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文檔簡介
1、2013 V1.0 XX有限公司CRM運營管理系統(tǒng)(一階段)委托開發(fā)合同(適用于開發(fā)外包)合同編號: 甲 方: 乙 方: 12 甲方: 地址:聯(lián)系電話:乙方:地址: 甲方委托乙方為其 CRM運營管理系統(tǒng)(一階段) 項目(以下簡稱“項目”)經(jīng)銷商管理系統(tǒng)(以下簡稱“軟件系統(tǒng)”、“系統(tǒng)”),甲方以 項目整包 方式與乙方開展合作,乙方同意接受甲方委托。雙方本著相互信任、真誠合作、共同發(fā)展的原則,在友好協(xié)商的基礎(chǔ)上于年 月_ _日在重慶簽訂本合同。一、定義除本合同另有解釋以外,本合同中的下列術(shù)語具有如下含義:1.1“客戶方”:指甲方的最終客戶。1.2需求分析:乙方根據(jù)甲方提供的業(yè)務(wù)需求進行需求調(diào)研和分
2、析,撰寫并提交附件一需求規(guī)格說明書,由甲方組織相關(guān)人員及客戶方進行評審,審核通過后由客戶方簽字確認(rèn)。1.3系統(tǒng)設(shè)計:1.2條中的需求規(guī)格說明書經(jīng)客戶方簽字確認(rèn)后進入軟件系統(tǒng)設(shè)計階段,并由甲方組織相關(guān)人員進行評審,審核通過后由甲乙雙方確認(rèn)。1.4編碼實現(xiàn):乙方根據(jù)雙方確認(rèn)的需求規(guī)格說明書進行編碼開發(fā),的約定階段性提交軟件系統(tǒng)源代碼。甲方對已完成的軟件系統(tǒng)功能進行試用及測試。1.5系統(tǒng)測試:指軟件系統(tǒng)編碼完成后,對軟件系統(tǒng)進行的單元測試、功能測試、性能測試和集成測試。單元測試、功能測試、性能測試、集成測試由乙方完成并提交單元測試報告、功能測試報告、性能測試報告、集成測試報告。甲方組織相關(guān)人員進行需
3、求驗證,以確認(rèn)軟件系統(tǒng)功能是否符合本合同、需求規(guī)格說明書以及需求變更備忘錄(如有)中對軟件系統(tǒng)的要求,并確認(rèn)軟件系統(tǒng)的功能指標(biāo)、性能指標(biāo)是否達到附件一的要求。1.6初驗收:指軟件系統(tǒng)開發(fā)完畢,符合試運行條件,即單元測試、功能測試、集成測試、性能測試通過、客戶方驗證通過,項目文檔、源代碼提交齊全。1.7試運行期:乙方開發(fā)的軟件系統(tǒng)通過甲方及客戶方初驗收(以甲方及客戶方書面確認(rèn)的上線報告為準(zhǔn))后項目進入試運行期,試運行期為自初驗合格之日起 2 個月。試運行期間,軟件系統(tǒng)將在甲方實際使用環(huán)境中安裝并正式對客戶方開放。1.8最終驗收:在試運行期結(jié)束后,甲方及客戶方對軟件系統(tǒng)進行最終驗收。以甲乙雙方及客
4、戶方確認(rèn)的軟件系統(tǒng)驗收標(biāo)準(zhǔn)(附件二)為準(zhǔn),全部驗收合格才視為乙方交付完成。驗收通過后,甲方及客戶方在驗收報告上簽字確認(rèn),標(biāo)志項目驗收通過。但是,甲方及客戶方確認(rèn)驗收合格并不表明甲方及客戶方對軟件系統(tǒng)內(nèi)在技術(shù)和質(zhì)量方面的全部認(rèn)可,對于在軟件系統(tǒng)使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題,乙方仍有義務(wù)予以完善,且不受時間限制。1.9免費維護期:最終驗收通過后,項目進入維護期,乙方將提供一定期限(見4.4.2條)的免費運維服務(wù)。二、委托內(nèi)容2.1 本項目下的服務(wù)包括:2.1.1甲方委托乙方為其項目開發(fā)軟件系統(tǒng),開發(fā)內(nèi)容詳見附件一需求規(guī)格說明書。2.1.2乙方為客戶方提供軟件系統(tǒng)維護與技術(shù)培訓(xùn),具體內(nèi)容詳見4.4條。2.2
