會(huì)展、會(huì)議活動(dòng)現(xiàn)場執(zhí)行管理系統(tǒng)_第1頁
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文檔簡介

1、會(huì)展、會(huì)議活動(dòng)現(xiàn)場執(zhí)行管理系統(tǒng) “SWOT分析法”與“5S管理理念”大型活動(dòng)現(xiàn)場管理是指組織者在某一具體時(shí)間、特定場所對(duì)參與會(huì)展活動(dòng)事件的群體、物品、資金、信息等多項(xiàng)交叉任務(wù)進(jìn)行協(xié)調(diào)與服務(wù)管理的總稱?!艾F(xiàn)場管理”一直以來在國際上也沒有完善的定論,這是因?yàn)椴煌瑫r(shí)期、不同性質(zhì)、不同主體的活動(dòng)現(xiàn)場管理均有差異。目前國際上部分大型活動(dòng)組織在現(xiàn)場管理中借用了“SWOT分析法”與“5S”管理等相關(guān)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合大型活動(dòng)實(shí)際情況進(jìn)行了創(chuàng)新。第一種:SWOT分析法SWOT分析發(fā)又稱為態(tài)勢分析法,它是由美國舊金山大學(xué)的管理學(xué)教授于20世紀(jì)80年代初提出來的。我們常用來作為企業(yè)內(nèi)部的分析方法,即根據(jù)企業(yè)自身制定內(nèi)在條

2、件進(jìn)行分析,找出企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢及核心競爭力之所在。其中,S代表strength(優(yōu)勢),W代表weakness(弱勢),O代表opportunity(機(jī)會(huì)),T代表threat(威脅),其中,S、W是內(nèi)在因素,O、T是外在因素。按照企業(yè)競爭戰(zhàn)略的完整概念,戰(zhàn)略應(yīng)是一個(gè)企業(yè)“能夠做的”(即組織的強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng))和“可能做的”(即環(huán)境的機(jī)會(huì)和威脅)之間的有機(jī)組合。第二種:5S管理5S管理源于日本,指的是在生產(chǎn)現(xiàn)場,對(duì)材料,設(shè)備人員等生產(chǎn)要素開展相應(yīng)的整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)等活動(dòng),為其他管理活動(dòng)奠定良好的基礎(chǔ),是日本產(chǎn)品品質(zhì)得以迅猛提高行銷全球的成功之處。 整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)的日語在外

3、來詞匯羅馬文拼寫時(shí),它們的第一個(gè)字母都為S,所以日本人又稱之為5S,近年來,隨著人們對(duì)這一活動(dòng)的不斷深入認(rèn)識(shí),有人又添加了“堅(jiān)持、習(xí)慣”等兩項(xiàng)內(nèi)容,分別稱為6S或7S活動(dòng)。 a) 整理(SEIRI):工作現(xiàn)場,區(qū)別要與不要的東西,只保留有用的東西,撤除不需要的東西; 目的:清除零亂根源,騰出 “空間”,防止材料的誤用、誤送,創(chuàng)造一個(gè)清晰的工作場所 b) 整頓(SEITON):把要用的東西,按規(guī)定位置擺放整齊,并做好標(biāo)識(shí)進(jìn)行管理; 目的:定置存放,實(shí)現(xiàn)隨時(shí)方便取用c) 清掃(SEISO):將不需要的東西清除掉,保持工作現(xiàn)場無垃圾,無污穢狀態(tài); 目的: 1) 保持工作環(huán)境的整潔干凈;2) 保持整理

4、、整頓成果; 3) 穩(wěn)定設(shè)備、設(shè)施、環(huán)境質(zhì)量、提高產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量;4) 防止環(huán)境污染。 d) 清潔(SEIKETSU):維持以上整理、整頓、清掃后的局面,使工作人員覺得整潔、衛(wèi)生;目的:1) 養(yǎng)成持久有效的清潔習(xí)慣 2) 維持和鞏固整理、整頓、清掃的成果 e) 素養(yǎng)(SHITSUDE):通過進(jìn)行上述4S的活動(dòng),讓每個(gè)員工都自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,做到“以廠為家、以廠為榮”的地步。 目的: 1) 養(yǎng)成良好習(xí)慣;加強(qiáng)審美觀的培訓(xùn);遵守廠紀(jì)廠規(guī);提高個(gè)人素養(yǎng);培訓(xùn)良好興趣、愛好。 2) 塑造守紀(jì)律的工作場所;3) 營造團(tuán)隊(duì)精神。 注重集體的力量、智慧。會(huì)展活動(dòng)現(xiàn)場執(zhí)行管理系統(tǒng)一、

