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文檔簡介
1、家居行業(yè)電子商務解決方案傳統(tǒng)家居行業(yè)線下普通采用連鎖經營模式,在互聯(lián)網時代,企業(yè)需要集零為整,統(tǒng)一采購,生產環(huán)節(jié)規(guī)范化、標準化、流水化的作業(yè),合理調整商品結構,集中配送,減少庫存積壓,加速資金周轉,從整體上提高商業(yè)企業(yè)的經濟效益。實施動因l 建立網上營銷平臺,不僅僅是網絡交易; l 顧客體驗型定位,如通過圖片形式詳細介紹家居的安裝使用流程,以給客戶良好的體驗,培養(yǎng)客戶忠誠度; l 重視整體化營銷,會員卡、積分、返券、商品促銷等方式組合應用; l 注重線上線下的互動,如團購,在線上組織活動,線下集體購買; l 由于是大件商品,物流配送尤為重要,需要建立規(guī)范的物流配送管理系統(tǒng);l 重視新品上市的網
2、絡推廣、與換季商品的庫存清倉處理。l 對客戶的售后服務做到及時響應與跟蹤,如家居的安裝與保養(yǎng)。實施模式:l 品牌授權型:將網上銷售業(yè)務外包給專業(yè)電子商務外包服務公司,電子商務外包服務公司再利用淘寶商城等第三方平臺銷售其滯銷商品。l 全網戰(zhàn)略整合型:大多數(shù)國際品牌采用的主流模式,此模式注重客戶體驗、線上線下的交互以及多種業(yè)務模式的整合,目標是實現(xiàn)品牌整體的業(yè)務成長。實施成效:l 通過互聯(lián)網實現(xiàn)第三方平臺分銷以及針對最終用戶的網絡直銷。 l 多維度客戶關系管理功能,包括企業(yè)的市場營銷、銷售、客戶服務與技術支持。l 通過呼叫中心訂購功能、運輸管理系統(tǒng)、倉庫及配送中心管理系統(tǒng)和售后服務系統(tǒng)做到企業(yè)經營
3、管理全程信息化l 以供應鏈為企業(yè)商務運營中心,擴展到互聯(lián)網上實現(xiàn)企業(yè)間的合作。企業(yè)在運營過程中通過與客戶、供貨商和業(yè)務合作伙伴的協(xié)同,實現(xiàn)營銷精準化、客戶定制化、訂單實時化、銷售自動化、和采購電子化。解決方案及報價套餐一:標準服務包服務內容單價續(xù)費兩年價格三年價格五年價格服務說明電子商務咨詢68000680068006800電子商務體制調查、策略咨詢與戰(zhàn)略規(guī)劃淘里淘外標準網店36001500510058008000淘里淘外標準網店,詳情另見功能說明,(兩年以上客戶贈送10款產品上傳服務)淘寶旗艦店160006000220002800040000保證金1萬,每年最低傭金6000元,傭金比例3%;
4、拍拍直營店10000100010001000保證金1000元當當直營店86003600122001580019400保證金5000元,傭金比例4%,3600元/年的平臺使用費;SKU數(shù)500以內;有啊個人店5000500500500保證金500元;支付寶平臺接入3600360072001080018000每年3600元包45萬基本交易流量,超出部分按銷售額1.5%收取。財付通平臺接入205020504100615010250每年2050元包24萬基本交易流量,超出部分按銷售額1%收取。服務費68006800136002040034000淘里淘外及淘寶店雙店精裝修,上傳寶貝數(shù)量100款以內,超出
5、部分按100元/款收取,并對寶貝的詳細描述進行美化設計。每年的維護包括6次改版,100款產品以下的寶貝上傳,不限數(shù)量的寶貝維護。合計-7250095250137950網店代運營服務25%交易傭金:按照銷售額的25%收取。營銷推廣另報價根據家居行業(yè)及產品特性制定網絡營銷推廣方案并執(zhí)行,另行計費。個性化電子商務網站及分銷、代銷平臺另報價個性化定制電子商務網站建設,根據家居行業(yè)特點,定制電子商務解決方案。業(yè)務管理與供應鏈集成服務另報價根據家居行業(yè)特點定制業(yè)務處理流程,集成第三方系統(tǒng),使企業(yè)進入全程供應鏈管理與運作模式。套餐二:鉆石服務包服務內容單價續(xù)費兩年價格三年價格五年價格服務說明電子商務咨詢68
