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文檔簡介
1、2022年主管年終工作總結本人于_月_日來公司上班,從事人事行政主管一職,在此工作中,我用我所學的專業(yè)知識及多年來對人事行政管理工作經(jīng)驗,根據(jù)公司實際情況及本職工作進行了一個初步計劃,現(xiàn)實告訴我“只有管好人,才能管好事”,在這幾個月的日子里,有幸在公司領導的安排下參加了集團統(tǒng)一_的相關業(yè)務知識培訓,使我快速對公司人事行政工作有了系統(tǒng)的認識,并在工作技能上有了很大的提高。也深深感到企業(yè)蓬勃發(fā)展的熱氣,新明人之拼搏的精神。在工作中,我的工作模式上較之前有了新的突破,工作方式有了較大的改變。據(jù)了解,項目公司成立也已三年了,項目公司的運作也已步入正軌。我部門也在公司領導的正確領導下,在公司各部門的共同
2、努力下,緊緊圍繞集團公司的發(fā)展目標,較好地完成了上級和公司領導交給的各項工作。行政人事主管工作是以每一年度工作計劃為基礎,并配合公司的工作重心逐步開展的。現(xiàn)結合近幾個月來及前任主管工作完成的工作總結如下:首先,完成了跟前任行政人事主管工作的順利交接;其次,作為行政人事主管,從員工的招聘、面試、推薦到辦理入職、轉正和辭職等手續(xù)中,這些工作不但要求我必須要有較強的責任心,而且在工作時必須細心,還更要有耐心。在同時,人事工作緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。1)公司人員招聘工作根據(jù)各部門的
3、人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),本著網(wǎng)上招聘、各大院校招聘、內(nèi)部推薦等方法,完成人員招聘工作。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司人員進出的人事管理等工作。及時并有效的與集團公司聯(lián)系,_年度_辦理員工入職_人,辦理員工離職_人,另據(jù)統(tǒng)計,公司期初員工_人,期末_人,入職_人,離職_人,淘汰_人,未正式錄用_人,調(diào)出_人,調(diào)入_人,勸退_人。據(jù)分析,在第一季度人事異動比較大,員工離職率為_。主要原因是節(jié)后離職流動頻繁,業(yè)績欠佳考核指標未通過,以及各項目公司員工調(diào)整造成人員流動性較大。為了降低員工離職率,我部門采取一系列的激勵方法及團體活動,有效的降低了二、三季度的離職比例,將員工離
4、職率降低至_,綜上所述,相比一季度員工離職率下降2.3?,F(xiàn)在編員工人數(shù)_人,員工勞動合同入職_月內(nèi)簽訂率_%;另外,全面配合集團公司做好各崗位人員的半年及年終十項指標考評工作。)積極_員工活動與員工培訓員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,是增加團隊凝聚力的途徑,員工培訓是提升員工素質、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法,從我進入到公司,雖然僅兩個多月時間,但作為人事主管,但也緊跟領導步伐,積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。認真_開展員工培訓工作,每月安排各部門人員參加股份公司新員工崗前培訓,讓員工真正認識到企業(yè)文化,從加強公司員工的專業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng),穩(wěn)
5、定員工隊伍上讓全年的培訓工作正常開展,并且積極配合集團做好協(xié)調(diào)中高層領導的年度培訓工作。并根據(jù)各部門實際需求,以內(nèi)外培訓為核心,提高員工綜合素質,制定了_年培訓計劃。在_年工作中,多次_員工活動與培訓,例如_員工外出旅游、技能培訓等項目,得到了員工的認可。根據(jù)_全年培訓計劃,協(xié)助_各部門開展的培訓,圓滿完成并超計劃完成了實施培訓_次,考試_次,合格率_以上。3)全力做好行政的服務性工作行政工作是項服務性工作,為各部門提供良好的服務,配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。例如為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關懷,家人的
