產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證和質(zhì)量認(rèn)證體系

1、l在經(jīng)歷了三鹿奶粉事件、雙黃連注射液事件等一在經(jīng)歷了三鹿奶粉事件、雙黃連注射液事件等一系列的產(chǎn)品安全事件后，消費(fèi)者合法權(quán)益受到嚴(yán)系列的產(chǎn)品安全事件后，消費(fèi)者合法權(quán)益受到嚴(yán)重危害，對(duì)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生重危害，對(duì)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生“信任危機(jī)信任危機(jī)”。第一節(jié) 質(zhì)量認(rèn)證基礎(chǔ)知識(shí)質(zhì)量：反映實(shí)體滿足規(guī)定和潛在需要的質(zhì)量：反映實(shí)體滿足規(guī)定和潛在需要的能力和特性之總和。能力和特性之總和。質(zhì)量認(rèn)證：由第三方確認(rèn)產(chǎn)品、過(guò)程或質(zhì)量認(rèn)證：由第三方確認(rèn)產(chǎn)品、過(guò)程或服務(wù)符合特定要求，并給予書面保證的服務(wù)符合特定要求，并給予書面保證的程序。程序。產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證l是認(rèn)證機(jī)構(gòu)證明產(chǎn)品符合相關(guān)技術(shù)規(guī)范、是認(rèn)證機(jī)構(gòu)證明產(chǎn)品

2、符合相關(guān)技術(shù)規(guī)范、相關(guān)技術(shù)規(guī)范的強(qiáng)制性要求或者標(biāo)準(zhǔn)的合相關(guān)技術(shù)規(guī)范的強(qiáng)制性要求或者標(biāo)準(zhǔn)的合格評(píng)定活動(dòng)。格評(píng)定活動(dòng)。l如檢驗(yàn)如評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)，則發(fā)給合格證書，允如檢驗(yàn)如評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)，則發(fā)給合格證書，允許在被認(rèn)證的產(chǎn)品及其包裝上使用特定的許在被認(rèn)證的產(chǎn)品及其包裝上使用特定的認(rèn)證標(biāo)志。認(rèn)證標(biāo)志。l“認(rèn)證認(rèn)證” ” Certification,Certification,意思是意思是“確認(rèn)確認(rèn)或證明或證明”，質(zhì)量認(rèn)證也稱，質(zhì)量認(rèn)證也稱“合格認(rèn)證合格認(rèn)證”，英文為英文為“Conformity Certification”Conformity Certification”。l認(rèn)證的對(duì)象是產(chǎn)品（產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證）或過(guò)認(rèn)證

3、的對(duì)象是產(chǎn)品（產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證）或過(guò)程（質(zhì)量體系認(rèn)證）。程（質(zhì)量體系認(rèn)證）。l產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證是國(guó)際上通行的，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證是國(guó)際上通行的，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)價(jià)、監(jiān)督和管理的有效手段。量評(píng)價(jià)、監(jiān)督和管理的有效手段。產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證lCCC認(rèn)證：即是“中國(guó)強(qiáng)制認(rèn)證”，其英文名稱為“China Compulsory China Compulsory CertificationCertification” 。CCC認(rèn)證的標(biāo)志為“CCC”，是國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)根據(jù)強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證管理規(guī)定（中華人民共和國(guó)國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局令第5號(hào)）制定的。 lCCCCCC認(rèn)證對(duì)涉及到的產(chǎn)品執(zhí)行國(guó)家強(qiáng)制的安認(rèn)

4、證對(duì)涉及到的產(chǎn)品執(zhí)行國(guó)家強(qiáng)制的安全認(rèn)證。全認(rèn)證。 lQS認(rèn)證：認(rèn)證：QUALITY SAFETY即即“質(zhì)量安全質(zhì)量安全”的的縮寫。我國(guó)的食品安全市場(chǎng)準(zhǔn)入制度是國(guó)家質(zhì)檢縮寫。我國(guó)的食品安全市場(chǎng)準(zhǔn)入制度是國(guó)家質(zhì)檢總局在總局在2002年推出的。年推出的。l第一，生產(chǎn)企業(yè)必須經(jīng)過(guò)基本生產(chǎn)條件的審查，第一，生產(chǎn)企業(yè)必須經(jīng)過(guò)基本生產(chǎn)條件的審查，要有生產(chǎn)該產(chǎn)品的合格條件。第二，產(chǎn)品必須符要有生產(chǎn)該產(chǎn)品的合格條件。第二，產(chǎn)品必須符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和法律法規(guī)規(guī)定的要求，是經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和法律法規(guī)規(guī)定的要求，是經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)的合格產(chǎn)品。第三，合格產(chǎn)品到市場(chǎng)出售時(shí)，必的合格產(chǎn)品。第三，合格產(chǎn)品到市場(chǎng)出售時(shí)，必須有須有QS標(biāo)

