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1、星級酒店的推廣策劃方案營銷策劃推廣公司一酒店位置以及名稱:海府路東站附近四星級酒店二目標(biāo)1餐飲目標(biāo)2客房目標(biāo)三形勢分析p 以及推廣因本此酒店之前是三星級酒店,已有一定的客戶來量。再者現(xiàn)海南島已成功變身為國際旅游島,島內(nèi)今后的到訪客戶必定不斷的上升。我們在擁有老客戶的同時,不斷開發(fā)新的散客市場。(1)在開拓散客市場,重點(diǎn)是??谑袌觯浯问菎u內(nèi)其他縣市。(2)開拓團(tuán)隊(duì)市場,必須積極與各旅行社團(tuán)保持友好聯(lián)系,對于入住本酒店的可以給于不等的折扣,在與餐飲進(jìn)行捆綁銷售的前提上享受不同程度的優(yōu)惠。(3)根據(jù)客人以及節(jié)假日等,設(shè)計(jì)多種套餐(客房、餐飲)供廣大客戶選擇。(4)開發(fā)網(wǎng)絡(luò)客戶,不定期在網(wǎng)絡(luò)上推出特
2、價房。(為避免不必要的人員勞動損失,實(shí)施一些措施,例如一旦預(yù)定后不得改期或者退房等。)(5)擴(kuò)大司機(jī)個人拉客量,因本酒店位于??谲囌靖浇瑢τ诔鲎廛囁緳C(jī)或個人介紹以及接到本店的,給于訂房差價和提差方法。四餐飲部(1)本酒店接待的團(tuán)隊(duì)旅客配合以早餐-正餐優(yōu)惠。(2)每天推出特色菜與特價菜,增加全國各地的不同口味菜系,降低價格,提高質(zhì)量。讓顧客享受家一般的滋味。(3)根據(jù)不同時期的節(jié)假日推出相應(yīng)的晚宴,諸如團(tuán)圓宴,生日宴,婚慶宴等。(4)對于舉行宴會或者排隊(duì)的提供抽獎或者贈送小禮品活動,維系與顧客的親切感。五雙面促銷1、外部宣傳和促銷(1)島內(nèi)外新聞媒體的全面合作,除正常的廣告播放和欄目的合作,同
3、時抓住時機(jī)策劃和炒作一些臨時性的新聞報道宣傳,提高酒店的知名度和美譽(yù)度。(2)交通工具上的宣傳:如:飛機(jī)上的介紹和代理訂房業(yè)務(wù),??凇⑷齺喓廊A巴士的宣傳和代理訂房業(yè)務(wù)。(3)人員促銷、交易會促銷、信函促銷,通過旅行社宣傳,電子郵件,其它媒體等。通過以上方法和其它宣傳促銷宣傳網(wǎng),把客人吸引進(jìn)來。2、內(nèi)部宣傳網(wǎng)客人進(jìn)店要促成每項(xiàng)消費(fèi),就必須把每項(xiàng)服務(wù)介紹給他們,這樣就需要建立內(nèi)部宣傳網(wǎng)-自走進(jìn)酒店的大廳開始,就能了解酒店的基本設(shè)施情況(制作總體設(shè)施燈箱和圖片),走進(jìn)電梯,又能進(jìn)一步看到圖文并茂的宣傳廣告,到了客房,除了一些重點(diǎn)介紹的項(xiàng)目外,還有一本圖文并茂的服務(wù)指南,除了各項(xiàng)設(shè)施的介紹圖片,計(jì)費(fèi)方法、電視節(jié)目、菜譜(含圖片)外,還有酒店的背景資料和名人來訪圖片資料及企業(yè)文化的內(nèi)容等,。同時還有酒店位置圖。各項(xiàng)交通設(shè)施和旅游景點(diǎn)的介紹、相應(yīng)的地方風(fēng)土人情等。打開電視應(yīng)在整點(diǎn)插播酒店介紹專題片。六季節(jié)平衡依照海南旅游的淡旺季,酒店顧客也是這樣。在旅游淡季時,我們可以尋求其他的途徑來平衡酒店的收支問題。在淡季時可以追求高的出租率,吸引各團(tuán)隊(duì)。會務(wù)客促銷1促銷對象:a政府部門b本地商務(wù)公司c島外商務(wù)公司2以本島企業(yè)單位和建立島外酒店聯(lián)盟對接會議
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