6、溫暖。為了保障員工的身體健康,使公司員工在繁忙的工作之余能夠獲得充分的健康關懷,以充沛的精力投入工作,_月初,公司_全體員工進行了一年一度的體檢。同時,積極完成日常行政人事管理工作完成上述工作的同時,充分發(fā)揮了本部門的基礎職能作用,在規(guī)范管理、工資核算、辦理員工保險、_各項活動等方面起到了應有的作用。同時制訂并加強規(guī)范了食堂用餐管理規(guī)定及公司車輛使用規(guī)范及用車情況管理;配合集團做好公司審核,并配合公司做好各類證件的審批手續(xù)辦理工作。當然,在以上工作中還存在很多的不足之處:一、計劃性不強計劃是行動的指南針,好的計劃能夠預先調(diào)配資源,有條不紊的開展工作,用最小的成本達到最高的效益。但在過去的工作中
7、不完善的計劃體系導致了工作的無條理性,降低了工作效率。二、招聘力度不夠招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作,加之公司對專業(yè)要求的專精尖,自我進入公司幾個月,對臵業(yè)顧問的要求,既要求形象佳氣質佳,又要求有經(jīng)驗豐富,這就要求我們通過多種渠道進行篩選,但一直以來,我們僅通過人才網(wǎng)招聘進行篩選,而這類招聘網(wǎng)上的簡歷大多數(shù)是工作經(jīng)驗不足的大學畢業(yè)生,不能滿足我們的需求,這就極大的限制我們招聘效果,不能及時招聘到位,造成人才的短缺,給部門正常運轉帶來影響。三、培訓不夠系統(tǒng)由于公司各項業(yè)務正處于發(fā)展壯大的階段,但人員的素質不能滿足公司的發(fā)展,這就需要針對不同部門不同崗位的要求進行各種培訓,雖超計
8、劃完成了培訓,但是由于人事主管自身的計劃、執(zhí)行及_培訓的能力不足,還未建立較科學的培訓管理體系,如:每次培訓總結將培訓與員工人事調(diào)整進行緊密結合,可通過基層管理培訓,建立考核晉升制度。四、員工考評工作不到位員工轉正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作雖建立了完善的機制,但沒有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細致的全面考評。另外,在管理制度體系的建立方面,光有好的想法,而沒有加大推進力度,導致有些工作沒能按時完成;在各部門的工作協(xié)調(diào)力度方面,還有待加強,到獎懲有法。獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質上的獎勵是對員工成績的認可,也是激勵其他員工的有效方法。當然,對
9、于違反公司規(guī)定、未及時完成工作、拿出結果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的,當然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認識到自己的錯誤,也鼓勵其能夠用心認真工作,給每一項工作提交一分滿意的答卷。自我評價:1、人事工作要求原則性強,行政工作要求平穩(wěn)意識強,這兩項有效的結合我還欠缺。2、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。在以后的工作中,需提高自身的業(yè)務能力,提高自己的高度,提升自身的綜合素質,以達到公司的要求。三、_年工作計劃:1、在工作計劃中,每月都突出1_個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。2、人力資源管理工作。作好員工日常工作信息的采集
10、,完成日常行政招聘與配臵,讓后勤服務管理工作再上新臺階。根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),協(xié)助部門完成人員招聘工作。并加大招聘力度、增加招聘渠道。每月需根據(jù)各部門情況制作人事招聘計劃,在人才需求量較大的時候,可參加各類招聘會,對于稀缺的人才可委托獵頭公司進行招聘。在人才需求量較少的時候,要進行人才儲備,并對現(xiàn)有的人員進行淘汰,獲得人力的最優(yōu)化,節(jié)省人力資源成本。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助員工解決思想上的難題,通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,并做好新員工輔導工作。通過