5、 技術(shù)指標(biāo)和質(zhì)量要求:2.2.1本軟件系統(tǒng)應(yīng)適應(yīng)的系統(tǒng)環(huán)境見附件二軟件系統(tǒng)驗收標(biāo)準(zhǔn)。2.2.2乙方承諾其根據(jù)本合同項目需求所開發(fā)的軟件系統(tǒng)滿足附件一需求規(guī)格說明書中所規(guī)定的全部要求及標(biāo)準(zhǔn)。2.2.3 乙方應(yīng)保證開發(fā)的軟件系統(tǒng)具有安全性,具備用戶身份的驗證功能,以防止密碼和用戶名稱不符的用戶登錄。2.2.4乙方應(yīng)保證其為甲方所開發(fā)的本合同項下的軟件系統(tǒng)無病毒、無明顯錯誤,并保證該軟件系統(tǒng)中未設(shè)置任何后門、程序炸彈等危害程序。2.2.5開發(fā)的軟件系統(tǒng)應(yīng)有統(tǒng)一的界面風(fēng)格且須經(jīng)甲方書面確認(rèn)。2.2.6如果乙方所開發(fā)的本合同項下的軟件系統(tǒng)同甲方或客戶方的軟、硬件存在兼容性問題,乙方有義務(wù)無償配合甲方或客
6、戶方進行修改并保證軟件系統(tǒng)的兼容性。否則,乙方應(yīng)按本合同約定向甲方承擔(dān)交付不能的違約責(zé)任。2.2.7乙方應(yīng)保證其安排的開發(fā)人員(以下統(tǒng)稱“乙方開發(fā)人員”)遵守甲方、客戶方的與項目有關(guān)的規(guī)章制度及相關(guān)的要求、規(guī)則和慣例,保證甲方項目能夠如期啟動并順利進行。三、開發(fā)計劃及人員要求3.1 開發(fā)期限和開發(fā)地點3.1.1 本項目的開發(fā)期限為 人天(項目投入開發(fā)人員5名),自 年 月 日起至 年月 日止。3.1.2 本項目的開發(fā)地點在 。3.2 完成項目的計劃與進度甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同附件二開發(fā)計劃與進度推進本合同項下的軟件開發(fā)工作。3.3對乙方開發(fā)人員的要求3.3.1甲方有權(quán)對乙方開發(fā)人員進行考核,
7、考核內(nèi)容包括但不限于開發(fā)人員能力、服務(wù)效率、服務(wù)滿意度等,乙方應(yīng)按甲方考核合格并選定的人選提供人員。3.3.2乙方開發(fā)人員必須是與乙方簽有勞動合同的正式員工。乙方負責(zé)該等人員的工資、社保、公積金及其他法定責(zé)任,并承擔(dān)該等人員在從事本合同約定的外包服務(wù)中自身或給甲方、客戶方、其他任何第三方造成的損失賠償責(zé)任。3.3.3在服務(wù)過程中,乙方有責(zé)任保證其參加項目的開發(fā)人員穩(wěn)定。如果乙方開發(fā)人員未按本合同約定執(zhí)行開發(fā)任務(wù)或無法按時且保質(zhì)保量的進行開發(fā)工作,或者甲方對乙方開發(fā)人員的工作不滿意,經(jīng)甲方書面要求,乙方應(yīng)在3日內(nèi)更換同等數(shù)量且不低于被退換人員專業(yè)能力水平資質(zhì)的人員。如果乙方不能按照甲方的要求按時
