內(nèi)部講師培訓心得

1、無內(nèi)部講師培訓心得我參加公司組織的明陽天下國際培訓集團內(nèi)部講師培訓課程。能夠參加這次培訓對于我來說是一種機會和提升，通過本次培訓，使我受益菲淺。通過培訓使我認識到只有找出自己的缺點和不足，敢于面對和挑戰(zhàn)它，才能有所進步和提高。比如，在第一天培訓中，當我知道要向自己的組隊作 1 分鐘自我介紹時，心想沒什么問題，但是自己介紹時還是有點緊張。整個一分鐘介紹中，只說了三四十秒，自己都感覺到講得有點匆忙凌亂，也感覺一分鐘是如此之長。在第二天老師安排每個小組根據(jù)課程名稱寫提綱并上臺解說時，基本上我可以自如的表達自己的想法，怯場心理好很多了，但因為準備不夠，在時間把控方面還是差強人意。這次培訓讓我更好地理解

2、培訓講師定位及成人培訓特點。在以前的工作中，我也多次擔任內(nèi)訓講師，主要是給剛參加工作的大學畢業(yè)生和技校畢業(yè)生培訓。當時自己感覺培訓效果還可以，現(xiàn)在想來缺少了給自己定位、未作參訓人員特點分析，拿到培訓課題就埋頭進行材料組織與課件制作，沒有明確的培訓目的，培訓的內(nèi)容缺少針對性與實用性。這對于必須與實際工作緊密聯(lián)系較多的培訓來說，效果就會大受影響。以前講授的內(nèi)容主要是建筑智能化各系統(tǒng)的技術，自認為內(nèi)容專業(yè)性很強，必定平淡枯燥，學員聽培訓時容易想睡覺、注意力不集中，培訓時基本上都是按照 ppt 朗讀。通過這次培訓后，我也會在培訓過程中加入一些互動游戲和視頻素材，使培訓過程生動活潑，讓學員更形象深刻地掌

3、握學習內(nèi)容。這次培訓讓我認識到講師應有的職業(yè)風范。這是一個重新了解自己、認識自己的過程，每個人都有自己特定的語言習慣和肢體習慣，作為一個培訓師來說，職業(yè)形象在傳達著你的職業(yè)態(tài)度。有了符合講師風范的職業(yè)形象，還要學會通過語言運用技巧、手勢運用技巧、走動來控制培訓氣氛，調(diào)動參訓人員的積極性。同時，我也認識到，在日常生活中，應該要多讀書，增加自身知識面，注意形體和舉止；應該多詢問和采納別人的意見，包括學員的意見，正所謂教學相長，只有廣納良言才能使自己的授課更加生動、更容易被接受。經(jīng)過兩天的培訓，我系統(tǒng)地學習了培訓講師定位及成人培訓特點、職業(yè)風范、授課呈現(xiàn)技術、培訓現(xiàn)場掌控技巧、課程開發(fā)編導法等一系列

4、培訓技能，提升了自己的培訓能力，也學到了不少知識。在以后的工作中，我一定抓好機會不斷鍛煉和體會，使自己能靈活運用學到的東西，不斷提高授課水平。培訓是教的過程，也是學的過程，對于培訓講師來說，應該先學好，之后才能教好；對于企業(yè)而言，組織和培養(yǎng)一支內(nèi)部的講師團隊很重要，因為現(xiàn)代企業(yè)的核心競爭力離不開人，要在激烈競爭的市場中能占有一席之地，就必須有團結奮斗、能征善戰(zhàn)的團隊，只有通過全方位的系統(tǒng)培訓來不斷適應市場的變化，企業(yè)才能繼續(xù)成長壯大。企業(yè)內(nèi)部講師培訓心得企業(yè)內(nèi)部講師培訓心得在本月中下旬公司組織了孫安達老師的講師培訓，作為一名部門經(jīng)理，我是第一次參加這樣大型的企業(yè)內(nèi)部講師培訓，并且也是第一次職業(yè)

5、角色，從一名部門經(jīng)理轉變?yōu)榕嘤栔v師。從兩天的培訓中我學到了很多， 在公司總辦的要求下所有部門經(jīng)理要完成 “百家講壇”的課件準備及講授，覺得這個工作很簡單，只要按部就班的去完成就可無以，可是在經(jīng)過兩天的培訓后，我發(fā)現(xiàn)了其實培訓工作并不是像之前了解的這么簡單，它是一個很系統(tǒng)化的過程，下面是我對這次培訓的心得體會。1、作為一個培訓講師，首先要具備一定的在人前講話的膽量，避免站上講臺之后的緊張和慌張，也要避免不切實際的夸張和囂張，這就需要通過無數(shù)次的鍛煉和不斷的實踐來培養(yǎng)，在培訓過程中我也聽到了很多有經(jīng)驗的講師將自己不緊張的方法和大家共享，我從中也找到了很多適合自己的。2、作為一個培訓講師，要善于編寫