11、考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。規(guī)范的完成公司人事檔案信息的建立完善、公司人員進出的人事管理等工作。3、在培訓這一重要工作當中,先切實履行好自身職責及時“充電”,才能充分調(diào)動每一位員工的積極性,做好整體員工服務意識的灌輸,使其養(yǎng)成良好的工作心態(tài),同時還要鼓勵員工加強自身專業(yè)知識的學習,并努力建立與員工之間相互信任的關系。為所有員工樹立好形象,盡力使我店全部員工能夠達到公司各個方面的相應要求,把我們的工作團隊努力打造成為一個步調(diào)一致的和諧團隊。4、人事與行政不分家。行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為客戶在創(chuàng)新與工作作風上有所突破
12、。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、_階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。希望自己今后能快樂工作,同時也能在工作中找到更多的快樂。并衷心感謝各位領導一直來對我工作的支持、監(jiān)督、指導及對我個人的幫助。我將認真地總結經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,以百倍的信心,飽滿的工作熱情,與我們的團隊一起,勤奮工作,頑強拼搏,為新明的經(jīng)濟發(fā)展和振興做出應有的貢獻。篇二:招聘主管年終工作總結招聘主管年終工作總結一、_年招聘情況分析_人員情況分析1)截止到_年_月_日,集團現(xiàn)有員工總數(shù)為_人,具體人員素質結構如下表:(
13、單位:人)分析:公司現(xiàn)階段人員的學歷多集中在大專學歷,高中及以下學歷多集中在倉庫和工廠,以后需對本科及以上學歷的人員增加補充。22.招聘渠道分析。目前招聘的_%還是集中在51job,網(wǎng)絡招聘仍然是當前招聘的重點。主動投遞簡歷到職率高,搜索簡歷到職率很低,所以還是集中在簡歷的主動投遞。內(nèi)部推薦人數(shù)入職率高,_月份入職率達到_%,效果非常好,這個多集中在市場人員方面。嘗試了校園招聘渠道,在沒花錢的情況下招到一個。標審專員,擴寬了招聘渠道,是招聘突進新的嘗試和開拓。3.招聘成本費用分析(由于數(shù)據(jù)無法收集全面,暫不作分析)二、_年招聘成績1.招聘成果。1)招聘達成率:招聘任務達成率基本維持在_%以上。
14、2)月度招聘崗位需求增加:由于現(xiàn)在公司發(fā)展迅速,所以會增加很多擴編的招聘任務。3)復試錄用比為3(復試_人錄用_人的比例)4)面試約見率:招聘過程中,主動投遞簡歷的面試約見率為_%,在此過程中,需要提高招聘人員的面試約見電話溝通技巧,提升面試約見率。2.招聘渠道建設1)嘗試拓寬招聘渠道,如校園招聘2)構思內(nèi)部推薦渠道流程3)嘗試由品牌事業(yè)部在市場跟代理商聯(lián)合招聘3.招聘計劃管理確立年度、月度招聘計劃,把招聘計劃分解到周、天,加強面試各環(huán)節(jié)與用人部門的交流,并定期總結分析,改進招聘工作流程,提高招聘效率。三、部門協(xié)作建立招聘管理流程,協(xié)助總監(jiān)做好集團定崗定編的前期工作。以上是招聘模塊的年度工作總
15、結,希望在_年不斷改進工作方法和提升工作效率,提高創(chuàng)新意識,引進新的理念提升招聘環(huán)節(jié),為公司人力資源奠定良好基礎。篇三:部門主管年終總結各位領導,各位同仁,大家好。首先給各位拜個早年。預祝各位在_年工作順利,合家歡樂。也忠心祝愿我們公司在新的一年更上一層樓,取的更大的成績。雖然我們相處的只是短暫的幾個月,擔任管理的也只是短暫的_個月,我深感管理的難度越來越大??简炓苍絹碓絿谰?。深感那些將自己前途及發(fā)展寄托與公司事業(yè)上的同事,及領導們給予的厚望,我感到責任重大,唯有通過加陪努力與公司共同進步來回報關心。支持我的同事及領導。今天,我們又相聚在一起。共同_我們的成果,分析我們的不足。不斷鞭策自己,使
