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1、“長嶺到家 1998促銷活動操作細那么各分公司和辦事處不含重慶、成都、西安、烏魯木齊、武 漢、石家莊、天津、沈陽等八城市負責人:現(xiàn)將?“長嶺到家1998 促銷活動操作細那么?發(fā)布,請各分公司和辦事處以下簡稱“分公司丨嚴格執(zhí)行。一、本次促銷活動的持續(xù)時間開始日期:原那么上為一九九七年十二月十九日 結(jié)束日期:一九九八年一月二十五日各分公司可根據(jù)當?shù)馗黜棞蕚涔ぷ鞯膶嶋H情況,調(diào)整活動開 始日期,建議最好選擇周五開始。二、活動的準備1、工商登記:各分公司負責人應(yīng)先行根據(jù)當?shù)毓ど坦芾淼?實際情況,決定是否需要辦理促銷活動的工商登記。家電銷 售公司將在陜西辦理促銷活動申報,但請咨詢當?shù)毓ど叹质?否需要在當?shù)?/p>
2、再辦理活動申報。2、稅務(wù):請各分公司負責人與當?shù)囟悇?wù)部門協(xié)調(diào)此次活動 的幸運抽獎顧客的意外所得稅的代扣、代繳問題及捐贈公益 事業(yè)的稅收問題。3、公證:當?shù)乇敬位顒拥墓C問題可與當?shù)毓C機關(guān)協(xié)調(diào)。三、活動的媒體安排:1、電視廣揭發(fā)布:“長嶺到家1998 促銷版電視廣告長度 為5秒,電視廣告帶制式 BETACAM由北京先知廣告公司提 供。建議從活動開始前四日開始發(fā)布,至1998年1月23日結(jié)束發(fā)布。在經(jīng)費允許的前提下,可選擇當?shù)仉娨暸_相應(yīng)較 好的時段或隔日發(fā)布的形式,也可放棄電視廣揭發(fā)布。2、報紙廣揭發(fā)布:請選擇一家報紙,建議半版廣告最多發(fā)布一 次或不發(fā),以通欄為主。建議在活動開始前兩日發(fā)布第一次
3、,其余可考慮在每周或隔周的同一時間、同一位置發(fā)布通欄廣 告。各地分公司可根據(jù)當?shù)孛浇橘M用情況,相機調(diào)整所上報 紙、版面、尺寸、次數(shù)。四、POP罷放:POP掛旗、宣傳單、幸運卡、日歷卡、中獎告示板。掛旗、宣傳單、幸運卡、日歷卡由北京先知廣告公司 提供,北京先知廣告公司 11月24日用特快專遞寄出的掛旗 和宣傳單是為八城市制作的,僅供參考。各分公司活動所用 的掛旗和宣傳單的內(nèi)容另行設(shè)計制作。中獎名單告示板用來發(fā)布幸運抽獎顧客名單,由各地分 公司按當?shù)貤l件自行制作,活動前兩天完成。制作形式可采 用白色有機玻璃板、纖維板裱貼、木板裱貼等,剪裁宣傳單 頁上活動標識局部“長嶺到家1998 局部在板子上部粘
4、 貼一溜。條幅用來擺放在商場門口與冰箱擺放區(qū)上部。按照活動標準由各分公司自行制作,建議文字為“長嶺到家1998 ,顏色為紅底黃字。擺放:活動開始前三天,POP全部運到商場?;顒忧耙蝗胀?, 將POP擺放完畢?;顒娱_始前五天,考查完各指定商場場地條件。12月 10日前查收印刷品。如未收到,請與北京先知廣告公司聯(lián)系。1、觀察長嶺專柜或展示點所在位置。2、觀察周邊“地形其它冰箱擺放位置、 過道位置、 外部視覺效果等。3、測量相關(guān)高度、寬度、距離等。4、在展示中心區(qū)域擺放告示板,根據(jù)該區(qū)域條件調(diào) 整告示板的擺放。5、 注意掛旗的留位,是否有卡位尺寸,是否能掛 繩,掛繩長度,如無掛繩那么在冰箱上部設(shè)置有機
5、 玻璃張貼板,將掛旗裱貼在張貼板上,主要要考慮到外部的視覺效果,使遠處的顧客能一眼明確。6、設(shè)定傳單擺放位置如有可能由促銷人員手持最 好,并隨時注意傳單的數(shù)量,及時添補。并根據(jù) 前三天的發(fā)放數(shù)量推算出預計發(fā)放總量,如不夠 及時向北京先知廣告公司申請,但請注意,加印 及快遞需十天時間,請盡量提前告知。7、把日歷卡擺放在促銷人員旁邊。五、促銷人員培訓:促銷人員需向消費者講解的內(nèi)容如有不清楚的 地方請及時向家電銷售公司和經(jīng)營公關(guān)部詢問:活動開展時間、活動內(nèi)容三方面:質(zhì)量保證力 度加強、中獎概率較大、公益概念增強并得到相應(yīng)的 感謝、抽獎方式、兌獎時間、地點,長嶺冰箱的關(guān) 鍵優(yōu)點1、性能價格比高、質(zhì)量穩(wěn)
