醫(yī)療保健用品公司激光醫(yī)療項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書(shū)

1、XXXXX高新技術(shù)股份有限公司商業(yè)計(jì)劃書(shū)概要公司簡(jiǎn)況XXXXX高新技術(shù)股份有限公司成立于 2000年7月，前身為XXXXX醫(yī)療保健用 品有限公司。我國(guó)著名激光專(zhuān)家 XX教授為其主發(fā)起人，注冊(cè)地為 XXX高新技術(shù)產(chǎn)業(yè) 開(kāi)發(fā)區(qū)，注冊(cè)資本2130萬(wàn)元。公司是一家以研制、生產(chǎn)和銷(xiāo)售LED新光量子源系列激光醫(yī)療器械為主營(yíng)業(yè)務(wù)的 高新技術(shù)企業(yè)。擁有已成功開(kāi)發(fā)出自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的專(zhuān)利12個(gè)，已經(jīng)產(chǎn)業(yè)化和即將產(chǎn)業(yè)化的專(zhuān)利6項(xiàng)，并已全部通過(guò)科委的“雙高”認(rèn)證，“XX”商標(biāo)已經(jīng)成為激光醫(yī)療產(chǎn) 品的代表性品牌，主營(yíng)業(yè)務(wù)連年保持高速增長(zhǎng)，銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)遍布全國(guó)，并延伸至境外市 場(chǎng)。在明確“強(qiáng)大的研發(fā)實(shí)力”是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的同

2、時(shí)，公司決策層堅(jiān)持“以企 業(yè)價(jià)值為核心”的管理理念，注重長(zhǎng)期戰(zhàn)略與短期發(fā)展目標(biāo)相匹配，產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)與資本 運(yùn)作相結(jié)合，始終以股東利益最大化為追求的目標(biāo)。經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展，公司已經(jīng)逐漸 成為國(guó)內(nèi)激光醫(yī)療儀器行業(yè)知名企業(yè)之一。公司使命運(yùn)用強(qiáng)大的研發(fā)實(shí)力和以?xún)r(jià)值為核心的管理模式，為客戶(hù)精心打造卓越而適用 的激光醫(yī)療 產(chǎn)品，為股東提供合理的投資回報(bào)，為員工創(chuàng)造良好發(fā)展的機(jī)會(huì)，矢 志成為中國(guó)激光醫(yī)療行業(yè)最為出色的企業(yè)。主要股東主要股東持股數(shù)（萬(wàn)股）占總股本%性質(zhì)723%自然人股715%自然人股103%自然人股97%自然人股合計(jì)1638%公司核心技術(shù)具有廣泛的運(yùn)用前景 激光醫(yī)學(xué)一一新興的邊緣醫(yī)學(xué)科學(xué)90激光醫(yī)學(xué)

3、是專(zhuān)門(mén)用激光新技術(shù)去研究、診斷和治療疾病的一門(mén)新興的邊緣醫(yī)學(xué)科 學(xué)。激光醫(yī)學(xué)的發(fā)展大體可以劃分為四個(gè)階段：六十年代為基礎(chǔ)研究階段，七十年代 為臨床廣泛研究應(yīng)用階段，八十年代“激光醫(yī)學(xué)”已形成為一門(mén)新興的邊緣學(xué)科， 年代至今，激光醫(yī)學(xué)的發(fā)展處于進(jìn)一步開(kāi)拓和發(fā)展階段，新技術(shù)，新應(yīng)用不斷產(chǎn)生，日新月異。?后續(xù)開(kāi)拓發(fā)展階段?臨床廣乏研究?形成新興邊緣科學(xué)?九十年代至今?基礎(chǔ)研究階段應(yīng)用階段?八十年代?七十年代?六十年代激光醫(yī)學(xué)是一門(mén)十分年輕的科學(xué)，激光的許多重要特性遠(yuǎn)未被應(yīng)用于醫(yī)學(xué)，醫(yī)學(xué) 上的許多更大的難題完全有理由指望用激光新技術(shù)去攻克，相信21世紀(jì)的激光醫(yī)學(xué)史將更加燦爛輝煌。激光醫(yī)學(xué)的研究?jī)?nèi)容激光

4、的特性，以及它與生物組織相互作用過(guò)程中的特異規(guī)律，可以用于研究、診 斷和治療疾病。（一）激光新技術(shù)研究生命現(xiàn)象和規(guī)律（二）光診斷領(lǐng)域（三）激光治療領(lǐng)域由于XX高新主營(yíng)業(yè)務(wù)只涉及激光治療領(lǐng)域，故以下對(duì)激光治療領(lǐng)域做簡(jiǎn)單介紹：激光治療的適應(yīng)癥現(xiàn)在已經(jīng)涉及到臨床所有各科。大體可分為激光手術(shù)治療、激 光非手術(shù)治療和激光光動(dòng)力治療三類(lèi)（1）激光手術(shù)治療：這是用強(qiáng)激光，即用較高功率密度的激光束對(duì)病灶施行凝固、汽 化和切割等各級(jí)水平的手術(shù)。（2）激光非手術(shù)治療：這是用弱激光，即較低功率密度的激光，用這種激光照射人體組織不會(huì)直接損傷組織和細(xì)胞，用來(lái)作理療照射治療或光針灸治療。與傳統(tǒng)理療中的 光療比，激光的療效

5、顯著地提高，且適應(yīng)癥更廣泛得多；與傳統(tǒng)毫針比，激光光針無(wú) 菌、無(wú)痛，不會(huì)斷針、暈針，卻能治療毫針的所有適應(yīng)癥。（3） 激光光動(dòng)力治療：光動(dòng)力療法（PhOtOdynamic TheraPy PDT）原稱(chēng)光輻射療法（Photoradiation TheraPy PRT）、光化學(xué)療法（Photochemical TheraPy PCT），它是利用光動(dòng)力反應(yīng)進(jìn)行疾病治療的一種新技術(shù)，在腫瘤治療和一些非腫瘤治療領(lǐng)域，乃至美容領(lǐng)域有著廣泛的運(yùn)用前景。激光光動(dòng)力療法一一治療癌癥及其他痼疾的利器（一）光動(dòng)力療法的概念光動(dòng)力療法（Photodynamic TheraPy PDT、是利用光動(dòng)力反應(yīng)進(jìn)行疾病診斷和治