5、展覽現(xiàn)場執(zhí)行管理系統(tǒng) 接待管理系統(tǒng)接待管理系統(tǒng)是現(xiàn)場管理的第一任務(wù),接待工作安排科學(xué)才能保證會(huì)展活動(dòng)現(xiàn)場疏導(dǎo)與管理工作的順利展開。在有條件的展覽場所可以通過科學(xué)技術(shù)產(chǎn)品與現(xiàn)代通訊設(shè)備提高接待質(zhì)量與效率,在條件較差的地方,可以在接待方面多安排一些工作人員與志愿者,以人力接待疏導(dǎo)為主。展覽接待任務(wù)如下:ü 識(shí)別來者身份。例如:參展商、專業(yè)觀眾、非專業(yè)觀眾、開幕嘉賓、參觀嘉賓、媒體記者、展位促銷服務(wù)人員、會(huì)場服務(wù)人員等。(到會(huì)人員識(shí)別方法有:證件識(shí)別法、標(biāo)識(shí)識(shí)別法、問詢識(shí)別法)ü 制定人員流動(dòng)疏導(dǎo)方案ü 協(xié)助辦理相關(guān)證件ü 協(xié)助隨身物品托管或寄存ü

6、疏導(dǎo)到會(huì)車輛ü 介紹展會(huì)活動(dòng)的基本情況ü 協(xié)助填寫參觀注冊信息ü 講解展會(huì)現(xiàn)場相關(guān)注意事項(xiàng)ü 告知開館、閉館時(shí)間ü 接待現(xiàn)場咨詢?nèi)藛Tü 協(xié)助辦理相關(guān)商務(wù)手續(xù)ü 其他接待相關(guān)事務(wù) 商務(wù)管理系統(tǒng)商務(wù)管理系統(tǒng)分為財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、手續(xù)補(bǔ)辦系統(tǒng)、商務(wù)租賃系統(tǒng)、證件補(bǔ)辦系統(tǒng)。商務(wù)管理系統(tǒng)的工作量由展會(huì)前期工作量決定,如開展前大量工作已完成,現(xiàn)場工作量相對(duì)較小,如大量工作任務(wù)前期沒有完成,就會(huì)造成現(xiàn)場商務(wù)管理任務(wù)繁重。商務(wù)管理系統(tǒng)具體任務(wù)如下:ü 驗(yàn)證手續(xù)、辦理交費(fèi)、出據(jù)發(fā)票ü 收取相關(guān)商務(wù)租賃費(fèi)用ü 收取臨時(shí)

7、入場購票費(fèi)用ü 辦理會(huì)刊資料領(lǐng)取手續(xù)ü 驗(yàn)收現(xiàn)場臨時(shí)采購物資ü 審核發(fā)放現(xiàn)場各項(xiàng)支出ü 提供打印、傳真等現(xiàn)場服務(wù)ü 編輯管理相關(guān)協(xié)議文本ü 填寫各方制定的臨時(shí)需求表格ü 其他商務(wù)相關(guān)事務(wù) 后勤保障系統(tǒng)后勤保障系統(tǒng)是現(xiàn)場主要物資管理與供應(yīng)中心。如:運(yùn)輸設(shè)備、倉儲(chǔ)、餐飲、車輛調(diào)用與配發(fā)工作,后勤管理實(shí)際是一系列后勤活動(dòng)管理的統(tǒng)稱。由于后勤總是在有組織與管理的方式下進(jìn)行,所以后勤與后勤管理不過是一個(gè)事物的兩個(gè)方面。后勤保障的具體任務(wù)如下:ü 現(xiàn)場相關(guān)餐飲服務(wù)商管理與調(diào)度ü 現(xiàn)場相關(guān)運(yùn)輸設(shè)備管理與調(diào)度ü

