第六章產(chǎn)品質(zhì)量法

1、產(chǎn)品質(zhì)量法.1產(chǎn)品質(zhì)量法.2假冒偽劣假冒偽劣產(chǎn)品嚴重產(chǎn)品嚴重侵犯消費侵犯消費者權(quán)益、者權(quán)益、干擾正常干擾正常競爭秩序競爭秩序和國家經(jīng)和國家經(jīng)濟管理秩濟管理秩序序產(chǎn)品質(zhì)量法.3一、產(chǎn)品與產(chǎn)品質(zhì)量一、產(chǎn)品與產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)品：產(chǎn)品：“經(jīng)過經(jīng)過加工加工、制作制作，用于，用于銷售銷售的的動動產(chǎn)產(chǎn)?！迸懦悍?wù)、不動產(chǎn)、軍工產(chǎn)品、初級農(nóng)產(chǎn)品排除：服務(wù)、不動產(chǎn)、軍工產(chǎn)品、初級農(nóng)產(chǎn)品“建筑工程使用的建筑建筑工程使用的建筑材料材料、建筑構(gòu)、建筑構(gòu)配件配件和和設(shè)備設(shè)備，屬于前款規(guī)定的產(chǎn)品范圍的，適用本法屬于前款規(guī)定的產(chǎn)品范圍的，適用本法” 產(chǎn)品質(zhì)量法.4加工加工、制作：制作：凝結(jié)勞動力，對產(chǎn)品的性狀作出改變凝結(jié)勞動力

2、，對產(chǎn)品的性狀作出改變 爭議：挖掘、提煉、組裝？爭議：挖掘、提煉、組裝？土特產(chǎn)（土特產(chǎn)（農(nóng)業(yè)加工的畜牧、家禽、獵物、漁產(chǎn)）、電力、煤氣、血液、智力成果 礦產(chǎn)品、礦產(chǎn)品、初級農(nóng)產(chǎn)品、人體農(nóng)產(chǎn)品、人體器官水資源與水產(chǎn)品水資源與水產(chǎn)品用于用于銷售：銷售：為了自己使用的加工、制作品不屬于為了自己使用的加工、制作品不屬于 不等于經(jīng)過銷售，只要以銷售為目的生產(chǎn)、制不等于經(jīng)過銷售，只要以銷售為目的生產(chǎn)、制作的，不論是否經(jīng)過銷售到達消費者或用戶作的，不論是否經(jīng)過銷售到達消費者或用戶如贈送的產(chǎn)品、試用的產(chǎn)品如贈送的產(chǎn)品、試用的產(chǎn)品產(chǎn)品質(zhì)量法.5產(chǎn)品質(zhì)量的概念產(chǎn)品質(zhì)量的概念指國家有關(guān)法律、法規(guī)、質(zhì)量指國家有關(guān)法律

3、、法規(guī)、質(zhì)量標準以及合同規(guī)定的對產(chǎn)品適標準以及合同規(guī)定的對產(chǎn)品適用、安全及其他特性的要求。用、安全及其他特性的要求。如適用性、安全性、可靠性、可維修性如適用性、安全性、可靠性、可維修性既包括產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)性能、純度、物理性能以及化學(xué)成分等內(nèi)在內(nèi)在特性，又包括外觀、形狀、顏色、氣味、包裝等外在外在特征關(guān)鍵：滿足規(guī)定或潛在需要 產(chǎn)品質(zhì)量法.6第二十六條第二十六條: :產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)當(dāng)符合下列要求：產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)當(dāng)符合下列要求：（一）不存在危及人身、財產(chǎn)安全的不合理的（一）不存在危及人身、財產(chǎn)安全的不合理的危險，有保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的危險，有保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的國家標準、行業(yè)標準的，應(yīng)當(dāng)符合

4、該標準國家標準、行業(yè)標準的，應(yīng)當(dāng)符合該標準; ;（二）具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能，對產(chǎn)品（二）具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能，對產(chǎn)品存在使用性能的瑕疵作出說明的除外；存在使用性能的瑕疵作出說明的除外；（三）符合在產(chǎn)品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)（三）符合在產(chǎn)品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品標準，符合以產(chǎn)品說明、實物樣品等方式品標準，符合以產(chǎn)品說明、實物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況。表明的質(zhì)量狀況。產(chǎn)品質(zhì)量法.7產(chǎn)品質(zhì)量法.8二、產(chǎn)品質(zhì)量法二、產(chǎn)品質(zhì)量法（一）產(chǎn)品質(zhì)量法：概念、性質(zhì)和特點（一）產(chǎn)品質(zhì)量法：概念、性質(zhì)和特點調(diào)整產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售以及對產(chǎn)品質(zhì)量進行調(diào)整產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售以及對產(chǎn)品質(zhì)量進行監(jiān)督管理過程中所形成

5、的社會關(guān)系的法監(jiān)督管理過程中所形成的社會關(guān)系的法律規(guī)范的總稱。律規(guī)范的總稱。指導(dǎo)思想：產(chǎn)品指導(dǎo)思想：產(chǎn)品“社會化社會化”歸責(zé)原則：從約定到法定歸責(zé)原則：從約定到法定產(chǎn)品質(zhì)量法.9（二）我國立法（二）我國立法中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法（19931993年通過）年通過）質(zhì)量質(zhì)量監(jiān)管監(jiān)管法與產(chǎn)品法與產(chǎn)品責(zé)任責(zé)任法的統(tǒng)一法的統(tǒng)一產(chǎn)品質(zhì)量法.10適用范圍適用范圍主體：境內(nèi)的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管、檢驗、認證機構(gòu)；主體：境內(nèi)的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管、檢驗、認證機構(gòu)； 產(chǎn)品生產(chǎn)者、服務(wù)經(jīng)營者、銷售者；產(chǎn)品生產(chǎn)者、服務(wù)經(jīng)營者、銷售者； 用戶、消費者；用戶、消費者； 因產(chǎn)品缺陷受害的人等。因產(chǎn)品缺陷受害的人等