6、相關的培訓教材和資料，對于培訓的內(nèi)容自己本身要具備一定的專業(yè)能力，在培訓之前首先對培訓的內(nèi)容要進行反復的推敲和琢磨，避免講課時候的跑題，或者因為自己對內(nèi)容的不專業(yè)而詞不答意，并且所有的內(nèi)容要有邏輯性，保證課件內(nèi)容的通貫性。3、作為一個培訓講師，講課的內(nèi)容要生動，要讓參加培訓的學員真正受益，不能為完成某項任務而培訓，既然浪費了人力，物力，就需要有明確的培訓目的.要讓培訓有意義，要適合公司發(fā)展的需要，要適合培訓對象的需要。我們要明確我們是為什么而培訓？為誰而培訓？培訓的目的是什么？4、培訓不僅僅是講師的個人表演，而是全員的積極互動參與，所以，做為培訓講師，需要掌握好自己和學員之間的配合互動，要通過

7、培訓的各種技巧來醞釀培訓的效果，比如講師和學員的眼神交流，語言交流，肢體交流，議題互動，小組討論等都是培訓過程中需要運用和注意的環(huán)節(jié)。并且要有現(xiàn)場的突發(fā)事情的解決能力。培訓，在市場不斷發(fā)展變化的今天，不論那種行業(yè)都開始對其進行越來越多的投入和關注， 而 “講師” 作為幾年前的新名詞現(xiàn)在已經(jīng)逐漸被人們理解和接受，也許是人們漸漸意識到了終身學習的重要性，或者是隨著工作的壓力越來越大，競爭的不斷加強，我們都需要通過不斷的為大腦充電才能適應工作的需要，充電的途徑主要就兩種，第一為自身的學習，第二為接受他人的傳授；對個人而言，有人要學就必須得有人會教， 培訓是教的過程，也是學的過程，對于培訓講師來說，應

8、該先做到學，之后才能做到教；對于企業(yè)而言，組織和培養(yǎng)一支內(nèi)部的培訓團隊很重要，因為現(xiàn)代的企業(yè)為了能夠保持自己的核心競爭力，在激烈的市場中能占有一席之地，就必須通過全方位的發(fā)展來不斷適應市場的變化。篇四：培訓講師授課之培訓心得講師授課之培訓心得兩種培訓方式：對培訓講師的心態(tài)，我有一點點自己的感悟。一般來說，我把講師授課的心態(tài)分為兩種。一種心態(tài)是把學員看成學生，把課程看成講師要求學員學習的材料。在這樣心態(tài)指導下，一般采取講座的方式，講師和學員基本沒有互動，而只是講師在上面講課，在灌輸；還有一種心態(tài)是把學員看成朋友，課程是一起學習的提綱。在這樣心態(tài)的指導下，一般采取互動方式，學員參與到學習過程中來，

9、講師引導學員一同學習。如果是第一種心態(tài)，就是以講師為中心，那幺授課方式就是講述式；如果是第二種心態(tài)，就是以學員為中心，授課方式就是引導式。具體用什幺心態(tài)來對待學員和課程，到底講述式和引導式哪種更好呢？我認為企業(yè)能投資給學員來聽課，學員一定是公司比較優(yōu)秀的員工，他們在工作中一般都是獨擋一面的骨干。他們平常在工作中習慣做領導，今天坐下來接受培訓，他們的第一個念頭是什幺？無學員的第一件事，就是評價講師是不是有資格給他上課。其實站在學員的角度上來看，他們的時間都是寶貴的，要讓他最有效也是合理的，所以學員評價的心態(tài)是很正常的。況且成人的學習是在過程中學習，不是你告訴他一個結果，他就可以學到的，他要自己體

10、驗、自己說出來，才是他真正學到了。所以從這兩個角度上來看，講師如果高調(diào)，以自己為中心，來給學員講述，將非常危險，因為學員已經(jīng)有“逆反心理”出現(xiàn)了，講師所講述的，將成為學員挑毛病的材料，而不是作為學習的材料，場上的氣氛將比較沉悶、難堪。畢竟培訓目的是達成公司要求，并讓大多數(shù)學員都滿意，從而在工作中改變一些行為和心態(tài)。所以要改變學員的行為，就一定要考慮學員的感受，只有讓學員接受的培訓才是真正有價值的。學員的能力并不比講師差，可能針對某些問題的經(jīng)驗還更多，只不過平常都忙于工作，沒有很多時間總結而已，培訓就是幫助他們總結的一個過程。而以學員為中心，將讓平常就“飛揚跋扈”的學員感受到尊重，讓他得到一點機