6、療的一種新技術(shù)。在臨床上，光動(dòng)力療法通常僅指光動(dòng)力治療，而將光動(dòng)力診斷稱(chēng)為 熒光診斷。光動(dòng)力反應(yīng)的基本過(guò)程：生物組織中的內(nèi)源性或外源性光敏物質(zhì)受到相應(yīng)波長(zhǎng)（可見(jiàn)光、近紅外光或紫外光）光照時(shí)，吸收光子能量，由基態(tài)變成激發(fā)態(tài)，處于激發(fā)態(tài) 的光敏物質(zhì)很不穩(wěn)定，迅速經(jīng)過(guò)物理退激或化學(xué)退激過(guò)程釋放出能量而返回基態(tài)，其 物理退激過(guò)程可以產(chǎn)生熒光，通過(guò)分析熒光光譜能進(jìn)行疾病的診斷；其化學(xué)退激過(guò)程 可以生成大量活性氧，其中最主要的是單線態(tài)氧，活性氧能與多種生物大分子相互作 用，損傷細(xì)胞結(jié)構(gòu)或影響細(xì)胞功能，因而產(chǎn)生治療作用。（二）光動(dòng)力療法在我國(guó)的發(fā)展我國(guó)在PDT方面的研究較美國(guó)、日本等國(guó)起步稍遲，但進(jìn)步較快。

7、1981年7月北京同仁醫(yī)院應(yīng)用北京工業(yè)制藥研究所研制的 HPD和北京市光電子技術(shù)研究所提供的激 光器，診治1例左下瞼基底細(xì)胞癌患者獲得成功，從而開(kāi)創(chuàng)了國(guó)內(nèi)PDT應(yīng)用的先例。同年北京成立了“北京地區(qū) PDT治療協(xié)作組”，共有8家醫(yī)院參加，在1982年8月至 1984年12月期間共采用PDT治療各種腫瘤患者421例，總有效率達(dá)。PDT診治腫 瘤曾被列為我國(guó)“六五”、“七五”科技重點(diǎn)攻關(guān)項(xiàng)目。國(guó)家投入了大量人力物力，從 藥物、設(shè)備、基礎(chǔ)到臨床做了大量研究，得到了舉世矚目的成就，同時(shí)也加快了PDT專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍的建設(shè)和相關(guān)人才的培養(yǎng)，極大地促進(jìn)了我國(guó)PDT事業(yè)的發(fā)展和普及。經(jīng)過(guò)多年的協(xié)作攻關(guān)，我國(guó)研制出臨床

8、需要的多種激光器，開(kāi)發(fā)出癌卟啉、癌光啉和光卟 啉等光敏劑，臨床診治患者達(dá)數(shù)千例以上，使我國(guó)成為開(kāi)展PDT病例數(shù)最多的國(guó)家。目前，我國(guó)在光敏劑開(kāi)發(fā)、相關(guān)基礎(chǔ)研究和臨床應(yīng)用等方面已形成自己的特色，某些 領(lǐng)域已走在世界前列。（三）光動(dòng)力療法臨床應(yīng)用（1）惡性腫瘤光敏劑在腫瘤組織優(yōu)先分布是光動(dòng)力療法治療惡性腫瘤的先決條件。光敏劑容易在網(wǎng)狀內(nèi)皮系統(tǒng)駐留，在正常肝、脾、腎組織中的濃度較高，所以選擇PDT治療肝、脾、腎等部位的腫瘤應(yīng)當(dāng)謹(jǐn)慎。其它各種惡性腫瘤，只要是光輻射能達(dá)到的部位，都可以采用PDT進(jìn)行治療。體表、口腔、耳、鼻、眼、子宮頸等部位的腫瘤可以進(jìn)行直 接照射；呼吸道、消化道、泌尿道等部位的腫瘤可以

9、通過(guò)內(nèi)窺鏡進(jìn)行照射；骨腫瘤和 腦腫瘤可以通過(guò)手術(shù)暴露的方法進(jìn)行照射；此外，還可以采用影像引導(dǎo)下介入方法進(jìn) 行特殊部位的腫瘤治療。PDT對(duì)早期、原位腫瘤可以根治；對(duì)中、晚期腫瘤可以作為姑息治療手段，改善 癥狀，延長(zhǎng)生命；癌前病變也可以進(jìn)行預(yù)防性治療，防止癌變。PDT作為腫瘤的一種治療手段具有以下優(yōu)點(diǎn)： 通過(guò)熒光檢測(cè)，能早期、無(wú)創(chuàng)地進(jìn)行腫瘤的定位診斷； 能選擇性殺傷腫瘤細(xì)胞，較大限度地保留正常器官和組織的功能； 抗瘤譜廣； 適應(yīng)癥廣，能用于年老體弱不能耐受麻醉、手術(shù)、放射治療和化學(xué)治療的患者， 也可用于其它治療失敗的患者； 通過(guò)光導(dǎo)纖維可以進(jìn)行內(nèi)鏡下和影象學(xué)引導(dǎo)下的介入治療，大大簡(jiǎn)化了治療過(guò) 程，

10、減少了創(chuàng)傷，甚至可以避免開(kāi)胸、開(kāi)顱手術(shù)； 可與其它治療方法聯(lián)合使用：PDT與化療和放療聯(lián)合使用，有一定協(xié)同作用;PDT與手術(shù)聯(lián)合使用，能縮小手術(shù)范圍和減少術(shù)后復(fù)發(fā)，并可通過(guò)特征性熒光指示腫 瘤的浸潤(rùn)程度，使手術(shù)切除更徹底； 無(wú)嚴(yán)重副反應(yīng)，可多次重復(fù)治療PDT治療惡性腫瘤已在世界各地?cái)?shù)十個(gè)國(guó)家廣泛開(kāi)展，治療各種腫瘤患者達(dá)上萬(wàn) 例，臨床療效是非常肯定的。（2）非腫瘤疾病目前，PDT已成為鮮紅斑痣和視網(wǎng)膜黃斑變性的首選治療方法；周?chē)鷦?dòng)脈粥樣硬化的PDT治療已進(jìn)入川期臨床研究；冠狀動(dòng)脈粥樣硬化的 PDT治療正在進(jìn)行I / U期 臨床研究；PDT在血管成型術(shù)后再狹窄、類(lèi)風(fēng)濕關(guān)節(jié)炎滑膜切除、牛皮癬、增殖性