6、?？腕w：經(jīng)加工、制作，用于銷售，進入流通的產(chǎn)品。客體：經(jīng)加工、制作，用于銷售，進入流通的產(chǎn)品。事項：產(chǎn)品的事項：產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售生產(chǎn)和銷售環(huán)節(jié)。（運輸、倉儲除外）環(huán)節(jié)。（運輸、倉儲除外）地域：地域：境內(nèi)境內(nèi)從事的產(chǎn)品從事的產(chǎn)品生產(chǎn)生產(chǎn)、銷售銷售活動?；顒?。 涉外：包括生產(chǎn)者涉外：包括生產(chǎn)者生產(chǎn)出口生產(chǎn)出口商品行為和銷售者商品行為和銷售者銷售進口銷售進口商品行為。商品行為。 產(chǎn)品質(zhì)量法.11我國產(chǎn)品質(zhì)量法的特點：我國產(chǎn)品質(zhì)量法的特點：n治理綜合化治理綜合化n管理系統(tǒng)化管理系統(tǒng)化n功能社會化功能社會化n作用：作用：n1.1.保護權(quán)益保護權(quán)益n2.2.發(fā)展經(jīng)濟發(fā)展經(jīng)濟產(chǎn)品質(zhì)量法.12產(chǎn)品質(zhì)量法與相關(guān)

7、法產(chǎn)品質(zhì)量法與相關(guān)法消費者權(quán)益保護法消費者權(quán)益保護法、食品安全食品安全法法、藥品管理法藥品管理法計量法計量法、標準化法標準化法民法通則民法通則、合同法合同法刑法刑法產(chǎn)品質(zhì)量法.13第二節(jié)第二節(jié) 產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理制度產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理制度一、我國產(chǎn)品質(zhì)量管理體制一、我國產(chǎn)品質(zhì)量管理體制產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理體制，是指規(guī)定產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理體制，是指規(guī)定產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理機構(gòu)及其法律地位、各自職權(quán)及相監(jiān)督管理機構(gòu)及其法律地位、各自職權(quán)及相互關(guān)系的制度。互關(guān)系的制度。從廣義角度而言，產(chǎn)品監(jiān)督管理包括國家監(jiān)督管理、企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督管理、社會監(jiān)督。狹義僅指國家的監(jiān)督管理，即法定國家機關(guān)對產(chǎn)品質(zhì)量所進行的監(jiān)督管理

8、產(chǎn)品質(zhì)量法.141、國務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理部門：國務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理部門： 國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局負責(zé)全國產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理工作，組織對重要產(chǎn)品的質(zhì)量實施國家監(jiān)督，管理全國產(chǎn)品質(zhì)量認證工作，對質(zhì)量管理進行宏觀指導(dǎo)。主管全國質(zhì)量、計量、出入境商品檢驗、出入境衛(wèi)生檢疫、出入境動植物檢疫和認證認可、標準化等工作，并行使行政執(zhí)法職能的直屬機構(gòu)。2、縣級以上產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督、標準計量部門負責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理工作。3、國務(wù)院有關(guān)部門和縣級以上人民政府的有關(guān)部門，在各自的職能范圍內(nèi)負責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理工作。注意：質(zhì)監(jiān)與工商的職權(quán)協(xié)調(diào)與“一事不再罰”！假冒

9、偽劣：質(zhì)量的角度與商標的角度產(chǎn)品質(zhì)量法.15二、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理制度二、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理制度四類：質(zhì)檢四類：質(zhì)檢+ +認證認證+ +標準化標準化+ +抽查抽查產(chǎn)品質(zhì)量法.16（一）產(chǎn)品質(zhì)量檢驗（一）產(chǎn)品質(zhì)量檢驗生產(chǎn)者對出廠產(chǎn)品的檢驗。生產(chǎn)者對出廠產(chǎn)品的檢驗。自主性與合法性。自主性與合法性。銷售者進貨檢查驗收。銷售者進貨檢查驗收。產(chǎn)品質(zhì)量法.17（二）產(chǎn)品質(zhì)量標準制度（二）產(chǎn)品質(zhì)量標準制度標準：對重復(fù)性事物和概念所作的統(tǒng)一規(guī)定我國標準化法專門規(guī)定國家標準化管理委員會（國家標準化管理局）國家標準化管理委員會（國家標準化管理局）國家標準、行業(yè)標準、地方標準、企業(yè)國家標準、行業(yè)標準、地方標準、企業(yè)標準

10、標準強制標準與推薦性標準產(chǎn)品質(zhì)量法.18（三）認證制度（三）認證制度國家認證認可監(jiān)督管理委員會國家認證認可監(jiān)督管理委員會 （國家認證認可監(jiān)督管理局）（國家認證認可監(jiān)督管理局）產(chǎn)品質(zhì)量法.191.1.企業(yè)質(zhì)量體系認證制度企業(yè)質(zhì)量體系認證制度自愿認證！自愿認證！質(zhì)量體系質(zhì)量體系：為實施質(zhì)量管理的組織結(jié)構(gòu)、職責(zé)、程序、為實施質(zhì)量管理的組織結(jié)構(gòu)、職責(zé)、程序、過程和資源。質(zhì)量體系是質(zhì)量管理的實體，不僅包括組織結(jié)過程和資源。質(zhì)量體系是質(zhì)量管理的實體，不僅包括組織結(jié)構(gòu)、職責(zé)、程序等軟件，還包括資源，如人才資源、專業(yè)技構(gòu)、職責(zé)、程序等軟件，還包括資源，如人才資源、專業(yè)技能、設(shè)計技術(shù)、制造設(shè)備、檢驗、試驗設(shè)備和

11、儀器、儀表以能、設(shè)計技術(shù)、制造設(shè)備、檢驗、試驗設(shè)備和儀器、儀表以及計算機系統(tǒng)等及計算機系統(tǒng)等。 主體：主體：國務(wù)院國務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理部門或者其產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理部門或者其授權(quán)授權(quán)的部的部門認可的認證機構(gòu)，門認可的認證機構(gòu)，依據(jù)：依據(jù)：國際國際質(zhì)量管理和質(zhì)量保證質(zhì)量管理和質(zhì)量保證系列標準系列標準內(nèi)容：內(nèi)容：對企業(yè)質(zhì)量體系進行檢查對企業(yè)質(zhì)量體系進行檢查評審評審和和確認，頒發(fā)確認，頒發(fā)企企業(yè)質(zhì)量體系認證業(yè)質(zhì)量體系認證證書證書，效果：效果：證明企業(yè)質(zhì)量保證能力符合相應(yīng)標準的制度。證明企業(yè)質(zhì)量保證能力符合相應(yīng)標準的制度。產(chǎn)品質(zhì)量法.20認證的依據(jù)為三種質(zhì)量保證標準模式：認證的依據(jù)為三種質(zhì)量保證標準模式