11、會宣揚自己，當他宣揚自己了以后，可能發(fā)現(xiàn)講師的分析，確實會對他有幫助，從而真正參與到課程中來。就成人來看，光靠給他講述是沒有什幺用處的，只有他自己體會到的東西，才真正是學到了的。在宣揚自己的觀點以后，也才能學習到其它學員的觀點。所以總的來看以學員為中心，比較有利于學習。先用引導的方式，然后還可以變成以講師為中心來講述，而以講師為中心將很難轉變?yōu)橐龑?，因為學員可能已經(jīng)在抵觸了，這將影響到整個培訓的質量。如果采用講述的方式，就不能在課堂上很敏銳地把握住學員的需求，講師就是在無的放失。而講師講述的一些東西，只能是僵死的教條和抽象的理論，因此講述的方式一定會讓學員感到枯燥和乏味，從而影響吸收的效果。

12、這些東西學員在工作之余，其實都可以看到，沒有必要在課堂上學習。如果學員連在課堂下面學習這些理論的熱情和能力都沒有，那幺這樣的學員學習心態(tài)就不好，沒有培養(yǎng)的價值。其實引導的授課方式也要和講述的方式結合起來，才能順利完成培訓。一般來說對于知識類的內(nèi)容，如果學員沒有接觸過，不大可能通過引導的方式，讓學員得出結論，用講述的方式比較好；如果是心態(tài)和技能方面的內(nèi)容，引導的方式可以讓學員有更多的體會，而引發(fā)思考。有人說引導方式是在混時間，呵呵。站在企業(yè)的角度上，這幺說也可以理解，畢竟企業(yè)花很多錢組織培訓，企業(yè)都希望在很短的時間內(nèi)，你能給他最多的東西，而不管這些東西，學員有沒有學到。碰上這樣的客戶，也只好講述

13、了，沒有辦法。我認為如果引導到最后，講師沒有自己的觀點，只是一味地用所謂的“授課技巧”來對付學員，那就是在混時間，我建議學員問他一下， “老師我們想聽一下，你對這個事情的觀點” ，混時間的講師一定會露馬腳。而講師有自己的觀點，我就把他定義為好的培訓講師。一般來說，講師的觀點是在學員觀點的基礎上，深刻一點；或者區(qū)別于學員的觀點，給一些新的角度，另類思維；實在沒有新想法，也要有趣一點。關于備課：態(tài)度上要以學員為中心，備課也是這樣。任何培訓中，講師備課都非常關鍵，好的準備是成功的一大半。不用說，企業(yè)請你上課，一定把你設定成了課程方面無的專家，同時也是培訓講師，也就是講師要扮演雙重角色。那種認為自己只

14、是培訓引導者，不要非是某個行業(yè)或專業(yè)的專家，這個想法是站不住腳的，客戶會認為培訓引導者，誰都會，我請你來講課，就是要你幫助我們解決，工作中的實際問題，如果你只是引導，沒有解決辦法的話，我們請你做什幺？問題本身我們公司的內(nèi)部會議上都可以發(fā)現(xiàn)，請你是不是太貴了？站在客戶的角度上來說，客戶永遠是對的，客戶這樣想是可以理解的，所以單純的引導是站不住腳的。講師在授課以前要對課程內(nèi)容進行充分的準備，做好自己的功課，成為課程的專家， “上知天文，下知地理，中通人事” ，否則比較難。準備不充分的講師，下場是悲慘的，很可能被學員問倒，即使用再好的授課技巧，學員也會聰明地知道，你沒有回答他的問題，達不到好的授課效

15、果。所以講師在給學員一碗水時，自己要一桶水，不是一桶泡末，才可以滿足學員的需求，自己才游刃有余。具體應用：總結起來培訓講師的心態(tài)和技巧，就是低調(diào)做人，高調(diào)備課。所謂低調(diào)做人就是在培訓現(xiàn)場，千萬別把自己當成培訓講師，不要認為：“你們是學生，我是專業(yè)培訓講師，我到這里是來教你們來了，大家都要跟我好好學，只有好好學才可以進步，你們公司也是這樣要求你們的。 ”如果是這樣的心態(tài)，在上課的時，就不自覺地會使用一些，比較硬的話語，例如： “我告訴各位*”“我知道，這對你們的工作很重要*”甚至有的講師不會激發(fā)學員主動參與，而是用花名冊點名提問，把培訓氣氛搞得非常緊張。這樣的一些話說出來，很危險，如果學員對講師沒有非常認可和信任，有的學員可能就會想：“為什幺我要和你學？“為什幺要你告訴我？”“不見得吧*”甚至有一些學員會挑戰(zhàn)老師，而其它學員在幫忙，如果老師功力不夠，就很容易出“狀況” ，達不成培訓的目的，阻礙了學員的學習過程。那幺用什幺心態(tài)來做培訓呢？我建議講師在上臺以前要告訴自己： “下面都是非常優(yōu)秀的骨干，我是培訓引導者，我今天來的目的是幫助他們學習，而不是具體要教他們什幺。我是他們的朋友，好朋友，而不是他們的老師。 ”在提問或給出觀點時要說：“我的個人觀點是*供各位參考。 ”“是不是這樣也是一種思考方式呢？*”“大家看這樣怎幺樣？*可能對你