企業(yè)人力資源管理激勵機制影響因素初探

1、G RO U P E CO N O M Y集團經(jīng)濟研究20071上半月刊(總第217期隨著我國全方位、多層次的對外開放和市場機制的進一步完善,我國企業(yè)面臨著巨大的機遇與挑戰(zhàn)。如何使人盡其才,人盡其用,充分發(fā)揮員工的潛能,建立行之有效的企業(yè)激勵機制一直是困擾企業(yè)發(fā)展的“瓶頸”,也是我國人力資源管理學界面臨的一個重要命題。而企業(yè)激勵機制影響因素眾多,本文根據(jù)我國企業(yè)人力資源特點及人力資源管理現(xiàn)狀,以西方先進激勵機理論為基礎(chǔ),從內(nèi)在激勵、外在激勵、對企業(yè)意義重大的職工培訓激勵與企業(yè)文化激勵等四個方面進行了分析探討。1外在激勵因素分析外在激勵因素是指企業(yè)(組織直接控制的激勵資源,主要以物質(zhì)激勵為體現(xiàn)。

2、在社會生活中,每個人都離不開一定的物質(zhì)需求和物質(zhì)利益,這不僅是維持生存的基本條件,而且也是每個人在各方面獲得發(fā)展的重要前提。我國目前尚處在社會主義初級階段,勞動還是人們借以謀生的手段,人們勞動的目的,從根本上說,是為了謀求一定的物質(zhì)上的好處。物質(zhì)激勵就是通過滿足或限制個人的物質(zhì)利益的需求,來激發(fā)人們的積極性和創(chuàng)造性。外在激勵因素主要包括薪金激勵因素和職工福利激勵因素兩個方面。1.1薪酬激勵因素報酬體系集中體現(xiàn)了企業(yè)員工的物質(zhì)激勵,是企業(yè)激勵機制的核心,可以吸引,保留和激起企業(yè)所需的人力資源。一個完整的激勵報酬體系,還應(yīng)充分考慮報酬的內(nèi)部公平性和外部競爭性。廣義的薪酬包括基本薪酬、獎勵薪酬、附加

3、薪酬和福利等。報酬公平與否,是影響員工激勵水平的重要因素。因而,建立一個報酬合理的結(jié)構(gòu)將對調(diào)動員工的積極性有極其重要的作用。1.2職工福利激勵因素高薪只是短期內(nèi)人力資源市場供求關(guān)系的體現(xiàn),而福利則反映了企業(yè)對員工的長期承諾。深得人心的福利,比高薪更能有效的激勵員工。大體上可將福利分為經(jīng)濟性福利,非經(jīng)濟性福利和保險福利。職工福利要發(fā)揮很好的激勵作用,一是要與職工良好的工作績效緊密相關(guān);二是要滿足個人的需要。為了最大程度的滿足不同職工的差異性福利需要,可推行彈性的職工自助性福利計劃,即允許員工在一定的范圍和要求內(nèi),不同等級的職工以及不同工作績效表現(xiàn)的員工可以選擇不同等級的福利計劃。這樣不僅可以加強

4、員工對自己福利計劃的參與,使員工滿意產(chǎn)生有權(quán)利和價值的感覺。同時也讓他們清楚他們所享受的福利值多少錢,有利于強化福利的激勵功能。2內(nèi)在激勵因素分析內(nèi)在激勵是通過精神的滿足來強化個體行為的,人的精神需要比較寬泛,因以此激勵的方法較多,有的是有形的,有的是無形的。由于篇幅所限,我們選擇以下幾種激勵因素進行分析。2.1目標激勵因素明確的目標是走向一切成功的起點,對企業(yè)而言,目標是企業(yè)發(fā)展的持久動力。明確的目標是激勵員工的重要手段。那么又如何通過目標激勵職工呢?首先,讓每個人的目標與組織目標有機結(jié)合。管理者應(yīng)與下屬進行溝通,使職工理解個人目標與組織目標的關(guān)系。其次,使用圖表引導目標。圖表是一種引導個體

5、目標向組織目標邁進的最佳途徑。因此,管理者要善于使用圖表來反映組織的現(xiàn)狀和未來發(fā)展方向。以此來吸引和引導員工向著明確的組織目標去努力。再次,讓目標充滿樂趣。其實質(zhì)是不要讓員工認為這是組織強加給他的壓力,而是使他們充滿興趣的認為這是個人目標的一部分。最后,目標一定要有期限,人們總是關(guān)注明確期限和明確要求的事情,而對沒有明確期限的事情會無限期的拖下去。所以,作為管理者,在分派具體目標的同時,一定要注意,明確的時間期限,這對員工的鞭策和激勵作用是極大的。2.2情感激勵因素分析情感是人類所獨具的。人們?nèi)魏握J識和行動都是在一定的情感推動下完成的。積極的情愿可以煥發(fā)驚人的力量去克服困難,消極的情感則會大大

6、妨礙工作的進行。情感具有極大的激勵作用,是人的行為最直接的一種激勵因素,領(lǐng)導者的情感感染力能夠控制和影響下屬的情感,形成激勵。因此,領(lǐng)導者要善于運用自己的情感去打動和征服下屬的感情。同時管理者應(yīng)表現(xiàn)對員工的誠摯關(guān)心和熱情。多從員工的角度來想問題,最重要的是信任,理解他們的需要。在施工企業(yè)中,大多數(shù)一線職工都是從各地到一起。他們遠離了家人,更需要管理者的關(guān)心,認可與信任。因此,基層管理者更要注意感情的投資,對職工要有深厚的感情。要真心實意的關(guān)心和愛護自己的職工。增強職工對企業(yè)的凝聚力和向心力。2.3職工參與激勵據(jù)心理學研究發(fā)現(xiàn),如果一個單位領(lǐng)導者能夠充分發(fā)揚民主,給予廣大下屬參與決策和管理的機會