12、： GB/T19000-ISO9001GB/T19000-ISO9001 GB/T19002-ISO9002 GB/T19002-ISO9002 GB/T19003-ISO9003 GB/T19003-ISO9003ISO9000ISO9000族標準是國際標準化組織（族標準是國際標準化組織（ISOISO）于）于19871987年年頒布的在全世界范圍內(nèi)通用的關(guān)于質(zhì)量管理和質(zhì)量頒布的在全世界范圍內(nèi)通用的關(guān)于質(zhì)量管理和質(zhì)量保證方面的系列標準。國際標準化組織于保證方面的系列標準。國際標準化組織于 1994 1994 年年和和20002000年對對其進行了全面的修改年對對其進行了全面的修改GBGB系列是

13、中國有關(guān)部門依據(jù)系列是中國有關(guān)部門依據(jù)ISO9000ISO9000族標準制定的族標準制定的國內(nèi)質(zhì)量國內(nèi)質(zhì)量體系認證標準，與體系認證標準，與ISO9000ISO9000族標準具有對應(yīng)性族標準具有對應(yīng)性產(chǎn)品質(zhì)量法.21（二）（二）產(chǎn)品質(zhì)量認證制度產(chǎn)品質(zhì)量認證制度根據(jù)產(chǎn)品標準和相應(yīng)技術(shù)要求，經(jīng)認證機構(gòu)確認并根據(jù)產(chǎn)品標準和相應(yīng)技術(shù)要求，經(jīng)認證機構(gòu)確認并通過頒發(fā)認證證書和認證標志，來證明某一產(chǎn)品符通過頒發(fā)認證證書和認證標志，來證明某一產(chǎn)品符合相應(yīng)標準和相應(yīng)技術(shù)要求的活動。合相應(yīng)標準和相應(yīng)技術(shù)要求的活動。質(zhì)量認證兩類：質(zhì)量認證兩類：安全性認證：強制性安全性認證：強制性性能認證：合格認證，自愿）性能認證：合

14、格認證，自愿） 只有國家認證！只有國家認證！產(chǎn)品質(zhì)量法.22“國家認證認可監(jiān)督管理委員會國家認證認可監(jiān)督管理委員會 ”強制性：強制性：CCCCCC自愿認證：自愿認證： 產(chǎn)品質(zhì)量法.23質(zhì)量體系認證與產(chǎn)品質(zhì)量認證的質(zhì)量體系認證與產(chǎn)品質(zhì)量認證的區(qū)別區(qū)別：前者認證的對象是企業(yè)的質(zhì)量體系，后者認證對象前者認證的對象是企業(yè)的質(zhì)量體系，后者認證對象是企業(yè)的產(chǎn)品是企業(yè)的產(chǎn)品; ;前者認證的依據(jù)是質(zhì)量管理標準，后者認證的依據(jù)前者認證的依據(jù)是質(zhì)量管理標準，后者認證的依據(jù)是產(chǎn)品標準。是產(chǎn)品標準。從認證結(jié)論上看，前者是要證明企業(yè)質(zhì)量體系是否從認證結(jié)論上看，前者是要證明企業(yè)質(zhì)量體系是否符合質(zhì)量管理標準，后者是要證明產(chǎn)

15、品是否符合產(chǎn)符合質(zhì)量管理標準，后者是要證明產(chǎn)品是否符合產(chǎn)品標準。品標準。質(zhì)量體系認證有覆蓋面廣的優(yōu)點，但對外影響不如質(zhì)量體系認證有覆蓋面廣的優(yōu)點，但對外影響不如產(chǎn)品質(zhì)量認證。產(chǎn)品質(zhì)量認證可以將標志直接制作產(chǎn)品質(zhì)量認證。產(chǎn)品質(zhì)量認證可以將標志直接制作在產(chǎn)品的包裝上，具有影響面大的優(yōu)點。但它的局在產(chǎn)品的包裝上，具有影響面大的優(yōu)點。但它的局限性也很大，只能在某一特定的產(chǎn)品上使用。限性也很大，只能在某一特定的產(chǎn)品上使用。 產(chǎn)品質(zhì)量法.24企業(yè)監(jiān)督企業(yè)監(jiān)督社會監(jiān)督社會監(jiān)督國家監(jiān)督國家監(jiān)督-監(jiān)督監(jiān)督抽抽查查為主。為主。重點范圍重點范圍：一是一是可能危及人體健康和人身、財產(chǎn)安全的產(chǎn)品；二是二是影響國計民生的

16、重要工業(yè)產(chǎn)品；三是三是用戶、消費者、有關(guān)組織反映有質(zhì)量問題的產(chǎn)品。4.產(chǎn)品治理監(jiān)督檢查產(chǎn)品質(zhì)量法.25產(chǎn)品質(zhì)量法.2620092009年年1111月，海南省?？谑性拢Ｄ鲜『？谑泄ど叹止ど叹衷趯υ撌懈黝愶嬃鲜称愤M行抽樣初檢后，在對該市各類飲料食品進行抽樣初檢后，發(fā)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)農(nóng)夫山泉農(nóng)夫山泉30%30%混合果蔬、混合果蔬、水溶水溶C100C100西柚汁飲料、西柚汁飲料、統(tǒng)一統(tǒng)一蜜桃多汁總砷蜜桃多汁總砷超標。海口市工商局發(fā)出消費警示，并表示，上述結(jié)果經(jīng)過了超標。海口市工商局發(fā)出消費警示，并表示，上述結(jié)果經(jīng)過了海南海南省省出出入境檢驗檢疫局檢驗和?？谑行l(wèi)生防疫站復(fù)檢證實入境檢驗檢疫局檢驗和海口市衛(wèi)生防疫

17、站復(fù)檢證實。 20092009年年1111月月2727日，農(nóng)夫山泉已經(jīng)緊急召開電話新聞發(fā)布會，就其旗下兩款日，農(nóng)夫山泉已經(jīng)緊急召開電話新聞發(fā)布會，就其旗下兩款產(chǎn)品被?？诠ど叹滞▓蟛缓细褚皇伦龀鰢勒暶鳌．a(chǎn)品被?？诠ど叹滞▓蟛缓细褚皇伦龀鰢勒暶鳌＾r(nóng)夫山泉認為?？谑泄ど叹直敬螜z測的發(fā)布嚴重農(nóng)夫山泉認為海口市工商局本次檢測的發(fā)布嚴重違背了法定程序違背了法定程序，給企業(yè)，給企業(yè)造成了巨大損失。（依據(jù)相關(guān)法規(guī)，該類通報發(fā)布前，應(yīng)先以正式函件造成了巨大損失。（依據(jù)相關(guān)法規(guī)，該類通報發(fā)布前，應(yīng)先以正式函件向企業(yè)予以向企業(yè)予以核實核實，確保樣品的權(quán)威性，企業(yè)也可提出，確保樣品的權(quán)威性，企業(yè)也可提出復(fù)檢復(fù)檢要

