）計算機數(shù)控A、有（得1分）B、無（不得分）1分 計算機輔助過程工藝控制流程A、有（得1分）B、無（不得分）1分6.4 物料資源計劃（MRP）（5分） 訂單執(zhí)行的注意事項通知A、有（得1分）B、無（不得分）1分 訂單的變動通知A、有（得1分）B、無（不得分）1分工藝裝備的需求計劃A、有（得1分）B、無（不得分）1分 庫存狀態(tài)數(shù)據(jù)A、操作系

17、統(tǒng)文件B、裸分區(qū)C、自動存儲管理 D、集群系統(tǒng)OCFS（RAC）（有一個得0.5分，全部滿足得2分）2分6.5主生產(chǎn)計劃（MPS）（3分）系統(tǒng)生成計劃訂單，并可將計劃訂單轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)訂單A、有（得1分）B、無（不得分）1分 MRP發(fā)生在工廠級別或者MRP范圍級別A、有（得1分）B、無（不得分）1分 MRP的運行可以進行單項的也可以進行總計劃。A、有（得1分）B、無（不得分）1分6.6 制造資源計劃（MRP-II）（5分）主生產(chǎn)計劃系統(tǒng)（主要考核RCCP、CRP能力情況: 根據(jù)客戶合同和市場預(yù)測，把經(jīng)營計劃或生產(chǎn)大綱中的產(chǎn)品系列具體化，使之成為展開物料需求計劃的主要依據(jù)，起到了從粗生產(chǎn)計劃（RCC

18、P）到細生產(chǎn)計劃（CRP）承上啟下的作用）A、達到（得1分）B、未達到（不得分）1分 融合度一 級指 標(biāo)二級指標(biāo)二 級指 標(biāo)分 值（續(xù)上） （續(xù)上） 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與物料清單（產(chǎn)品結(jié)構(gòu)列出構(gòu)成成品或裝配件的所有部件、組件、零件等的組成、裝配關(guān)系和數(shù)量要求）A、達到（得1分）B、未達到（不得分）1分6.6.3 庫存信息A、現(xiàn)有庫存量B、計劃收到量C、已分配量D、提前期E、訂購（生產(chǎn)）批量F、安全庫存量對上述要求量化處理（有一個得0.5，全部滿足得3分） 3分6.7所有軟件系統(tǒng)能夠集成和應(yīng)用（3分） 超越MRP范圍的集成功能（包括質(zhì)量管理、試驗室管理、流程作業(yè)管理、配方管理、產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理、維護管理、管制

19、報告和倉庫管理）A、達到（得1分）B、未達到（不得分）1分支持混合方式的制造環(huán)境（包括既可支持離散又可支持流程的制造環(huán)境，按照面向?qū)ο蟮臉I(yè)務(wù)模型組合業(yè)務(wù)過程的能力和國際范圍內(nèi)的應(yīng)用）A、達到（得1分）B、未達到（不得分）1分支持能動的監(jiān)控能力,提高業(yè)務(wù)績效（包括在整個企業(yè)內(nèi)采用控制和工程方法，模擬功能，決策支持和用于生產(chǎn)及分析的圖形能力）A、達到（得1分）B、未達到（不得分）1分6.8系統(tǒng)集成程度（4.5分） 滿足和反映市場用戶的需求A、能（得1分）B、不能（不得分）1分 融合度 貢獻度一 級指 標(biāo)二級指標(biāo)二 級指 標(biāo)分 值（續(xù)上） （續(xù)上） 反映核心工藝路線A、能（得0.5分）B、不能（不得分）0.5分 體現(xiàn)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程（具體實施方案）A、有（得0.5分）B、無（不得分）0.5分 企業(yè)內(nèi)部物流的可靠保障指標(biāo)A、采購管理的改善B、庫存管理的改善C、銷售管理的改善（有一個得0.5分，全部滿足得1.5分）1.5分上下游企業(yè)有效連接A、有（得1分）B、無（不得分）1分6.9質(zhì)量統(tǒng)計過程控制（SPC）（1分） 安裝應(yīng)用SPC管理軟件A、已安裝（得0.5分）B、未安裝（不得分）0.5分 產(chǎn)品質(zhì)量提升（次品率同比降低）（以質(zhì)檢報告為準(zhǔn)）A、10%（得0.5分）B、5-10%（得0.2分）C、5%（不得分）0.5分7、信息化投入的社會及經(jīng)濟效益（1