現(xiàn)場質量管理最新版本

1、.現(xiàn)場質量管理含義：現(xiàn)場質量管理含義： 指（或制造）和提供過程的質量管理，通常又稱為產(chǎn)品和服務的質量管理。質量培訓.現(xiàn)場質量管理范圍現(xiàn)場質量管理范圍： 是從到的所有過程，或者從服務開始到服務交付的所有服務。 質量培訓.現(xiàn)場質量管理重要性（現(xiàn)場質量管理重要性（1）：）： 1）提高質量符合性，減少廢次品）提高質量符合性，減少廢次品損失損失。 2）實現(xiàn)產(chǎn)品零缺陷（零不合格）實現(xiàn)產(chǎn)品零缺陷（零不合格） 的基本手段。的基本手段。質量培訓 .現(xiàn)場質量管理重要性（現(xiàn)場質量管理重要性（2）：）： 3）促進全員參與、改進工作環(huán)境和提高員工素質。 4）展示企業(yè)管理水平和良好形象的重要手段。質量培訓 .重要性釋義（

2、重要性釋義（1）：）： 產(chǎn)品質量=設計質量+制造質量產(chǎn)品適用性質量產(chǎn)品符合性質量現(xiàn)場質量管理提高質量培訓 .重要性釋義（重要性釋義（2）：）：質量培訓 .重要性釋義（重要性釋義（3）：）：質量培訓 員工知識技能員工知識技能.顧客：顧客：“感謝貴公司的產(chǎn)品！感謝貴公司的產(chǎn)品！”質量培訓 顧客：顧客：“現(xiàn)場管理有序，現(xiàn)場管理有序，該產(chǎn)品定點貴公司該產(chǎn)品定點貴公司”重要性釋義（重要性釋義（4）：）：. 1）過程或工序質量控制）過程或工序質量控制 目的：控制、驗證并提高過程能力。目的：控制、驗證并提高過程能力。 方法：統(tǒng)計過程控制（方法：統(tǒng)計過程控制（SPC），計算），計算 過程能力指數(shù)過程能力指數(shù)C

3、p或或Cpk?？紤]?？紤] “5M1E”控制（人、機、料、法、環(huán)控制（人、機、料、法、環(huán)和測）。和測）。質量培訓 . 2）質量改進）質量改進 目的：提高產(chǎn)品和服務質量的符合性目的：提高產(chǎn)品和服務質量的符合性 和一致性。增強過程有效性和和一致性。增強過程有效性和 效率。效率。 方法：現(xiàn)場方法：現(xiàn)場QC小組活動小組活動。質量培訓 . 3）過程或工序檢驗）過程或工序檢驗 目的：按目的：按ODS，對加工產(chǎn)品檢驗和試，對加工產(chǎn)品檢驗和試 驗，保證不合格原材料不投產(chǎn)，驗，保證不合格原材料不投產(chǎn)， 不合格在制品不轉序，不合格不合格在制品不轉序，不合格 產(chǎn)品不出廠。產(chǎn)品不出廠。 方法：方法：“三檢三檢”（自檢、

4、互檢、專檢）。（自檢、互檢、專檢）。質量培訓 .* 從教育、培訓、技能、經(jīng)驗確認上崗資格，確保從教育、培訓、技能、經(jīng)驗確認上崗資格，確保操作人員勝任工作的能力。操作人員勝任工作的能力。* 提供必要培訓，包括質量意識、操作技能、檢測提供必要培訓，包括質量意識、操作技能、檢測方法、統(tǒng)計技術和質量控制手段。方法、統(tǒng)計技術和質量控制手段。* 鼓勵員工參與質量改進。包括明確員工職責與權鼓勵員工參與質量改進。包括明確員工職責與權利、相應層次質量目標、有權獲得必要文件和報利、相應層次質量目標、有權獲得必要文件和報告不合格并采取措施。促進員工自我管理、自我告不合格并采取措施。促進員工自我管理、自我提高、自我改

5、進提高、自我改進。質量培訓 .質量培訓 .* 現(xiàn)場使用物料在進料及投產(chǎn)時已被驗證符合質量現(xiàn)場使用物料在進料及投產(chǎn)時已被驗證符合質量規(guī)范。規(guī)范。* 應對物料牌號、品種、規(guī)范等有明確標識，確保應對物料牌號、品種、規(guī)范等有明確標識，確?？勺匪菪?，并在加工流轉中做好標識的移植?？勺匪菪?，并在加工流轉中做好標識的移植。* 檢驗狀態(tài)清楚。確保檢驗狀態(tài)清楚。確?！叭蝗弧眻?zhí)行。執(zhí)行。* 物料在儲存、搬運中防護需配置工位器具。物料在儲存、搬運中防護需配置工位器具。* 物料堆放整齊，遵守先進先出原則物料堆放整齊，遵守先進先出原則。質量培訓 .* 確定合適工藝方法，制定工藝作業(yè)指導書。確定合適工藝方法，制定工藝