18、求。）要求。）聲明還表示：聲明還表示：農(nóng)夫果園農(nóng)夫果園和水溶和水溶C100C100在最近的國家、上海和廣東等地組織的在最近的國家、上海和廣東等地組織的產(chǎn)品監(jiān)督抽查中均為合格。同時，農(nóng)夫山泉在報道出來之后，第一時間產(chǎn)品監(jiān)督抽查中均為合格。同時，農(nóng)夫山泉在報道出來之后，第一時間委托委托廣東省河源市質(zhì)量計量檢測所對同批次留樣產(chǎn)品進行了檢測廣東省河源市質(zhì)量計量檢測所對同批次留樣產(chǎn)品進行了檢測，結(jié)果，結(jié)果也為合格。目前，農(nóng)夫山泉已經(jīng)派遣客訴部經(jīng)理前往海南核實情況，并也為合格。目前，農(nóng)夫山泉已經(jīng)派遣客訴部經(jīng)理前往海南核實情況，并要求復(fù)檢，同時也會將同批次留樣送至國家級的權(quán)威檢測部門進行復(fù)檢。要求復(fù)檢，同時

19、也會將同批次留樣送至國家級的權(quán)威檢測部門進行復(fù)檢。 產(chǎn)品質(zhì)量法.271111月月2929日，農(nóng)夫山泉公司下午日，農(nóng)夫山泉公司下午1616時在杭州召開新聞發(fā)布會，公時在杭州召開新聞發(fā)布會，公司董事長鐘晱晱措辭強硬：司董事長鐘晱晱措辭強硬：國家質(zhì)檢總局再次檢測后結(jié)果表國家質(zhì)檢總局再次檢測后結(jié)果表明，所有產(chǎn)品均符合標準明，所有產(chǎn)品均符合標準；并認為事件有人幕后操縱。鐘晱；并認為事件有人幕后操縱。鐘晱晱還稱，此次晱還稱，此次“莫須有莫須有”事件給農(nóng)夫山泉帶來的損失將在事件給農(nóng)夫山泉帶來的損失將在1010億元人民幣以上。億元人民幣以上。1212月月1 1日，?？谑泄ど叹种饕I(lǐng)導(dǎo)更換，原局長何運杰調(diào)省工日

20、，?？谑泄ど叹种饕I(lǐng)導(dǎo)更換，原局長何運杰調(diào)省工商局工作，省工商局辦公室主任擔(dān)任海口市工商局局長。商局工作，省工商局辦公室主任擔(dān)任?？谑泄ど叹志珠L。 1212月月2 2日，日，海南省衛(wèi)生廳認為，海口市工商局在處理此事時存海南省衛(wèi)生廳認為，海口市工商局在處理此事時存在在“程序錯誤程序錯誤”。該廳疾控處主任科員馬永忠對于海口市工該廳疾控處主任科員馬永忠對于?？谑泄ど叹止汲醮纬闄z結(jié)果的做法，認為不符合商局公布初次抽檢結(jié)果的做法，認為不符合流通環(huán)節(jié)食品流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)督管理辦法安全監(jiān)督管理辦法所規(guī)定的程序。所規(guī)定的程序。20102010年年0101月月0505日，備受社會關(guān)注的農(nóng)夫山泉、統(tǒng)一飲料事件

21、有日，備受社會關(guān)注的農(nóng)夫山泉、統(tǒng)一飲料事件有了最終調(diào)查結(jié)果。據(jù)省工商局獲悉，根據(jù)了最終調(diào)查結(jié)果。據(jù)省工商局獲悉，根據(jù)2121天的深入調(diào)查，天的深入調(diào)查，確認檢測機構(gòu)確認檢測機構(gòu)初檢結(jié)果有誤初檢結(jié)果有誤，?？谑泄ど叹衷诠ぷ鬟^程中，?？谑泄ど叹衷诠ぷ鬟^程中存存在程序不當(dāng)在程序不當(dāng)?shù)牡胤健５牡胤?。產(chǎn)品質(zhì)量法.2820102010年年1 1月月4 4日，海南出入境檢驗檢疫局檢驗檢疫技術(shù)中心向省日，海南出入境檢驗檢疫局檢驗檢疫技術(shù)中心向省工商局發(fā)來工商局發(fā)來關(guān)于接受海口市工商行政管理局委托檢測農(nóng)夫關(guān)于接受?？谑泄ど绦姓芾砭治袡z測農(nóng)夫山泉和統(tǒng)一飲料總砷超標結(jié)果誤差的函山泉和統(tǒng)一飲料總砷超標結(jié)果誤差的函

22、認為，初檢結(jié)果有認為，初檢結(jié)果有誤的主要原因：誤的主要原因：“一是用于總砷檢測的原子熒光分光光度計靈敏度下降。一是用于總砷檢測的原子熒光分光光度計靈敏度下降。二是樣品前處理中未嚴格按標準方法稱樣及定容。二是樣品前處理中未嚴格按標準方法稱樣及定容。海南省工商局現(xiàn)已海南省工商局現(xiàn)已責(zé)成?？谑泄ど叹窒蛳M者和農(nóng)夫山泉、統(tǒng)責(zé)成?？谑泄ど叹窒蛳M者和農(nóng)夫山泉、統(tǒng)一企業(yè)賠禮道歉一企業(yè)賠禮道歉。對在這一事件中違反工作程序的有關(guān)人員，。對在這一事件中違反工作程序的有關(guān)人員，進行責(zé)任追究進行責(zé)任追究 。1 1月月7 7日，農(nóng)夫山泉股份有限公司日，農(nóng)夫山泉股份有限公司提出五大質(zhì)疑，試圖證明此次“砒霜門”存在幕后黑

23、手 產(chǎn)品質(zhì)量法.292010年3月海南“毒豇豆毒豇豆”事件 產(chǎn)品質(zhì)量法.30第三節(jié)生產(chǎn)者和銷售者產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù)第三節(jié)生產(chǎn)者和銷售者產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù)n生產(chǎn)者生產(chǎn)者的產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù)的產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù) 何為何為“生產(chǎn)者生產(chǎn)者”？內(nèi)在質(zhì)量保證義務(wù)（明示與默示）內(nèi)在質(zhì)量保證義務(wù)（明示與默示）第二十六條生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)對其生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量負責(zé)。第二十六條生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)對其生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量負責(zé)。產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)當(dāng)符合下列要求產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)當(dāng)符合下列要求：（一）不存在危及人身、財產(chǎn)安全的不合理的危險，有（一）不存在危及人身、財產(chǎn)安全的不合理的危險，有保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的國家標準、行業(yè)標準的，保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的國家標準、行業(yè)