11、瘢 痕、白癜風(fēng)、抗病毒（如血液凈化）、戰(zhàn)傷清創(chuàng)和DNA定位切割等方面的研究亦顯示 出可喜的苗頭。綜上所述，光動(dòng)力方法治療腫瘤及一些非腫瘤疾病已成為一個(gè)十分活躍的研究領(lǐng) 域。諸多科研和臨床事實(shí)表明，盡管光動(dòng)力療法在很多方面存在需要進(jìn)一步研究解決 的問(wèn)題，但基于其本身所特有的優(yōu)勢(shì)，隨著醫(yī)學(xué)教育的發(fā)展和醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn) 步，光動(dòng)力療法作為一種有前沿的治療手段，必將使人類(lèi)在征服癌癥等頑固病痛的進(jìn) 程中再邁進(jìn)一大步。核心技術(shù)XX高新?lián)碛性趪?guó)內(nèi)市場(chǎng)獨(dú)樹(shù)一幟、在醫(yī)療領(lǐng)域處于一流水平的LED技術(shù)優(yōu)勢(shì)，所有技術(shù)為公司技術(shù)負(fù)責(zé)人朱吉林教授自主專(zhuān)利。技術(shù)與專(zhuān)利的自主性，為公司開(kāi)拓 市場(chǎng)、創(chuàng)造效益奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)

12、。1.公司核心技術(shù)（1）技術(shù)名稱(chēng)：LED新光量子源醫(yī)療技術(shù)及系列醫(yī)療器械(2)技術(shù)內(nèi)容:LED為半導(dǎo)體發(fā)光二極管的英文縮寫(xiě)，本技術(shù)主要是利用LED與半導(dǎo)體激光器發(fā) 光材料相同，具有同一激發(fā)波長(zhǎng)、同樣光功率等特點(diǎn)，用LED光源代替半導(dǎo)體激光及He-Ne激光光源(目前，國(guó)內(nèi)醫(yī)療部門(mén)大量使用的國(guó)產(chǎn)激光器是He-Ne, C02, Nd-YAG及小功率半導(dǎo)體激光器，及用于光動(dòng)力療法的激光器金 /銅蒸汽激光器及氬離子激光 器。，達(dá)到與廣泛應(yīng)用于專(zhuān)業(yè)醫(yī)療機(jī)械領(lǐng)域的激光器同樣的治療效果。LED光量子源與氦氖He- Ne激光光源簡(jiǎn)單比較光源類(lèi)型優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)LED光量子源相當(dāng)于弱激光，具有生物 刺激作用，能量密度底，

13、生物 效應(yīng)明顯、成本底、能耗底、 使用壽命長(zhǎng)、可使產(chǎn)品小型 化、操作簡(jiǎn)便、能進(jìn)入家庭， 易推廣照射距離短，有散射He-Ne激光光源準(zhǔn)直性好、不散射、光度高、單色性，相對(duì)性好成本咼，使用壽命短， 能耗高，外用電路復(fù)雜，產(chǎn) 品只能用于大型專(zhuān)業(yè)醫(yī)院， 不易向家庭推廣(3)使用范圍:LED技術(shù)能廣泛的應(yīng)用于婦科疾病、腦中風(fēng)、各種癌癥、小兒腦癱、口腔潰瘍、重癥失眠、小葉乳腺增生、前列腺炎等醫(yī)療領(lǐng)域，而且治療效果極佳(4)技術(shù)水平：國(guó)外米用LED新光量子源的最早報(bào)導(dǎo)是在 2000年的中國(guó)醫(yī)療器械雜志：美國(guó) 航空航天局馬紹爾飛行中心利用發(fā)光二極管來(lái)治療兒科病人的腦部腫瘤。2001年3月法國(guó)的科學(xué)與生活雜志：

14、美國(guó)用 LED治療口腔潰瘍很有效。公司研制的基于LED技術(shù)的口腔潰瘍治療器在1998年已經(jīng)申請(qǐng)了專(zhuān)利，領(lǐng)先于 國(guó)外。朱吉林教授是我國(guó)第一個(gè)致力于 LED技術(shù)應(yīng)用于醫(yī)療領(lǐng)域研究的專(zhuān)家。在國(guó)內(nèi) 市場(chǎng)上，公司也是第一家生產(chǎn)和銷(xiāo)售 LED系列醫(yī)療產(chǎn)品的企業(yè)。LED核心技術(shù)，為芯片矩陣組合化，芯片直徑及電極極小，矩陣化后的電參數(shù)、 光參數(shù)要達(dá)到醫(yī)用激光器水平，其整體技術(shù)體現(xiàn)出半導(dǎo)體技術(shù)、電子技術(shù)、光學(xué)技術(shù)、 激光技術(shù)、精密機(jī)械等多學(xué)科綜合技術(shù)的科技能力與水平。我公司聯(lián)合全國(guó)一流的半 導(dǎo)體、激光光學(xué)及醫(yī)學(xué)專(zhuān)家研制出的 LED光動(dòng)力源目前已經(jīng)接近國(guó)際水平。在激光醫(yī)學(xué)領(lǐng)域，由于激光器操作、維修復(fù)雜，價(jià)格昂貴，

15、壽命較短，目前這類(lèi) 光療器械主要分布在醫(yī)院使用，而 LED恰好具備醫(yī)用激光光源的特性，具有醫(yī)用激光 器的功用，因此在醫(yī)療上可以取代激光光源的激光器。 因LED系列醫(yī)療器械操作簡(jiǎn)便， 價(jià)格低廉，實(shí)現(xiàn)了把高科技激光醫(yī)療技術(shù)普及到家庭的的目的。LED作為激光醫(yī)學(xué)的一個(gè)分支，已被列入“激光集錦”中作為將激光醫(yī)療技術(shù)應(yīng) 用于普及推廣的一個(gè)平臺(tái)，已受到醫(yī)學(xué)界的重視，技術(shù)水平也在不斷提高，從而推動(dòng) 整個(gè)行業(yè)的發(fā)展公司已經(jīng)獲得擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的專(zhuān)利專(zhuān)利名稱(chēng)專(zhuān)利號(hào)一種生物材料海綿的生產(chǎn)工藝ZL 91 1仿激光生發(fā)、牙齒增白儀ZL 91 1東方神鏡ZL 95 2光里子源醫(yī)療器械ZL 98 1用于量子除皺美容器的面