8、更換或補充符合項目工作要求的人員,乙方應(yīng)按本合同約定承擔(dān)違約責(zé)任并賠償甲方損失。四、項目監(jiān)控、成果驗收及服務(wù)4.1質(zhì)量檢查工作成果名稱檢查方式時間地點甲方人員乙方人員通過標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)建設(shè)方案2015-4-1雙方簽字確認(rèn)系統(tǒng)上線報告2015-9-1雙方簽字確認(rèn)系統(tǒng)驗收報告2015-10-30雙方簽字確認(rèn)4.2成果驗收4.2.1甲乙雙方有關(guān)試運行及驗收的約定見本合同附件一和附件三。4.2.2本合同項目開發(fā)結(jié)束并通過甲方及客戶方驗收后,乙方應(yīng)向甲方提供本合同項目的工作成果,交付或歸還所有相關(guān)的技術(shù)資料和文件等,包括但不限于與技術(shù)規(guī)范、測試文件和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)的技術(shù)資料以及計算機軟件安裝文件、涉及到甲方或
9、客戶方個性化定制部分功能的文檔、源代碼等,并承諾不保留任何復(fù)印件。4.2.3在試運行期間發(fā)生影響正常運行的故障或錯誤時,乙方應(yīng)立即排除故障、修改錯誤,試運行期自故障排除或錯誤修改后重新計算。4.2.4各階段驗收通過均應(yīng)以甲方及客戶方的書面確認(rèn)為準(zhǔn),且甲方的驗收是以客戶方的驗收通過為前提的;如果甲乙雙方事先沒有確定各階段驗收標(biāo)準(zhǔn)或驗收標(biāo)準(zhǔn)不明確的,則乙方應(yīng)保證其所完成的軟件系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)甲方簽訂本合同的目的,達到甲方及客戶方滿意。對于不合格的部分,乙方應(yīng)根據(jù)甲方及客戶方的要求予以調(diào)整并承擔(dān)因此而發(fā)生的費用。4.2.5軟件系統(tǒng)未通過甲方及客戶方最終驗收的,乙方應(yīng)當(dāng)自收到甲方/客戶方通知之日起 10
10、日內(nèi)予以改進,以通過甲方及客戶方驗收;因此而造成工期延誤的,乙方應(yīng)按照本合同違約條款的約定向甲方承擔(dān)延期交付的違約責(zé)任。4.4軟件系統(tǒng)維護與技術(shù)培訓(xùn)4.4.1試運行期:參見1.7條。4.4.2質(zhì)量保證及免費維護期和服務(wù)內(nèi)容4.4.2.1質(zhì)量保證及免費維護期:自乙方開發(fā)的軟件系統(tǒng)通過甲方及客戶方的最終驗收后1個月(以甲方及客戶方在驗收報告上簽字確認(rèn)之日起計算)。4.4.2.2免費維護期內(nèi)的服務(wù)包括:4.4.2.2.1如果開發(fā)的軟件系統(tǒng)在使用過程中有任何與說明不符(包括需求和驗收標(biāo)準(zhǔn))、差錯、質(zhì)量缺陷等,乙方應(yīng)當(dāng)按照甲方的要求無償負責(zé)修改或完善并賠償由此給甲方、客戶方造成的一切損失。4.4.2.2
11、.2乙方應(yīng)提供7*24小時電話支持;甲方或客戶方以傳真、信函、郵件方式提出問題或要求提供服務(wù)的,乙方應(yīng)在24小時內(nèi)反饋并解決問題;4.4.2.2.3對于4.4.2.2.2條所述的支持方式不能解決的問題,乙方技術(shù)支持人員應(yīng)在接到甲方或客戶方通知之時起24個小時內(nèi)趕到現(xiàn)場,48個小時內(nèi)解決問題。4.4.3技術(shù)培訓(xùn):乙方負責(zé)對甲方或客戶方人員進行現(xiàn)場的日常操作與維護培訓(xùn),使其能夠獨立地進行操作及日常維護。五、轉(zhuǎn)委托5.1乙方必須親自履行甲方委托的開發(fā)項目,未征得甲方的書面同意,不得將其在本合同項下的受托項目部分或全部轉(zhuǎn)讓給任何第三方執(zhí)行。違反本項約定的,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償甲方因此所受到的全部