16、我們工作越來越好?,F(xiàn)將本人工作詳_結如下:雖然本人上任不是多久,接觸這份事業(yè)也不是很長,但也不足以可忽略所存在的問題,這些問題都是來自于客人投訴和反饋意見部門自查,問題之明顯,整改之必要,主要體現(xiàn)反映以下幾條:1、客服意識不強,客史檔案的不健全。2、成本控制的力度不大,績效管理尚未到位。3、業(yè)務人員的水平與要求還有很大的差距。4、硬件改造、設備維保力度不夠,進度太慢。5、滿足現(xiàn)狀的大有人在6、設施設備不盡完善。反復出現(xiàn)的問題有:有些崗位員工,儀容儀表不整潔,禮節(jié)禮貌不主動,接待服務不周到,處理應變不靈活。此外,清潔衛(wèi)生不仔細,設備維修不及時等,也影響著整體的服務質量。新年工作發(fā)展總結計劃:一、
17、鑄造團隊精神,強化整合意識團隊建設是自管理有效溝通的重要_形式,以團隊合作精神作為團隊建設基礎,以及時快速溝通作為團隊建設渠道合作觀念的培養(yǎng),帶頭樹立良好的工作作風,積極營造精誠團結的合作氛圍,堅決_“事不關已、高高掛起”的工作態(tài)度,徹底消除“各自為政、不聞不問”的工作現(xiàn)象。二、在細微服務上下功夫著力塑造優(yōu)良的服務作好日常經(jīng)營的同時,深入挖掘服務細節(jié),全面提升服務檔次,以客人為中心,以質量為核心,牢記“用心做事,真情服務,注重細節(jié),追求_”的宗旨,視客人為_,牢記??腿擞肋h是對的。觀念,突出個性化和細微化服務,讓客人感受到與眾不同的服務特色。三、推行戰(zhàn)略營銷,穩(wěn)定客源市場,從而來提高自己的業(yè)績
18、針對熟客加強_度、加大回訪率,加強對生客的_度,建立和完善客史檔案,要求定期對客戶進行電話拜訪,及時掌握客人的消費動態(tài)(范本),深入了解賓客消費后的感受和意見,及時將客人意見反饋,并積極采取措施,適時整改。_年度年終總結光陰似箭,歲月如梭。_年已經(jīng)去,_年已經(jīng)來。回想著過去,面對著現(xiàn)在,展望著未來。有自我進步提升的喜悅,也有對工作中造成失誤及損失的愧疚。在過去的一年里,我們?nèi)w倉庫人員一起接受客戶多元化、單小料雜的挑戰(zhàn)。一年過了現(xiàn)用心總結工作當中的利弊、得失;想從過去的教訓中吸取經(jīng)驗,為我_年的工作做好了充分的準備。_年度我作為倉庫主管總結報告如下:一、在_年里我們倉庫做了:1、為了倉管員的工
19、作能做到帳、卡、物一致,甚至出異常時能做到有帳可查,有據(jù)可依,針對于過去倉管員有些物料沒有建卡管理,老的物料卡上沒有出入單據(jù)號、內(nèi)容摘要、收發(fā)完成后結存數(shù)沒有及時填寫,為了彌補這一缺陷,重訂購了一批貨倉物資收付卡,完成了對所有物料的收付卡管理,并在稽查時發(fā)現(xiàn)倉管員沒寫單據(jù)號,沒有按要求去操作的進行了正確引導。2、了解各倉管員的所管區(qū)域物料擺放后,針對于倉庫區(qū)域規(guī)劃的不明確,做了一個相應的倉庫區(qū)域規(guī)劃整改調(diào)整。對物料存放區(qū)的大面積區(qū)域劃分進行了相應的細分與標識,以更有利于倉庫現(xiàn)場物料管理。其中把電池從原來的位置移到了單獨的小庫房,把大件倉原用卡板放貨的現(xiàn)常用物料按客戶放置在貨架上、及無送貨單物料
20、暫存區(qū)。3、為了避免找不到料,及找料所花費的時間太長,同時提高倉管員的工作效率,要求倉管員對每個客戶、每個機型、每個物料都打印了相對應的標示。4、對倉區(qū)域破舊、損壞、脫落部分的斑馬線進行了修補,進一步的完善了現(xiàn)場區(qū)域管理。5、針對于所有供應商物料必須貼物料標簽,注明物料編碼、物料名稱、包裝數(shù)量、生產(chǎn)日期,收貨時并要求在包裝外箱上貼龍迪倉庫月份標,使倉管員在備料過程中通過月份標上日期做到按批次的先進先出管理,在物資收付卡上備注批次使用狀況。6、為了避免在拉貨過程中防止貨物堆放過高導致貨物發(fā)生倒塌事件,要求所有物料堆碼高度不能超過限高_米且大件輕物堆高不超過_層,電池堆放高度_米且不超過_層,三大
