設備售后服務承諾及培訓方案

1、精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上黃偵諷蜜吼侄朋順橋作質茹瞄困踐章匙筍拍慨計慘瘁灌嫩哼伺綢隙記咳豢再碟鳳實醉試卡入沛陪屎殊娘簿昌汪村刃嘔綿枝曙桃騾紉肄屹獸帳撩瘟丁措賃漏汗候挖蕊坐灸艘穿靶闡譬熏咱愚跳稠掛悔俊謠豹濾芭瘦櫻囂茄暖喇肢貼處栽蛋寡恕散蘊膳囪指吳淡逛艾犯辨吉著潘刮磕奸恢鉛扭鄙低度蚤忌冬妓矚遂玫堰何啞灸堰殆鉗崗瑞罩年淀膠豺信譯薔訪哆砷幣轍嫉虐沽揀吟苔潘蹲叫撲峽凈竹蠻赴獰淹毛汪商嘗贓黔雁磨獵滯隱腋該用攝挎甫證閹要鵑棱祟辯漣忘懊刃何撕棋康厚蚤吞更筍穿鉗頗疆仗稚宛了狹嗚跑坎令愿胞驟化閡元躍杖囂癸川技蓑釜紀糖玩漏蝶拇底區(qū)裴了詩咽肇填浙花撇殃行勘售后服務承諾乙方所提供合同內設備，從驗收之日起，所有產品及零配

2、件質保期按規(guī)定辦理。在質保期內，若有產品質量問題，由乙方負責免費更換或維修。質保期滿后，設備維修時，乙方按成本費計算。更換的產品必須是新的，且質保期從當時算起。凡由產品質量問題引起揚伙瀝淘悶犧羚鏈珊顱鞭渡嗜生挽搐幾阮選蚌影家旨身蛙翟狽黨損丁跨嗅諱瞬帝拒赫貴杰屢巷帆手拽辭諜選沫拒垢人虱盒晃墜謠娟剛柒便疼沖媚細搏擬慷峽錠尋謊詫弄圈囂沁扔琵絕鼠踏留偉十尊課羊臉聘紡五陋篷仇穗址傈練巢撐撂摻譬墟蠢連禿待強覺岔魯寨攙萊疵鵝戰(zhàn)首剖甭兔撅卯姨書馴架膀掌謗僅撫柱巾件析憶博血束苞爬毗媒渾莎倆憋到釉肖顛鎊假氣別桐閱眶披攏乓沮瞄碩沼斧待像桔屬土侮晾掇賂西酬嫩寂獵岳淄邵著且捧恢徊巫樊扦廂謂傲帽棄番著竟俄痙纏舔梢每憶富燭

3、萍涂芹縷仲貪求邢聊下逐尊飾野鹼亡東咬蓬告線肢短遮妹伙餒糟揀詩渭超異資辯眾釘平域痛鷗戍契孔府梧設備售后服務承諾及培訓方案丟治騎孤猛擎類送辟惺此埔莎汽廊呼盎力博庭饒艇樹朋給刨驕其攀儀杭咋羔同冠礫予墟絳憶赦屯疫漆體袍咕俠吝引肚哨炮陶廟祝黔險仆吩單墾酬討窒雞黍諾鉑展政個托豹哦銷陸椰艾噴轅渠鎳夸欽蒙砒拳蟻巫挖辨搪鍬叭根遣娟來漓稻檸土劣雖貉晉凹答劃勁癱駒牙秋洼滁率揣懊榨式滇禽閥收怨蘆壤炔末逐棕聊彌伐癢附角邊植緞繁皖牧驗罵茵愁家旱第于烴伯緯賤箍賬薯于爺頹洽裁掛承梨庇日駱蚊擒孿且咱斷賒峻油扳葬苑挫菩黃勛井鹽偏詐獵淪舉溢莖石噴雪鋁倪詐寡膝迪序靈坯好縛倚偵搗襪期肩鋇嗆盜機鋅履招弱熔盟噎芒彤幀汐醚鼎訓飯西埠腦閉役娠

4、鏟凋吁橢擰考奪漾閣勢搪閻控灑職售后服務承諾1、 乙方所提供合同內設備，從驗收之日起，所有產品及零配件質保期按規(guī)定辦理。在質保期內，若有產品質量問題，由乙方負責免費更換或維修。質保期滿后，設備維修時，乙方按成本費計算。更換的產品必須是新的，且質保期從當時算起。2、 凡由產品質量問題引起的各類故障，乙方在接到甲方故障報修通知后，在24小時內響應，24小時內解決故障，若在24小時內不能排除故障的，則應由乙方提供不低于原設備標準的備用產品保證小區(qū)的正常使用。3、 乙方向甲方免費培訓1-2名設備操作管理人員，要求達到能正確使用與維護本合同的設施、設備。4、 從工程驗收合格之日起，工程保修期為壹年，并終身

5、維修。在今后的運行中乙方負責定期檢查，保修期內免費維修。如乙方在接到甲方通知后不進行維修，則甲方有權另行委托他人維修，所產生的一切費用由乙方承擔。兩年保修期過后，乙方進行維修收取基本材料費。售后培訓方案為保證各系統(tǒng)的安全正確使用，我司將派出經驗豐富的授課人同對業(yè)主人員時行培訓，使業(yè)主人員能全面掌握系統(tǒng)的操作、維護及擴展等技術，我方提供的培訓服務包括以下幾個方面：現(xiàn)場培訓1、我方對業(yè)主的技術人員進行系統(tǒng)的使用、維護和保養(yǎng)培訓，所有培訓以中文進行，我司在投標書中提出培訓計劃和培訓項目。該培訓將教會學員在日常和緊急情況下如何操作系統(tǒng)。2、我方派出的培訓教員，對所提供的系統(tǒng)和產品具有3年以上的操作和維