12、損失。5.2對經(jīng)甲方書面同意后乙方將受托項目部分或全部轉(zhuǎn)委托給第三方執(zhí)行的,乙方應(yīng)在其轉(zhuǎn)委托范圍內(nèi)對第三方之行為向甲方承擔(dān)全部責(zé)任。六、保密6.1 “保密信息”:指雙方簽訂的本合同及其所有附件和補充文件,所有軟件、軟件目錄、文件、信息、數(shù)據(jù)、圖紙、基準(zhǔn)測試、技術(shù)規(guī)格、商業(yè)秘密,以及其他由甲方、客戶方各自專有的、且提供給乙方的信息或乙方在執(zhí)行本合同期間接觸到的甲方及客戶方的資料、信息等,包括但不限于由甲方、客戶方于本合同之前或之后簽訂的其他合同中規(guī)定為“保密信息”的所有項目。6.2乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方及客戶方的信息保密制度,并應(yīng)對甲方及客戶方的保密信息采取保密措施。未經(jīng)甲方、客戶方書面同意,不得復(fù)
13、制以及不得將其保密信息向與本項目無關(guān)的人員或第三方透露。6.3本合同約定的保密義務(wù)不因本合同的變更、終止而終止,如雙方?jīng)]有對保密期限加以限定,則直至保密信息在本行業(yè)中成為公知信息后,本合同約定的保密義務(wù)才予以解除。6.4甲方依違約責(zé)任條款向乙方發(fā)出解除通知之日起10日內(nèi),乙方應(yīng)按甲方要求返還或銷毀甲方、客戶方提供的保密信息。七、甲乙雙方的知識產(chǎn)權(quán)7.1乙方基于 產(chǎn)品為客戶個性化定制部分的項目的商業(yè)價值及市場價值等權(quán)利歸甲方所有。本合同簽訂前、雙方未根據(jù)本合同進行任何合作之前乙方已擁有的知識產(chǎn)權(quán)(以下簡稱“乙方已有知識產(chǎn)權(quán)”),即使已被使用于本合同項目,該知識產(chǎn)權(quán)仍屬乙方所有。乙方已有知識產(chǎn)權(quán)不
14、包括甲乙雙方在本合同項目合作過程中根據(jù)乙方已有知識產(chǎn)權(quán)所產(chǎn)生的任何新成果的知識產(chǎn)權(quán)。7.2 未經(jīng)甲方書面同意,乙方在任何時候均不能以任何形式將本項目及本項目新的研究開發(fā)成果及有關(guān)資料、信息、文件等向第三方泄露,也不得自行或許可他人使用。7.3 開發(fā)代碼版本管理:7.3.1 乙方在項目開發(fā)及維護階段,需要用專用代碼版本管理軟件、管理代碼版本。7.3.2 如乙方代碼有修改或其他變動,需要當(dāng)日做代碼版本歸檔。7.3.3 如果客戶方對代碼進行修改和/或維護,其在提交對應(yīng)版本的代碼給乙方后,乙方需要同步管理代碼版本,并于同步完成后提交給甲方最新程序。八、第三方知識產(chǎn)權(quán)8.1 乙方承諾,其在受托開發(fā)本合同
