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文檔簡介

1、安 琪 兒員 工 手 冊辦園宗旨創(chuàng)設適宜環(huán)境培養(yǎng)健康兒童散發(fā)熱愛精神貼心優(yōu)質服務教育目標培養(yǎng)健康、自信、睿智、合作的兒童工作目標盡心盡力 誠實自信不怕困難 勇于創(chuàng)新服務理念臉上有微笑 心中有關愛我們的宣言我們將用愛心、誠心關注每個孩子的情感發(fā)展,給孩子一個溫馨如家的環(huán)境,讓孩子快樂地成長;我們將用精心、細心關注每個孩子的興趣發(fā)展,為提供豐富多彩的活動,讓孩子獲得廣泛、有益的生活經驗;我們將用恒心、耐心關注每個孩子的行為習慣的發(fā)展,孩子營造規(guī)范有序的一日生活,讓孩子養(yǎng)成有益終身學習的良好品質!員 工 須 知一、 愛崗敬業(yè),遵守本園各項規(guī)章制度。二、 上班按要求著裝,穿平跟鞋,不留長指甲,不涂指甲

2、油,不披頭散發(fā),不戴過長耳環(huán)。三、 面帶微笑,語氣溫和,舉止端莊,禮貌待人。四、 服從主管安排,樂觀接受,認真完成各項工作。五、 按時上下班,上班時間不串崗,不閑談,不離崗,不做與工作無關的事情,有事要事先請假。六、 不收授家長任何禮物及紅包,秉著一顆公正的心教育好每個孩子。七、 不斷學習,不斷進步,互相幫助,努力提高自身的素質及業(yè)務水平。八、 園內不準吸煙,不隨地吐痰,保持好環(huán)境及個人衛(wèi)生。九、 注意孩子安全,不體罰和變相體罰幼兒。十、 積極參加園方組織的各類活動。安琪兒教師職業(yè)道德規(guī)范1、熱愛幼教事業(yè),熱愛本職工作,堅持保教并重,關注個別差異,全面提高幼兒素質,創(chuàng)造性完成工作任務。2、熱愛

3、幼兒,尊重幼兒,面向全體幼兒,堅持對幼兒進行耐心細致的正面教育,既要關心愛護,又要嚴格要求,保護幼兒的自尊心,促進幼兒的身體健康,使幼兒愉快活潑,健康,富有個性地發(fā)展,嚴禁體罰和變相體罰。3.創(chuàng)造性的進行工作,對工作認真負責,精益求精,堅守崗位,盡職盡責,細致踏實,全力照顧好幼兒,確保幼兒安全。4.勤奮學習,鉆研業(yè)務,積極參加教育改革,不斷探索科學育兒的規(guī)律,努力學習教育理論專業(yè)知識和業(yè)務技能技巧,不斷提高保教工作質量。5.道德方面,為人師表,談吐文雅,舉止大方,儀表端莊,處處以身作則,待人有禮貌,說話和氣,園服干凈整潔。6.尊重家長,熱情為家長服務,與家長密切配合,關注家長和幼兒的特殊需要,

4、共同促進幼兒健康成長。7.對同事間誠懇熱情,理解包容,團結協(xié)作,互相配合。8.尊重社會公德,時時爭做楷模。教師工作職責一、 樹立“貼心優(yōu)質服務”的觀點,對孩子做到愛心、關心、細心、耐心,尊重孩子人格,不偏愛,嚴禁體罰及變相體罰。注意安全,防止事故發(fā)生。二、 對待家長要禮貌主動、熱情耐心,對幼兒的要求要緊密和家長配合,做好家長工作,并做好記錄,嚴禁收取家長所贈送的金錢及物品。三、 上班時間按要求穿制服,注意自己的儀容儀表,不披散頭發(fā),不留長指甲及染指甲、不戴長耳環(huán),并注意自己的言談舉止,做到為人師表。四、 積極參加園方的職業(yè)道德、業(yè)務學習,做到不遲到、不早退;學習時帶好筆記本和有關資料,學習時不