6、000680068006800電子商務體制調查、策略咨詢與戰(zhàn)略規(guī)劃淘里淘外品牌網店88003000118001200016800淘里淘外標準網店,詳情另見功能說明,(兩年以上客戶贈送10款產品上傳服務)淘寶旗艦店160006000220002800040000保證金1萬,每年最低傭金6000元,傭金比例3%;拍拍直營店10000100010001000保證金1000元當當直營店86003600122001580019400保證金5000元,傭金比例4%,3600元/年的平臺使用費;SKU數(shù)500以內;有啊個人店5000500500500保證金500元;支付寶平臺接入98009800196002
7、940049000每年9800元包150萬基本交易流量,超出部分按銷售額1.5%收取。財付通平臺接入4200420084001260021000每年4200元包60萬基本交易流量,超出部分按銷售額1%收取。服務費68006800136002040034000淘里淘外及淘寶店雙店精裝修,上傳寶貝數(shù)量100款以內,超出部分按100元/款收取,并對寶貝的詳細描述進行美化設計。每年的維護包括6次改版,100款產品以下的寶貝上傳,不限數(shù)量的寶貝維護。合計-95900126500188500網店代運營服務25%交易傭金:按照銷售額的25%收取。營銷推廣另報價根據家居行業(yè)及產品特性制定網絡營銷推廣方案并執(zhí)行
8、,另行計費。個性化電子商務網站及分銷、代銷平臺另報價個性化定制電子商務網站建設,根據家居行業(yè)特點,定制電子商務解決方案。業(yè)務管理及供應鏈集成服務另報價根據家居行業(yè)特點定制業(yè)務處理流程,集成第三方系統(tǒng),使企業(yè)進入全程供應鏈管理與運作模式。套餐三:皇冠服務包服務內容單價續(xù)費兩年價格三年價格五年價格服務說明電子商務咨詢68000680068006800電子商務體制調查、策略咨詢與戰(zhàn)略規(guī)劃淘里淘外品牌網店88003000118001200016800淘里淘外標準網店,詳情另見功能說明,(兩年以上客戶贈送10款產品上傳服務)淘寶旗艦店160006000220002800040000保證金1萬,每年最低傭
9、金6000元,傭金比例3%;拍拍直營店10000100010001000保證金1000元當當直營店86003600122001580019400保證金5000元,傭金比例4%,3600元/年的平臺使用費;SKU數(shù)500以內;有啊個人店5000500500500保證金500元;支付寶平臺接入98009800196002940049000每年9800元包150萬基本交易流量,超出部分按銷售額1.5%收取。財付通平臺接入61006100122001830030500每年6100元包100萬基本交易流量,超出部分按銷售額1%收取。服務費68006800136002040034000淘里淘外及淘寶店雙店精裝修,上傳寶貝數(shù)量100款以內,超出部分按100元/款收取,并對寶貝的詳細描述進行美化設計。每年的維護包括6次改版,100款產品以下的寶貝上傳,不限數(shù)量的寶貝維護。合計-99700132200198000網店代運營服務25%交易傭金:按照銷售額的25%收取。營銷推廣另報價根據家居行業(yè)及產品特性制定網絡營銷推廣方案并執(zhí)行,另行計費。個性化電子商務網站及分銷、代銷平臺另報價個性化定制電子商務網站建設,根據家居行業(yè)特點,定制電子商務解決方案。業(yè)務管理及供應鏈集成
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