5、志。標(biāo)志。 lGMP認(rèn)證：是世界衛(wèi)生組織（認(rèn)證：是世界衛(wèi)生組織（WHO），對(duì)所有），對(duì)所有制藥企業(yè)質(zhì)量管理體系的具體要求。國(guó)際衛(wèi)生組制藥企業(yè)質(zhì)量管理體系的具體要求。國(guó)際衛(wèi)生組織規(guī)定，從織規(guī)定，從1992年起出口藥品必須按照年起出口藥品必須按照GMP規(guī)定規(guī)定進(jìn)行生產(chǎn)，藥品出口必須初具進(jìn)行生產(chǎn)，藥品出口必須初具GMP證明文件。證明文件。lGMP在世界范圍內(nèi)已經(jīng)被多數(shù)國(guó)家的政府、制藥在世界范圍內(nèi)已經(jīng)被多數(shù)國(guó)家的政府、制藥企業(yè)和醫(yī)藥專家一致公認(rèn)為制藥企業(yè)和醫(yī)院制劑企業(yè)和醫(yī)藥專家一致公認(rèn)為制藥企業(yè)和醫(yī)院制劑室進(jìn)行質(zhì)量管理的優(yōu)良的、必備的制度。室進(jìn)行質(zhì)量管理的優(yōu)良的、必備的制度。 產(chǎn)品質(zhì)量體系認(rèn)證產(chǎn)品質(zhì)量

6、體系認(rèn)證l質(zhì)量體系認(rèn)證應(yīng)該是質(zhì)量管理體系認(rèn)證，即質(zhì)量體系認(rèn)證應(yīng)該是質(zhì)量管理體系認(rèn)證，即ISO9001：2000。l質(zhì)量管理體系質(zhì)量管理體系要求要求通常用于企業(yè)建立質(zhì)量通常用于企業(yè)建立質(zhì)量管理體系并申請(qǐng)認(rèn)證之用。它主要通過(guò)對(duì)申請(qǐng)認(rèn)管理體系并申請(qǐng)認(rèn)證之用。它主要通過(guò)對(duì)申請(qǐng)認(rèn)證組織的質(zhì)量管理體系提出各項(xiàng)要求來(lái)規(guī)范組織證組織的質(zhì)量管理體系提出各項(xiàng)要求來(lái)規(guī)范組織的質(zhì)量管理體系。的質(zhì)量管理體系。l主要分為五大模塊的要求，這五大模塊分別是：主要分為五大模塊的要求，這五大模塊分別是：質(zhì)量管理體系、管理職責(zé)、資源管理、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)、質(zhì)量管理體系、管理職責(zé)、資源管理、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)、測(cè)量分析和改進(jìn)。測(cè)量分析和改進(jìn)。 ISO

7、9000的作用與意義的作用與意義 是參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，發(fā)展對(duì)外貿(mào)易的要求是參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，發(fā)展對(duì)外貿(mào)易的要求 是建立現(xiàn)代企業(yè)制度，適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要是建立現(xiàn)代企業(yè)制度，適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要組成部分組成部分 是全面提高企業(yè)素質(zhì)，強(qiáng)化質(zhì)量管理的手段是全面提高企業(yè)素質(zhì)，強(qiáng)化質(zhì)量管理的手段 讓企業(yè)深化全面質(zhì)量管理讓企業(yè)深化全面質(zhì)量管理 提升企業(yè)管理機(jī)能，提高工作效率提升企業(yè)管理機(jī)能，提高工作效率 l產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證的教訓(xùn)產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證的教訓(xùn):l國(guó)際國(guó)際國(guó)內(nèi)權(quán)威認(rèn)證汽車電瓶的樁頭與國(guó)內(nèi)權(quán)威認(rèn)證汽車電瓶的樁頭與液塞存在直觀設(shè)計(jì)缺陷，標(biāo)準(zhǔn)件的設(shè)計(jì)就液塞存在直觀設(shè)計(jì)缺陷，標(biāo)準(zhǔn)件的設(shè)計(jì)就存在缺陷，產(chǎn)品怎么合格存在缺陷