8、 現(xiàn)場相關(guān)移動(dòng)展具、模型的臨時(shí)管理與調(diào)度ü 現(xiàn)場可移動(dòng)廣告載體管理與回收ü 現(xiàn)場展示租賃設(shè)備管理與回收ü 現(xiàn)場綠植管理與回收ü 現(xiàn)場非展區(qū)裝飾材料管理與回收ü 現(xiàn)場成型宣傳材料管理ü 現(xiàn)場攝影攝像設(shè)備管理與協(xié)調(diào)ü 現(xiàn)場各種開幕、閉幕物品的管理與回收ü 現(xiàn)場各種工作證件與服裝等相關(guān)物品領(lǐng)用ü 現(xiàn)場各類人員的管理與疏導(dǎo)ü 現(xiàn)場各類信息的處理、反饋與收集ü 現(xiàn)場各類組織關(guān)系的協(xié)調(diào)與分配 展區(qū)展務(wù)管理系統(tǒng)展區(qū)展務(wù)管理又稱為:現(xiàn)場參展商服務(wù)。指會(huì)展組織者在展示場所為參展者提供的服務(wù)與協(xié)調(diào)展出事務(wù)

9、的總稱?,F(xiàn)場參展商服務(wù)的內(nèi)容主要有:ü 展區(qū)測量與展品檢查ü 更換與調(diào)整展位ü 展位促銷管理ü 展位噪音管理ü 展位水、電、氣、餐飲協(xié)調(diào)ü 展品知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)協(xié)助ü 展位施工與設(shè)備安裝協(xié)調(diào)ü 展位門楣檢查核實(shí)ü 展商代表與展出品核實(shí)ü 展區(qū)廣告內(nèi)容核實(shí)ü 展區(qū)參觀人員疏導(dǎo)ü 展區(qū)證件補(bǔ)辦協(xié)助ü 展區(qū)桌、椅、垃圾筒協(xié)調(diào)ü 重要領(lǐng)導(dǎo)參觀路線設(shè)置ü 展區(qū)展位拆卸協(xié)調(diào)ü 展區(qū)安全防范ü 其他展區(qū)相關(guān)服務(wù) 現(xiàn)場調(diào)度系統(tǒng)現(xiàn)場調(diào)度系統(tǒng)也被稱為

10、:現(xiàn)場指揮中心 指會(huì)展活動(dòng)召開時(shí),會(huì)展組織管理者通過現(xiàn)場調(diào)度、調(diào)節(jié)、管制、指揮等方式,保證各系統(tǒng)的正常運(yùn)行?,F(xiàn)場調(diào)度中心是現(xiàn)場最高指揮中心,通常各類指示信息均由調(diào)度中心完成并發(fā)布?,F(xiàn)場調(diào)度系統(tǒng)負(fù)責(zé)人統(tǒng)常由會(huì)展組織最高管理者、會(huì)展活動(dòng)策劃師、會(huì)展場館負(fù)責(zé)人、會(huì)展現(xiàn)場秘書組等相關(guān)組成?,F(xiàn)場調(diào)度的主要職責(zé):ü 協(xié)調(diào)各系統(tǒng)的相關(guān)任務(wù),特別交叉性任務(wù)的指派ü 控制會(huì)展活動(dòng)現(xiàn)場的進(jìn)行程序ü 調(diào)配現(xiàn)場相關(guān)管理人員與服務(wù)人員ü 對(duì)現(xiàn)場各類突發(fā)事件做出處理決定ü 重要工作內(nèi)容通知下達(dá)ü 接待各系統(tǒng)的咨詢意見并做出反饋ü 組織重要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行參觀&

11、#252; 處理其他系統(tǒng)不能決策的事物ü 檢查各系統(tǒng)實(shí)際工作情況ü 公布會(huì)展現(xiàn)場重大變化情況 工程與設(shè)備系統(tǒng)工程與設(shè)備系統(tǒng)是會(huì)展活動(dòng)主要建筑建設(shè)的核心系統(tǒng)。通常工程系統(tǒng)在進(jìn)行現(xiàn)場管理階段后,任務(wù)較繁重,也是事故隱患最多的一個(gè)系統(tǒng)。工程與設(shè)備系統(tǒng)包括了會(huì)展活動(dòng)現(xiàn)場所有的大型施工工程管理與設(shè)備使用安裝過程管理。工程設(shè)備系統(tǒng)的工作范圍:ü 標(biāo)準(zhǔn)展位運(yùn)輸、安裝、檢修、拆卸管理ü 展場水、電等申請(qǐng)、輸送、安裝管理ü 特裝展位施工管理ü 大型展品物流與安裝管理ü 展位移動(dòng)、撤除、檢修、管理ü 大型表演使用設(shè)備的安裝、檢修、拆卸