24、標準的，應(yīng)當(dāng)符合該標準；應(yīng)當(dāng)符合該標準；（二）具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能，但是，對產(chǎn)品存（二）具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能，但是，對產(chǎn)品存在使用性能的瑕疵作出說明的除外；在使用性能的瑕疵作出說明的除外；（三）符合在產(chǎn)品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品標準，（三）符合在產(chǎn)品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品標準，符合以產(chǎn)品說明、實物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況符合以產(chǎn)品說明、實物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況。（明示。（明示） 產(chǎn)品質(zhì)量法.312.2.產(chǎn)品標識義務(wù)產(chǎn)品標識義務(wù)第二十七條產(chǎn)品或者其包裝上的標識必須真實，符合要求：第二十七條產(chǎn)品或者其包裝上的標識必須真實，符合要求：（一）有產(chǎn)品質(zhì)量檢驗合格證明；（一）有產(chǎn)品質(zhì)

25、量檢驗合格證明；（二）有中文標明的產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠廠名和廠址；（二）有中文標明的產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠廠名和廠址；（三）根據(jù)產(chǎn)品的特點和使用要求，需要標明產(chǎn)品規(guī)格、（三）根據(jù)產(chǎn)品的特點和使用要求，需要標明產(chǎn)品規(guī)格、等級、所含主要成份的名稱和含量的，用中文相應(yīng)予以標明；等級、所含主要成份的名稱和含量的，用中文相應(yīng)予以標明；需要事先讓消費者知曉的，應(yīng)當(dāng)在外包裝上標明，或者預(yù)先需要事先讓消費者知曉的，應(yīng)當(dāng)在外包裝上標明，或者預(yù)先向消費者提供有關(guān)資料；向消費者提供有關(guān)資料；（四）限期使用的產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)在顯著位置清晰地標明生（四）限期使用的產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)在顯著位置清晰地標明生產(chǎn)日期和安全使用期或者失效日期；產(chǎn)日期和

26、安全使用期或者失效日期；（五）使用不當(dāng)，容易造成產(chǎn)品本身損壞或者可能危及（五）使用不當(dāng)，容易造成產(chǎn)品本身損壞或者可能危及人身、財產(chǎn)安全的產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)有警示標志或者中文警示說明。人身、財產(chǎn)安全的產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)有警示標志或者中文警示說明。裸裝的食品和其他根據(jù)產(chǎn)品的特點難以附加標識的裸裝裸裝的食品和其他根據(jù)產(chǎn)品的特點難以附加標識的裸裝產(chǎn)品，可以不附加產(chǎn)品標識。產(chǎn)品，可以不附加產(chǎn)品標識。 產(chǎn)品質(zhì)量法.323.3.特殊產(chǎn)品包裝義務(wù)特殊產(chǎn)品包裝義務(wù)易碎、易燃、易爆、有毒、有腐蝕性、有放射性等危險物品以及儲運中不能倒置和其他有特殊要求的產(chǎn)品，其包裝質(zhì)量必須符合相應(yīng)要求，依照國家有關(guān)規(guī)定作出警示標志或者中文警示說明

27、，標明儲運注意事項。 產(chǎn)品質(zhì)量法.334.4.不作為義務(wù)不作為義務(wù)第二十九條生產(chǎn)者不得生產(chǎn)國家明令淘汰的產(chǎn)品。第三十條生產(chǎn)者不得偽造產(chǎn)地，不得偽造或者冒用他人的廠名、廠址。第三十一條生產(chǎn)者不得偽造或者冒用認證標志等質(zhì)量標志。第三十二條生產(chǎn)者生產(chǎn)產(chǎn)品，不得摻雜、摻假，不得以假充真、以次充好，不得以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品。產(chǎn)品質(zhì)量法.34銷售者銷售者的產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù)的產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù)n作為與不作為：作為與不作為：n執(zhí)行執(zhí)行進貨驗收進貨驗收制度制度n采取措施，保證產(chǎn)品質(zhì)量采取措施，保證產(chǎn)品質(zhì)量n銷售產(chǎn)品的標志符法定要銷售產(chǎn)品的標志符法定要求求產(chǎn)品質(zhì)量法.35銷售者銷售者的產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù)的產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù)不得違反

28、禁止性規(guī)定不得違反禁止性規(guī)定第三十七條銷售者不得偽造產(chǎn)地，不得偽造或者第三十七條銷售者不得偽造產(chǎn)地，不得偽造或者冒用他人的廠名、廠址。冒用他人的廠名、廠址。第三十八條銷售者不得偽造或者冒用認證標第三十八條銷售者不得偽造或者冒用認證標志等質(zhì)量標志。志等質(zhì)量標志。第三十九條銷售者銷售產(chǎn)品，不得摻雜、摻第三十九條銷售者銷售產(chǎn)品，不得摻雜、摻假，不得以假充真、以次充好，不得以不合格產(chǎn)品假，不得以假充真、以次充好，不得以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品。冒充合格產(chǎn)品。產(chǎn)品質(zhì)量法.36四、產(chǎn)品質(zhì)量法律責(zé)任制度四、產(chǎn)品質(zhì)量法律責(zé)任制度產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任指產(chǎn)品生產(chǎn)者、銷售者以及產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理部門違反法律規(guī)定的或

29、合同約定產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù)，所應(yīng)當(dāng)依法承受的不利后果。產(chǎn)品質(zhì)量法.37產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任包括行政責(zé)任、民事責(zé)任、刑事責(zé)任。產(chǎn)品質(zhì)量法第四章“損害賠償”一章，以專章形式規(guī)定了產(chǎn)品質(zhì)量的民事責(zé)任而其第五章“罰則”一章，以專章形式規(guī)定了產(chǎn)品質(zhì)量的行政責(zé)任和刑事責(zé)任。產(chǎn)品質(zhì)量法.38 二、產(chǎn)品質(zhì)量民事責(zé)任發(fā)生在：經(jīng)營者和消費者之間瑕疵擔(dān)保瑕疵擔(dān)保責(zé)任和責(zé)任和缺陷損害缺陷損害賠償責(zé)任賠償責(zé)任產(chǎn)品質(zhì)量法.39（一）產(chǎn)品質(zhì)量瑕疵擔(dān)保責(zé)任（一）產(chǎn)品質(zhì)量瑕疵擔(dān)保責(zé)任 “在產(chǎn)品買賣關(guān)系中，產(chǎn)品銷售者違反對產(chǎn)品質(zhì)量所作的承在產(chǎn)品買賣關(guān)系中，產(chǎn)品銷售者違反對產(chǎn)品質(zhì)量所作的承諾或保證，所應(yīng)承擔(dān)的法律后果。諾或保證，所應(yīng)承擔(dān)的法律后