8、，產(chǎn)品怎么合格?二、產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證制度的歷史沿革二、產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證制度的歷史沿革l世界上最早實(shí)行質(zhì)量認(rèn)證的國(guó)家是英國(guó)世界上最早實(shí)行質(zhì)量認(rèn)證的國(guó)家是英國(guó)l英國(guó)工程標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)于英國(guó)工程標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)于1903年開始，對(duì)符年開始，對(duì)符合尺寸標(biāo)準(zhǔn)的鐵路鋼軌使用合尺寸標(biāo)準(zhǔn)的鐵路鋼軌使用“BS標(biāo)志標(biāo)志”。l1919年，英國(guó)政府制定了年，英國(guó)政府制定了“商標(biāo)法商標(biāo)法”，規(guī)，規(guī)定符合英國(guó)標(biāo)準(zhǔn)（定符合英國(guó)標(biāo)準(zhǔn)（BS）的產(chǎn)品方準(zhǔn)使用）的產(chǎn)品方準(zhǔn)使用“風(fēng)箏標(biāo)志風(fēng)箏標(biāo)志”。英國(guó)的風(fēng)箏標(biāo)志英國(guó)的風(fēng)箏標(biāo)志德國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)會(huì)的德國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)會(huì)的DINDIN標(biāo)志標(biāo)志法國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)的法國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)的NFNF標(biāo)志標(biāo)志加拿大的加拿大的CSACS

9、A標(biāo)志標(biāo)志三、質(zhì)量認(rèn)證制度的作用l提高生產(chǎn)企業(yè)職工的質(zhì)量意識(shí)，促進(jìn)企業(yè)提高生產(chǎn)企業(yè)職工的質(zhì)量意識(shí)，促進(jìn)企業(yè)完善質(zhì)量體系完善質(zhì)量體系l提高和保障產(chǎn)品質(zhì)量，維護(hù)供貨方的質(zhì)量提高和保障產(chǎn)品質(zhì)量，維護(hù)供貨方的質(zhì)量信譽(yù)，增強(qiáng)產(chǎn)品在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力信譽(yù)，增強(qiáng)產(chǎn)品在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力l指導(dǎo)消費(fèi)者選購(gòu)合格商品，維護(hù)消費(fèi)者利指導(dǎo)消費(fèi)者選購(gòu)合格商品，維護(hù)消費(fèi)者利益益l實(shí)施國(guó)際質(zhì)量認(rèn)證，消除貿(mào)易中的技術(shù)壁實(shí)施國(guó)際質(zhì)量認(rèn)證，消除貿(mào)易中的技術(shù)壁壘，推進(jìn)貿(mào)易活動(dòng)的順利進(jìn)行壘，推進(jìn)貿(mào)易活動(dòng)的順利進(jìn)行l(wèi)絕大多數(shù)實(shí)施認(rèn)證制度的國(guó)家，專門制定絕大多數(shù)實(shí)施認(rèn)證制度的國(guó)家，專門制定了有關(guān)產(chǎn)品的安全標(biāo)準(zhǔn)，并通過(guò)政府法令，了有關(guān)產(chǎn)品的安全標(biāo)準(zhǔn)