15、項目中以及交付的本合同成果,均不會侵犯第三方的知識產(chǎn)權(quán)等權(quán)益。8.2因甲方、客戶方使用本項目成果引起任何第三方提出侵犯其著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)及其他權(quán)利的訴訟、仲裁或者主張,均由乙方或授權(quán)乙方的單位承擔(dān)最終全部經(jīng)濟損失和法律責(zé)任,包括但不限于甲方、客戶方因此所產(chǎn)生的全部訴訟費、律師費及對第三方所承擔(dān)的賠償費等,以保證甲方及客戶方的利益不受任何損失。九、變更及指令9.1甲方可以在任何時候書面向乙方發(fā)出指令,在本合同的一般范圍內(nèi)變更下述一項或幾項:9.1.1變更軟件的設(shè)計、功能需求;9.1.2乙方提供的其他服務(wù)。9.2如果上述變更使乙方履行本合同義務(wù)的費用或時間增加或減少,雙方將對本合同價款或交付
16、時間或前述兩者進行公平的調(diào)整,對修改、補充內(nèi)容另行簽署補充協(xié)議。乙方根據(jù)本條款進行調(diào)整的內(nèi)容必須在收到甲方的變更指令后5日內(nèi)書面提出。9.3除非本合同另有約定,任何一方對本合同提出的任何棄權(quán)、修改或更改須以書面形式提交給對方,并經(jīng)對方簽字蓋章確認(rèn),否則本合同的任何條款均不得視作已被棄權(quán)、修改或更改。十、費用及支付方式10.1本合同所述費用均為人民幣含稅價。10.2.本應(yīng)用軟件開發(fā)(不含第三方軟件)、實施、培訓(xùn)費用總計:10.3.支付方式10.3.1.甲方將以轉(zhuǎn)賬支票或信匯、電匯等銀行托收的方式向乙方支付。乙方賬戶信息:開戶名稱: 開戶銀行:銀行賬號: 10.3.2費用支付方式 以上費用為甲方在
17、本合同項下應(yīng)向乙方支付的最終費用,除以上費用外,甲方無須向乙方支付任何其他費用。10.4雙方合作期間,乙方開發(fā)人員在國家法定節(jié)假日及工作時間之外提供服務(wù),對因此所應(yīng)向乙方開發(fā)人員支付的加班費已包含在甲方根據(jù)本合同約定向乙方支付的費用中。10.5雙方合作期間,乙方開發(fā)人員在因甲方需要至甲方具體項目工作地點(重慶主城以外),相關(guān)差旅費由甲方支付。十一、違約責(zé)任11.1乙方的違約責(zé)任11.1.1如果乙方不能交付開發(fā)成果,甲方有權(quán)解除本合同,乙方應(yīng)自甲方發(fā)出解除通知之日起10日內(nèi)返還甲方已支付的全部費用,并按照甲方要求返還或銷毀甲方、客戶方提供的保密信息,同時應(yīng)向甲方支付本合同總金額20%的違約金。1
18、1.1.2乙方應(yīng)按項目完成階段的時間要求完成開發(fā)任務(wù)并向甲方提交項目成果,包括但不限于源代碼、程序目標(biāo)代碼及開發(fā)過程中形成的技術(shù)文檔、資料等任何開發(fā)期間的工作成果。如乙方不按期完成工作任務(wù)或不按期提交工作成果或不全部提交,乙方除繼續(xù)履行服務(wù)外,每逾期5日應(yīng)按合同總金額的0.5%向甲方支付違約金;如果乙方提交的成果不符合本合同的約定或不能滿足甲方、客戶方的要求,或未通過甲方及客戶方驗收的,乙方除向甲方支付遲延交付的違約金外,還應(yīng)負責(zé)修改或重做,直至滿足甲方、客戶方的要求,但如果逾期超過20日仍未提交或滿足要求的,甲方有權(quán)解除本合同,乙方除按照上述約定向甲方承擔(dān)違約責(zé)任并支付違約金外,還應(yīng)自甲方發(fā)
19、出解除通知之日起10日內(nèi)返還甲方已支付的全部費用并向甲方支付本合同總金額30%的違約金以及賠償由此給甲方、客戶方造成的損失。11.1.3如乙方擅自中斷開發(fā)或服務(wù),甲方有權(quán)單方解除本合同。乙方應(yīng)自甲方發(fā)出解除通知之日起10日內(nèi)返還甲方已支付的全部費用,并支付本合同總金額20%的違約金。11.1.4如乙方未經(jīng)甲方書面同意將本合同項下軟件開發(fā)工作的全部或部分轉(zhuǎn)委托給第三方,甲方有權(quán)立即解除本合同,乙方除返還甲方已支付的全部費用之外,應(yīng)向甲方支付本合同總金額60%的違約金。11.1.65如乙方提供的軟件構(gòu)成對第三方知識產(chǎn)權(quán)等權(quán)益的侵犯,乙方除應(yīng)按本合同第8條約定承擔(dān)有關(guān)責(zé)任外,還應(yīng)向甲方支付本合同總金
