物業(yè)公司特殊工種的崗位職責(zé)_第1頁
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文檔簡介

1、.物業(yè)公司特殊工種的崗位職責(zé)(編者按:物業(yè)公司的電工、電梯工、起重機(jī)械、廠內(nèi)運(yùn)輸機(jī)械操作工等職業(yè)為特殊工種,這些崗位的專業(yè)性較強(qiáng),責(zé)任性大,為減少企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險,編者建議物業(yè)公司盡可能將這些工作外包,把專業(yè)的事情交給專業(yè)化的公司去做,這也是提倡的一個觀點)高壓運(yùn)行電工崗位職責(zé)1 嚴(yán)格遵守公司員工守則和各項規(guī)章制度。2 努力學(xué)習(xí)技術(shù),熟練地掌握所轄小區(qū)內(nèi)的供電方式狀態(tài)、線路走向及所管轄設(shè)備的原理、技術(shù)性能及實際操作。3 努力做好設(shè)備的維修保養(yǎng)工作,做好防X小動物工作,確保安全運(yùn)行。4 堅守崗位,定期巡視電器設(shè)備及水泵房,密切監(jiān)視各儀表的工作情況。正確抄錄各項數(shù)據(jù)并填好報表。5 對來人來電報修及時

2、登記。6 值班長負(fù)責(zé)安排電工日常維修工作。7 負(fù)責(zé)與供電局的業(yè)務(wù)聯(lián)系,并做好登記。8 發(fā)生事故時,值班人員應(yīng)保持冷靜頭腦,按照操作規(guī)程及時排除故障。9 事故未排除不進(jìn)行交接班,應(yīng)上下兩班協(xié)同工作,一般性設(shè)備故障應(yīng)交代清楚并做好記錄。10 請假、補(bǔ)休需在一天前報告主管工程師,并由主管安排合適的替班人。 11按規(guī)定的時間做好值班室內(nèi)外清潔工作。管鉗工崗位職責(zé)其主要工作任務(wù)是:負(fù)責(zé)冷熱供水系統(tǒng)、排水系統(tǒng)、消防水系統(tǒng)設(shè)備的運(yùn)行管理和維修保養(yǎng);負(fù)責(zé)污水處理系統(tǒng)運(yùn)行管理和維修保養(yǎng);負(fù)責(zé)消防門、自動門、窗簾及機(jī)械五金構(gòu)件的維修保養(yǎng),其主要職責(zé)是:  1 熟悉給排水系統(tǒng)各種水泵、管道、閥門

3、、控制設(shè)施和各種機(jī)械設(shè)備、供氣供水設(shè)備的情況,掌握操作規(guī)程和維護(hù)保養(yǎng)知識,按要求正確使用。  2 負(fù)責(zé)污水處理池的日常清潔,及時排除常見的故障,保證系統(tǒng)處于良好運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)。  3 當(dāng)班期間及時巡視檢查上下系統(tǒng)設(shè)備和其他設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,并做好巡檢記錄。  4 及時進(jìn)行設(shè)備的維修保養(yǎng),維修保養(yǎng)要及時,質(zhì)量要保證,記錄要完整并存檔保管。  5 做好應(yīng)急漏氣、漏水、污水外溢等搶修工作,接到應(yīng)急報告迅速奔赴現(xiàn)場,及時進(jìn)行搶修,重大泄漏應(yīng)在領(lǐng)導(dǎo)和工程師的指導(dǎo)下進(jìn)行。  6 積極配合其他工種工作,努力完成領(lǐng)導(dǎo)交

4、給的其他任務(wù)。  7 積極參加業(yè)余學(xué)習(xí)和技術(shù)培訓(xùn),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。綜合維修主管崗位職責(zé)1、對工程部經(jīng)理負(fù)責(zé),并完成部門經(jīng)理交辦的各項任務(wù);2、熟悉和遵守國家有關(guān)房屋及樓內(nèi)公共設(shè)施管理等方面的法規(guī)、規(guī)X及安全規(guī)程;3、負(fù)責(zé)協(xié)助公司工程部對本項目新增項目的接管及驗收工作;4、負(fù)責(zé)協(xié)助項目其他部門處理小區(qū)工程維修投訴的解釋和處理工作。5、負(fù)責(zé)按公司及項目有關(guān)規(guī)定核定住戶維修項目和標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)督維修人員及時為住戶提供服務(wù),并按維修回訪要求對住戶進(jìn)行回訪,確保維修質(zhì)量并采取有效措施改進(jìn)服務(wù);6、負(fù)責(zé)小區(qū)已接管項目公共區(qū)域所有設(shè)施的管理、維修和維護(hù)工作;7、負(fù)責(zé)向工程部經(jīng)理提交管轄X