10、，并通過(guò)政府法令，明確規(guī)定對(duì)影響人身安全和健康的產(chǎn)品，明確規(guī)定對(duì)影響人身安全和健康的產(chǎn)品，實(shí)行強(qiáng)制性認(rèn)證制度。實(shí)行強(qiáng)制性認(rèn)證制度。l中國(guó)對(duì)進(jìn)口汽車、摩托車及發(fā)動(dòng)機(jī)、電視中國(guó)對(duì)進(jìn)口汽車、摩托車及發(fā)動(dòng)機(jī)、電視機(jī)及顯像管、空調(diào)器及壓縮機(jī)、電冰箱及機(jī)及顯像管、空調(diào)器及壓縮機(jī)、電冰箱及壓縮機(jī)等產(chǎn)品，實(shí)行強(qiáng)制性認(rèn)證制度，使壓縮機(jī)等產(chǎn)品，實(shí)行強(qiáng)制性認(rèn)證制度，使用用“CCIB”CCIB”安全標(biāo)志。安全標(biāo)志。中國(guó)輪胎認(rèn)證中國(guó)輪胎認(rèn)證l輪胎行業(yè)從輪胎行業(yè)從1994年中國(guó)輪胎產(chǎn)品認(rèn)證委員會(huì)。年中國(guó)輪胎產(chǎn)品認(rèn)證委員會(huì)。l中國(guó)輪胎產(chǎn)品認(rèn)證委員會(huì)，汽車輪胎、摩托車輪胎、中國(guó)輪胎產(chǎn)品認(rèn)證委員會(huì)，汽車輪胎、摩托車輪胎、輪胎氣

11、門嘴芯等八大類產(chǎn)品實(shí)施產(chǎn)品認(rèn)證，并對(duì)汽車輪胎氣門嘴芯等八大類產(chǎn)品實(shí)施產(chǎn)品認(rèn)證，并對(duì)汽車輪胎、摩托車輪胎等產(chǎn)品開展安全認(rèn)證。輪胎、摩托車輪胎等產(chǎn)品開展安全認(rèn)證。l從從1995年年12月組織第一家輪胎生產(chǎn)企業(yè)月組織第一家輪胎生產(chǎn)企業(yè)樺林橡膠樺林橡膠集團(tuán)的產(chǎn)品認(rèn)證，已接受申請(qǐng)認(rèn)證企業(yè)集團(tuán)的產(chǎn)品認(rèn)證，已接受申請(qǐng)認(rèn)證企業(yè)40家，向家，向26家家獲準(zhǔn)認(rèn)證注冊(cè)的企業(yè)頒發(fā)認(rèn)證證書獲準(zhǔn)認(rèn)證注冊(cè)的企業(yè)頒發(fā)認(rèn)證證書32張，其中汽車輪張，其中汽車輪胎產(chǎn)品安全認(rèn)證證書胎產(chǎn)品安全認(rèn)證證書29張，摩托車輪胎產(chǎn)品安全認(rèn)證張，摩托車輪胎產(chǎn)品安全認(rèn)證證書證書3張。張。四、認(rèn)證制度的發(fā)展趨勢(shì)l強(qiáng)制性認(rèn)證的范圍擴(kuò)大強(qiáng)制性認(rèn)證的范圍擴(kuò)

12、大認(rèn)證的范圍從產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證、服務(wù)質(zhì)量認(rèn)證進(jìn)一認(rèn)證的范圍從產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證、服務(wù)質(zhì)量認(rèn)證進(jìn)一步擴(kuò)大到工藝和加工技術(shù)的認(rèn)證步擴(kuò)大到工藝和加工技術(shù)的認(rèn)證質(zhì)量認(rèn)證從對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗(yàn)，發(fā)展到對(duì)質(zhì)量保質(zhì)量認(rèn)證從對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗(yàn)，發(fā)展到對(duì)質(zhì)量保證體系效能的評(píng)審證體系效能的評(píng)審隨著產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證的發(fā)展，對(duì)評(píng)定產(chǎn)品實(shí)驗(yàn)室的隨著產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證的發(fā)展，對(duì)評(píng)定產(chǎn)品實(shí)驗(yàn)室的要求不斷提高要求不斷提高認(rèn)證的對(duì)象從以成品為主，逐漸擴(kuò)大并轉(zhuǎn)移到半認(rèn)證的對(duì)象從以成品為主，逐漸擴(kuò)大并轉(zhuǎn)移到半成品、原材料和原器件方面成品、原材料和原器件方面產(chǎn)品認(rèn)證的內(nèi)容向深度和廣度發(fā)展產(chǎn)品認(rèn)證的內(nèi)容向深度和廣度發(fā)展認(rèn)證證書認(rèn)證證書l認(rèn)證證書，亦叫合格證書（