16、罩ZL 98 2用于量子無(wú)損血氧療儀的頭罩ZL 99 2用于量子鼻炎流感治療器的鼻架ZL 00 2用于量子育發(fā)器的發(fā)帽ZL 00 2用于量子口腔潰瘍和牙周炎消炎器的貼片ZL 00 2用于量子穴位治療器的針灸針ZL 00 2用于健腦增視保健器的眼鏡ZL 00 2用于量子降脂減肥器的耳環(huán)ZL 00 2超激光中風(fēng)康復(fù)機(jī)ZL 01 1多光譜LED光動(dòng)力治療儀申請(qǐng)?zhí)枺褐鳡I(yíng)產(chǎn)品為公司高速增長(zhǎng)的保障形成新產(chǎn)品的嚴(yán)格流程眾所周知，科學(xué)技術(shù)，專(zhuān)利要形成產(chǎn)業(yè)化是一個(gè)非常復(fù)雜的過(guò)程，這一過(guò)程尤其 在醫(yī)療領(lǐng)域更甚，而且產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期也比較長(zhǎng)，因?yàn)樗幤坊蚴轻t(yī)療儀器可能關(guān)系到千 萬(wàn)人的生命及健康。下圖即為藥品或醫(yī)療儀器最終

17、進(jìn)入市場(chǎng)的流程。正是因?yàn)檫@個(gè)嚴(yán) 格的流程，成為行業(yè)新進(jìn)入者的進(jìn)入壁壘。經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展，XX高新在科技產(chǎn)業(yè)化這條到路上，雖然經(jīng)歷了許多波折，但在XX全體員工的努力下終于取得了可喜的成果，并越走越順。為了能生產(chǎn)出能為企業(yè)持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值的產(chǎn)品，公司始終圍繞下圖展開(kāi)工作截止到2005年中期，公司已經(jīng)產(chǎn)業(yè)化及即將產(chǎn)業(yè)化的專(zhuān)利達(dá) 6項(xiàng)，成為公司的主 營(yíng)產(chǎn)品，源源不斷的創(chuàng)造利潤(rùn)，成為公司能高速增長(zhǎng)的有力保證。現(xiàn)有產(chǎn)品的介紹及前景描述（一）現(xiàn)有產(chǎn)品產(chǎn)品名稱(chēng)產(chǎn)品描述（1） 狀元鏡專(zhuān)利號(hào)：LED新光量子源技術(shù)產(chǎn)品?？烧{(diào)節(jié)人體生物種，人為控 制入睡和醒來(lái)的節(jié)律變化，可控制長(zhǎng)途旅行出差者、午睡公 務(wù)員的睡眠效果，并可迅

18、速恢復(fù)司機(jī)、學(xué)生、計(jì)算機(jī)操作員ZL 00 2等腦力勞動(dòng)者的視疲勞、腦疲勞。（2）流感康復(fù)器 專(zhuān)利號(hào)：ZL 00 2LED新光量子源技術(shù)產(chǎn)品。主要利用光量子技術(shù)產(chǎn)生流 感病毒的“三怕“要素：怕42。高溫：怕光”怕干燥。通過(guò) 產(chǎn)生這三項(xiàng)條件，能快速殺火流感病毒，從而起到治療流感 的作用。（3） 口腔潰瘍治療器 專(zhuān)利號(hào)：ZL 00 2LED光量子源技術(shù)產(chǎn)品。本產(chǎn)品是米用光量子技術(shù)制成 口腔消炎片，外用LED光照后，對(duì)口腔黏膜潰瘍有很好的愈 合治療作用。使用本產(chǎn)品1-2次即可治愈口腔潰瘍。（4）中風(fēng)康復(fù)儀專(zhuān)利號(hào)：ZL 01 1該儀器是將低能量電能、光能導(dǎo)入血液中，改善血氧含量及 血流變特性，對(duì)中風(fēng)后喪

19、失的運(yùn)動(dòng)功能、語(yǔ)言功能的恢復(fù)具 有良好的康復(fù)效果。此外對(duì)高血脂、高血粘、中風(fēng)前兆患者 可起中風(fēng)預(yù)防作用。（5） “海吉胺”創(chuàng)傷愈合海綿專(zhuān)利號(hào)：ZL 01 1是一種根據(jù)全新的止血原理，開(kāi)發(fā)而成的“生物止血海綿”， 外用可制成“生物止血繃帶”，廣泛用于外傷止血，女口：戰(zhàn)場(chǎng) 救護(hù)、工礦、交通、家庭意外創(chuàng)傷；內(nèi)用適用于醫(yī)院手術(shù)止 血及術(shù)后防止腔內(nèi)滲血，可留于體內(nèi)且能被消融吸收。（二）即將問(wèn)世產(chǎn)品多光譜光動(dòng)力治療儀系統(tǒng)是一種以LED組合光源替代普通激光光源的光動(dòng)力治療系統(tǒng)，對(duì)腫瘤和一些非腫 瘤疾病具有顯著療效，技術(shù)水平達(dá)到世界領(lǐng)先水平。對(duì)XX高新產(chǎn)品的綜合評(píng)價(jià)如圖可以看出公司的主營(yíng)產(chǎn)品因其特有的技術(shù)和品

20、質(zhì)，皆具有很強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，并不同程度的為公司創(chuàng)造價(jià)值。重點(diǎn)產(chǎn)品利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)中風(fēng)康復(fù)儀（腦康儀）“中風(fēng)康復(fù)儀”經(jīng)歷時(shí)4年的艱苦研制，現(xiàn)已成為公司的主打產(chǎn)品。研發(fā)人員最 早是根據(jù)祖國(guó)醫(yī)學(xué)之精髓一一人體經(jīng)絡(luò)學(xué)治療中風(fēng)和腦癱（尤其是小兒腦癱）受到啟 迪，嘗試如何把祖國(guó)傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)與現(xiàn)代激光技術(shù)、電子技術(shù)和科技材料結(jié)合，把電、光 能轉(zhuǎn)為生物能，研制開(kāi)發(fā)能夠普及到家庭的安全高效的治療腦血管疾病激光醫(yī)療器械 產(chǎn)品。（一）產(chǎn)品功能本產(chǎn)品對(duì)中風(fēng)患者、三高患者（高血壓、高粘血癥、高脂血癥）、腦癱（尤其是小 兒腦癱）、一氧化碳中毒及植物人蘇醒等病癥有明顯療效，是目前市場(chǎng)上其他同類(lèi)產(chǎn)品 所無(wú)法比擬的超激光光電醫(yī)療器械，被