12、管理ü 工程運(yùn)輸設(shè)備使用管理ü 協(xié)調(diào)場館方、施工方業(yè)務(wù)關(guān)系ü 協(xié)助辦理工程人員證件ü 檢查會(huì)展活動(dòng)現(xiàn)場使用材料ü 人員管理設(shè)備與現(xiàn)場大型廣告載體的安裝與管理ü 背板、開幕臺(tái)、剪彩臺(tái)的安裝與檢修ü 展場通風(fēng)、通氣設(shè)備檢修、安裝管理 現(xiàn)場防護(hù)系統(tǒng)現(xiàn)場防護(hù)系統(tǒng)包括了多個(gè)子系統(tǒng),現(xiàn)場防護(hù)是大型會(huì)展活動(dòng)的重要監(jiān)控與突發(fā)事件處理系統(tǒng)。具體有:社會(huì)安全系統(tǒng)、現(xiàn)場治安系統(tǒng)、醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng)、突發(fā)事件應(yīng)急系統(tǒng)、日常監(jiān)控系統(tǒng)、法律咨詢系統(tǒng)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)系統(tǒng)等?,F(xiàn)場防護(hù)系統(tǒng)的主要內(nèi)容是:ü 維護(hù)展期社會(huì)安全,防止各類事件發(fā)生ü 維

13、護(hù)展示區(qū)域治安ü 排查消防設(shè)備設(shè)施ü 協(xié)助核對(duì)進(jìn)入展區(qū)人員身份ü 失物報(bào)檢、領(lǐng)取管理ü 人身健康與財(cái)產(chǎn)安全保護(hù)ü 呼叫對(duì)講系統(tǒng)建設(shè)ü 現(xiàn)場糾紛處理ü 現(xiàn)場醫(yī)療救助及處理ü 知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)調(diào)查取證及立案ü 展區(qū)監(jiān)控設(shè)備安裝與檢修ü 夜間巡邏與公共危害防止二、 會(huì)議現(xiàn)場執(zhí)行管理系統(tǒng) 會(huì)議現(xiàn)場接待系統(tǒng)會(huì)議接待管理系統(tǒng)根據(jù)會(huì)議性質(zhì)決定。不同性質(zhì)的會(huì)議對(duì)會(huì)議接待工作的設(shè)定各有偏重。具體工作內(nèi)容有:ü 根據(jù)機(jī)票、車票、參會(huì)名單、嘉賓的邀請(qǐng)統(tǒng)計(jì)情況,確定接待方案與人員分工ü 提前對(duì)進(jìn)出車輛、

14、周邊交通要道、場入進(jìn)出口進(jìn)行布置設(shè)計(jì)。ü 從機(jī)場,車站的接待工作開始,到進(jìn)入會(huì)場的接待管理工作,然后到餐飲、酒店住宿、休閑的統(tǒng)一布置。分時(shí)段,分地點(diǎn),責(zé)任到人。隨時(shí)檢查酒店、會(huì)議室相關(guān)的歡迎幅、歡迎牌、簽到臺(tái)、指示牌等是否出現(xiàn)問題。ü 通常正式會(huì)議,需安排治安管理人員,對(duì)進(jìn)入會(huì)場及周邊區(qū)域的車輛、人員、設(shè)備等進(jìn)行監(jiān)控。要做到人不離崗。ü 簽到人員較少時(shí),可以采用流水作業(yè);簽到人員較多時(shí),可以安排團(tuán)體隊(duì)伍進(jìn)行領(lǐng)隊(duì)核實(shí),集體簽到。 如人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜,在至少安排四到五個(gè)接待位置,將嘉賓、媒體、普通參會(huì)者,分開接待。ü 嘉賓簽到使用的筆、紙等要選擇質(zhì)量合理品。現(xiàn)場