13、認(rèn)證證書，亦叫合格證書（Certificate Certificate of Conformityof Conformity），是由認(rèn)證機(jī)構(gòu)發(fā)給企業(yè)），是由認(rèn)證機(jī)構(gòu)發(fā)給企業(yè)的一種證明文件，證明某種產(chǎn)品符合特定的一種證明文件，證明某種產(chǎn)品符合特定標(biāo)準(zhǔn)或技術(shù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)或技術(shù)規(guī)范。認(rèn)證標(biāo)志認(rèn)證標(biāo)志l認(rèn)證標(biāo)志即合格標(biāo)志（認(rèn)證標(biāo)志即合格標(biāo)志（Mark of Mark of ConformityConformity），是由認(rèn)證機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)并發(fā)布），是由認(rèn)證機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)并發(fā)布的一中專用標(biāo)志，用以證明某種產(chǎn)品符合的一中專用標(biāo)志，用以證明某種產(chǎn)品符合特定標(biāo)準(zhǔn)或技術(shù)規(guī)范；經(jīng)認(rèn)證機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)，特定標(biāo)準(zhǔn)或技術(shù)規(guī)范；經(jīng)認(rèn)證機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)，

14、使用在每臺(tái)合格出廠的認(rèn)證產(chǎn)品上。使用在每臺(tái)合格出廠的認(rèn)證產(chǎn)品上。第二節(jié) 質(zhì)量認(rèn)證的形式和實(shí)施程序一、質(zhì)量認(rèn)證的基本內(nèi)容型式試驗(yàn)、質(zhì)量體系認(rèn)證、抽查檢型式試驗(yàn)、質(zhì)量體系認(rèn)證、抽查檢驗(yàn)和監(jiān)督檢查驗(yàn)和監(jiān)督檢查型式試驗(yàn)型式試驗(yàn)型式試驗(yàn)的原意是為了批準(zhǔn)產(chǎn)品設(shè)型式試驗(yàn)的原意是為了批準(zhǔn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)，查明該產(chǎn)品是否能夠滿足產(chǎn)品計(jì)，查明該產(chǎn)品是否能夠滿足產(chǎn)品技術(shù)規(guī)范全部要求所進(jìn)行的試驗(yàn)。技術(shù)規(guī)范全部要求所進(jìn)行的試驗(yàn)。質(zhì)量體系檢查質(zhì)量體系檢查質(zhì)量體系是由實(shí)施質(zhì)量管理所需的組織質(zhì)量體系是由實(shí)施質(zhì)量管理所需的組織機(jī)構(gòu)、程序、過(guò)程和資源構(gòu)成的有機(jī)整機(jī)構(gòu)、程序、過(guò)程和資源構(gòu)成的有機(jī)整體。體。質(zhì)量體系檢查是指對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)的

15、質(zhì)量體系檢查是指對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)的質(zhì)量保證能力進(jìn)行檢查和評(píng)定。質(zhì)量保證能力進(jìn)行檢查和評(píng)定。抽查檢驗(yàn)抽查檢驗(yàn)抽查檢驗(yàn)就是從生產(chǎn)企業(yè)的最終產(chǎn)品抽查檢驗(yàn)就是從生產(chǎn)企業(yè)的最終產(chǎn)品中，或者從市場(chǎng)上抽取樣品，由認(rèn)可中，或者從市場(chǎng)上抽取樣品，由認(rèn)可的獨(dú)立檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢驗(yàn)。的獨(dú)立檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢驗(yàn)。監(jiān)督檢查監(jiān)督檢查監(jiān)督檢查是對(duì)認(rèn)證產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的質(zhì)監(jiān)督檢查是對(duì)認(rèn)證產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的質(zhì)量體系進(jìn)行定期復(fù)查，是保證認(rèn)證產(chǎn)量體系進(jìn)行定期復(fù)查，是保證認(rèn)證產(chǎn)品的質(zhì)量持續(xù)符合標(biāo)準(zhǔn)的又一項(xiàng)監(jiān)督品的質(zhì)量持續(xù)符合標(biāo)準(zhǔn)的又一項(xiàng)監(jiān)督措施。措施。質(zhì)量認(rèn)證質(zhì)量認(rèn)證強(qiáng)制性認(rèn)證強(qiáng)制性認(rèn)證自愿性認(rèn)證自愿性認(rèn)證質(zhì)量認(rèn)證質(zhì)量認(rèn)證質(zhì)量認(rèn)證質(zhì)量認(rèn)證安全認(rèn)證安