21、譽(yù)為“二十一世紀(jì)打開(kāi)腦血管之門(mén)的金鑰匙”。（二）產(chǎn)品特點(diǎn)：名副其實(shí)的“光電一體化”高新技術(shù)產(chǎn)品，具有無(wú)創(chuàng)傷、無(wú)痛苦、無(wú)副作用、操作簡(jiǎn)便、成本低廉、攜帶方便等特點(diǎn)（三）治療原理（四）中風(fēng)康復(fù)儀消費(fèi)者分析“中風(fēng)康復(fù)儀”目標(biāo)消費(fèi)者都是腦血管病患者，其中主要是腦中風(fēng)和腦癱患者。據(jù)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)的資料顯示，腦中風(fēng)患者主要集中在48-72歲這個(gè)年齡之間，而腦 癱患者主要集中在1-13歲之間，患者比例達(dá)到28%（含潛在輕微患者人群）。因此從年 齡來(lái)分析，“中風(fēng)康復(fù)儀”的消費(fèi)者主要集中在這個(gè)年齡段。從國(guó)內(nèi)醫(yī)療界目前的情況看，腦中風(fēng)和腦癱患者的治愈情況都不理想，這兩類(lèi)患者都有較嚴(yán)重的后遺癥，綜合起來(lái)有三大癥狀

22、：（1）智力障礙；（2）語(yǔ)言障礙；（3）肌體障礙。這三種后遺癥都有嚴(yán)重的影響著患者的生活自理能力。提高對(duì)這三類(lèi)癥狀 的治愈程度，無(wú)疑對(duì)消費(fèi)者的吸引力是巨大的。另外通過(guò)我公司進(jìn)行大量市場(chǎng)調(diào)查的結(jié)果顯示，我國(guó)大多數(shù)消費(fèi)者的月收入水平主要集中在350-1100元這個(gè)范圍之內(nèi)，占總?cè)藬?shù)的65%以上，這直接決定了我國(guó)的消 費(fèi)水平不高，綜上分析，XX腦康議的消費(fèi)者具有以下幾大特點(diǎn)：（1）年齡范圍比較廣泛，但主要以少年人（小兒腦癱）和中老年人（中風(fēng)患者）為主。（2）治病欲望強(qiáng)烈，需求迫切。（3）總體收入水平不高，消費(fèi)能力屬于中等。（五）中風(fēng)康復(fù)儀市場(chǎng)規(guī)模大根據(jù)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)資料顯示，我國(guó)現(xiàn)有中風(fēng)和腦癱等腦血管疾病

23、患者約5100萬(wàn)人，這個(gè)數(shù)字還不包括潛在患者認(rèn)數(shù)。另外根據(jù)我公司重點(diǎn)對(duì)山東省的調(diào)查報(bào)告顯示，僅山東省就有中風(fēng)和腦癱患者 218萬(wàn)人，還潛在的患者360萬(wàn)人，這個(gè)數(shù)據(jù)說(shuō)明了本產(chǎn)品除了具有巨大的現(xiàn)有市場(chǎng)規(guī)模 之外，還具有一個(gè)更大的潛在市場(chǎng)規(guī)模。我國(guó)每年新生兒的繼發(fā)性腦癱患者病率為 2%,按照全國(guó)13億人口、每年出生率 為15%計(jì)算，每年新增兒童約有39萬(wàn)人。按照以上分析，去除患者死亡因素，保守估計(jì)，我公司“中風(fēng)康復(fù)儀”面對(duì)穩(wěn)定 的市場(chǎng)規(guī)模為5000萬(wàn)人以上。隨著中國(guó)人口老齡化的加劇，參考恩格爾系數(shù)和消費(fèi)增 長(zhǎng)指數(shù)，市場(chǎng)容量每年將增長(zhǎng)%（六）中風(fēng)康復(fù)儀業(yè)務(wù)的SWoT分析自身優(yōu)勢(shì)（S）自身劣勢(shì)（W）1

24、.技術(shù)領(lǐng)先，治療效果好1.治療還需要其他的輔助材料，用以提高2.價(jià)格定位適中，大眾消費(fèi)者能夠承受療效，輔助材料少，品種單一3.適合家庭使用，保健治療功能兼?zhèn)?，?.產(chǎn)品單一，沒(méi)有形成系列產(chǎn)品于普及推廣4. 客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)集中且利潤(rùn)率高5. 消費(fèi)者口碑好，品牌建設(shè)有力6. 受到專(zhuān)利技術(shù)保護(hù)外部機(jī)會(huì)（0）外部威脅（T）1. 市場(chǎng)規(guī)模大，且增長(zhǎng)率高1.由于是新行業(yè)、新產(chǎn)品，消費(fèi)者缺乏認(rèn)知，這將限制市場(chǎng)推廣的進(jìn)度2. 既可家庭使用也適合醫(yī)院使用2. 和醫(yī)院產(chǎn)生了一定的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。不利于3. 所處“家用光電醫(yī)療器械行業(yè)”處于快推廣速增長(zhǎng)期。3. 可能出現(xiàn)仿制產(chǎn)品4. 目標(biāo)市場(chǎng)尚處于短缺狀態(tài)，消費(fèi)需求強(qiáng)烈5. 同

25、類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)幾近于無(wú)，產(chǎn)品具有壟斷地位6. 對(duì)類(lèi)似產(chǎn)品，顧客并無(wú)忠誠(chéng)度，品牌建立容易針對(duì)自身劣勢(shì)。公司通過(guò)自行研發(fā)、引進(jìn)技術(shù)、外界購(gòu)買(mǎi)等方式取得了一系列與LED產(chǎn)品配合使用的生物醫(yī)藥產(chǎn)品，包括生物止血海綿、光敏劑、海生素、生化劑等。另外公司將在區(qū)分功能和區(qū)分檔次的基礎(chǔ)上，推出一系列產(chǎn)品，滿足市場(chǎng)的需要針對(duì)外部威脅，公司將加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)力度，提高市場(chǎng)影響力，與此同時(shí)與醫(yī)院保持既競(jìng)爭(zhēng)又合作的關(guān)系，公司利用產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)性，采取了與醫(yī)院進(jìn)行使用的方式進(jìn)行化解。一則避免醫(yī)院對(duì)產(chǎn)品推廣形成人為障礙，另則開(kāi)辟了醫(yī)院這一巨大的市場(chǎng)，從而實(shí)現(xiàn)雙贏。LED光動(dòng)力治療儀系統(tǒng)LED取代激光器在光動(dòng)力醫(yī)療中有廣闊的市場(chǎng)前景：1）在腫

