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管理人員素質(zhì)要求管理人員素質(zhì)及能力要求管理人員素質(zhì)及能力要求管理人員素質(zhì)要求管理人員素質(zhì)要求及能力要求管理人員素質(zhì)要求及能力要求一、思想道德素質(zhì)二、心理素質(zhì)三、業(yè)務(wù)素質(zhì)四、能力要求管理人員素質(zhì)要求一、思想道德素質(zhì)一、思想道德素質(zhì)n誠信務(wù)實(shí)n尊紀(jì)守法n忠于職守 n嚴(yán)于利已、寬以待人有強(qiáng)烈的進(jìn)取心與事業(yè)心，有敬業(yè)精神、奉獻(xiàn)精神，勇于承擔(dān)責(zé)任和自我評批精神管理人員素質(zhì)要求二、心理素質(zhì)二、心理素質(zhì)n樂觀向上n積極進(jìn)取n善于克制、容忍、體諒，懂得尊重他人管理人員素質(zhì)要求三、業(yè)務(wù)素質(zhì)三、業(yè)務(wù)素質(zhì)n學(xué)識(shí)n專業(yè)知識(shí)n技能要求1、貨品管理、貨品銷售2、收銀系統(tǒng)操作3、電腦操作管理人員素質(zhì)要求四、能力要求四、能力要求n適應(yīng)能力n決策能力n組織能力n策劃能力n溝通能力n說服能力n激勵(lì)能力n判斷能力n創(chuàng)新能力n應(yīng)變能力n社交能力n控制能力管理人員素質(zhì)要求管理者應(yīng)做到：管理者應(yīng)做到：1、內(nèi)方外圓2、外柔內(nèi)剛3、少說空話4、多做實(shí)事管理人員素質(zhì)要求演講完畢！演講完畢！肖玲肖玲2010年年6月月
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