16、全認(rèn)證既進(jìn)行安全認(rèn)證，又進(jìn)行質(zhì)量認(rèn)證既進(jìn)行安全認(rèn)證，又進(jìn)行質(zhì)量認(rèn)證質(zhì)量認(rèn)證質(zhì)量認(rèn)證 型式試驗(yàn)型式試驗(yàn) 型式試驗(yàn)后加認(rèn)證后監(jiān)督型式試驗(yàn)后加認(rèn)證后監(jiān)督市場(chǎng)抽市場(chǎng)抽樣檢驗(yàn)樣檢驗(yàn) 型式試驗(yàn)后加認(rèn)證后監(jiān)督型式試驗(yàn)后加認(rèn)證后監(jiān)督工廠抽工廠抽樣檢驗(yàn)樣檢驗(yàn) 型式試驗(yàn)后加認(rèn)證后監(jiān)督型式試驗(yàn)后加認(rèn)證后監(jiān)督市場(chǎng)和市場(chǎng)和工廠抽樣檢驗(yàn)工廠抽樣檢驗(yàn) 型式試驗(yàn)加工廠質(zhì)量體系評(píng)定加認(rèn)證型式試驗(yàn)加工廠質(zhì)量體系評(píng)定加認(rèn)證后監(jiān)督后監(jiān)督質(zhì)量體系復(fù)查和市場(chǎng)抽樣質(zhì)量體系復(fù)查和市場(chǎng)抽樣檢驗(yàn)檢驗(yàn) 質(zhì)量體系認(rèn)證質(zhì)量體系認(rèn)證 批檢批檢 百分百檢驗(yàn)百分百檢驗(yàn)第三節(jié)第三節(jié) 重要的認(rèn)證機(jī)構(gòu)和認(rèn)證標(biāo)志重要的認(rèn)證機(jī)構(gòu)和認(rèn)證標(biāo)志l中國(guó)方圓標(biāo)志認(rèn)證委員會(huì)中國(guó)

17、方圓標(biāo)志認(rèn)證委員會(huì)CQMCQMl中國(guó)方圓標(biāo)志認(rèn)證委員會(huì)成立于中國(guó)方圓標(biāo)志認(rèn)證委員會(huì)成立于19911991年年9 9月，月，是國(guó)家技術(shù)監(jiān)督局根據(jù)是國(guó)家技術(shù)監(jiān)督局根據(jù)中華人民共和國(guó)中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證管理?xiàng)l例產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證管理?xiàng)l例設(shè)立的第三方國(guó)設(shè)立的第三方國(guó)家認(rèn)證機(jī)構(gòu)，其認(rèn)證標(biāo)志為方圓標(biāo)志，分家認(rèn)證機(jī)構(gòu)，其認(rèn)證標(biāo)志為方圓標(biāo)志，分安全認(rèn)證（安全認(rèn)證（S S）、合格認(rèn)證（）、合格認(rèn)證（Q Q）兩種，對(duì)）兩種，對(duì)凡愿意申請(qǐng)方圓標(biāo)志認(rèn)證的產(chǎn)品實(shí)施產(chǎn)品凡愿意申請(qǐng)方圓標(biāo)志認(rèn)證的產(chǎn)品實(shí)施產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證。質(zhì)量認(rèn)證。中華人民共和國(guó)進(jìn)出口商品檢驗(yàn)中華人民共和國(guó)進(jìn)出口商品檢驗(yàn)標(biāo)志標(biāo)志商檢標(biāo)志商檢標(biāo)志檢驗(yàn)標(biāo)志不分進(jìn)口出