26、瘤臨床中，全世界特別是發(fā)達(dá)國(guó)家。光動(dòng)力療法應(yīng)用每年呈成倍上升趨勢(shì)在增長(zhǎng)，近年采用LED配合手術(shù)對(duì)殘留腫瘤切面施光動(dòng)力，均能延長(zhǎng)患者生存期，顯示出廣闊的臨床應(yīng)用價(jià)值。2）在非腫瘤疑難病治療的新突破，面對(duì)鮮紅斑痣，采用光動(dòng)力在皮膚美容科顯出十分 明顯的療效，如果用LED光動(dòng)力源取代激光光源，將在國(guó)內(nèi)外有巨大的市場(chǎng)潛力。多光譜光動(dòng)力治癌儀一一即將問(wèn)世的產(chǎn)品該項(xiàng)目被XXX市科委列入2004年基金扶持項(xiàng)目，受到了政府的高度重視該產(chǎn)品可將癌癥經(jīng)光動(dòng)力治療變成慢性病，使患者存活十年、二十年甚至更長(zhǎng)，有一部分甚至可以治愈。這是傳統(tǒng)治癌方法的重大突破。LED光動(dòng)力治癌技術(shù)是國(guó)際醫(yī)學(xué)重點(diǎn)研究項(xiàng)目，美國(guó)LED治腫瘤

27、醫(yī)療器械正申請(qǐng)國(guó)家FDA批準(zhǔn).具有先天的成本優(yōu)勢(shì)，造價(jià)僅為國(guó)外產(chǎn)品的 1/10 ,但可達(dá)到同樣的治療效果。產(chǎn)品2005年底即可進(jìn)入臨床試用，產(chǎn)品有望在2006年進(jìn)入市場(chǎng)與此同時(shí)公司非腫瘤LED光動(dòng)力治療儀也在加速研制。強(qiáng)大的研發(fā)力量是公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力公司的技術(shù)領(lǐng)頭人朱吉林教授是教授高級(jí)工程師，早在1998年就申報(bào)了 LED系列產(chǎn)品的發(fā)明專(zhuān)利，對(duì)LED技術(shù)有深入的研究，成果斐然。在朱教授的帶領(lǐng)下，公司 的研發(fā)小組正在不斷的對(duì)現(xiàn)在LED系列產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)，對(duì)已獲得專(zhuān)利的技術(shù)應(yīng)用于實(shí) 際，經(jīng)國(guó)內(nèi)激光醫(yī)學(xué)專(zhuān)家驗(yàn)證，其技術(shù)水平在國(guó)內(nèi)處于領(lǐng)先地位。除了公司內(nèi)部的技術(shù)力量之外，公司還積極謀求與外部力量的技術(shù)合

28、作，形成專(zhuān) 家委員會(huì)。目前，以朱吉林教授為帶頭人，周?chē)胁┦可鷮?dǎo)師、博士后合作導(dǎo)師等精 通幾何光學(xué)、物理光學(xué)、激光、醫(yī)學(xué)、半導(dǎo)體電子、精密機(jī)械等多學(xué)科的技術(shù)股東是 研發(fā)產(chǎn)品的重要中堅(jiān)力量。其中，哈醫(yī)大博士導(dǎo)師岳武教授（公司股東）的科研項(xiàng)目 用LED新光源研發(fā)的“多光譜光動(dòng)力治癌儀”及哈醫(yī)大博士后導(dǎo)師鄭方教授提出 的用LED新光源開(kāi)發(fā)的“超激光止痛機(jī)”的科研項(xiàng)目，都已經(jīng)與朱教授聯(lián)手申報(bào)了國(guó) 家自然科學(xué)基金申請(qǐng)項(xiàng)目。另外，公司還與青島海洋大學(xué)、上海復(fù)旦大學(xué)、上海第二醫(yī)大、中國(guó)醫(yī)大、中科 院半導(dǎo)體所、301醫(yī)院、哈醫(yī)大、黑龍江省醫(yī)院、黑龍江省中醫(yī)藥大學(xué)、吉林大學(xué)、長(zhǎng) 春光機(jī)學(xué)院、中科院長(zhǎng)春光機(jī)所、中

29、科院長(zhǎng)春應(yīng)化所、哈工大、XXX理工大學(xué)等單位的專(zhuān)家教授保持著密切的聯(lián)系、他們成為公司技術(shù)發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)后盾。公司現(xiàn)有的技術(shù)和專(zhuān)利是公司整體技術(shù)發(fā)展的基礎(chǔ)，而強(qiáng)大的技術(shù)研發(fā)力量方面 來(lái)看，公司的技術(shù)及產(chǎn)品更新已不存在任何問(wèn)題，適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境變化對(duì)技術(shù)和產(chǎn)品要求的能力充足，為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供了基礎(chǔ)保障，是公司價(jià)值之源泉營(yíng)銷(xiāo)仍具有非常大的提升空間：銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)日益健全在2007年之前達(dá)到銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)遍布30個(gè)省（含自治區(qū)、直轄市），產(chǎn)品鋪貨率迅速提升銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)將形成強(qiáng)大的市場(chǎng)控制能力公司將打造企業(yè)供應(yīng)鏈聯(lián)盟（見(jiàn)下圖），實(shí)現(xiàn)公司、經(jīng)銷(xiāo)商、市場(chǎng)銷(xiāo)售人員的多贏（一）經(jīng)銷(xiāo)商層面：公司對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商制訂了嚴(yán)格的獎(jiǎng)勵(lì)；并出錢(qián)對(duì)經(jīng)銷(xiāo)