5、圍內(nèi)設(shè)備、設(shè)施的更新、改造建議和大、中修計劃,協(xié)同工程部經(jīng)理共同向總公司提交方案并組織、監(jiān)督實施項目的整改全過程。向經(jīng)理提交設(shè)備的改造、更新前后運(yùn)行效果的各方面對比和改造、更新經(jīng)驗總結(jié);8、負(fù)責(zé)每月定期向工程部經(jīng)理匯報當(dāng)月完成和進(jìn)行的主要工作,每年1月5日和7月5日前向工程部經(jīng)理提交工作總結(jié);9、負(fù)責(zé)每周一次對小區(qū)內(nèi)所管轄的設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行檢查。遇特殊天氣需加強(qiáng)巡檢次數(shù),并負(fù)責(zé)各種搶險工作;10、負(fù)責(zé)完成日常使用的專業(yè)技術(shù)資料的搜集、管理工作;11、負(fù)責(zé)所有涉及本專業(yè)的技術(shù)服務(wù)工作并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;12、負(fù)責(zé)每月15日前提交所有電氣專業(yè)的維修工具、設(shè)備、材料采購計劃和配合填寫相關(guān)表格;13、負(fù)責(zé)制

6、定公共區(qū)域設(shè)備、設(shè)施管理的各種規(guī)章制度,出具設(shè)備、設(shè)施巡檢表;14、在部門經(jīng)理的指導(dǎo)下具體負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)改建、擴(kuò)建項目的施工及現(xiàn)場監(jiān)督管理工作并全面負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場安全管理工作;15、負(fù)責(zé)維修員工的日常管理、考核,安全教育和物業(yè)知識的培訓(xùn),并對培訓(xùn)效果進(jìn)行考核,以促進(jìn)維修人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的不斷提高;16、積極推廣新技術(shù),努力降低能耗,節(jié)約管理成本;17、負(fù)責(zé)向經(jīng)理提出工程管理方面的合理化建議;  18、積極配合部門內(nèi)其他專業(yè)、其他部門的工作。電氣主管崗位職責(zé)崗位名稱: 電氣主管直接上級: 工程部經(jīng)理直接下級: 強(qiáng)、弱電維修領(lǐng)班和高壓變電所運(yùn)行領(lǐng)班本職工作:1、對工程部經(jīng)理負(fù)責(zé),并完成部

7、門經(jīng)理交辦的各項任務(wù);2、熟悉和遵守國家有關(guān)電氣設(shè)備管理、運(yùn)行等方面的法規(guī)、規(guī)X及安全規(guī)程;3、負(fù)責(zé)協(xié)助總公司工程部對本項目新增項目的接管及驗收工作;4、負(fù)責(zé)小區(qū)已接管項目所有強(qiáng)、弱電設(shè)備、系統(tǒng)的正常運(yùn)行、管理、維戶、維修、保養(yǎng),全面掌握小區(qū)強(qiáng)弱電系統(tǒng)及其設(shè)備的性能和使用方法;5、負(fù)責(zé)向工程部經(jīng)理提交管轄X圍內(nèi)設(shè)備、設(shè)施的更新、改造建議和大、中修計劃,協(xié)同工程部經(jīng)理共同向總公司提交方案并組織、監(jiān)督實施項目的整改全過程。向經(jīng)理提交設(shè)備的改造、更新前后運(yùn)行效果的各方面對比和改造、更新經(jīng)驗總結(jié);6、負(fù)責(zé)每月定期向工程部經(jīng)理匯報當(dāng)月完成和進(jìn)行的主要工作,每年1月5日和7月5日前向工程部經(jīng)理提交工作總結(jié)