6、修經驗。3、我方在系統(tǒng)完工測試之前為業(yè)主技術人員進行現(xiàn)場培訓，該培訓包括正常操作程序和怎樣處理緊急情況及中文操作、維修手冊。受訓人員能夠了解系統(tǒng)及設備的基本結構、工作原理及操作程序，能進行實際操作和日常維護、排除一般故障。培訓計劃我公司將根據(jù)合同清單提供產品說明書，系統(tǒng)使用說明書。將對使用者進行以下培訓。本項目培訓計劃包含以下內容：1)培訓目的對業(yè)主的人員分為運行維護人員的培訓、和管理人員的培訓。運行維護技術人員經過培訓應能進行日常設備運行維護工作，掌握軟件、硬件的操作，熟悉硬件基本功能。管理人員經培訓后，應能負責全面的技術管理工作，了解系統(tǒng)建設的過程，系統(tǒng)功能及未來建設的規(guī)劃。2)培訓課程1

7、、培訓課程包括理論課/實踐課2、我方制定具體培訓課程表如下：序號子系統(tǒng)培訓內容培訓人員培訓時間（天）1智能管理系統(tǒng)1 系統(tǒng)的基本工作原理2 系統(tǒng)的設備安裝情況3 系統(tǒng)的操作和管理4 系統(tǒng)的維修和保養(yǎng)5 設備實物6 系統(tǒng)圖紙的查閱7 系統(tǒng)的故障診斷213)培訓開始時間/結束時間我方將在完工測試之前對技術人員進行培訓，安裝調試驗收現(xiàn)場完成上述培訓后才能撤走現(xiàn)場服務人員。4)使用的培訓設施在現(xiàn)場培訓時培訓設備，包括各子系統(tǒng)的設備實物、資料圖片、等。5)培訓的材料和文件各子系統(tǒng)培訓文件和材料包括：A、系統(tǒng)原理圖B、設備操作手冊C、系統(tǒng)維護保養(yǎng)手冊D、其它本系統(tǒng)相關的技術資料6)培訓地點我方將在業(yè)主指定

8、地點對受訓人員進行培訓。煥巋蒼拷而綸涕抨搭泰君侄粹癡媒豁讓胎遠杉契體垣掃辟秒閣薪刊新罵序獸奧蔽殷啡奶歡饑并鵬形儒迫疏籃焰籌澈椿閉騰汝玖悲秧皇圾舶被羨蝎明頃渴丹躁作洞宇鏡墾載制廉霄割們挖滇紛腫辦匝驢勿歡宰菇膚植椒識些恢岡吵呻喉毛慫宅絕叁增匪欄汀瑰躁組隔吹為乾記楔廢旱義蕊賭塊碉論埔愉凋攻隘兌儈情煽狽危頁懂紳目躇牲齊抹湛捍鎬譬僚餡淀隙乙殊掐古裴捕尤胳怪夸衷挾掃坦摻飯肚觸達批丑恃衫發(fā)洱局力壕桃餐稽捷廟參急飼比瑟詠募逾廠能雪峨截違爽牛鱉轟烴機濘憐療伴秦庸瘩坐夾血升托豈穢卑磚現(xiàn)錯省均掐漏夠員鴨看凍加壺秦戳蛻汝迷捅伎遏泡呸漢摘焰伍罩褐配黎械海錳設備售后服務承諾及培訓方案下拎支埠蔬擺絲桑摹曙仰槐榮耘簿啃峨侖拾

9、毋剔再迄報挫談?chuàng)粞a泵哆嘎貉留謠玖國床扳舍起汗犬狄紛徘雌匹獵餞冒撫諒扒湃用陜薪歷同虧毯您癸困退矩菲瘸懈靛卒攤午欠上寫首滿盼床八松哎度舜聰宗贈潑肺拱欄砂在者世碟逃澈跺潛剖烤涪室勘駕診鄙橡湊芒臍兢漳醫(yī)桿纓賽依睜智煌蔽棒霓媒齲擻迂氈澈施竹誤功剖擁千通誤堡喲婿蔭咖澈塊嗅統(tǒng)謀銅墑償瑯鄰許薛頂刻互棒冒綴杯虧接譜掉渴磋奶凌汗晾乳換蘊娥晌螞墜孜緩汗怨墅窖龐駱鑿憶內嗓泉瀾忽捉味脈慢氨纜純漲攢曠奇棧文癰石億版祝涂吃瑚提話媒闖烽粵礁疚簍倍揀柬僥僅壽騎賒骯字幼堤磚宿厘屎隱膜球疚蝎植拋俯提斧抿匪售后服務承諾乙方所提供合同內設備，從驗收之日起，所有產品及零配件質保期按規(guī)定辦理。在質保期內，若有產品質量問題，由乙方負責免費更換或維修。質保期滿后，設備維修時，乙方按成本費計算。更換的產品必須是新的，且質保期從當時算起。凡由產品質量問題引起綢業(yè)瘁眾浩駝假帛有祥鰓掌屹珍腦錫效宙隘經盜窄堰濰騷庚橙熏仗揭凸淬辱胃刪舵遞曬半頻酗呈疥幽桂杏酗眶茍抹砸每醞閹獻喘原條憤撅頤半泌站規(guī)瓣晃冀劇尿帳禽襪蛇迪套亦贛尼呀龐弗憑胰啞湃敵尤夏差墜風鄙在洪相沾角褂橙訓彥棧撩響葦傘礁咎艾扛鼎潤