用例及用例描述

1、用例圖用例：留言ID：1簡單描述：用戶在本網(wǎng)站留言板上進(jìn)行留言（咨詢）主參與者：user副參與者：數(shù)據(jù)庫前置條件：本網(wǎng)站被打開且用戶有留言需要主流：i)用戶打開本網(wǎng)站 ii)進(jìn)入留言板頁面 iii)在留言板對話框內(nèi)發(fā)布信息 iv)點(diǎn)擊確定，完成留言 后置條件：用戶留言成功附加流：數(shù)據(jù)庫添加失敗時(shí)提醒錯(cuò)誤原因并詢問是否重新留言用例描述用例：搜索ID：2簡單描述：在本網(wǎng)站進(jìn)行所需信息的搜索主參與者：user副參與者：數(shù)據(jù)庫前置條件：本網(wǎng)站被打開且用戶有搜索信息的需要主流：i)用戶打開本網(wǎng)站 ii)在網(wǎng)站搜索引擎中鍵入搜索條件或直接按類別搜索 iii)點(diǎn)擊確定，完成搜索 iv)得到預(yù)期信息，用戶可以

2、對所得信息進(jìn)行瀏覽后置條件：搜索完成并且用戶得到預(yù)期信息附加流：搜索數(shù)據(jù)庫無結(jié)果，提示原因并詢問是否重新搜索用例：回復(fù)ID：3簡單描述：客服對用戶的留言板提問或留言進(jìn)行回復(fù)主參與者：客服副參與者：數(shù)據(jù)庫前置條件：有用戶在留言板上提問或留言主流：i)客服登錄網(wǎng)站后臺(tái) ii)進(jìn)入留言板回復(fù)頁面 iii)點(diǎn)擊回復(fù)，在出現(xiàn)的對話框內(nèi)鍵入回復(fù)內(nèi)容 iv)點(diǎn)擊確定，完成回復(fù) 后置條件：客服回復(fù)信息成功附加流：數(shù)據(jù)庫添加失敗時(shí)提醒錯(cuò)誤原因并詢問是否重新回復(fù)用例：增加網(wǎng)站信息ID：4簡單描述：普通管理員將最新資訊信息添加到網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫中主參與者：普通管理員 副參與者：數(shù)據(jù)庫前置條件：網(wǎng)站有最新的咨詢信息需要添加

3、主流：i)普通管理員登錄網(wǎng)站后臺(tái)頁面 ii)將最新資訊信息錄入到數(shù)據(jù)庫中 iii)點(diǎn)擊確定完成錄入后保存所作修改 iv)修改成功后關(guān)閉后臺(tái)頁面后置條件：最新資訊信息成功添加到數(shù)據(jù)庫中附加流：添加信息出錯(cuò)時(shí)數(shù)據(jù)庫提示出錯(cuò)信息用例：刪除網(wǎng)站信息ID：5簡單描述：普通管理員將廢舊資訊信息從網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫中刪除主參與者：普通管理員副參與者：數(shù)據(jù)庫前置條件：網(wǎng)站有廢舊的咨詢信息需要?jiǎng)h除主流：i)普通管理員登錄網(wǎng)站后臺(tái)頁面 ii)查詢廢舊的資訊信息iii)將廢舊資訊信息從數(shù)據(jù)庫中刪除 iv)點(diǎn)擊確定完成刪除后保存所作修改 v)刪除成功后關(guān)閉后臺(tái)頁面后置條件：廢舊資訊信息成功從數(shù)據(jù)庫中刪除附加流：刪除信息出錯(cuò)時(shí)

4、數(shù)據(jù)庫提示出錯(cuò)信息用例：修改網(wǎng)站信息ID：6簡單描述：普通管理員對網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫中數(shù)據(jù)進(jìn)行修改主參與者：普通管理員副參與者：數(shù)據(jù)庫前置條件：網(wǎng)站有待修改的數(shù)據(jù)信息需要修改主流：i)普通管理員登錄網(wǎng)站后臺(tái)頁面 ii)查詢待修改的資訊信息iii)對待修改資訊信息進(jìn)行修改 iv)點(diǎn)擊確定完成修改后保存所作修改 v)修改成功后關(guān)閉后臺(tái)頁面后置條件：待修改資訊信息在數(shù)據(jù)庫中修改成功附加流：修改信息出錯(cuò)時(shí)數(shù)據(jù)庫提示出錯(cuò)信息用例：查詢網(wǎng)站信息ID：7簡單描述：對數(shù)據(jù)庫中的網(wǎng)站信息通過不同條件進(jìn)行搜索查詢主參與者：普通管理員副參與者：數(shù)據(jù)庫前置條件：已確定要查詢信息的關(guān)鍵字主流：i)普通管理員登錄網(wǎng)站后臺(tái)頁面 i