8、;7、負(fù)責(zé)每周一次對小區(qū)內(nèi)所管轄的包括高壓變電所、低壓配電室、衛(wèi)星機(jī)房、中控室中的設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行檢查;8、負(fù)責(zé)完成日常使用的專業(yè)技術(shù)資料的搜集、管理工作;9、負(fù)責(zé)所有涉及本專業(yè)的技術(shù)服務(wù)工作并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;10、負(fù)責(zé)每月15日前提交所有電氣專業(yè)的維修工具、設(shè)備、材料采購計劃和配合填寫相關(guān)表格;11、負(fù)責(zé)編制所轄區(qū)內(nèi)每臺電氣設(shè)備臺帳,繪制小區(qū)電氣系統(tǒng)圖;12、負(fù)責(zé)制定電氣設(shè)備、設(shè)施管理的各種規(guī)章制度,出具設(shè)備、設(shè)施巡檢表;13、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)施工用電的現(xiàn)場安全管理、計量和收費(fèi)工作;14、負(fù)責(zé)維修電氣的日常管理、考核,安全教育和物業(yè)知識的培訓(xùn)及技術(shù)管理管理和指導(dǎo);15、積極推廣新技術(shù),努力降低能耗,節(jié)

9、約管理成本;16、每月底負(fù)責(zé)小區(qū)設(shè)備、辦公及非住戶用房用電計量的抄錄、匯總并上報收費(fèi)組和供電局收費(fèi)站。負(fù)責(zé)向供電局按照上報電量交納電費(fèi)和按照財務(wù)科目進(jìn)行電量和費(fèi)用分?jǐn)偅?7、積極配合部門內(nèi)其他專業(yè)、其他部門的工作。工程部經(jīng)理崗位職責(zé)1、在項目經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)小區(qū)有關(guān)工程各項工作的具體實施;2、熟悉和遵守國家有關(guān)小區(qū)各種設(shè)備、設(shè)施的運(yùn)行管理的法規(guī)、及安全使用規(guī)程;3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)管理處各部門的工作,積極配合管理處其他部門處理好客戶的各種投訴事件。4、負(fù)責(zé)執(zhí)行公司工程部下達(dá)的各項任務(wù),并監(jiān)督工作進(jìn)行的全過程。定期匯報工程進(jìn)展情況,完工后上報項目經(jīng)理和公司工程部;5、積極配合國家有關(guān)部門對小區(qū)特種設(shè)

10、備、設(shè)施的檢查工作;6、 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)項目和國家上級主管部門、公司合作單位及開發(fā)商的各項工程問題的處理;7、負(fù)責(zé)向項目經(jīng)理提出公司管理方面的合理化建議;8、負(fù)責(zé)每月定期向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報當(dāng)月完成和進(jìn)行的主要工作及下月的主要工作安排。1月10日和7月10日前向項目經(jīng)理提交工程部工作總結(jié);9、負(fù)責(zé)組織人員配合公司工程部對小區(qū)內(nèi)物業(yè)接管驗收和交接工作的順利進(jìn)行,負(fù)責(zé)住宅區(qū)全部工程資料的交接和使用管理工作。10、負(fù)責(zé)向小區(qū)業(yè)主管理委員會出具小區(qū)設(shè)備、設(shè)施大、中工程施工報告,并進(jìn)行各方面的解釋;11、負(fù)責(zé)簽發(fā)工程部上報公司的各種文件、報表、通知和內(nèi)部管理規(guī)定;12、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)所有施工現(xiàn)場的統(tǒng)一管理和協(xié)調(diào);13、

11、負(fù)責(zé)工程保修、特殊設(shè)備的保養(yǎng)、設(shè)備更新改造方面各種合同文本的起草,并負(fù)責(zé)監(jiān)督乙方執(zhí)行合同的全過程;14、負(fù)責(zé)小區(qū)已接管工程保修工作的進(jìn)行和工程尾款的結(jié)算認(rèn)定;15、負(fù)責(zé)監(jiān)督小區(qū)各種設(shè)備、設(shè)施大、中修工程和更新改造工程的落實情況,對違規(guī)操作進(jìn)行及時處理;16、負(fù)責(zé)定期召開工程部全體人員例會,對工程部近期的工作進(jìn)行總結(jié),提工作中發(fā)生的問題及問題的處理辦法;17、負(fù)責(zé)組織人員參加住宅區(qū)物業(yè)接管驗收和交接工作,負(fù)責(zé)住宅區(qū)全部工程資料的交接和使用管理工作;18、負(fù)責(zé)組織實施小區(qū)重要部位雨季的防汛工作,消防設(shè)備、設(shè)施及系統(tǒng)可靠性試運(yùn)行;19、 負(fù)責(zé)制定工程部各種工作流程,使本部門的工作及人員安排更加合理,