6、作業(yè)指導書。* 確保操作人員理解和掌握工藝規(guī)定和操作要求。確保操作人員理解和掌握工藝規(guī)定和操作要求。* 提供工藝規(guī)定所必須的資源，包括設備、工裝、提供工藝規(guī)定所必須的資源，包括設備、工裝、檢測器具、記錄表單等。檢測器具、記錄表單等。* 嚴格工藝紀律堅持嚴格工藝紀律堅持“三按三按”（圖紙（圖紙/技術標準、設技術標準、設備規(guī)程、工藝規(guī)程）生產(chǎn)，并落實備規(guī)程、工藝規(guī)程）生產(chǎn)，并落實“三自三自”（自（自檢、自分合格與不合格、自做標記）、檢、自分合格與不合格、自做標記）、“一控一控”（控制自檢正確率）要求。（控制自檢正確率）要求。質量培訓 .* 確定并管理為達到產(chǎn)品和服務符合要求，確保現(xiàn)確定并管理為達到

7、產(chǎn)品和服務符合要求，確?，F(xiàn)場所有人員的健康和安全的工作環(huán)境。場所有人員的健康和安全的工作環(huán)境。* 開展開展“5S”（整理、整頓、清掃、清潔、自律）管（整理、整頓、清掃、清潔、自律）管理創(chuàng)建適宜工作環(huán)境提高操作人員的能動性，包理創(chuàng)建適宜工作環(huán)境提高操作人員的能動性，包括環(huán)境清潔安全、作業(yè)場地布局合理、設備工裝括環(huán)境清潔安全、作業(yè)場地布局合理、設備工裝保養(yǎng)完好、物流暢通、工藝紀律嚴明、操作習慣保養(yǎng)完好、物流暢通、工藝紀律嚴明、操作習慣良好。良好。質量培訓 .質量培訓 .質量培訓 .質量培訓 .質量培訓 .質量培訓 .質量培訓 .質量培訓 .質量培訓 .首件產(chǎn)品定義：首件產(chǎn)品定義： 每個工作班開始加

8、工的第一件產(chǎn)品； 每道工序加工的第一件產(chǎn)品； 生產(chǎn)中更換或重新調(diào)整工夾具、機床或模具/設備故障修復后生產(chǎn)等加工的第一件產(chǎn)品； 生產(chǎn)中更換操作者加工后的第一件產(chǎn)品； 生產(chǎn)中重新調(diào)整工藝參數(shù)后加工的第一件產(chǎn)品質量培訓 .產(chǎn)品首件檢驗定義：產(chǎn)品首件檢驗定義：按檢驗規(guī)程對首件產(chǎn)品進行全面檢查的過程質量培訓 .產(chǎn)品首件三檢定義：產(chǎn)品首件三檢定義：一檢：操作工自檢二檢：班組長互檢三檢：檢驗員專檢質量培訓 .三自一控定義：三自一控定義：一自：操作工自檢二自：操作工自己分揀合格與不 合格 三自：操作工自己在產(chǎn)品上掛上不合格標記和在質量記錄上記錄不合格缺陷名稱。 一控：控制不合格品。質量培訓 .“一清、二全、三

9、相符一清、二全、三相符”定義：定義：質量狀態(tài)清；工藝流程卡填寫齊全；實物與流程卡上的數(shù)量相符。 質量培訓 .“三按三按”定義：定義：一按圖紙/標準二按工藝作業(yè)指導書（ODS）三按設備操作規(guī)程 。 質量培訓 .“三不放過三不放過”定義：定義：責任不清不放過；原因不明不放過；糾正措施不落實不放過。質量培訓 .“三工序三工序”活動定義：活動定義：驗證上道工序質量；保證本工序質量；做好下道工序質量準備。質量培訓 .產(chǎn)品質量產(chǎn)品質量“三不三不”原則定義：原則定義：不合格原材料不投產(chǎn)；不合格零件不流轉；不合格產(chǎn)品不出廠。質量培訓 .設備事故設備事故“三不三不”原則定義：原則定義：事故原因沒有查清不放過；當事人和群眾沒有受到教育不放過；防范措施不落實不放過