15、簽的字、賀詞、簽約書等應(yīng)由專業(yè)負(fù)責(zé)妥善保管。ü 出席人員就座排列方式中西方各有不同,應(yīng)提前咨詢排列方式。ü 發(fā)言過程中,準(zhǔn)備好應(yīng)急稿與應(yīng)急演講設(shè)備。(例如:話筒、投影設(shè)備、照明設(shè)備)ü 準(zhǔn)備充足的會(huì)議用品,會(huì)議正式開始前,提醒參會(huì)者將手機(jī)轉(zhuǎn)為靜音狀態(tài)ü 會(huì)議開始后,應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)錄音、拍照、攝像等工作。大型會(huì)議應(yīng)提前安排同傳人員,并對(duì)同傳內(nèi)容進(jìn)行核實(shí)。ü 會(huì)議現(xiàn)場接待方面更多的內(nèi)容,可以參考會(huì)展實(shí)務(wù)操作一書。 財(cái)務(wù)管理系統(tǒng) 財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)主要以處理相關(guān)的財(cái)務(wù)往來關(guān)系為主。通常會(huì)議財(cái)務(wù)手續(xù)辦理有兩種:一種是提前辦理、一種是現(xiàn)場辦理。提前辦理是指會(huì)議

16、正式召開之前,相關(guān)參會(huì)代表已辦理了相關(guān)手續(xù),會(huì)議組織者在現(xiàn)場對(duì)參會(huì)人身份進(jìn)行核實(shí)即可;現(xiàn)場辦理是指參會(huì)代表直接在現(xiàn)場辦理相關(guān)注冊交費(fèi)手續(xù),通常用于商業(yè)型會(huì)議。會(huì)議財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的工作有:辦理注冊手續(xù)、辦理食宿手續(xù)、辦理資料購買手續(xù)、辦理廣告處理手續(xù)、核實(shí)參會(huì)人資料、處理其他財(cái)務(wù)往來帳目等。核實(shí)參會(huì)人資料也是接待系統(tǒng)的工作任務(wù)之一,為了防止參會(huì)人身份錯(cuò)誤,通常接待系統(tǒng)與財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)均是進(jìn)行參會(huì)代表身份審核。 會(huì)務(wù)服務(wù)系統(tǒng)會(huì)務(wù)服務(wù)系統(tǒng):主要任務(wù)是完成會(huì)議期間相關(guān)物品配備與會(huì)務(wù)協(xié)調(diào)工作。會(huì)務(wù)服務(wù)系統(tǒng)主要工作任務(wù)有:ü 邀請(qǐng)(請(qǐng)柬、印刷、郵發(fā))ü 簽到(名片盒、簽到薄、簽字筆、胸牌、

17、胸花)準(zhǔn)備ü 儀式、講話(講話稿內(nèi)容、審核、翻譯、設(shè)備)準(zhǔn)備ü 剪彩(立桿、彩帶、剪刀、手套、托盤、持彩托盤人、引導(dǎo))準(zhǔn)備ü 協(xié)助參觀(路線、引導(dǎo)、解說)工作ü 備餐(人數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)、酒水、飯菜內(nèi)容)ü 資料(會(huì)議介紹、講話稿、貴賓名單)發(fā)放ü 禮品準(zhǔn)備與發(fā)放ü 住宿(住宿房間預(yù)定、分配、退定)ü 旅游(景點(diǎn)考察、線路設(shè)計(jì)、購物指南、導(dǎo)游安排)ü 座位(座位安排、桌面物品擺放、嘉賓席位設(shè)計(jì)、休息區(qū)設(shè)計(jì))ü 交通(車輛安排、疏導(dǎo)、調(diào)用) 會(huì)場布置與工程設(shè)備系統(tǒng)會(huì)場布置與工程設(shè)備系統(tǒng)通常在中小型會(huì)議上,

