加強(qiáng)衛(wèi)生院管理提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量

1、加強(qiáng)衛(wèi)生院管理 提高醫(yī)療效勞質(zhì)量 Xxx衛(wèi)生院位于睢陽(yáng)區(qū)城南15公里處，占地面積為12006平方米，現(xiàn)有職工60余人，其中大中專(zhuān)以上學(xué)歷50余人，本科學(xué)歷4人，有衛(wèi)生技術(shù)專(zhuān)業(yè)職稱(chēng)48人，去年我院業(yè)務(wù)收入1000余萬(wàn)元，受到上級(jí)主管部門(mén)的屢次表彰，還先后被國(guó)家衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳授予“一級(jí)甲等醫(yī)院、“百佳鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。 衛(wèi)生院是一個(gè)集預(yù)防保健、根本醫(yī)療、健康教育、康復(fù)保健為一體的綜合性的效勞場(chǎng)所，一個(gè)醫(yī)院能否長(zhǎng)遠(yuǎn)的開(kāi)展，不但需要具備精湛的技術(shù)，也需要高素質(zhì)的團(tuán)體，我院由破破爛爛的業(yè)務(wù)用房1020平方米，重建為1710平方米，另外還新建了病房樓786平方米，全院實(shí)行了電腦化管理，業(yè)務(wù)收入逐年遞

2、增，由過(guò)去的10余萬(wàn)元增加到了今年的年業(yè)務(wù)收入1000余萬(wàn)元，我院取得的這些成績(jī)與醫(yī)院業(yè)務(wù)水平的整體提高和醫(yī)院的有效的管理機(jī)制是密不可分的。 一.衛(wèi)生院的根底建設(shè)衛(wèi)生院的根底建設(shè)包括房屋建設(shè)和醫(yī)療設(shè)備，是開(kāi)展醫(yī)療效勞的根本保障。衛(wèi)生院的根底建設(shè)每年都逐步更新和改善。在衛(wèi)生局的大力支持下，新建了一幢786平方米的高質(zhì)量，高標(biāo)準(zhǔn)的病房樓。隨著社會(huì)的飛速開(kāi)展，廣闊人民群眾對(duì)醫(yī)療效勞也有了更高的要求，為了滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的物質(zhì)和文化生活的需要，我院在原來(lái)的根底上，耗資10多萬(wàn)元，安裝了解情況了解情況52臺(tái)冷暖空調(diào)。大大改善了人們?nèi)罕姷木歪t(yī)、休養(yǎng)環(huán)境和職工的工作環(huán)境。為了提高職工的生活質(zhì)量，引進(jìn)人才

3、、留住人才，新建了一幢466平方米的家屬樓和約200平方米的單身宿舍樓，滿足了職工日益增長(zhǎng)的日常生活的需要，解決了他們的后顧之憂。使他們能為衛(wèi)生院的健康開(kāi)展，發(fā)揮更大的潛力。為了提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量，增強(qiáng)衛(wèi)生院在社會(huì)經(jīng)濟(jì)開(kāi)展大潮中的競(jìng)爭(zhēng)能力，衛(wèi)生院新增了彩超、C臂、全自動(dòng)生化分析儀、心電工作站、微波治療儀，多普勒胎心儀，電動(dòng)吸引器等先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備，給藥房、注射室配備了空調(diào)，電冰箱，紫外線消毒車(chē)等。二衛(wèi)生院人力資源的開(kāi)發(fā)和利用人才資源的有效管理，在衛(wèi)生院的業(yè)務(wù)收入和健康開(kāi)展中起著至關(guān)重要的作用，是衛(wèi)生院開(kāi)展的主體。因此重視人才成長(zhǎng)的環(huán)境，尊重職工主體地位的積極態(tài)度，采取鼓勵(lì)、獎(jiǎng)罰、培訓(xùn)等各項(xiàng)措施并

4、舉，使他們能主動(dòng)的適應(yīng)不同的工作種類(lèi)和性質(zhì)，主動(dòng)的發(fā)揮自身更大的潛能，圓滿完成衛(wèi)生院交給的工作任務(wù)。在吸收人才的環(huán)節(jié)，采用公開(kāi)、公平、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原那么，在更大的范圍內(nèi)招聘作風(fēng)好、有技術(shù)、有進(jìn)取心的優(yōu)秀人才，吸收工作能力強(qiáng)的優(yōu)秀大中專(zhuān)畢業(yè)生，這些都為醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)開(kāi)展提供了有力的人力資源方面的保障。對(duì)吸收進(jìn)來(lái)的優(yōu)秀人才，通過(guò)績(jī)效結(jié)合，工資和能力掛鉤，向業(yè)務(wù)骨干傾斜，按勞取酬的工資分配制度，并為他們提供一個(gè)發(fā)揮潛能的自由平臺(tái)，提供優(yōu)越的生活環(huán)境和工作環(huán)境，使院內(nèi)優(yōu)秀業(yè)務(wù)骨干的月工資到達(dá)3000元以上，對(duì)每個(gè)職工的工資發(fā)放，通過(guò)年底民意測(cè)評(píng)來(lái)決定。這多種積極的措施都充分調(diào)動(dòng)了全院職工的工作積極性，增強(qiáng)