20、額50%的違約金。如乙方不能在甲方要求的時間內(nèi)對本項目成果進行有效修改或提供升級替換產(chǎn)品,使甲方、客戶方在不影響本項目正常使用的前提下不再侵權(quán)的,甲方有權(quán)另行采購第三方替代產(chǎn)品,由此產(chǎn)生的費用由乙方承擔(dān);或者甲方有權(quán)解除本合同。乙方應(yīng)在甲方解除通知發(fā)出之日起5日內(nèi)返還甲方已支付的全部費用,并承擔(dān)因此而產(chǎn)生的違約及賠償責(zé)任。11.1.7由于項目服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量等方面出現(xiàn)的問題造成客戶方或第三方投訴或索賠的,乙方應(yīng)立即采取相應(yīng)措施以解決相應(yīng)問題。因軟件系統(tǒng)問題導(dǎo)致的投訴、索賠糾紛,乙方應(yīng)承擔(dān)一切責(zé)任和損失。11.1.8如乙方違反本合同約定的保密義務(wù),應(yīng)向甲方支付合同總金額30%的違約金,并賠償因此給
21、甲方造成的一切損失。11.1.9若因乙方違約給甲方造成不良影響或經(jīng)濟損失,乙方應(yīng)消除影響并賠償損失,且甲方有權(quán)終止本合同。11.1.10乙方根據(jù)本合同應(yīng)當(dāng)向甲方支付違約金、賠償金的,甲方有權(quán)自未付價款中直接扣除。11.2甲方的違約責(zé)任11.2.1甲方應(yīng)按時履行付款義務(wù),如甲方無正當(dāng)理由拒不付款且經(jīng)乙方2次催告后仍不支付的,每遲延1日,甲方應(yīng)向乙方支付遲延支付款項的0.5%作為違約金,違約金總額不超過應(yīng)付款額的60%。甲方未按期向乙方支付開發(fā)進度款而造成的開發(fā)延期由甲方承擔(dān)違約責(zé)任。11.3如果一方按照本合同的約定應(yīng)向另一方支付違約金,而該約定的違約金不足以彌補另一方所受到的損失的,則該方應(yīng)負責(zé)
22、繼續(xù)賠償。所謂“損失”包括但不限于訴訟費、合理的律師費、損害賠償費、罰款以及其他損失或損害。十二、合同終止12.1如果滿足以下任一條件,任一方在通知對方后,都可以解除本合同:12.1.1一方違反本合同項下的義務(wù),并且違約方在經(jīng)對方通知后30日內(nèi)仍未糾正違約行為的,守約方可書面通知違約方解除合同,但本合同對單方解約期限有特殊約定的情形除外。如果該違約行為無法在30日內(nèi)糾正,而違約方在此期限內(nèi)已經(jīng)以守約方認(rèn)可的方式采取有效補救措施的,則守約方可以為違約方合理地延長履約期限。12.1.2一方按正常程序停止經(jīng)營業(yè)務(wù)、破產(chǎn),處于付款拖欠、延期償付、公司重組或倒閉狀況,或全部轉(zhuǎn)讓利潤于債權(quán)人、書面承認(rèn)無力