12、并對即將發(fā)生的問題進(jìn)行預(yù)見并采取必要的措施進(jìn)行處理;空調(diào)運(yùn)行工崗位職責(zé)1熟悉本大樓裝備的空調(diào)型號、操作規(guī)程,每天準(zhǔn)時開啟和關(guān)閉,對外界和各空調(diào)區(qū)域的溫度、相對濕度進(jìn)行監(jiān)測,根據(jù)外界天氣變化及時進(jìn)行空調(diào)工況調(diào)節(jié),努力使空調(diào)區(qū)域的溫度、相對濕度符合規(guī)定的數(shù)值X圍,并按運(yùn)行記錄表做好記錄開機(jī)前、停機(jī)前及每小時記錄一次運(yùn)行情況。2設(shè)備開、停應(yīng)須及時轉(zhuǎn)換運(yùn)行狀態(tài)牌,尤其是接到維修人員停機(jī)維修通知后,立即掛檢修牌。3值班人員必須掌握設(shè)備運(yùn)行的技術(shù)狀態(tài),發(fā)現(xiàn)問題立即報告領(lǐng)班或主管。發(fā)生緊急故障,領(lǐng)班或主管不在時,值班人員負(fù)責(zé)組織力量及時處理。4做好空調(diào)設(shè)備維修保養(yǎng)記錄及設(shè)備故障記錄。5做好空調(diào)和空調(diào)機(jī)房及控

13、制柜的清潔工作,做到無污跡、無灰塵、無垃圾。6積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技術(shù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。7值班人員必須嚴(yán)守崗位職責(zé),服從指揮,嚴(yán)守操作規(guī)程。對領(lǐng)班安排的工作負(fù)責(zé),不得擅離職守,如離開值班室去巡查或抄表必須知照同值人員。8嚴(yán)格遵守員工守則及公司的各項規(guī)章制度。車輛管理工作標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容預(yù)覽:1. 道路線型、斷面與整個住宅區(qū)建筑群體布置相協(xié)調(diào); 2. 車行道通至每幢住宅樓單元入口處; 3. 外來車輛未經(jīng)許可,不可進(jìn)入轄區(qū);4. 進(jìn)入物業(yè)轄區(qū)內(nèi)車輛,均服從物業(yè)公司管理;5. 凡裝有易燃、易爆、劇毒品或有污染物品車輛或2.5噸以上貨車,一律不準(zhǔn)駛?cè)胼爡^(qū); 6. 駛?cè)胼爡^(qū)內(nèi)車輛均需減速,時速不超過15公里,無鳴笛現(xiàn)象發(fā)生;救護(hù)車、警車、救火車除外 7. 轄區(qū)內(nèi)所有車輛均納入物業(yè)公司管理X圍,作到一車一證、一證一位、車證齊全,見證放車; 8. 車輛管理員禮貌待人、熱情周到; 9. 車輛管理員熟知車主XX、車型、車電梯組職責(zé)1電梯組負(fù)責(zé)X圍:負(fù)責(zé)小區(qū)所有電梯運(yùn)行的管理。負(fù)責(zé)小區(qū)電梯及附屬設(shè)備維修保養(yǎng)和故障檢修工作。負(fù)責(zé)各電梯轎廂外、井道及井道底、各梯整流器、控制柜、電抗器的清潔。負(fù)責(zé)各電梯的照明及內(nèi)選外呼的巡查和修理。2電梯工的職責(zé):電梯工是負(fù)責(zé)電梯運(yùn)行保養(yǎng)的專業(yè)工種,應(yīng)由具備電器和機(jī)械技能基礎(chǔ)的員工經(jīng)過電梯專業(yè)培訓(xùn)后方能擔(dān)任。其

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