30、商進(jìn)行培訓(xùn)、 網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，極大地提高了經(jīng)銷(xiāo)商的積極性； 對(duì)于串貨、低價(jià)銷(xiāo)售給予斷貨甚 至取消經(jīng)銷(xiāo)商資格的懲罰。建立全國(guó)統(tǒng)一的價(jià)格體系。（二）分銷(xiāo)商層面：公司分區(qū)經(jīng)理參與產(chǎn)品分銷(xiāo)，和銷(xiāo)售代表共同掌握銷(xiāo)售終端，加強(qiáng)和分銷(xiāo)商的合作和溝通，及時(shí)了解分銷(xiāo)信息，并對(duì)其起到監(jiān)督作用，一 旦分銷(xiāo)商不合作，公司可以隨時(shí)更換分銷(xiāo)商，在分銷(xiāo)商層面處于絕對(duì)強(qiáng)勢(shì)地 位。（三）終端層面：公司對(duì)銷(xiāo)售代表進(jìn)駐各地體驗(yàn)站和醫(yī)院進(jìn)行終端攔截，將有效的促進(jìn)銷(xiāo)售增長(zhǎng)（四）公司產(chǎn)品的獨(dú)特性：XX的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)將形成了強(qiáng)大的市場(chǎng)控制能力目前在整個(gè)供應(yīng)鏈上，公司對(duì)渠道的推動(dòng)已經(jīng)逐漸形成強(qiáng)勢(shì)， 但對(duì)消費(fèi)者的拉 動(dòng)剛剛起步。我們認(rèn)為隨著公司對(duì)消費(fèi)者

31、的消費(fèi)拉動(dòng)推進(jìn)和圍繞中心城市的外圍拓 展，未來(lái)XX高新的產(chǎn)品銷(xiāo)量將保持每年40%以上的增長(zhǎng)。加強(qiáng)地域滲透，擴(kuò)大終端用戶(hù)數(shù)量由于公司產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和現(xiàn)有的市場(chǎng)環(huán)境，公司具極強(qiáng)的定價(jià)能力，提高公司 產(chǎn)品區(qū)域滲透率終端用戶(hù)將不斷擴(kuò)大，增長(zhǎng)潛力可觀。加強(qiáng)媒體宣傳（一）宣傳步驟：理性宣傳感性宣傳理性宣傳與感性宣傳相結(jié)合由于公司產(chǎn)品有一定的特殊性，是一種實(shí)用性的產(chǎn)品，消費(fèi)者最關(guān)注的就是產(chǎn)篇 效果問(wèn)題。因此，要促使消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲，首先必須讓消費(fèi)者了解產(chǎn)品的功用及效 果；另外，公司產(chǎn)品具有獨(dú)特性，市場(chǎng)上目前幾乎沒(méi)有同類(lèi)產(chǎn)品，因此要首先進(jìn)行理 性宣傳，不會(huì)使消費(fèi)者產(chǎn)生品牌混淆。所以，公司宣傳的第一步是理性宣傳

32、，即直白 的宣傳產(chǎn)品的功用和效果，促使有需求的消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲。由于市場(chǎng)上沒(méi)有同類(lèi)產(chǎn) 品，消費(fèi)者在產(chǎn)品認(rèn)知的同時(shí)，對(duì)品牌也就形成了初步的認(rèn)知。產(chǎn)品功效得到當(dāng)?shù)叵M(fèi)者認(rèn)同，形成廣泛的社會(huì)影響力，需求加大，相關(guān)類(lèi)似產(chǎn) 品也將出現(xiàn)，此時(shí)在宣傳過(guò)程中推行以感性訴求為主，加深消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù) 含量和品牌的認(rèn)同，從感性的角度提升消費(fèi)者對(duì)公司品牌的信任度。在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)形成規(guī)模后，產(chǎn)品和品牌都已經(jīng)得到了市場(chǎng)的廣泛認(rèn)同，同時(shí)，競(jìng)爭(zhēng) 者數(shù)量日趨增加，實(shí)力也日趨強(qiáng)大，市場(chǎng)也相對(duì)比較成熟，但一的感性訴求的拉動(dòng)力 已經(jīng)減弱。此時(shí)，將感性訴求和理性訴求相結(jié)合進(jìn)行宣傳，從兩個(gè)方面向消費(fèi)者施壓, 保證宣傳力度的深入。（二

33、）媒體選擇以電視為主，報(bào)紙為輔。綜合運(yùn)用各種有效媒體。XX產(chǎn)品目標(biāo)消費(fèi)者由于自身病患的影響， 電視是其主要接觸媒體，而且目前電視 是宣傳面最廣、效果最好的媒體，因此，宣傳過(guò)程中我公司將把電視作為主要媒體， 首先中央二臺(tái)、中央教育一臺(tái)、黑龍江衛(wèi)視。另外，考慮到產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)者與使用者的可 能并非同一人問(wèn)題，而且報(bào)紙具有宣傳深入的特點(diǎn)，我公司將報(bào)紙作為電視輔助媒體 進(jìn)行宣傳，特別將選擇一些患者及其親友比較關(guān)注的專(zhuān)業(yè)報(bào)紙作為重點(diǎn)宣傳媒體。除了電視和報(bào)紙之外，其他媒體的宣傳作用也不可小視，特別是直接針對(duì)目標(biāo)消 費(fèi)者的媒體（例如廣播電臺(tái)、戶(hù)外廣告）將在我公司重點(diǎn)利用的媒體范圍之內(nèi)。同時(shí)，公司可充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)作

34、用，適時(shí)推動(dòng)電子商務(wù)的全面運(yùn)行。營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍建設(shè)（一）營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍來(lái)源公司通過(guò)向社會(huì)招聘和內(nèi)部培養(yǎng)組建了一支精干的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍。主要對(duì)象包括兩個(gè) 部分：一部分為有豐富銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)特別是醫(yī)藥產(chǎn)品銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的銷(xiāo)售員和營(yíng)銷(xiāo)管理人員， 另一部分從大專(zhuān)院校招牌優(yōu)秀畢業(yè)生，作為新生力量進(jìn)行培養(yǎng)。（二）營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍使用公司營(yíng)銷(xiāo)人員的使用遵循流程，從找平到考核都嚴(yán)格要求，力求鍛造出一支高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍挑選.f 招聘加大終端銷(xiāo)售促進(jìn)力度為了提高患者對(duì)XX產(chǎn)品的認(rèn)知，迅速提高產(chǎn)品銷(xiāo)售量，公司即將開(kāi)展一系列的 銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)。(1) 專(zhuān)家義診組織相關(guān)疾病研究專(zhuān)家組成“ XX專(zhuān)家團(tuán)“在各地巡回義診，通過(guò)義診吸引消費(fèi)者 的注意，同時(shí)宣傳公司產(chǎn)