18、兩者沒有明顯的系統(tǒng)分區(qū)。政府型會(huì)議通常對(duì)兩種系統(tǒng)不在細(xì)分,而商業(yè)型會(huì)議則分工較明確。主要工作任務(wù):ü 標(biāo)識(shí)、水牌、簽到臺(tái)布置ü 演講、翻譯、同傳、播放、投影設(shè)備布置ü 會(huì)議形象文化品制作、打包ü 會(huì)場背景墻、背景音樂、燈光安裝布置ü 大型舞臺(tái)設(shè)計(jì)找尋ü 視頻、音頻設(shè)備安裝調(diào)試ü 會(huì)議區(qū)、產(chǎn)品展示區(qū)搭建5門禁管理系統(tǒng)門禁識(shí)別系統(tǒng)又稱出入口識(shí)別控制系統(tǒng),是一種高度智能化、既可實(shí)時(shí)控制又可脫機(jī)使用的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)出口監(jiān)控和報(bào)警管理的安全系統(tǒng)。授權(quán)的用戶每人持有一張唯一身份認(rèn)證的磁卡,持卡人將根據(jù)所獲得的授權(quán)進(jìn)入指定區(qū)域。系統(tǒng)通過對(duì)特定的管

19、理區(qū)域設(shè)防(報(bào)警狀態(tài))實(shí)現(xiàn)報(bào)警與持卡人信息采集功能。系統(tǒng)自動(dòng)讀卡時(shí)間、開門信息、持卡人、報(bào)警信息等資料,供查詢和統(tǒng)計(jì)處理并生成各種報(bào)表。廣泛應(yīng)用于現(xiàn)代化辦公大廈、銀行、展覽場館、機(jī)房 、智能化小區(qū)等。近幾年,我國部分大型會(huì)展活動(dòng)場館均安裝了門禁系統(tǒng)。以此來提高展覽場館的科技含量。熟悉使用門禁管理系統(tǒng),是會(huì)展活動(dòng)現(xiàn)場管理的重要內(nèi)容之一。傳統(tǒng)的門禁系統(tǒng),僅實(shí)現(xiàn)了控制、管理、輸入輸出確認(rèn)等功能,其處理速度也較慢。隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步,新型的會(huì)展門禁系統(tǒng)在原有功能上,新增了用戶信息存儲(chǔ)并提高了多點(diǎn)認(rèn)證的速度。有效協(xié)助場館方、組辦方、參展商做好現(xiàn)場的統(tǒng)計(jì)、管理、控制與宣傳工作。由于參觀群體魚龍混雜,很難就

20、參展效果做出準(zhǔn)確、有效的評(píng)估,而具體展位參觀群體的詳細(xì)數(shù)據(jù),更是不得而之。門禁系統(tǒng)可以根據(jù)參展商需求來采集觀眾具體數(shù)據(jù),及時(shí)作出現(xiàn)場數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告。異地參觀者、異地參展商可以省去展品宣傳材料攜帶的不便,根據(jù)門禁系統(tǒng)詳細(xì)地記錄,進(jìn)行展品信息的傳送。避免現(xiàn)場宣傳品、宣傳資料的大量浪費(fèi)。結(jié)論在某一具體時(shí)間、地點(diǎn),聚集大量的人員、物資、財(cái)產(chǎn)、信息,這就是會(huì)展業(yè)的特殊性。而要使一個(gè)會(huì)展活動(dòng)順利召開,前期必須經(jīng)過大量的準(zhǔn)備工作才行。會(huì)展活動(dòng)現(xiàn)場管理更準(zhǔn)確的講應(yīng)該是會(huì)展現(xiàn)場的協(xié)調(diào)與服務(wù)。現(xiàn)場管理是考驗(yàn)會(huì)展組織者、會(huì)展承辦者、以及會(huì)展參與者的一個(gè)大考場。每個(gè)會(huì)展活動(dòng)現(xiàn)場所產(chǎn)生的事態(tài)都會(huì)有所不同。這就要求要求從事會(huì)展活動(dòng)現(xiàn)場管理的指揮協(xié)調(diào)人員必須具備駕御突發(fā)事件的處理能力,這樣才能按計(jì)劃將展會(huì)順利完成。并且應(yīng)該在進(jìn)行展會(huì)現(xiàn)場的管理中需要切實(shí)做好以下幾點(diǎn):1、 提高觀眾登記效率和入場管理的科學(xué)性,維持秩序,減

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