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文檔簡介
1、質量管理為達到質量要求所采取的作業(yè)技術和活動稱為質量控制。這就是說,質量控制是為了通過監(jiān)視質量形成過程,消除質量環(huán)上所有階段引起不合格或不滿意效果的因素。以達到質量要求,獲取經濟效益,而采用的各種質量作業(yè)技術和活動。企業(yè)要在激烈的市場競爭中生存和發(fā)展,僅靠方向性的戰(zhàn)略性選擇是不夠的。殘酷的現實告訴我們,任何企業(yè)間的競爭都離不開“產品質量”的競爭,沒有過硬的產品質量,企業(yè)終將在市場經濟的浪潮中消失。而產品質量作為最難以控制和最容易發(fā)生的問題,往往讓供應商苦不堪言,小則退貨賠錢,大則客戶流失,關門大吉。因此,如何有效的進行過程控制是確保產品質量和提升產品質量,促使企業(yè)發(fā)展、贏得市場、獲得利潤的核心
2、。1、質量控制部總監(jiān)職位說明書 崗位說明 質量部是公司質量管理與產品質量部門工作職責1、貫徹執(zhí)行有關產品經營的法律、法規(guī)和各種規(guī)章制度。2、監(jiān)控公司質量管理體系的日常運行。3、負責公司產品質量管理制度的起草及修訂工作,并指導和監(jiān)督制度的執(zhí)行,定期組織對制度的執(zhí)行情況進行考核。4、負責收集、分析產品質量信息。5、負責指導產品質量管理、驗收、養(yǎng)護、保管、運輸中的質量工作。6、負責產品質量查詢、質量事故、質量投訴的調查、處理及報告,配合藥監(jiān)管理部門針對公司產品質量的調查工作。7、負責不合格產品、庫存產品報損報溢的審核,并監(jiān)督其實施過程。8、負責定期對產品經營質量管理規(guī)范實行情況進行內部評審。9、協助
3、公司開展員工產品質量管理方面的培訓。專業(yè)技能熟悉國家有關法律、法規(guī)及相關規(guī)定。熟悉產品批發(fā)企業(yè)質量管理工作流程。熟悉相關產品驗收、換證、變更等流程。個人素養(yǎng)能堅持原則、可獨立解決經營過程中的質量問題。較強的綜合分析能力及書面表達能力。較強的應對突發(fā)事件的處理能力。良好的溝通能力及執(zhí)行力。良好的計算機操作能力。質量部總監(jiān)應該具備的能力2、質量控制部門結構圖質量控制部門由質量控制部門總監(jiān)負責 ,下設原材料檢驗組、辦公室、產品成本檢驗組。3、質量管理流程圖4、企業(yè)質量控制工作標準任務名稱節(jié)點任務程序、重點及標準重要輸入重要輸出制定質量標準程序公司質量檢驗標準B2由質量控制部組織,其他各個部門參與制定企業(yè)各類質量管理文件A2報管理者代表審核執(zhí)行質量管理標準程序公司質量檢驗標準質檢報告單B3質量管理標準獲得批準后,由質量部執(zhí)行B4 B5 D5 C6 E6組織對原材料、產品過程及產成品進行檢驗B7 B8 D8 C9 質檢員對產成品進行質量檢驗重點原材料、產品實現過程和產品的質量監(jiān)控標準檢驗報告單原始記錄質檢總結及質檢標準修訂程序生產質量檢驗標準年度質檢報告B10質量
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