35、品(2) 目標(biāo)地點(diǎn)講解在目標(biāo)用戶(hù)集中的地點(diǎn)進(jìn)行產(chǎn)品講解，包括康復(fù)中心、醫(yī)院等地的講解。向目標(biāo) 用戶(hù)詳細(xì)說(shuō)明產(chǎn)品的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和治療功效，使消費(fèi)者獲得初步認(rèn)識(shí)。(3)試用在部分地區(qū)有選擇的開(kāi)展產(chǎn)品試用活動(dòng)，以產(chǎn)品效果現(xiàn)身說(shuō)法，通過(guò)消費(fèi)者口碑 進(jìn)行傳播，形成口碑效應(yīng)。(4)聯(lián)合促銷(xiāo)通過(guò)向各地老齡委等機(jī)構(gòu)贈(zèng)送產(chǎn)品、贊助資金等，獲得老齡委等社會(huì)機(jī)構(gòu)的支持, 以推薦產(chǎn)品的形式出現(xiàn)，增強(qiáng)患者的消費(fèi)信心。(5)醫(yī)院公關(guān)醫(yī)院和康復(fù)中心等專(zhuān)業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)是目標(biāo)消費(fèi)者最為集中的地方，成為公司營(yíng)銷(xiāo)推 廣的重點(diǎn)戰(zhàn)場(chǎng)之一。公司醫(yī)院公關(guān)的主要方式是與醫(yī)院進(jìn)行技術(shù)與業(yè)務(wù)合作，加強(qiáng)對(duì) 醫(yī)院和康復(fù)中心的公關(guān)，取得對(duì)方的支持，使二者成為

36、利益共同體，獲取其對(duì)公司營(yíng) 銷(xiāo)推廣工作的深入支持。售后服務(wù)漸現(xiàn)成效公司正建立一套完整的用戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)，將其作為所有服務(wù)工作開(kāi)展的基礎(chǔ)。(數(shù)據(jù)庫(kù)包含每一位用戶(hù)的詳細(xì)資料，包括姓名、年齡等基本資料，以及用戶(hù)基本病歷及治療 情況，而且用戶(hù)資料將與產(chǎn)品編號(hào)相對(duì)應(yīng))。公司在對(duì)用戶(hù)分類(lèi)的基礎(chǔ)上，對(duì)其進(jìn)行跟蹤服務(wù)，包括儀器使用、儀器修理、治 病咨詢(xún)、病情監(jiān)控等，從而與用戶(hù)建立緊密聯(lián)系。通過(guò)這樣全方位的售后服務(wù)公司獲 得了用戶(hù)的信任，樹(shù)立了良好服務(wù)形象，從而進(jìn)一步吸引潛在的消費(fèi)者。完善的質(zhì)量管理確保公司向客戶(hù)提供高品質(zhì)的產(chǎn)品重全員質(zhì)量意識(shí)質(zhì)量意識(shí)包括管理質(zhì)量意識(shí)、產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)、服務(wù)質(zhì)量意識(shí)。XX高新每個(gè)員工都 意

37、識(shí)到所從事活動(dòng)的相關(guān)性和重要性，認(rèn)識(shí)到質(zhì)量出自于每個(gè)員工之手及如何為實(shí)現(xiàn) 質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)做出自己的貢獻(xiàn)抓全程質(zhì)量管理XX高新的質(zhì)量管理是由構(gòu)成立體空間的過(guò)程網(wǎng)絡(luò)組成。過(guò)程管理模式把管理職 責(zé)、資源管理、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)、測(cè)量、分析和改進(jìn)作為體系的四大主要過(guò)程，描述其相互 關(guān)系，并以顧客要求為輸入，提供給顧客的產(chǎn)品為輸出，通過(guò)信息反饋來(lái)測(cè)定顧客滿 意程度，評(píng)價(jià)質(zhì)量管理體系的業(yè)績(jī)。每個(gè)大過(guò)程中又包括若干個(gè)小過(guò)程。因此每個(gè)過(guò) 程都應(yīng)按照合同、客戶(hù)需求和質(zhì)量體系文件的要求周密策劃、精心組織、橫向協(xié)作、 嚴(yán)格實(shí)施、不斷改進(jìn)、追求實(shí)效。2. 7赴美上市，提升綜合競(jìng)爭(zhēng)力公司現(xiàn)有綜合競(jìng)爭(zhēng)力已經(jīng)相當(dāng)顯著管理層在適當(dāng)

38、的時(shí)候做出了正確的決策從公司所處的生命周期來(lái)看，其正處于“快速成長(zhǎng)期”，要使企業(yè)價(jià)值更迅速 的增長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的跳躍式發(fā)展，就必須借助資本市場(chǎng)的力量，公司管理層也意識(shí) 到了這一點(diǎn)。現(xiàn)在公司已與世貿(mào)集團(tuán)合作啟動(dòng)了赴美國(guó)NASDAQ管理的OTCBB市場(chǎng)上市計(jì)劃。有望在2006年成功上市。我們認(rèn)為公司若實(shí)現(xiàn)赴美上市，必將進(jìn) 一步提升綜合競(jìng)爭(zhēng)力。據(jù)該公司及美國(guó)投資銀行預(yù)測(cè)：上市股價(jià)不低于2美元，并 在此基礎(chǔ)上爭(zhēng)取在掛牌上市后用 6個(gè)月時(shí)間升入NASDAQ小型市場(chǎng)。赴美上市好處多赴美上市之后，公司將借助上市公司這個(gè)平臺(tái)，充分借助外海投資者的力量， 為企業(yè)融得充足的發(fā)展資金，為企業(yè)全面提升產(chǎn)品研發(fā)能力，豐富產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，拓展海外市場(chǎng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)成為美國(guó)上市公司，必將極大的提升公司的形象，增加社會(huì)對(duì)公司的認(rèn)同感公司可通過(guò)引入現(xiàn)代化的管理模式，提高企業(yè)的管理水平，完善各方面的管理 機(jī)制，逐步走向國(guó)際化公司可以通過(guò)進(jìn)入資本市場(chǎng)，在世界范圍內(nèi)宣傳企業(yè)，運(yùn)用收購(gòu)兼并等手段迅速提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力；完善及規(guī)范財(cái)務(wù)體系，有利于管理層對(duì)企業(yè)未來(lái)發(fā)展做出正確決策；