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文檔簡介
1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上美團網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略策劃案一、 美團網(wǎng)的基本情況美團網(wǎng)是2010年3月4日成立的網(wǎng)站。公司口號是:每天一次。美團網(wǎng)2013年共有8000名員工,市場份額排名第一,營業(yè)額為188億元。創(chuàng)辦人:王興。王興先后創(chuàng)辦了校內(nèi)、海內(nèi)、飯否三個社交網(wǎng)站,而且這三個網(wǎng)站在國內(nèi)做得非常成功。美團網(wǎng)作為最早一批團購網(wǎng)站的代表,美團網(wǎng)每天推出許多精品消費,包括餐廳、酒吧、KTV、SPA、美發(fā)店等,網(wǎng)友能夠以低廉的價格進行團購。每天團購一次,為消費者發(fā)現(xiàn)最值得信賴的商家,讓消費者享受超低折扣的優(yōu)質(zhì)服務。給商家提供最大收益的互聯(lián)網(wǎng)推廣。二、 美團網(wǎng)環(huán)境分析1、 外部環(huán)境分析美團的波特五力模型分析團購
2、網(wǎng)站作為電商O2O模式的寵兒,我們先從整體來看一下他們的生存環(huán)境如何,首先利用波特五力模型來分析一下美團網(wǎng)的外部環(huán)境。供應商的議價能力在我們目前的市場體制下,中小企業(yè)能夠獲取到的資源還是有限的,如何宣傳是他們的一大難題。而美團等團購網(wǎng)站給了中小企業(yè)一個展示自我的機會,通過團購帶來了大量的人氣,只要做的足夠好不少顧客就可以成為穩(wěn)定客戶源。從這點來說,目前供應商的議價能力較低,美團具有較大的議價能力。購買者的議價能力消費者個體作為一個零散的組織很難形成集體購買,他們只有通過美團才能形成最終議價能力,完成物品的買賣。從這點來說,消費者沒有議價能力。美團和其他團購網(wǎng)站每天團購的商品有很多是不同的,所以
3、消費者的議價能力再次降低。新進入者的威脅眾所周知,團購行業(yè)從興起之初經(jīng)歷了千團大戰(zhàn)、資本遇冷、裁員倒閉、閉門深耕等一系列事件,團購行業(yè)在發(fā)展了4年之后,現(xiàn)在環(huán)境已經(jīng)得到了改善。團購競爭趨于良性。除了前幾家名次爭奪之外,很難有團購新進者進入這個行業(yè),這也使得團購有了更好的發(fā)展環(huán)境。替代品的威脅隨著微博、微信類產(chǎn)品的快速發(fā)展,開放的平臺和以前的商業(yè)模式進行磨合,借助社會化營銷,這就要求美團緊緊關注開放平臺的可借鑒性,利用用戶的關系網(wǎng)做到精確營銷。同業(yè)競爭者的競爭程度美團有著良好的售后,市場份額第一,優(yōu)秀的團隊以及多渠道的廣告營銷,在激烈的競爭中會存活下來。波特五力的外部環(huán)境分析結(jié)論通過波特五力分析
4、,我們發(fā)現(xiàn)美團具有較大的議價能力,行業(yè)競爭激烈。替代性產(chǎn)品伴隨著微博、微信類應用的鋪開,競爭能力會提升。2、 內(nèi)部環(huán)境分析 通過波特五力模型分析我們對于美團網(wǎng)有了一定的直觀了解,下面利用SWOT分析工具來分析一下美團的內(nèi)部環(huán)境。優(yōu)勢(S)對于美團而言,首先王興具有豐富的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,美團的核心團隊是受過好幾個大項目訓練出來的,故核心管理團隊具有強執(zhí)行力,也具有超前的市場預測眼光。這種能力確保美團能夠在接下來的競爭中,一直處于領先地位。其次美團不缺錢,阿里巴巴擁有美團網(wǎng)10%至15%股權(quán),團購本身就是一個現(xiàn)金流特別充裕的一種商業(yè)模式,風投還覬覦這塊蛋糕,使勁的往里砸錢。劣勢(W)消費者在團購商品的時