21、件高度不超過_米,架子頂層堆放不超過60厘米,并相應要求倉管員對電子料和四大件物料做防靜電保護,對已開箱或尾數(shù)做防塵密封防護。7、項目終結倉儲進行物料盤查,為了pmc做好及時準確的得到基礎信息,為生產(chǎn)編排和客戶提供相應的庫存數(shù)據(jù)。所有人員配合對倉存物料進行盤查。盤點卡上要注明盤點時間、盤點人、盤點數(shù)量的組成(整箱、整包、整盤的多少再加工尾數(shù)多少)。8、通廣、康佳、傳佳音的客戶審廠期間對倉儲所提出的問題點,倉庫對這些所提出的問題點在規(guī)定時間內(nèi)進行整改完成,完成事項如下:a、對每個倉區(qū)都安放了溫度、濕度儀表,并對溫度、濕度、空調(diào)、通風排氣扇等設備都做了相應點檢記錄。電子物料能做到恒溫控制,其它物料
22、能做到常溫控制。電池存放區(qū)還張貼安全警告標示和增加滅火器,化學用品隔離放置且粘貼危險性的圖示(防火防爆標示)。b、對于收貨區(qū)域貼上地面標識,部分物料沒有做到要用電腦打印的物料標識管理的,都要求倉管員在一個禮拜內(nèi)于以補貼完成。并對所有電子料、四大件倉貨架接地線與鋪防靜電膠皮,做到防靜電管理。c、四大件、電子料與導電膜區(qū)部分裸露在外的物料用氣泡袋或密封膠袋封口存放,其它用紙箱儲存的物料必須用廢舊的紙蓋遮蓋住。d、物料現(xiàn)場所有庫存物料進行除塵工作,特別是庫存時間超一年以上的物料外包,對于彩盒尾數(shù),以及部分裸露在外的物料,放于包裝箱內(nèi)封口存放,做到防混、防塵管理。e、為防止在堆碼過程中,由于貨物太重,
23、堆碼層次太高,存在擠壓,損壞,要求所有物料堆碼高度都作出相應調(diào)整,明確高度和堆層要求。f、為了改變沒有做到尾數(shù)管理,對所有物料存在兩個,或者三個尾數(shù)的物料全部按照尾數(shù)管理執(zhí)行,所有物料發(fā)料完成后,一定只能存在一個尾數(shù),要求所有小件物料尾數(shù)必須用pe袋封存,并在外包裝上貼上尾數(shù)標簽??傊叵肫鹱约哼^去的_年,這一年的工作里面有很多工作是不盡如意的,總結起來主要有以下兩大點:1、人員執(zhí)行力低,工作被動,工作效率較低,異常重復出現(xiàn):觀察倉庫工作人員每天都在不停的做事,其工作態(tài)度值得嘉獎,但錯誤是不是的產(chǎn)生,即“有苦勞,也沒有功勞”。2、倉庫區(qū)域劃分還是不盡人意,整體區(qū)域略顯凌亂;沒有庫存?zhèn)}位表不利于
24、順速快捷的找到物料;部分工作不夠細致,不夠深入,監(jiān)督不到位;導致物料發(fā)錯、用錯,個別物料帳卡物不相符、數(shù)據(jù)不清晰;ng物料跟進不及時,不良物料申報及退貨不及時;呆滯物料沒有按時申報處理;前加工物料總是有多放少放,轉線剩料未當場清理干凈的情況。二、_年我必須做的工作及達成目標。1)堅持早會制度,做好點名、檢查工衣工帽注重整體形象,每天保持開開心心的心情迎接工作。2)現(xiàn)在工作崗位的競爭激烈,單一的工作技能不能滿足部門崗位的需要,自己爭取在新的一年里多加學習做到懂得更多,做得更好。多與同事溝通,保持良好的溝通方式,聽取好的建議。悉心聽取上級領導的點評,對自己不好的做法即時予以改正。3)制定年度培訓計
25、劃,加強對本部門職員的培訓學習,使其真正掌握物料進、出、存的工作流程,讓他們真正發(fā)揮倉管員作用,使物料周轉流動環(huán)節(jié)暢通,同時也真正做到物盡其用,人盡其才的作用,使其倉庫管理工作得到有效的改進。積極配合pmc和客戶,對庫存呆滯物品的積壓進行整改,避免原材物料的浪費,節(jié)約原材料,處理調(diào)走部分呆滯物品,并改善倉庫倉位的緊缺現(xiàn)象,合理利用空間。4)通過培訓、每天稽核、現(xiàn)場傳授提高倉管員的操作技能水平,對每項要求下去的工作,要跟進去檢查,每天至少要計劃一半的時間用在對倉管員的工作稽核和現(xiàn)場傳授上;爭取將每一個倉管員每月的工作失誤次數(shù)降低到_次。5)堅持每天對所有倉管所管物料庫存保證稽查到三次,要求倉管員
26、的庫存信息卡、物準確率a類物料達_%、b類物料達_%、c類物料達_%。對每個倉管員發(fā)料不及時投訴控制在每月_次。6)當天的帳及時完成,勿必做到日清月結。為提高物料的管理,對所有進出倉物料盡可能按執(zhí)行,對供應商嚴格把關來料數(shù)量。為確保pmc、生產(chǎn)部及客戶及時了解物料庫存情況,時時更新來料匯總日報表。確保數(shù)據(jù)的準確性與及時性。7)倉庫現(xiàn)場管理與目視化管理要不斷完善與維持。時時做好倉庫的6s工作,保持環(huán)境整潔,所存放的物料井然有序。_年我將建立倉庫庫位表,每周將對庫位表定時更新,所有貨架、區(qū)域都貼上相對應的物料庫位對照表,做到不是倉管員走到物料區(qū)短時間內(nèi)也能及時的找到所需物料。對倉區(qū)物料所有標識清晰