18、口，分為檢驗(yàn)標(biāo)志不分進(jìn)口出口，分為“衛(wèi)生標(biāo)衛(wèi)生標(biāo)志志”、“安全標(biāo)志安全標(biāo)志”、“質(zhì)量標(biāo)志質(zhì)量標(biāo)志”三三種。種。中國(guó)電子元器件質(zhì)量認(rèn)證委員中國(guó)電子元器件質(zhì)量認(rèn)證委員會(huì)會(huì)QCCECC中國(guó)電子元器件質(zhì)量認(rèn)證委員會(huì)成立于中國(guó)電子元器件質(zhì)量認(rèn)證委員會(huì)成立于19811981年年4 4月，是我國(guó)按照國(guó)際電工委員會(huì)月，是我國(guó)按照國(guó)際電工委員會(huì)電子元器件質(zhì)量評(píng)定體系（電子元器件質(zhì)量評(píng)定體系（IECQIECQ）的章）的章程和規(guī)則成立的。程和規(guī)則成立的。我國(guó)電子元器件質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)志為我國(guó)電子元器件質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)志為PRCPRC標(biāo)志。標(biāo)志。電阻電阻 電容是電子設(shè)備中大量使用的電子元件之一，電容是電子設(shè)備中大量使用的電子元件

19、之一，廣泛應(yīng)用于隔直，耦合，廣泛應(yīng)用于隔直，耦合， 旁路，濾波，調(diào)諧旁路，濾波，調(diào)諧回路，回路， 能量轉(zhuǎn)換，控制電路等方面。能量轉(zhuǎn)換，控制電路等方面。半導(dǎo)體器件半導(dǎo)體器件 繼電器繼電器中國(guó)電工產(chǎn)品認(rèn)證委員會(huì)中國(guó)電工產(chǎn)品認(rèn)證委員會(huì)CCEECCEECCEE成立于成立于19841984年，年，19851985年作為國(guó)家認(rèn)證機(jī)構(gòu)年作為國(guó)家認(rèn)證機(jī)構(gòu)參加了參加了IECEEIECEE，并成為其管理委員會(huì)成員。經(jīng)其，并成為其管理委員會(huì)成員。經(jīng)其檢驗(yàn)的電工產(chǎn)品，安全性能符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，可檢驗(yàn)的電工產(chǎn)品，安全性能符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，可授予授予CBCB測(cè)試證書。再經(jīng)對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)廠進(jìn)行審查測(cè)試證書。再經(jīng)對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)廠進(jìn)行審查合格

20、后，可向其頒發(fā)產(chǎn)品認(rèn)證合格證書，并允合格后，可向其頒發(fā)產(chǎn)品認(rèn)證合格證書，并允許在產(chǎn)品上使用許在產(chǎn)品上使用CCEECCEE認(rèn)證標(biāo)志。認(rèn)證標(biāo)志。長(zhǎng)城標(biāo)志長(zhǎng)城標(biāo)志國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織合格評(píng)定委員會(huì)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織合格評(píng)定委員會(huì)ISO/CASCOl全稱是全稱是International Organization for Standardizationl它是一個(gè)非政府機(jī)構(gòu)，制訂的所有標(biāo)準(zhǔn)都是自愿性的，它是一個(gè)非政府機(jī)構(gòu)，制訂的所有標(biāo)準(zhǔn)都是自愿性的，成立于成立于1947年年2月月23日，目前已發(fā)展成為世界上最大日，目前已發(fā)展成為世界上最大的標(biāo)準(zhǔn)化組織。的標(biāo)準(zhǔn)化組織。lISO負(fù)責(zé)除電工、電子領(lǐng)域之外的所有其他領(lǐng)域的

21、標(biāo)負(fù)責(zé)除電工、電子領(lǐng)域之外的所有其他領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)。準(zhǔn)化活動(dòng)。lISO現(xiàn)有現(xiàn)有117個(gè)成員，包括個(gè)成員，包括117個(gè)國(guó)家和地區(qū)，代表中個(gè)國(guó)家和地區(qū)，代表中國(guó)參加國(guó)參加ISO的國(guó)家機(jī)構(gòu)是中國(guó)國(guó)家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的國(guó)家機(jī)構(gòu)是中國(guó)國(guó)家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局(CSBTS)。lISOISO通過(guò)它的通過(guò)它的28562856個(gè)技術(shù)機(jī)構(gòu)開展技術(shù)活動(dòng)，其中個(gè)技術(shù)機(jī)構(gòu)開展技術(shù)活動(dòng)，其中技術(shù)委員會(huì)（簡(jiǎn)稱技術(shù)委員會(huì)（簡(jiǎn)稱TCTC）共）共185185個(gè)，分技術(shù)委員會(huì)個(gè)，分技術(shù)委員會(huì)（簡(jiǎn)稱（簡(jiǎn)稱SCSC）共）共611611個(gè)，工作組（個(gè)，工作組（WGWG）20222022個(gè)，特別個(gè)，特別工作組工作組3838個(gè)。個(gè)。lISOISO