30、果?！辫Υ描Υ茫阂话阈再|(zhì)量問題：一般性質(zhì)量問題第四十條售出的產(chǎn)品有下列情形之一的，銷售者銷售者應(yīng)當(dāng)負責(zé)修理、更換、退貨；給購買產(chǎn)品的消費者購買產(chǎn)品的消費者造成損失的，銷售者應(yīng)當(dāng)賠償損失：（一）不具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能而事先未作說明的；（二）不符合在產(chǎn)品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品標準的；（三）不符合以產(chǎn)品說明、實物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況的。產(chǎn)品質(zhì)量法.40（一）產(chǎn)品質(zhì)量瑕疵擔(dān)保擔(dān)保責(zé)任 瑕疵瑕疵：一般性質(zhì)量問題：一般性質(zhì)量問題特點：特點：1.1.產(chǎn)品本身的損害產(chǎn)品本身的損害2.2.違約責(zé)任違約責(zé)任3.3.銷售者銷售者VSVS購買者購買者4.4.無過錯責(zé)任無過錯責(zé)任5.5.三包或懲罰性賠償三

31、包或懲罰性賠償6.訴訟時效為1年 出售不合格商品未聲明為1年產(chǎn)品質(zhì)量法.41（二）（二）產(chǎn)品質(zhì)量缺陷責(zé)任也稱產(chǎn)品責(zé)任：產(chǎn)品責(zé)任：生產(chǎn)者和銷售者因產(chǎn)品存在缺陷，對給用戶、消費者或者其他受害人造成的人身、財產(chǎn)損害所應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的損害賠償責(zé)任。缺陷缺陷：是指產(chǎn)品存在可能危及人身、他人財產(chǎn)安全的不合理的危險，產(chǎn)品有保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的國家標準、行業(yè)標準的，是指不符合該標準。1.產(chǎn)品本身之外的損害2.侵權(quán)責(zé)任3.損害賠償4.嚴格責(zé)任產(chǎn)品質(zhì)量法.42產(chǎn)品責(zé)任關(guān)系當(dāng)事人（1）請求權(quán)人：由于缺陷產(chǎn)品而受害者受害消費者或死者近親屬不以直接合同關(guān)系為必要（2）賠償人： 生產(chǎn)者、銷售者、推薦者連帶第五十八條社

32、會團體、社會中介機構(gòu)對產(chǎn)品質(zhì)量作出承諾、保證，而該產(chǎn)品又不符合其承諾、保證的質(zhì)量要求，給消費者造成損失的，與產(chǎn)品的生產(chǎn)者、銷售者承擔(dān)連帶責(zé)任。產(chǎn)品質(zhì)量法.431.銷售者先賠消法第35條：消費者在購買、使用商品時，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償后，屬于生產(chǎn)者的責(zé)任或者屬于向銷售者提供商品的其他銷售者的責(zé)任的，銷售者有權(quán)向生產(chǎn)者或者其他銷售者追償。 2.銷售者與生產(chǎn)者連帶產(chǎn)法第43條：因產(chǎn)品存在缺陷造成人身、他人財產(chǎn)損害的，受害人可以向產(chǎn)品的生產(chǎn)者要求賠償，也可以向產(chǎn)品的銷售者要求賠償。消法第35條：消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產(chǎn)損害的，可以向銷售者要求賠償，

33、也可以向生產(chǎn)者要求賠償。3.內(nèi)部責(zé)任分擔(dān)屬于生產(chǎn)者責(zé)任的，銷售者賠償后，有權(quán)向生產(chǎn)者追償。屬于銷售者責(zé)任的，生產(chǎn)者賠償后，有權(quán)向銷售者追償。 產(chǎn)品質(zhì)量法.444.產(chǎn)品責(zé)任歸責(zé)原則：嚴格責(zé)任 過錯責(zé)任嚴格責(zé)任無過錯責(zé)任5.責(zé)任構(gòu)成要件要素：（1）缺陷（2）損害（3）因果關(guān)系（4）主觀要件：不以過錯為必要 沒有免責(zé)事由產(chǎn)品質(zhì)量法.45銷售者與生產(chǎn)者最終責(zé)任分擔(dān)銷售者銷售者過錯責(zé)任：四十二條由于銷售者的過錯過錯使產(chǎn)品存在缺陷，造成人身、他人財產(chǎn)損害的，銷售者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。銷售者不能指明缺陷產(chǎn)品的生產(chǎn)者也不能指明缺陷產(chǎn)品的供貨者的，銷售者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。（過錯推定） 生產(chǎn)者生產(chǎn)者嚴格責(zé)任，免責(zé)免

34、責(zé)情形：（1）未將產(chǎn)品投入流通的；（2）產(chǎn)品投入流通時，引起損害的缺陷尚不存在的；（3）將產(chǎn)品投入流通時的科學(xué)技術(shù)水平尚不能發(fā)現(xiàn)該缺陷的存在的。 （4）受害人過錯。第五十八條社會團體、社會中介機構(gòu)對產(chǎn)品質(zhì)量作出承諾、保證，而該產(chǎn)品又不符合其承諾、保證的質(zhì)量要求，給消費者造成損失的，與產(chǎn)品的生產(chǎn)者、銷售者承擔(dān)連帶責(zé)任。產(chǎn)品質(zhì)量法.46推薦者連帶責(zé)任推薦者連帶責(zé)任第五十八條社會團體、社會中介機構(gòu)對產(chǎn)品質(zhì)量作出承諾、保證，而該產(chǎn)品又不符合其承諾、保證的質(zhì)量要求，給消費者造成損失的，與產(chǎn)品的生產(chǎn)者、銷售者承擔(dān)連帶責(zé)任。瑕疵責(zé)任和缺陷責(zé)任均適用！瑕疵責(zé)任和缺陷責(zé)任均適用！產(chǎn)品質(zhì)量法.477.賠償范圍與標