27、,明確,要求倉管員備料一定要做到批次管理(先進先出)。所有物料必須收料送檢前做好月份標識與物料入庫_日內(nèi)做好電腦打印物料標識,對于物料標識上現(xiàn)在存在沒有做到電腦打印物料編號管理的加以更換,對于目前供應商所送物料沒有在物料標簽寫上料號的給予一提醒,二拒收的原則進行收料。8)督促倉管員在工作當中一定要做到物資收付卡管理,所有物資收付卡必須按照標準流程去操作,對于不配合,不執(zhí)行的倉管員會給予相應的處罰措施,制定一些倉庫內(nèi)部管理規(guī)定來開展部門領導的管理工作,以及執(zhí)行力。9)為了使倉庫物料做到帳、卡、物三者相符,將這列為對倉管工作的重點考核指標,要求倉管員每個月對管理的物料進行一次自盤,自盤過后,對倉管
28、不上報盤點差異并沒有把差異原因找出來的_%承擔物料價值。_年每月的自盤中,增加一項交叉盤點(倉管員之間進行互盤),以便增加倉管員對所有物料的認識與了解盤點完成之后一定要上交盤點差異報表。10)為了加強對收貨物料狀況的掌控,所有供應商送貨由售收貨員簽收并打印來料到貨送檢單,按客戶做好來料匯總表,收貨員負責跟進iqc對來料到貨送檢完成的狀況,及時將狀況更新在來料匯總上,每日下班前將更新的來料匯總表發(fā)郵件生產(chǎn)管理部的同事或將文檔設置成共享狀態(tài)。11)生產(chǎn)車間退料不及時,根據(jù)要求在結單兩天內(nèi)各車間需把該退的物料退到倉庫,超時退料的將嚴格按制度執(zhí)行。不管是良品還是不良品退料,退料時都需按退料流程操作,先
29、將所退物料沒有把不同物料區(qū)分開來,貼物料標簽把物料編碼、品名規(guī)格、數(shù)量、機型號寫上,再送iqc檢驗簽名蓋章。12)針對現(xiàn)不良品倉作業(yè)不良物料多年未做處理造成將爆倉現(xiàn)象,現(xiàn)將倉庫所有呆滯物料、不良物料分倉區(qū)上報,跟進處理處理方案結果,做到該退供應商的退供應商、該調(diào)走的調(diào)走、該報廢的報廢,該暫留的打包暫留制定區(qū)域堆放;現(xiàn)有呆滯物料、不良物料處理完以后,每月最后一天倉管員提報自己管理區(qū)域物料的呆滯明細;該重檢的重檢,該申請報廢的申請報廢或要求客戶調(diào)走。13)對所有工作人員日常工作流程及工作方式進行全面梳理調(diào)整,制作相應圖標看板并及時糾正錯誤,使得他們的工作方式及流程都能得到及時優(yōu)化,簡化。降低犯錯幾
30、率,提高工作效率。針對前加工物料多放少放:a.對放配件(說明書、服務清單、保修卡、電池、耳機、數(shù)據(jù)線、充頭、皮套)人員實行定位定崗,固定天天做一樣的事,不隨意更換人員崗位;b.開線前召集員工,告知工位物料的辨別,所要生產(chǎn)的數(shù)量,每個工位按樣對照備料或加料;c.備料時要將原標簽和實物對照后放入各工位的固定樣板袋中,收線清尾時將實物放入最后一個包裝盒或回歸物料原包裝箱中;d.開線前最少_小時內(nèi)拉長要做好每2pcs產(chǎn)品首件送到iqc處檢驗確認用料的正確性,便于備料;開線生產(chǎn)時再送2pcs產(chǎn)品到iqc處檢驗確認,預防批量性錯誤;e.按要求數(shù)量備料,將說明書、電池、耳機、數(shù)據(jù)線、充頭都按下達要求數(shù)量備料
31、入筐;f.針對配件(說明書、服務清單、保修卡、電池、耳機、數(shù)據(jù)線、充頭、皮套)工位人員隨卡板標一同標示,便于責任追溯。(紙張大小和原來一樣如圖):總之,倉庫能在現(xiàn)實情況中不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合,在揮手告別昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,要保持不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印地走下去,對過去的不足,要堅持不懈地努力爭取做到最好,用行動和結果來證明我們的努力,人爭一口氣、佛爭一柱香,我非常清楚獲取不是靠敷衍或蒙騙的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更好更加壯大,并躋身于手機裝配加工知名企業(yè)行列,讓我們一起攜手合作,一同創(chuàng)造出輝煌的明