5、了他們的創(chuàng)新意識(shí)，拓展職工的創(chuàng)新能力，例如骨科，在原有的普通骨折內(nèi)固定的根底上，又增加了股骨頭置換、骨腫瘤新法治療等新的治療工程，這些有效的鼓勵(lì)和開(kāi)發(fā)措施，都對(duì)衛(wèi)生院業(yè)務(wù)水平的飛速提高起著決定性作用。三加強(qiáng)衛(wèi)生防疫、疾病控制工作衛(wèi)生防疫，疾病控制工作是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生工作以及人人享有衛(wèi)生保健的重要內(nèi)容，是農(nóng)村三級(jí)預(yù)防保健網(wǎng)的重要環(huán)節(jié)，是向農(nóng)村居民提供根本疾病預(yù)防控制效勞的主體，關(guān)系到廣闊農(nóng)民的身體健康，關(guān)系到農(nóng)村人口素質(zhì)的提高和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的開(kāi)展和穩(wěn)定。因此加強(qiáng)農(nóng)村疾病預(yù)防控制工作，是貫徹落實(shí)“預(yù)防為主方針的關(guān)鍵所在。兒童方案免疫是疾病預(yù)防控制工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，我院嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)定的方案免疫程序，加強(qiáng)實(shí)

6、施兒童方案免疫工作，建立健全預(yù)防接種登記、建卡、建證、建冊(cè)制度，加強(qiáng)疫苗和冷鏈設(shè)備使用管理，完善接種工作標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)調(diào)平安接種，不斷提高預(yù)防接種率和免疫合格率，對(duì)發(fā)生的預(yù)防接種異常反響，做到及時(shí)妥善處理。四做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療試點(diǎn)工作隨著黨中央對(duì)“三農(nóng)問(wèn)題的重視，解決農(nóng)民因病致貧、因病返貧的問(wèn)題，國(guó)家鼓勵(lì)、支持農(nóng)民穩(wěn)固和開(kāi)展農(nóng)村合作醫(yī)療和其他醫(yī)療保障方式，提高農(nóng)民的健康水平，推行農(nóng)村醫(yī)療體制的改革，廣闊農(nóng)村正在逐步開(kāi)展新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度。新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度作為一種體制創(chuàng)新，沒(méi)有成熟的經(jīng)驗(yàn)和模式，需要在實(shí)踐中不斷的摸索和完善。我鎮(zhèn)今年共參合人數(shù)4萬(wàn)多人，農(nóng)民患者得到補(bǔ)償?shù)尼t(yī)療費(fèi)用達(dá)200余萬(wàn)元，

7、真正的讓農(nóng)民群眾得到了實(shí)惠，新型農(nóng)村合作醫(yī)療不但真正的使農(nóng)民受益，也給農(nóng)村衛(wèi)生的開(kāi)展提供了新的機(jī)遇。但由于農(nóng)民受經(jīng)濟(jì)條件限制和傳統(tǒng)觀念的影響，自我保健意識(shí)和自我健康風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不強(qiáng)，互助共濟(jì)觀念比擬淡薄，農(nóng)民對(duì)新型農(nóng)村合作醫(yī)療還不熟悉，我院針對(duì)農(nóng)民的思想實(shí)際，利用農(nóng)民通俗易懂的宣傳單、標(biāo)語(yǔ)、板報(bào)、宣傳車(chē)下鄉(xiāng)，受益的農(nóng)民群眾現(xiàn)身說(shuō)法等多種形式進(jìn)行廣泛的宣傳，增強(qiáng)農(nóng)民健康的自我保健意識(shí)，提高廣闊農(nóng)民群眾參加合作醫(yī)療的自覺(jué)性。醫(yī)院是以病人為中心，以醫(yī)療工作為主體，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平和醫(yī)療效勞質(zhì)量，為人民群眾效勞的綜合性場(chǎng)所，隨著我國(guó)醫(yī)療保健新體系的建立，醫(yī)療市場(chǎng)的不斷完善，只有滿足人民群眾對(duì)醫(yī)療質(zhì)量的

8、要求，才是衛(wèi)生院取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的重要保障，人員素質(zhì)又是影響醫(yī)療質(zhì)量的決定因素，它包括了領(lǐng)導(dǎo)和全體職工的政治思想、精神狀態(tài)、工作作風(fēng)、業(yè)務(wù)水平和健康狀況等，而一線醫(yī)務(wù)人員的效勞質(zhì)量和業(yè)務(wù)水平對(duì)醫(yī)療質(zhì)量的上下起著決定性的作用，在提高職工的業(yè)務(wù)水平方面，衛(wèi)生院組織在崗職工輪流到上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)修，積極開(kāi)展每周一業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，招聘優(yōu)秀的大專(zhuān)畢業(yè)生，更新了一些醫(yī)療設(shè)備等，來(lái)提高他們的業(yè)務(wù)水平。隨著人民群眾消費(fèi)水平的提高，更需要有高質(zhì)量的醫(yī)療效勞與之相適應(yīng)。為此，衛(wèi)生院采取了會(huì)議發(fā)動(dòng)、職工交流、板報(bào)宣傳，準(zhǔn)備便民箱、便民打氣筒、免費(fèi)開(kāi)水，節(jié)日慰問(wèn)病人，在患者的整個(gè)診療過(guò)程中進(jìn)行健康教育等為人民群眾貼心效勞的形式，真正做到視病人如親人，職工以院為家的崇高思想境界，并且積極吸收有上進(jìn)心、進(jìn)取心的年輕人入黨，使他們?cè)谌粘５墓ぷ髦衅鸬椒e極的帶頭作用，形成你追我趕的良好氣氛，充滿了生機(jī)勃勃的工作活力。這些積極的工作態(tài)度和有效的管理機(jī)制，保證了衛(wèi)生院的良性循環(huán)開(kāi)展?？傊?，我院雖然在醫(yī)療質(zhì)量和管理方面取得了一定的成績(jī)，但還需繼續(xù)努力，我院決心高舉鄧小平理論偉大旗幟，以“三個(gè)代表為指導(dǎo)思想，不斷完善改革方案，本著以質(zhì)