5、做與學習無關的事。五、 嚴格遵守園方有關請假制度,有事必須先辦理請假手續(xù)。外出家訪、看病等必須先打招呼,因病、因事需換班者,須經主任同意方可換班。六、 上班前必須做好一切準備,上班時盡心盡責,不隨意離開崗位,不閑談、不串班,發(fā)生意外事故應及時向園長匯報,填寫事故報告表,并做好善后工作。七、 遵守教學常規(guī)要求,認真?zhèn)湔n,自制教、玩具。按時制訂班級工作計劃和月、周計劃,每周定時交下周教案。有計劃,有秩序地開展教育、教學工作,做好各項活動的反思記錄和效果記錄,每學期工作總結,不斷提高工作水平。八、 積極參加教學研究活動,不斷更新教育觀念,勇于改革、探索、實驗,認真參加年級組安排的聽課、評課活動(每月

6、聽同年級組教師課至少二節(jié))并做筆記。每月寫出一篇教育教學小論文。九、 科學、合理安排幼兒一日活動,注意幼兒飲食情況、睡眠姿勢;注意幼兒的臉面、指甲、衣服、鞋襪的整潔。十、 遵守圖書、紙張、鋼琴、電腦、教、玩具等使用制度,節(jié)約用電、水、紙張等,管理好班級的一切教、玩具及物品,下班時注意關燈、關水。班長工作職責1、 負責班級工作的統(tǒng)籌安排,協(xié)調班級人員。2、 學期初如開班級會議,討論制定出班級工作計劃并全面落實,指導配班教師和保育教師工作。3、 幼兒園布置的每項任務及時安排到班級個人,保證各項工作順利開展。4、 每周二組織召開班會,傳達幼兒園工作并就班級工作的問題共同探討研究,找出解決方法。5、

7、抓好班級幼兒常規(guī)工作,使班級幼兒一日生活有序,幼兒身心得到健康發(fā)展。6、 做好家園聯(lián)系與溝通,統(tǒng)籌安排家長工作,組織開好家長會,有計劃進行家訪,按時發(fā)放家園聯(lián)系手冊,幼兒出現(xiàn)特殊情況后,及時與家長聯(lián)系并做好工作。對有病在家的幼兒,二天以內進行電話訪問,三天以上進行家訪。7、 安排班級人員完成幼兒園布置的臨時任務。8、 做好班級主題活動的實施,研究、觀察、評量孩子的發(fā)展。9、 不斷提高組織領導能力,駕馭課程能力,學習能力和創(chuàng)新能力。10、 團結協(xié)助,增強班級凝聚力,營造新型班集體。教學主任職責1、 教學主任是園長的助手,主管教育教學工作,是教師的楷模。2、 協(xié)助園長實施決定、指示、法令及貫徹辦園

8、宗旨、教育目標、工作目標、服務理念。3、 制訂每學期的保育教育工作計劃,教研計劃,學期各項工作的總結。4、 一分為二,實事求是,公正地評估教師的工作表現(xiàn),認真遵照各項評估細則定期進行檢查評估。5、 組織安排好教師的業(yè)務學習和教研活動,抓好教師的教學常規(guī)工作和幼兒一日活動各個環(huán)節(jié),并做好檢查,評估工作,組織好全園的教學觀摩活動,不斷提高教育教學質量。6、 認真檢查教師的教案、教具制作、作業(yè)紙,成長手冊等,負責檢查教師是否按各項工作指引進行各班的常規(guī),儀容儀表等工作,并做好記錄。7、 每周必須聽課一天,每周做好各班(衛(wèi)生、安全、教學等)檢查記錄二至三次,嚴格按作息時間開展教育教學,抓好日常生活細節(jié)

9、教學,并進行相關指導,提出改進意見,能督促教師遵守信宿制度及檢查。8、 能組織教師有創(chuàng)造性地進行各種環(huán)境,校車布置。9、 組織教師每周家訪一次,檢查教師的電話家長溝通工作。10、 抓好教師的培訓工作,加強指導,做好教師的交替工作,共同完成園內各項工作。辦公室工作職責1、 辦公室是幼兒園對外的窗口,是幼兒園形象窗口,所有工作人員須舉止文明,熱情禮貌。2、 熟悉并掌握幼兒園特色及收費情況,對家長來訪熱情接待,并做到有問必答。3、 做到電話記錄,并及時上傳下達。對家長投訴,應保持心平和氣,不得與家長發(fā)生爭執(zhí)。4、 做好園內文件打印、復印、分發(fā)、存檔等工作。5、 做好廚房管理工作、校車管理工作、保健室