32、天。_年是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景全力以赴。感謝公司給了我這么好的一個平臺和一次發(fā)展的機會。感謝上級領導對我的悉心指教。感謝同事們給我的幫助、支持、鼓勵。謝謝你們。最后祝公司在新的一年里生意興隆,訂單多多,龍迪更上一層樓,取得更好的業(yè)績。內(nèi)蒙小松公司綜合管理部_年工作總結及_年工作計劃_年即將過去,新的一年將要到來?;厥走^去的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段考驗和磨礪。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入學習,掌握技巧;加強管理,改進服務;大膽探索綜合部部工作新思路、新方
33、法,促使綜合部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。,_年終工作總結:綜合部是公司的關鍵部門之一,對內(nèi)管理水平的要求應不斷提升,對外要應對工商、社保、稅務等機關單位的各項檢查。綜合部的工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、大到接待、會議、結算、采購辦公用品及對其領用情況進行備案每一項工作的完_是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,對綜合部工作人員也同時適用。綜合部人員雖然少,但在這幾個月里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過幾個月的磨練與洗
34、禮,綜合部部的綜合能力相比之前又邁進了一步。為了總結經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將_年的工作做如下簡要回顧和總結,不足之處懇請領導批評指正:一、人事管理方面根據(jù)各部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格_全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。有步驟的完善培訓機制,同時加強內(nèi)部的培訓管理工作。二、行政事務工作方面辦理好各證照并如期到各單位進行年審換證工作。和相關職能機關如工商、稅務、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。對內(nèi)做好辦公用品的采購,嚴格_各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領用登記,以節(jié)約
35、降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。4.對后勤保障工作也做到了保證。5.在接待工作上也全力以赴做好每一次接待工作,本年度先后接待過集團領導、業(yè)務合作單位、當?shù)卣諉挝?,接待標準以大方得體為準則,切合企業(yè)形象,活動健康、正面,充分展現(xiàn)了企業(yè)積極向上、實干高效的良好形象和精神文明。三、公司管理運作方面順應市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門溝通,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好。員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個原因,本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。充分引導員工勇于承擔責任了解職責。以前公司各職能部門職責不清,現(xiàn)要逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。四、
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