6、定、使用時間長、 省電經(jīng)濟、效勞承諾、發(fā)票填寫要求、幸運卡填寫 要求等。促銷人員要求:態(tài)度親和、口齒清晰、舉止有度、不準冷漠、不得過 于熱情招人反感,講解流利,遇見顧客在長嶺冰箱前 停留要主動遞傳單,在顧客不反感的情況下仔細講解 活動內(nèi)容。促銷人員培訓:1、講解活動內(nèi)容2、按人員要求進行培訓由于促銷人員參與抽獎過程的幾個重要環(huán)節(jié),可以根 據(jù)活動費用情況適當采用物質(zhì)鼓勵形式提高促銷人 員的積極性。六、新聞炒作:新聞炒作主要就本次活動的公益性特點,各銷售公司、辦事處經(jīng)理在12月中旬應(yīng)開始與各地媒介聯(lián)絡(luò),溝通關(guān)系, 講解此次新聞由頭,達成共識。在最后的捐贈儀式前后,注重新聞炒作,如果電視臺同 意報導
7、,捐贈儀式可以舉行的較為隆重。捐贈儀式的會場組 織、安排由各分公司負責。注:如果能夠就企業(yè)形象、產(chǎn)品功能、售后效勞等方面挖 掘題材,也應(yīng)積極配合此次促銷活動。七、抽獎1、在顧客購置長嶺冰箱后,促銷人員及時遞上幸運 卡,并講解幸運卡的填寫方法,在顧客正確填寫 完畢后,促銷人員應(yīng)感謝顧客,并遞上年歷卡, 然后將幸運卡放入專門的信封之中。每天營業(yè)結(jié) 束后,由指定促銷人員統(tǒng)一匯總,把指定信圭寸圭寸 存并妥善保存在商場指定位置。每星期六營業(yè)結(jié) 束后,由指定促銷人員送往各分公司。2、各分公司妥善保存幸運卡,并登記購置者,并將 幸運卡數(shù)量與各商場長嶺冰箱銷售發(fā)票數(shù)量相 對。幸運卡按日期每天分類后,于下一星期
8、 一,在公證機關(guān)監(jiān)督下抽取上周的幸運抽獎顧客, 并請公證人員在抽獎名單上簽字,并復印假設(shè)干 份準備擺放在商場供消費者參閱。3、抽獎名單得出后,迅速制作中獎告示板,上面登 錄中獎?wù)叩?、單位、發(fā)票號。于星期二上午十點 前,及時送往各商場。4、消費者兌獎時,登記消費者名單,新婚夫婦幸運卡要出示1997年7月1日以后的新婚證書。銷售 公司核準幸運消費者確有領(lǐng)獎資格后,發(fā)放購 買金額減去998元并扣除稅收局部的獎金。并 明白告知消費者稅務(wù)局部已由長嶺公司代扣。在 兌獎截止日期前 3天,根據(jù)幸運卡上的聯(lián)系方式 及時提醒未中獎消費者領(lǐng)取獎金。八、監(jiān)督1、媒介發(fā)布監(jiān)督電視每日注意收看,報紙剪報留 存2、POP
9、效果監(jiān)督,條幅及各種印刷品有無破損及被遮 擋,傳單是否缺乏。如有破損及時更換,如被遮 擋及時與商場協(xié)調(diào),傳單缺乏及時補充。要求各 指定促銷人員要主動向各分公司負責人反映情況。3、派專人每天都要巡視現(xiàn)場,對促銷人員的各種問題、情況及時提醒并進行現(xiàn)場講解或示范。4、及時了解銷售變化情況及競爭對手的促銷狀況, 并上報家電銷售公司及經(jīng)營公關(guān)部。為了更有效的保證下一次促銷活動的效果,建議進行以下兩 項工作: 九、效果評估1、在售點詢問消費者對電視廣告、報紙廣告的反響。2、注意售點客流量與停駐時間的變化,與其它品牌售點比 較,與POP罷放前的比擬。3、銷售量比照去年同期銷量,分析促銷活動,并對上述兩 項做
10、書面總結(jié)。十、信息收集1、收集當?shù)睾?、容聲、新飛、美菱、上菱、華凌等品牌產(chǎn)品的廣告表現(xiàn)。電視錄象帶 、報紙剪報留存、 戶外拍照留存、POP收集、拍照留存、印刷品收 集。2、收集以上品牌產(chǎn)品的促銷措施,整理成文字資料,如有 相關(guān)廣告表現(xiàn),一并留存。3、其它類相似產(chǎn)品電器類有創(chuàng)意的促銷活動方法收集, 整理成文字資料。4、富有創(chuàng)意的POP表現(xiàn)、售點展示方法拍照留存 十一、整個活開工作時間安排1、如選擇在電視上發(fā)布廣告,電視廣告購置盡量提前。2、報紙廣告,根據(jù)發(fā)布日期及時購置。建議:如經(jīng)費 緊張,報紙廣告通欄保證一次,其余費用投向電視。3、活動前十日,辦理當?shù)毓ど獭⒐C、稅務(wù)方面事宜。4、活動前三日,所有 POP運到商場。5、活動前兩日,對各指定商場的促銷人員進行培訓。6、 活動前一日晚,將各指定商場POP罷放到位。7、原那么上12月19日活動正式開始。注:各分公司可 根據(jù)實際情況順延。& 12月21日,產(chǎn)生第一批幸運顧客。9、12月28日、1月4日、1月11日、1月18日、1月 26日分別產(chǎn)生幾次幸運顧客。10、12月21日后陸續(xù)兌獎,1月28日前兌獎工作結(jié) 束。兌獎及時,不得拖欠。11、12月28起,尋找當?shù)毓媸聵I(yè)熱點,舉行一次 或幾次捐贈儀式。12、春節(jié)前有關(guān)公益事業(yè)或長嶺企業(yè)至少見報
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