10、管理工作。我園教育活動的原則體現(xiàn)以人為本,尊重幼兒發(fā)展的主體性,強調以下教育原則:五尊重的原則:尊重幼兒的的人格、尊重幼兒的性格、尊重幼兒的興趣、尊重幼兒的需要、尊重幼兒的選擇五允許的原則:重視幼兒的個性特點、允許幼兒說“不”、允許幼兒“不會”,允許幼兒做錯事,允許幼兒探索,允許幼兒發(fā)表意見。六個一的原則:教師每天必須至少:“對孩子笑一笑,將孩子抱一抱(或摟一摟),拉一拉孩子的手,拍一拍孩子的肩,單獨說上一會話(哪怕只有一兩句)使幼兒產生心理愉快的原則創(chuàng)建和諧、融洽、平等的教育氣氛,使幼兒感到生活的溫馨,滿足孩子的情感需要,使幼兒沉浸在幸福的海洋中,提供給幼兒體現(xiàn)自我能力的機會使幼兒在生活、學

11、習、游戲活動過程中得到滿足。引導幼兒與人合作的教育原則:教育孩子懂得傾聽,理解別人的意思,積極發(fā)表自己的意見,認識到合作的力量,學會悅納別人,欣賞別人的長處。教育幼兒關愛他人的原則:讓幼兒心中有父母,關心他人,幫助、尊敬別人;運用“角色置換”弱化孩子“自我中心”的心理。增強幼兒競爭意識的原則:引導孩子了解自己,有戰(zhàn)勝自己,超越自我的決心;鼓勵孩子參與集體競賽,并為集體的取勝盡最大的努力。增強幼兒安全意識的原則:讓孩子掌握一定的安全知識,培養(yǎng)孩子的自我保護的能力。教育幼兒愛勞動的原則:讓幼兒做自己能做的事情,成人不要輕易包辦代替,日常生活的勞動,要天天去做,持之以恒,形成習慣。跟 車 制 度1

12、精神飽滿,服裝整齊,面帶微笑。2 按時跟車,不漏送、錯送幼兒。出車前帶好打卡機,登記人數,并 由辦公室簽名方可出車。3 須有一名教師主動下車接送幼兒,另一名教師照顧好車上的幼兒, 并熱情向家長問好。4 幼兒上車,主動及時地安排好幼兒座位,司機方可開車,車未停穩(wěn), 教師不可打開車門。5 幼兒上車,要教育幼兒不要隨地吐痰,扔垃圾,保持車內清潔。6 時刻提醒幼兒注意安全,不要將手、頭伸出窗外。7 幼兒下車前,跟車教師要整理好幼兒衣褲,保持臉部干凈,將幼兒書包背好,并引導幼兒向家長問好。8 跟車教師一前一后,目光時刻落在每一個幼兒身上。9 接送幼兒時,如家長有疑問時,要做到有問必答,禮貌待人。10 接

13、送幼兒必須刷卡,如家長未帶接送卡,須登記接送幼兒家長的姓名及電話等,并提醒家長帶卡。接送幼兒結束,將打卡機放于門衛(wèi)處。11 接送幼兒時,教師不得與司機閑談。不要播放流行歌曲。12 送幼兒回家,不可目送,需要親手將幼兒交給家長。13 接送幼兒不要跟家長長時間交流,有事讓本班老師打電話。14 發(fā)生異常情況,及時通知園方,并照顧好幼兒。 禮 儀 制 度1、所有員工對家長及參觀的客人都要禮貌待人,面帶微笑,并問好。2、同事之間團結互助,見面時互相問好,打招呼。3、有家長來參觀時和接送幼兒時,主動并熱情用中英文向家長問好。4、出去游玩時,主動并熱情向叔叔阿姨,爺爺奶奶問好。5、幼兒離園時,主動向家長道再

14、見。電 話 制 度1、所有員工的移動電話不準帶入班級。2、接電話你好,安琪兒開頭,口氣柔和,聲音甜美,有事情在記錄本上登記好,并做好交接工作。3、打電話是你好開頭,介紹自己,再確定對方姓名,再告之對所要知道的事情。4、當接到咨詢電話,可以簡單介紹,或請他們過來參觀。5、當接到詢問幼兒情況時,如果你是本班老師,要做好溝通,如果不是,須做好記錄,并告知老師及時回電。6、 當接到投訴電話時,首先應該冷靜傾聽,再進行其它工作7、 在與家長進行電話溝通時,控制好時間,不宜過長(不超過15分鐘)。8、每周各班教師至少跟每位幼兒家長溝通一次。做好電話記錄。9、新生入園,前一周至少每天與家長溝通一次。每周例事

