當當網的商業(yè)模式分析

1、精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上當當網的商業(yè)模式分析一、 當當網基本資料簡述 當當網是全球最大的綜合性中文網上購物商城，由國內著名出版機構科文公司、美國老虎基金、美國IDG集團、盧森堡劍橋集團、亞洲創(chuàng)業(yè)投機基金共同投資成立，屬于一個B2C網上商店，自1999年11月開通，目前是全球最大的中文網上圖書音像商城，面向全世界中文讀者提供近30多萬種中文圖書和音像商品，每天為成千上萬的消費者提供方便、快捷的服務，給網上購物者帶來極大的方便和實惠。當當網的使命是以世界上最全的中文圖書使所有中文讀者獲得啟迪，得到教育，享受娛樂！已有全球3756萬的顧客在當當網上選購過自己喜愛的商品。直到2009年，當當網占據(jù)了

2、B2C市場的40%的份額，排在B2C領域的第一位。二、盈利模式在當當網，消費者無論是購物還是查詢，都不受時間和地域的任何限制。在消費者享受“鼠標輕輕一點，好書盡在眼前”的背后，是當當網耗時近6年修建的“水泥支持” 龐大的物流體系，近2萬平方米的倉庫分布在北京、華東和華南，員工使用當當網自行開發(fā)、基于網絡架構和無線技術的物流、客戶管理、財務等各種軟件支持，每天把大量貨物通過空運、鐵路、公路等不同運輸手段發(fā)往全國和世界各地。在全國188個城市里，大量本地的快遞公司為當當網的顧客提供“送貨上門，當面收款”的服務。當當網這樣的網絡零售公司幫助推動了銀行網上支付服務、郵政、速遞等服務行業(yè)的迅速發(fā)展。 在

3、為消費者服務的同時，當當網幫助出版社提高了單本書的銷量、并有效地延長了出版物的壽命。當當網不受上架周期的和顧客地域性偏好的限制，為出版社尤其是專業(yè)、學術出版社提供了窗口支持和讀者，使知識的傳播變?yōu)楦佑行А?據(jù)調查顯示在過去的幾年中，當當網上書店的銷售持續(xù)增長。現(xiàn)在每天有超過80萬人點擊訪問，一天接受4000多張訂單，其中超過一半的訂單訂購了DVD電影和CD音樂。中國勞動力成本的低廉優(yōu)勢，有助于用戶只需花費很少的運費將在極短的時間內得到商品，這一優(yōu)勢美國同行也望塵莫及，這是中國網上購物發(fā)展的重要獨特優(yōu)勢之一。 （1）直接銷售，壓低制造商(零售商)的價格，在采購價與銷售價之間賺取差價。（2）虛擬

4、店鋪出租費，產品登錄費、交易手續(xù)費；此外還可以利用平臺，充分利用付款和收到貨物再支付的時間差產生的巨額常量資金逆行其它投資盈利。（3）廣告費?，F(xiàn)在這一部分增長得很快。 三、競爭優(yōu)勢當當網較同行業(yè)企業(yè)具有以下集中優(yōu)勢：商品種類最多：當當網經營近百萬種圖書、音像、家居、化妝品、數(shù)碼、飾品、箱包、戶外休閑等商品，是中國經營商品種類最多的網上零售店 購物最方便：當當網參照國際先進經驗獨創(chuàng)的商品分類，智能查詢、直觀的網站導航和簡潔的購物流程等，為消費者提供了愉悅的購物環(huán)境顧客最多：當當網目前無論從網站訪問量還是從每日定單數(shù)量來講，都是中國顧客最繁忙的網店價格較低：當當?shù)氖姑褪菆猿帧案噙x擇，更多低價”

5、核心管理層包括圖書業(yè)、投資業(yè)和IT業(yè)的資深人士顧客覆蓋中國大陸、港、澳、臺及歐美、東南亞的中文讀者全場免運費 四、營銷戰(zhàn)略當當網成立11年以來，能夠在國內的B2C市場占據(jù)相當重要的地位，和它的經營方略是分不開的。這些方法也許看來稍顯簡單，但只要經過有效的運營，同樣能夠得到很好的效果。（一）優(yōu)惠      在當當網上購物，最大的好處就是便宜。（二）市場推廣策略     禮券+網絡廣告（三）支付為了解決支付上的問題，當當網提供了相當豐富的支付方式。匯款和貨到付款，是當當網的用戶使用得最多的支付方式。（四）配送全國180個城市提供送貨上門服務（五）服務無條件退換貨五、總結與展望      當當網經過11年的發(fā)展，已經成為了國內影響力最大的B2C網站之一。在經歷了