5、候,很大一部分動機是沖著商品本身而不是團購網(wǎng)站去的。大部分用戶都是輸入商品或者城市名字查詢團購網(wǎng)站,而不是直接查看團購網(wǎng)站。由此也能夠看出,一家團購網(wǎng)站如果能夠談到一個很好的商品,那么它的知名度以及點擊率立馬就會上去,辯證的,對于美團而言,這也是它很難持續(xù)保持競爭優(yōu)勢的缺點。機會(O)團購作為一種O2O商業(yè)模式,經(jīng)過四年的發(fā)展在人們的生活里面占據(jù)了一個重要的地位,說明這個產(chǎn)品能夠給人們帶來實惠,符合人們的生活需求。能夠給別人創(chuàng)造價值的商業(yè)模式就是有價值的商業(yè)模式。因為團購的興起,給了很多消費者沖動消費的理由。不管定義為創(chuàng)造一個新的市場或者新的需求,人們在生活都已經(jīng)接受了團購這個事物,并且把它作
6、為自己購買的一個重要平臺。美團在這場變化中站在了前面,它面對著中國龐大的團購市場容量,后續(xù)空間很大。威脅(T)美團現(xiàn)在團購網(wǎng)站上最主要的競爭對手是大眾點評,其他團購網(wǎng)站對美團造不成威脅。實際上最大的威脅是百度和騰訊,隨著微信帶動的微生活、高朋和百度地圖、導航與糯米的整合結(jié)束,圍繞線下服務業(yè)的競爭將會更加激烈。三、 美團網(wǎng)的發(fā)展指導思想和目標美團的戰(zhàn)略目標是爭做第一,服務最好。向消費者承諾團購無憂,并且始終遵守著消費第一,商家第二,美團第三的原則。經(jīng)過4年的蓬勃發(fā)展讓美團有了良好的信譽和口碑。美團網(wǎng)CEO王興提出2015年目標1000億,以平均每年2.3倍速度增長。想實現(xiàn)這個目標難度很大,隨著B
7、AT的強力出擊,美團想一家獨大會越來越難。當下,美團應該鞏固自己第一的位置,盡最大可能去擴大規(guī)模而不是去盈利。一二線城市市場開發(fā)已經(jīng)差不多了,應把重心轉(zhuǎn)移至三四線城市。只有這樣美團才能在未來抵御住BAT的攻擊,早日實現(xiàn)1000億的目標。四、 美團網(wǎng)的發(fā)展路徑和保障措施美團現(xiàn)在正采取擴張型戰(zhàn)略,為能確保移動戰(zhàn)略成功實現(xiàn),完成美團2015年1000億的目標和移動市場戰(zhàn)略,最終穩(wěn)固坐穩(wěn)國內(nèi)團購行業(yè)第一把交椅的位置,需采取以下保障措施。 注重三四線城市市場的開發(fā)團購行業(yè)是一個顧客粘性很低的行業(yè),在目前國內(nèi)處于前十的團購網(wǎng)站已普遍擁有較為完善的售后服務體系,不斷推出高質(zhì)量團購產(chǎn)品的情況下,某一團購網(wǎng)站已
8、很難在通過服務或產(chǎn)品來贏得消費者。因此,開發(fā)三四線城市市場成為美團實現(xiàn)目標的重要途徑。 加大對美團外賣的開發(fā)力度外賣的前景是很廣闊,用戶需求足夠強,用戶黏度夠高,同時能給商家?guī)淼凸潭ǔ杀镜念~外收入。2014年5月6日大眾點評以8000萬美元入股外賣訂餐網(wǎng)站“餓了么”,入股比例大在16左右。大眾點評的出手,意味著餐飲外賣服務開始在資本層面大比拼?!梆I了么”在中小餐廳市場占壟斷地位,大眾點評借“餓了么”對餐廳外賣業(yè)務進行O2O實際落地。美團如果不及時趕上,團購市場份額第一的位置恐難保。 利用技術(shù)優(yōu)勢搶占移動互聯(lián)網(wǎng)市場 根據(jù)2013年團800對國內(nèi)團購網(wǎng)站的監(jiān)測,手機團購占團購網(wǎng)站的份額已達到50%左右。目前智能移動終端的大量普及及
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