15、1、 每周四的家訪工作2、 每周的家長助教3、 每周班會生活4、 每周電話溝通工作5、 每周一例會6、 每周一晚教研活動每月例事1、 每月一次班級親子活動2、 每月的教學心得3、 每月月底的評估4、 每月月底的明星家長,明星寶寶5、 每月月底的下個月的教學游戲計劃、 生活計劃、體育活動計劃6、 每月月底的教學活動展示(半日活動)7、 每月主題、讀寫、幼兒作品、英文環(huán)境創(chuàng)設8、 每月教師業(yè)務能力提高活動保健員工作職責1、 協(xié)助主任分管全園保育工作,負責保育員與教師的保育知識培訓,為幼兒創(chuàng)設良好的生活環(huán)境,不斷提高全園幼兒身體與心理保育質量。抓好保育員隊伍的思想建設和業(yè)務學習。2、 協(xié)助主任搞好幼

16、兒園保健工作。把好新生入園體檢關,每年負責幼兒及教職工進行一次全面檢查,每學期對幼兒進行兩次身高、體重的測量(向家長匯報),建立各種表,卡登記本,做到有報表、有分析、有配合治療。3、 認真做好晨檢工作,切實做到一摸、二看、三問、四查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,并與保教人員及時聯(lián)系。嚴格執(zhí)行各項衛(wèi)生保健制度,負責保育員、廚房工作人員等有關人員衛(wèi)生保健知識培訓。4、 制定幼兒食譜,定期做好營養(yǎng)計算,保證幼兒有足夠的營養(yǎng)量,把好食物衛(wèi)生關,每末了解幼兒用餐情況,及時與廚房取得聯(lián)系。5、 做好預防消毒工作,處理一般疾病,大病及時送醫(yī)院治療,發(fā)現(xiàn)傳染病及時報告,進行隔離,消毒處理。按季節(jié)性服好預防藥,并管理好各

17、種藥品,器械。6、 協(xié)助主任分管衛(wèi)生安全工作,督促各部門按規(guī)定要求做好清潔衛(wèi)生工作,定期進行檢查評比,使全園保持清潔、明亮、舒適的園貌。負責衛(wèi)生安全教育工作,不斷提高幼兒自我保護能力與自我保護意識。7、 做好家長社會工作,向家長社會宣傳幼兒保育工作的重要性及有關知識,取得幼兒園、家庭、社會教育的一致性。8、 制定衛(wèi)生保健計劃,及時做好衛(wèi)生知識、計劃生育和青年晚婚的宣傳工作,定期舉行衛(wèi)生知識講座。保潔員工作職責一、 保持精神飽滿,上班按要求著裝,穿平跟鞋,不留指甲,不涂指甲油,不戴耳環(huán)。二、面帶微笑,語氣溫和,舉止端莊,禮貌待人,對幼兒、家長均要主動互相問好,態(tài)度誠懇,并及時解決家長遇到的問題。

18、三、服從主管安排,樂觀接受,積極認真完成各項工作,工作責任心強 。四、與同事友好相處協(xié)作,不議論是非,不搞小團體,不計較個人得失。五、公正對待幼兒,不吃拿幼兒餐點。六、遵守園內各項制度,不遲到,不早退,不串班閑談,不離崗,有事必須辦理請假手續(xù)。七、隨時保證公共衛(wèi)生區(qū)的衛(wèi)生清潔,無雜物;辦公室內打掃干凈,無灰塵,物品擺放整齊。八、每日及時清理垃圾,垃圾簍要保持干凈清潔。 九、公共洗手間一日打掃三次,早、中、晚隨時保持清潔。十、一至三樓鏡框每日抹擦,保持無灰塵,明亮干凈。十一、節(jié)約用水,隨手關燈,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時匯報主管。十二、公共區(qū)內小窗戶玻璃每日抹擦一次。 十三、戶外每日一掃一抹,保持戶外體育

19、器械衛(wèi)生,地面無雜物。保育員工作職責一、 保持精神飽滿,上班按要求著裝,穿平跟鞋,不留指甲,不涂指甲油,不戴耳環(huán)。二、 面帶微笑,語氣溫和,舉止端莊,禮貌待人,對幼兒、家長均要主動互相問好,態(tài)度誠懇,并及時解決家長遇到的問題。三、 服從主管安排,樂觀接受,積極認真完成各項工作,工作責任心強。四、 公證對待幼兒,一視同仁,不體罰和不變相體罰幼兒,正面教育和引導,不吃拿幼兒餐點。五、 積極參加例會,能提出合理化建議,主動幫助班級完成工作。六、 能遵守園內各項制度,上班簽到,不遲到,不早退,不串班閑談,不離崗,不無故缺席,有事必須辦理請假手續(xù)。七、 積極參加園內舉辦的各類培訓及技能比賽,有上進心。八