35、準因產(chǎn)品存在缺陷造成受害人人身傷害的，應(yīng)當(dāng)賠償：醫(yī)療費、護理費、因誤工減少的收入等費用；造成殘疾的，還應(yīng)支付殘疾者生活自助具費、生活補助費、殘疾賠償金、由其扶養(yǎng)的人所必需的生活費等；造成受害人死亡的，并應(yīng)當(dāng)支付喪葬費、死亡賠償金以及由死者生前扶養(yǎng)的人所必需的生活費等費用。因產(chǎn)品存在缺陷造成受害人財產(chǎn)損失的，侵害人應(yīng)當(dāng)恢復(fù)原狀或者折價賠償。受害人因此遭受其他重大損失的，侵害人應(yīng)當(dāng)賠償損失。 可以請求精神損害賠償產(chǎn)品質(zhì)量法.488.訴訟時效民通：身體受傷害要求賠償為1年產(chǎn)法：因產(chǎn)品存在缺陷造成損害要求賠償?shù)脑V訟時效期間為2年。最長保護期限：因產(chǎn)品存在缺陷造成損害要求賠償請求權(quán)，在造成損害的缺陷產(chǎn)品

36、交付最初消費者滿10年喪失，但未超過明示安全使用期的除外。 產(chǎn)品質(zhì)量法.49瑕疵擔(dān)保責(zé)任與產(chǎn)品責(zé)任的區(qū)別：賠償主體不同。賠償主體不同。前者只能是產(chǎn)品的銷售者；后者是相互承擔(dān)連帶責(zé)任的生產(chǎn)者和銷售者。求償主體不同。求償主體不同。前者只能是產(chǎn)品購買者；后者還包括產(chǎn)品的消費者、使用者、其他受害人等一切因產(chǎn)品缺陷遭受人身、財產(chǎn)損害的被侵權(quán)人。責(zé)任方式不同。責(zé)任方式不同。前者為三包+賠償，賠償范圍僅限于瑕疵產(chǎn)品的價值，以及行使求償權(quán)發(fā)生的合理費用。后者則為被侵權(quán)人的人身、財產(chǎn)損害進行賠償，范圍廣泛，甚至包括精神賠償。責(zé)任發(fā)生的原因不同。責(zé)任發(fā)生的原因不同。前者因產(chǎn)品存在瑕疵，不符合約定質(zhì)量要求或他明示質(zhì)

37、量要求，或默示擔(dān)保義務(wù)；后者是由于產(chǎn)品存在缺陷而給用戶、消費者、使用者或其他受害人造成人身、財產(chǎn)損害。 （5 5）時效不同）時效不同：1年和2年產(chǎn)品質(zhì)量法.50三、行政責(zé)任與刑事責(zé)任三、行政責(zé)任與刑事責(zé)任產(chǎn)法產(chǎn)法第五章罰則第五章罰則1.1.生產(chǎn)者、銷售者責(zé)任生產(chǎn)者、銷售者責(zé)任2.2.國家工作人員責(zé)任國家工作人員責(zé)任其他人員的責(zé)任其他人員的責(zé)任產(chǎn)品質(zhì)量法.51四、爭議處理四、爭議處理行政調(diào)解無當(dāng)然法律效力行政調(diào)解無當(dāng)然法律效力產(chǎn)品質(zhì)量法.52趙某在趙某在A A餐廳用餐時，餐桌上正在使用的卡式爐燃氣罐發(fā)生爆炸，餐廳用餐時，餐桌上正在使用的卡式爐燃氣罐發(fā)生爆炸，致使趙某面部、雙手燒傷。致使趙某面部、

38、雙手燒傷。A A餐廳在提供服務(wù)時，所使用的卡式爐餐廳在提供服務(wù)時，所使用的卡式爐燃燒氣是燃燒氣是B B公司生產(chǎn)的公司生產(chǎn)的“聯(lián)華聯(lián)華”牌石油氣，爐具是牌石油氣，爐具是C C用具廠生產(chǎn)的用具廠生產(chǎn)的“珊瑚珊瑚”牌卡式爐。因此，趙某向北京市某區(qū)人民法院提起訴訟，牌卡式爐。因此，趙某向北京市某區(qū)人民法院提起訴訟，要求上述三家經(jīng)營者共同承擔(dān)損害賠償責(zé)任。法院委托國家技術(shù)監(jiān)要求上述三家經(jīng)營者共同承擔(dān)損害賠償責(zé)任。法院委托國家技術(shù)監(jiān)督局組成專家鑒定組對該事故原因進行技術(shù)鑒定。鑒定結(jié)論為：被督局組成專家鑒定組對該事故原因進行技術(shù)鑒定。鑒定結(jié)論為：被告告B B公司生產(chǎn)的公司生產(chǎn)的“聯(lián)華聯(lián)華“牌石油氣氣罐沒有根

39、據(jù)氣罐承壓能力科學(xué)牌石油氣氣罐沒有根據(jù)氣罐承壓能力科學(xué)安全地按比例成份裝填氣體，充裝使用方法的中英文標注不一致，安全地按比例成份裝填氣體，充裝使用方法的中英文標注不一致，內(nèi)容互相矛盾，屬于不合格產(chǎn)品；內(nèi)容互相矛盾，屬于不合格產(chǎn)品；“珊瑚珊瑚牌卡式爐燃氣瓶與爐牌卡式爐燃氣瓶與爐具連接部位存在漏氣可能具連接部位存在漏氣可能”，使用時安裝不慎漏氣的可能性更大，使用時安裝不慎漏氣的可能性更大，存在危及人身、財產(chǎn)安全的不合理危險，且不符合堅固耐用不漏氣存在危及人身、財產(chǎn)安全的不合理危險，且不符合堅固耐用不漏氣的行業(yè)生產(chǎn)標準，質(zhì)量存在缺陷。在爐內(nèi)存有小火釀成事故的因果的行業(yè)生產(chǎn)標準，質(zhì)量存在缺陷。在爐內(nèi)存

40、有小火釀成事故的因果關(guān)系中，漏氣環(huán)節(jié)是一個不可或缺的過錯誘因。沒有證據(jù)證明被告關(guān)系中，漏氣環(huán)節(jié)是一個不可或缺的過錯誘因。沒有證據(jù)證明被告A A餐廳提供服務(wù)與事故發(fā)生有因果關(guān)系。餐廳提供服務(wù)與事故發(fā)生有因果關(guān)系。 回答下列問題，并請說明理由。回答下列問題，并請說明理由。（1 1）A A餐廳是否應(yīng)予賠償，承擔(dān)責(zé)任，為什么？餐廳是否應(yīng)予賠償，承擔(dān)責(zé)任，為什么？（2 2）B B公司作為生產(chǎn)者應(yīng)承擔(dān)什么責(zé)任，為什么？公司作為生產(chǎn)者應(yīng)承擔(dān)什么責(zé)任，為什么？（3 3）C C用具廠是否要承擔(dān)責(zé)任，為什么？用具廠是否要承擔(dān)責(zé)任，為什么？（4 4）本案應(yīng)該如何判決？）本案應(yīng)該如何判決？產(chǎn)品質(zhì)量法.53（1 1）雖