7、,那么這個單位的生產(chǎn)、工作和群眾情緒,內(nèi)部團結(jié)都能處于最佳狀態(tài)。廣大職工參與的程度越高,越有利于調(diào)動他們的工作積極性。職工參與能使下級和員工與企業(yè)的高層管理者處于平等的地位研究和討論組織的重大問題,他們可以感到上級主管的信任,從而體驗出自己的利益與組織發(fā)展密切相關(guān)而產(chǎn)生強烈的責任感;同時,參與管理為員工提供了一個取得別人重視的機會,從而給企業(yè)人力資源管理激勵機制影響因素初探文/徐慧瑩人力資源285G RO U P E CO N O M Y 集團經(jīng)濟研究20071上半月刊(總第217期人一種成就感。因而,管理者應(yīng)當為廣大職工參與管理提供一切方便,創(chuàng)造有利條件,充分發(fā)揮職工的主觀能動性,有效的開展

8、合理化建議和自主管理活動,調(diào)動職工的積極性。參與激勵是企業(yè)職工激勵的基本形式。其目的是提高職工的主人翁意識。2.4榮譽激勵榮譽是貢獻的象征,每一個職工都有一種強烈的榮譽感,當獲得某種榮譽時,就能增強信心,就會對企業(yè)滿腔熱情,體會到自己生活在這個社會中的價值,因此,滿足員工的榮譽感,可以迸發(fā)出強大的能量。許多企業(yè)從職工這種特殊需求出發(fā),通過給予職工各種榮譽,收到了調(diào)動職工積極性的最佳激勵效果。他們認為職工被評為先進生產(chǎn)者,勞動模范,發(fā)給獎金,獎狀,光榮榜,可以滿足職工的精神需要,從而激發(fā)出更大的工作熱情。正確運用榮譽激勵還應(yīng)注意幾個問題:一是一定要讓該得榮譽的人得榮譽,而不能出現(xiàn)偏差。否則就會形

9、成反激勵。二是榮譽不能過多過濫,否則,將失去激勵作用。三是榮譽應(yīng)當與物質(zhì)激勵結(jié)合起來。2.5升降激勵升降激勵通過職務(wù)和級別升降來激勵人的進取精神,對業(yè)務(wù)表現(xiàn)突出的優(yōu)秀職工要適當給予提升,激勵他們發(fā)揮自己的工作熱情,努力工作。這是正激勵。對于那些落后的職工要采取一些諸如降工資,降級別的懲罰,這是負激勵。每個職工都有尊重的需要,也有自我實現(xiàn)的需要,通過升降激勵,可以形成一種激勵機制,激發(fā)職工為實現(xiàn)目標而努力,達到自我實現(xiàn)的目的。2.6成就與承認成就是最有利的激勵因素,從而也是最有用的激勵因素。更為重要的是,當成就與承認聯(lián)系起來的時候,就會使其激勵的作用增強許多倍。有時承認是激勵作用的關(guān)鍵環(huán)節(jié),一個

10、職工完成了他的工作,取得了成績,而管理者應(yīng)該發(fā)現(xiàn)職工的成績,發(fā)現(xiàn)他們的工作閃光點,及時給予肯定和表揚或獎勵,將極大的激發(fā)職工的積極性。領(lǐng)導者一個微笑,一句“干的不錯”,都會使職工內(nèi)心產(chǎn)生愉悅的滿足,都將產(chǎn)生極大的激勵作用。承認也可以是重要的和實實在在的。比如漲工資,提升或者某種激勵性的支付?？傊?以合理的,恰當?shù)姆绞奖磉_對職工的工作取得的成績給予承認和肯定,是每個領(lǐng)導者激勵員工的重要手段。3企業(yè)文化激勵因素分析企業(yè)文化的核心是確立共同的價值觀,優(yōu)秀的企業(yè)文化都會形成一種尊重人,關(guān)心人,培養(yǎng)人的良好氛圍。一種精神振奮、朝氣蓬勃、開拓進取的良好風氣,能夠激發(fā)成員的創(chuàng)造熱情。企業(yè)領(lǐng)導應(yīng)當明確員工的職

11、位升遷不應(yīng)是企業(yè)對員工的酬謝和賞賜,而是雙方共同的目標,最好是要建立完善的以人為本的企業(yè)文化。沒有文化的企業(yè)制度會導致人的機械化,企業(yè)文化強調(diào)以人為本和勞動者地位的主體化。該文化鼓勵競爭與創(chuàng)新,體現(xiàn)成就感,團隊合作精神和整體榮譽感。企業(yè)領(lǐng)導必須始終明白企業(yè)職工是真正的主體。如果說過去的企業(yè)文化注重對人才的尊重,那么現(xiàn)代的企業(yè)文化則更追求營造實現(xiàn)人才價值的環(huán)境,從而激發(fā)人的工作熱情,發(fā)揮人的聰明才智。健康向上的企業(yè)文化能在企業(yè)中創(chuàng)造出一種奮發(fā),進取,和諧,平等的企業(yè)氛圍和企業(yè)精神。給員工塑造強大的精神支柱,形成堅不可摧的利益共同體。4職業(yè)培訓激勵因素分析培訓是企業(yè)獲得高質(zhì)量人力資源的重要手段,也是幫助員工職業(yè)生涯發(fā)展的重要舉措。對于員工來說,職業(yè)發(fā)展是人生大事,如