20、、 熱愛孩子,關心幼兒一日生活,注意幼兒飲食情況、睡眠姿勢;注意幼兒的臉面、指甲、衣服、鞋襪的整潔;注意天氣的變化,及時給幼兒增減衣服。中午值班不打嗑睡,不串班,不看小說,做好午休巡視工作。九、 掌握一般常見病和傳染病的癥狀,注意觀察孩子,有情況及時向辦公室反映。十一、積極配合教師上課、游戲、做操、起居、飲食等工作,上班不接打電話及手機,發(fā)現(xiàn)問題及時向帶班老師反映。十二、活動室及洗手間、儲物間、指定衛(wèi)生區(qū)要保持干凈整潔,幼兒一切物品保管好,無丟失現(xiàn)象。十三、按時按質做好班級衛(wèi)生工作,每天一小掃,每周一大掃,門窗、桌椅、各種柜、玻璃、鏡框每天擦,洗手間保持干凈、無異味.口杯每月清洗二次,消毒一次

21、,毛巾每日清洗三次,消毒一次.,隨時保持口杯、毛巾的清潔無異味。裝水桶每日清洗一次,保持里外干凈衛(wèi)生,做到地面清潔,玻璃明亮,用品、玩具干凈,物品擺放整齊。十四、嚴格做好消毒工作,餐桌每餐一次,玩具每周一次,室內空氣隔周一次,地面隔周一次,室內開窗通氣,保證空氣新鮮。十五、愛護公物,節(jié)約用水、電、紙等,管理好班級一切教、玩具用品。司機工作職責一、 一切為幼兒著想,確保行車安全。二、 聽從跟車老師的要求,協(xié)助老師做好幼兒上、下車工作。三、 樹立高效為幼兒、家長服務的思想。待人接物,熱情大方,有禮貌。四、 保證出車前檢查車輛,確保行車安全暢通。五、 隨時保持校車內、外干凈整潔,定期保養(yǎng)車輛。六、

22、采購校車零件及修理校車,須事先告知園方,及時準確完成。七、 嚴格遵守接送幼兒出車時間,嚴禁司機私自用車,如有員工特殊需要 ,須申報主管,批準后方可使用。八、 樹立為幼兒園服務的思想,只要工作需要,做到隨叫隨到。九、 服從主管安排,積極協(xié)助其它部門做好各項事務工作。十、 遵守交通法規(guī),如有違反交通法造成的違規(guī)行為,由司機本人承擔。十一、在接送幼兒途中,發(fā)生異常情況,立即通知園方,并協(xié)助教師做好安全工作。門衛(wèi)人員職責一、 堅持門衛(wèi)制度,做好園內安全保衛(wèi)工作,發(fā)現(xiàn)問題及時處理和匯報。二、 熱情接待來訪來客,態(tài)度要文明禮貌,外來人員必須登記后經許可方能入園。除特殊情況外,當班教師不接電話、不會客。三、

23、 門衛(wèi)人員不能擅離崗位,有特殊情況離開需有本園員工代班。嚴格按規(guī)定開關校門,切實做好接送幼兒的安全工作,嚴防幼兒走失。四、 按幼兒園規(guī)定,早晚和上課時間按時開關校門,早上在校門口迎接幼兒,離園時在門口護送幼兒,并負責疏導校門口的車輛,確保道路暢通,幼兒安全。五、 每晚10:00鎖校門,巡視檢查校園安全,關好路燈。檢查各班、各室電器使用保管情況,及時登記未按要求關好門、窗、燈、扇、水的班、室、場地的責任人。六、 每日打掃大門內外的衛(wèi)生,保持大門口和前操場、報欄整潔,保持幼兒園環(huán)境美化、綠化、凈化。管好教職工單車的停放工作,嚴禁機動車進入幼兒活動場所,確保幼兒安全。積極主動協(xié)助做好其它工作。七、 協(xié)助領導做好教職工、幼兒的考勤工作,認真做好記錄,秉公辦事,不循私情。廚房工作職責總則:廚房工作人員作為幼兒園的后勤主力,以清潔、衛(wèi)生、安全、勤儉節(jié)約為己任,要有認真的工作

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