41、然沒有證據(jù)證明）雖然沒有證據(jù)證明A A餐廳提供服務(wù)存在過錯，但餐廳提供服務(wù)存在過錯，但A A餐廳作為服務(wù)提供者，對接受其服務(wù)的消費者負有安餐廳作為服務(wù)提供者，對接受其服務(wù)的消費者負有安全保障義務(wù)，應(yīng)對其受害承擔(dān)責(zé)任。全保障義務(wù)，應(yīng)對其受害承擔(dān)責(zé)任。（2 2）B B公司生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量問題是造成此次事故的基公司生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量問題是造成此次事故的基本原因，根據(jù)生產(chǎn)者產(chǎn)品責(zé)任構(gòu)成要件，本原因，根據(jù)生產(chǎn)者產(chǎn)品責(zé)任構(gòu)成要件，B B公司應(yīng)當(dāng)承公司應(yīng)當(dāng)承擔(dān)主要責(zé)任；擔(dān)主要責(zé)任；（3 3）C C用具廠生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量問題是造成此次事故的用具廠生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量問題是造成此次事故的一個不可或缺的過錯誘因，根據(jù)生產(chǎn)者產(chǎn)品

42、責(zé)任構(gòu)成一個不可或缺的過錯誘因，根據(jù)生產(chǎn)者產(chǎn)品責(zé)任構(gòu)成要件，要件，C C用具廠也應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。用具廠也應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。（4 4）依照）依照產(chǎn)品質(zhì)量法產(chǎn)品質(zhì)量法、消費者權(quán)益保護法消費者權(quán)益保護法、民法通則民法通則的規(guī)定，應(yīng)該判令的規(guī)定，應(yīng)該判令B B公司、公司、C C用具廠共同用具廠共同賠償原告趙某各項損失。賠償原告趙某各項損失。B B氣霧劑公司應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相當(dāng)于氣霧劑公司應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相當(dāng)于的責(zé)任；被告的責(zé)任；被告C C廚房用具廠也應(yīng)當(dāng)負有的廚房用具廠也應(yīng)當(dāng)負有的責(zé)任。如責(zé)任。如B B、C C暫不具備賠償條件，也可根據(jù)趙某的請暫不具備賠償條件，也可根據(jù)趙某的請求，要求求，要求A A先行賠償，嗣后再分別

43、向先行賠償，嗣后再分別向B B、C C追償。追償。產(chǎn)品質(zhì)量法.5420062006年年4 4月，原告胡某（甲方）在被告北京某衛(wèi)生潔具公司（乙方）購月，原告胡某（甲方）在被告北京某衛(wèi)生潔具公司（乙方）購買了一臺丙公司（丙方）生產(chǎn)的九華牌電熱水淋浴器。同年同月買了一臺丙公司（丙方）生產(chǎn)的九華牌電熱水淋浴器。同年同月1010日，胡某又購買了一臺北京丁公司（丁方）生產(chǎn)的三水牌多功能漏日，胡某又購買了一臺北京丁公司（丁方）生產(chǎn)的三水牌多功能漏電保護器。該月中旬，胡某在家中安裝了該兩件電器。電保護器。該月中旬，胡某在家中安裝了該兩件電器。4 4月月4 4日晚，日晚，胡某在使用該淋浴器時，突被按鍵漏電擊中，

44、整個右手燒傷，送醫(yī)胡某在使用該淋浴器時，突被按鍵漏電擊中，整個右手燒傷，送醫(yī)院搶救，被截除小拇指。為此，胡某先與乙方交涉，要求賠償。乙院搶救，被截除小拇指。為此，胡某先與乙方交涉，要求賠償。乙方稱：責(zé)任應(yīng)由生產(chǎn)者承擔(dān)，乙方無過錯，拒絕賠償。胡某遂向法方稱：責(zé)任應(yīng)由生產(chǎn)者承擔(dān)，乙方無過錯，拒絕賠償。胡某遂向法院起訴，狀告乙方、丙方、丁方，要求維護消費者的權(quán)益，三方負院起訴，狀告乙方、丙方、丁方，要求維護消費者的權(quán)益，三方負連帶責(zé)任，賠償損失。連帶責(zé)任，賠償損失。乙方辯稱，本公司只負責(zé)該電熱水淋浴器的銷售，賠償責(zé)任應(yīng)由生產(chǎn)乙方辯稱，本公司只負責(zé)該電熱水淋浴器的銷售，賠償責(zé)任應(yīng)由生產(chǎn)者承擔(dān)，與銷售者

45、無關(guān)。丙方辯稱，本公司生產(chǎn)的產(chǎn)品符合國家標者承擔(dān)，與銷售者無關(guān)。丙方辯稱，本公司生產(chǎn)的產(chǎn)品符合國家標準，以往從未發(fā)生過產(chǎn)品責(zé)任事故，無證據(jù)證明生產(chǎn)者有過錯而可準，以往從未發(fā)生過產(chǎn)品責(zé)任事故，無證據(jù)證明生產(chǎn)者有過錯而可以認定生產(chǎn)者應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。丁方的漏電保護器可能是事故的主要原以認定生產(chǎn)者應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。丁方的漏電保護器可能是事故的主要原因。因。 丁方辯稱，甲方胡某違反有關(guān)說明書的警示說明，違反安裝說明，擅丁方辯稱，甲方胡某違反有關(guān)說明書的警示說明，違反安裝說明，擅自安裝超大功率電器，致使漏電保護器失效釀成事故，但漏電保護自安裝超大功率電器，致使漏電保護器失效釀成事故，但漏電保護器失靈亦不至于造成電器傷人，丙方的產(chǎn)品存在質(zhì)量的問題。器失靈亦不至于造成電器傷人，丙方的產(chǎn)品存在質(zhì)量的問題。 法院在調(diào)查中，經(jīng)技術(shù)監(jiān)督局對九華牌電熱水淋浴器、三水牌多法院在調(diào)查中，經(jīng)技術(shù)監(jiān)督局對九華牌電熱水淋浴器、三水牌多功能漏電保護器進行質(zhì)量檢驗，鑒定結(jié)論認定：（功能漏電保護器進行質(zhì)量檢驗，鑒定結(jié)論認定：（1 1）九華牌電熱）九華牌電熱水淋浴器的制造工藝存在缺陷，特定情況下淋浴器開關(guān)按鍵可能漏水淋浴器的制造工藝存在缺陷，特定情況下淋浴器開關(guān)按鍵可能漏電；（電；（2 2）三水牌多功能漏電保護器已被燒毀