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文檔簡介
1、酒店集團保安工作程序1、著裝上崗,注意個人衛(wèi)生,白班每天8 點前到崗,交接班及衛(wèi)生交接(負責(zé)本區(qū)域衛(wèi)生)每周大掃除一次(周一)。2、每天 7:30 至 8:00 晚 17:00 至 17:30 晚 8:008: 30 為站崗時間,員工下班必須檢查員工帶出的包、垃圾袋等物品。要有禮貌注意以下幾項:(1)您好請打開包檢查。(2)謝謝合作等。檢查過程中要仔細查看包內(nèi)是否有賓館物品。不得隨意翻動員工包內(nèi)物品,若有必要請員工配合。3、用餐時或樓內(nèi)檢查時必須將員工通道門鎖死。無特殊情況下不許橫穿大堂。4、對外來人員和送菜人員做好記錄,工作時間員工出入要有本部門經(jīng)理簽字方可放行。5、根據(jù)天氣情況開關(guān)樓頂彩燈
2、, 并對外面樓體燈進行觀察有無損壞。6、值晚班每天 18:00 接班,接班后了解入住及用餐客人情況。后廚下班后應(yīng)叫總值一起對廚房水、電、氣進行檢查,檢查一定要細致認真。7、晚班每小時對樓內(nèi)、 外檢查一次, 檢查要細, 保證無死角。晚班期間不許睡覺。8、檢查時注意聽、聞, 有無水聲, 有無物品燃燒的氣味。注意觀察入住客人的動向。9、如消防控制室報警, 馬上查看,弄清報警準確地點,立即趕赴報警現(xiàn)場。10、餐飲員工離店時保安要到每個包房內(nèi)進行檢查,無異議后再把該包房門鎖死,檢查吧臺各安全門是否鎖死以及冰柜、庫房門是否鎖死。11、檢查確認后,讓后廚和餐飲值班員工簽字確認。12、員工離開賓館后,把員工安全通道門鎖死。13、值班時發(fā)現(xiàn)解決不了的事情,馬
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