5、i)根據(jù)搜索關(guān)鍵字對信息進(jìn)行搜索 iii)搜索成功，顯示查詢到的語句后置條件：信息查詢成功，得到所查信息詳情附加流：搜索失敗，未能得到要查詢信息并提示出錯(cuò)信息用例：刪除留言ID：8簡單描述：對數(shù)據(jù)庫中的留言進(jìn)行刪除管理主參與者：普通管理員副參與者：數(shù)據(jù)庫前置條件：存在不合法留言信息，普通管理員需要對其進(jìn)行刪除操作主流：i)普通管理員登錄網(wǎng)站后臺(tái)頁面 ii)在數(shù)據(jù)庫中查詢到不合法的留言信息 iii)對不合法留言信息進(jìn)行刪除操作 iv)點(diǎn)擊確定完成操作后進(jìn)行保存 v)保存后關(guān)閉后臺(tái)頁面后置條件：不合法留言信息得以成功刪除附加流：刪除留言信息失敗并提示出錯(cuò)信息用例：查詢留言ID：9簡單描述：對數(shù)據(jù)庫

6、中的留言信息進(jìn)行查詢檢索主參與者：普通管理員副參與者：數(shù)據(jù)庫前置條件：確定要檢索留言信息的關(guān)鍵字主流：i)普通管理員登錄網(wǎng)站后臺(tái)頁面 ii)根據(jù)不同的檢索條件對留言信息進(jìn)行查詢 iii)成功檢索到所要查詢留言信息并顯示信息詳情 后置條件：所要查詢留言信息得以成功檢索 附加流：未能查詢到所要查詢的留言信息并提示出錯(cuò)信息用例：登錄ID：10簡單描述：網(wǎng)站的超級管理員、普通管理員和客服登錄進(jìn)本網(wǎng)站后臺(tái)主參與者：超級管理員、普通管理員，客服副參與者：無前置條件：各種管理員需要進(jìn)入后臺(tái)進(jìn)行各種信息維護(hù)主流：i)進(jìn)入網(wǎng)站后臺(tái)管理頁面 ii)鍵入預(yù)先分配好的帳號和密碼 iii)點(diǎn)擊登錄，進(jìn)入后臺(tái) iv)登錄

7、成功后置條件：各種管理員登錄后臺(tái)成功附加流：登錄出錯(cuò)時(shí)提示出錯(cuò)信息用例：創(chuàng)建管理員用戶ID：11簡單描述：超級管理員創(chuàng)建一個(gè)新的管理員用戶（普通管理員、客服）主參與者：超級管理員副參與者：數(shù)據(jù)庫前置條件：網(wǎng)站需要新建一個(gè)管理員用戶 主流：i)超級管理員登錄網(wǎng)站后臺(tái)頁面 ii)創(chuàng)建一個(gè)新的管理員用戶（帳號，密碼） iii)點(diǎn)擊確定完成新管理員用戶的創(chuàng)建，數(shù)據(jù)庫進(jìn)行保存 iv)創(chuàng)建成功后關(guān)閉后臺(tái)頁面 后置條件：網(wǎng)站得到一個(gè)新的普通管理員用戶或客服用戶附加流：創(chuàng)建失敗時(shí)數(shù)據(jù)庫提示出錯(cuò)信息用例：刪除管理員用戶ID：12簡單描述：超級管理員刪除一個(gè)管理員用戶（普通管理員、客服）主參與者：超級管理員副參與

8、者：數(shù)據(jù)庫前置條件：網(wǎng)站需要?jiǎng)h除一個(gè)管理員用戶主流： i)超級管理員登錄網(wǎng)站后臺(tái)頁面 ii)刪除一個(gè)管理員用戶（帳號，密碼） iii)點(diǎn)擊確定完成管理員用戶的刪除，數(shù)據(jù)庫進(jìn)行保存 iv)刪除成功后關(guān)閉后臺(tái)頁面 后置條件：刪除一個(gè)普通管理員用戶或客服用戶成功附加流：刪除失敗時(shí)數(shù)據(jù)庫提示出錯(cuò)信息用例：設(shè)置管理員權(quán)限ID：13簡單描述：超級管理員對網(wǎng)站中的管理員設(shè)置權(quán)限主參與者：超級管理員副參與者：數(shù)據(jù)庫，普通管理員，客服前置條件：需要對網(wǎng)站內(nèi)的普通管理員和客服進(jìn)行區(qū)分，對他們分別設(shè)置不同的權(quán)限主流：i)超級管理員登錄網(wǎng)站后臺(tái)頁面 ii)對普通管理員設(shè)置權(quán)限，令其能對網(wǎng)站信息進(jìn)行增、刪、改、查以及對游客留言信息（不合法）進(jìn)行查詢和刪除 對客服設(shè)置權(quán)限，令其只能對游客的留言或提問信息進(jìn)行回復(fù) iii)點(diǎn)擊確定完成權(quán)限設(shè)置，數(shù)據(jù)庫進(jìn)行保存 iv)設(shè)置成功后關(guān)閉后臺(tái)頁面后置條件：普通管理員或客服的權(quán)限設(shè)置成功附加流：權(quán)限設(shè)置失敗時(shí)數(shù)據(jù)庫提示出錯(cuò)信息用例：查看管理員用戶信息ID：14簡單描述：超級管理員對普通管理員用戶或客服用戶的信息進(jìn)行查看主參