23、償還到期債務(wù)、委派清算人進行清算,參與或接受與破產(chǎn)或債權(quán)人權(quán)利有關(guān)的法律或行政訴訟程序。12.2如甲方與客戶方簽訂的主合同終止,甲方可立即以書面形式通知乙方終止本合同且不承擔(dān)任何責(zé)任。12.3當(dāng)本合同以任何原因終止時,乙方應(yīng)于終止之日起3日內(nèi)將終止日前已完成的工作成果交付給甲方,乙方應(yīng)立即停止使用并按甲方要求返還或銷毀保密信息,并證明該銷毀情況。12.4 當(dāng)本合同以任何原因終止時,乙方應(yīng)立即退還甲方支付的相關(guān)費用。十三、爭議解決凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,經(jīng)協(xié)商不能解決時,雙方同意向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十四、合同的生效及其他14.1本合同自雙方簽
24、字蓋章之日起生效。一式三份,甲方兩份,乙方一份,具有同等法律效力。本合同附件為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。14.2聯(lián)絡(luò)人:甲乙雙方共同確認(rèn)以下人員為雙方負責(zé)人,負責(zé)雙方合作期間的日常聯(lián)絡(luò)工作,任何一方如需更換聯(lián)絡(luò)人,應(yīng)及時通知對方:甲方聯(lián)絡(luò)人乙方聯(lián)絡(luò)人姓名: 姓名: 職務(wù):職務(wù): 電話:電話:電子郵件:電子郵件:十五、附件附件一:需求規(guī)格說明書附件二:軟件系統(tǒng)驗收標(biāo)準(zhǔn)、【以下無正文】甲 方: 乙 方:授權(quán)代表: _ 授權(quán)代表:_ 日期: 年 月 日 日期: 年 月 日附件二軟件系統(tǒng)驗收標(biāo)準(zhǔn)驗收前,乙方需要向甲方提供如下的產(chǎn)品:ü 完成甲方功能要求的可執(zhí)行產(chǎn)品&
25、#252; 測試報告ü 軟件的源代碼ü 源代碼設(shè)計文檔ü 用戶手冊ü 管理員配置文檔與維護手冊一、程序驗收標(biāo)準(zhǔn)實現(xiàn)軟件系統(tǒng)需求說明書中所涉及的所有功能,頁面美觀,瀏覽方便,查詢速度較快,權(quán)限設(shè)置正確。在乙方的廣域網(wǎng)內(nèi)運行良好。具體細節(jié)如下:1、應(yīng)用程序運行環(huán)境要求:(1)硬件環(huán)境要求:服務(wù)器: 客戶機: (2)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境: M帶寬的專線(3)軟件環(huán)境要求:網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng): 數(shù)據(jù)庫平臺: 客戶端: 2、程序要求:(1)出錯要求甲方向乙方交付程序外部測試時,不能多于2處功能性錯誤,4處其他錯誤。程序測試修改完成后,不能存在功能性錯誤和其他錯誤。(2)代碼要求代碼中必須有詳細注釋,包括變量解釋、關(guān)鍵流程處理說明,并要求遵守甲方的程序開發(fā)規(guī)范。3、功能要求:以雙方認(rèn)可的需求分析報告做為功能要求標(biāo)準(zhǔn),務(wù)必實現(xiàn)每一塊功能。測試報告是系統(tǒng)驗收的重要依據(jù)。4、非功能要求:(1)性能要求(2)安全性要求(3)頁面要求二、文檔驗收標(biāo)準(zhǔn)乙方在項目開發(fā)的各里程碑,必須以電子和書面方式及時提交相應(yīng)的文檔由甲方審核,文檔應(yīng)盡量按照甲方要求的格式書寫。乙方提交甲方驗收的所有文檔必須是滿足最新需求
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