金融營銷目標市場選擇及定位

1、精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上企業(yè)的目標市場營銷戰(zhàn)略步驟：細分(segmenting)進行市場細分 目標(targeting)選擇目標市場 定位(positioning)進行市場定位市場細分 “Market Segmentiog”，是指企業(yè)根據(jù)消費者需要的差異性，把市場劃分為兩個或兩個以上的需求與愿望大體相同的消費者群的過程¬ 市場細分的特點1細分的目的是為企業(yè)選擇目標市場服務的2細分的核心是區(qū)分消費者需求的差異性3細分的關鍵在于企業(yè)正確運用一定的細分標準進行有效細分（一）、金融產品市場細分的含義金融產品市場細分是指金融企業(yè)根據(jù)客戶需求，偏好及對某種金融產品的購買動機，購買行為，購買力等

2、方面的差異，運用系統(tǒng)方法將整個金融市場劃分為若干個子市場的活動。（二）個人客戶市場細分標準1、人口標準2、地理標準 3、心理標準4、行為標準主要變量營銷要點性別男女構成了解男女構成及消費需求特點年齡老年，中年，青年，少年兒童掌握年齡結構，比重及各檔次年齡的消費特征收入高收入，中收入，低收入掌握不同收入層次消費特征，購買行為家庭生命周期單身，備婚，新婚，育兒等各個階段研究各家庭在哪一階段，不同階段的消費需求的數(shù)量和結構職業(yè)工人，農民，軍人，學生，干部，教育工作者了解不同職業(yè)的消費差異文化程度文盲，小學，中學，大學等了解不同文化層次人群的購買種類，行為，習慣及結構民族漢族，滿族，蒙古族等了解不同民

3、族的文化，宗教，風俗及不同的消費習慣2、地理標準細分變量細分市場地區(qū)東部，西部，中部；南方，北方；沿海，內陸；城市，農村城市規(guī)模特大城市，大城市，中等城市，小城市氣候熱帶，亞熱帶，寒帶；干燥，濕潤；炎熱，寒冷3、心理標準根據(jù)客戶生活方式、個性、價值觀念等因素進行市場劃分?？蛻?產品銀行：個性保守安全、可靠、風險小風險偏好投資收益大、風險高保險公司：保障需求家庭財產兩全保險安全需求人身意外險增值需求投資連結險4、行為標準細分項目：購買時間、地點、所追求的利益、使用頻率、對某種品牌忠誠度例如：消費者的忠誠程度（三）機構客戶市場細分標準1、機構客戶規(guī)模企業(yè)客戶細分市場對金融產品和服務的需求小型企業(yè)：

4、年營業(yè)額在50萬英鎊以下的服務業(yè)，零售業(yè)，制造業(yè)，農業(yè)企業(yè)個人金融服務開業(yè)貸款租賃信貸高級管理人員保險銀行現(xiàn)金傳遞業(yè)務中型企業(yè)：年營業(yè)額在50-500萬英鎊以下的服務業(yè)，零售業(yè)，制造業(yè)，農業(yè)企業(yè)結算支付服務代理業(yè)務或貸款保險員工信用卡租賃信息長期資金貸款小型企業(yè)：年營業(yè)額在500萬英鎊以下的服務業(yè)，零售業(yè)，制造業(yè)，農業(yè)企業(yè)結算支付服務股權融資企業(yè)資訊服務信用卡進出口服務產期資金貸款2、 機構客戶性質政府機構、事業(yè)單位、私營企業(yè)、三資企業(yè)、外商獨資企業(yè)、合資企業(yè)、股份制公司例如：政府機構、事業(yè)單位對商業(yè)性保險需求度不高。3、 機構客戶產業(yè)類別第一、第二、第三產業(yè)例如：制造業(yè)、戶外高風險行業(yè) 人身

5、意外保險、工傷保險、醫(yī)療保險服務業(yè) 企業(yè)年金 儲蓄性養(yǎng)老保險、投資理財產品市場細分的作用可以使企業(yè)更好地為消費者服務，貫徹以消費者為中心的現(xiàn)代市場營銷觀念有利于企業(yè)發(fā)現(xiàn)市場機會，開拓新市場有利于企業(yè)合理使用資源，增強競爭力，提高營銷效益有利于企業(yè)調整營銷策略2、 金融產品營銷目標市場1.選擇企業(yè)的資源和能力2.產品性質產品同質性3.市場消費者需求的類似性市場同質性4.產品所處的生命周期階段5.競爭對手的市場策略 目標市場策略1、無差異性目標市場策略2、差異性目標市場策略3、集中性目標市場策略三種目標市場營銷策略的特點比較特點無差異性目標市場策略差異性目標市場策略集中性目標市場策略前提需求無差異需求差異性需求差異性市場目標整個市場多數(shù)細分市場一個細分市場營銷策略一種多種一種優(yōu)點成本低，規(guī)模效益顯著滿足多種需求，風險分散，銷量大針對性強 ，營銷效果和效率高缺點不能滿足不同的消費者投資成本大，管理難度大產品單一，風險大三、金融產品營銷市場定位（一