22、的的28562856個(gè)技術(shù)機(jī)構(gòu)技術(shù)活動(dòng)的成果（產(chǎn)品）是個(gè)技術(shù)機(jī)構(gòu)技術(shù)活動(dòng)的成果（產(chǎn)品）是“國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)”。ISOISO現(xiàn)已制定出國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)共現(xiàn)已制定出國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)共1030010300多個(gè)，主要涉及各行各業(yè)各種產(chǎn)品（包括服務(wù)產(chǎn)多個(gè)，主要涉及各行各業(yè)各種產(chǎn)品（包括服務(wù)產(chǎn)品、知識(shí)產(chǎn)品等）的技術(shù)規(guī)范品、知識(shí)產(chǎn)品等）的技術(shù)規(guī)范。l如如ISOISO公制螺紋、公制螺紋、ISOISO的的A4A4紙張尺寸、紙張尺寸、ISOISO的集裝箱的集裝箱系列系列( (目前世界上目前世界上95%95%的海運(yùn)集裝箱都符合的海運(yùn)集裝箱都符合ISOISO標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)) )、ISOISO的膠片速度代碼、的膠片速度代碼、ISOISO的開

23、放系統(tǒng)互聯(lián)的開放系統(tǒng)互聯(lián)(OS2)(OS2)系列系列( (廣泛用于信息技術(shù)領(lǐng)域廣泛用于信息技術(shù)領(lǐng)域) )和有名的和有名的ISO9000ISO9000質(zhì)量管理系列標(biāo)準(zhǔn)。質(zhì)量管理系列標(biāo)準(zhǔn)。l什么叫什么叫“ISO9000”這個(gè)概念是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織在這個(gè)概念是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織在1994年提出的概念，年提出的概念，它不是指一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，而是一族標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)稱。是指：它不是指一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，而是一族標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)稱。是指：“由由ISO/TC176制定的所有國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)制定的所有國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)”。l為什么有的產(chǎn)品上有為什么有的產(chǎn)品上有iso9002認(rèn)證？認(rèn)證？ 那是因?yàn)槠髽I(yè)原來(lái)通過(guò)的是那是因?yàn)槠髽I(yè)原來(lái)通過(guò)的是94版的認(rèn)證，版的認(rèn)證，94版

24、中，版中，分分iso8402/iso9000/9001/9002/9003/9004共共6個(gè)個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)。 而現(xiàn)在新的而現(xiàn)在新的2000版標(biāo)準(zhǔn)把原來(lái)的版標(biāo)準(zhǔn)把原來(lái)的iso9001/9002/9003:1994共共3個(gè)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一融合為個(gè)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一融合為iso9001:2000標(biāo)準(zhǔn)。所以，現(xiàn)在通過(guò)認(rèn)證的企業(yè)，標(biāo)準(zhǔn)。所以，現(xiàn)在通過(guò)認(rèn)證的企業(yè)，再也不會(huì)出現(xiàn)再也不會(huì)出現(xiàn)9002/9003字樣，全部統(tǒng)稱為：通字樣，全部統(tǒng)稱為：通過(guò)過(guò)iso9001:2000國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證。國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證。l來(lái)自顧客、協(xié)作方和同行的壓力：來(lái)自顧客、協(xié)作方和同行的壓力：l許多外商要求組織通過(guò)許多外商要求組織通過(guò)ISO9

25、000認(rèn)證作為合同簽訂的前認(rèn)證作為合同簽訂的前提。提。l同行取得了認(rèn)證，自己沒有，有可能使自己的公司處于同行取得了認(rèn)證，自己沒有，有可能使自己的公司處于劣勢(shì)。劣勢(shì)。l進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的通行證進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的通行證隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形式向外向型轉(zhuǎn)變，國(guó)內(nèi)組織越來(lái)越多參隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形式向外向型轉(zhuǎn)變，國(guó)內(nèi)組織越來(lái)越多參與到國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中，目前，歐洲共同體等國(guó)際組織及許多與到國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中，目前，歐洲共同體等國(guó)際組織及許多國(guó)家把國(guó)家把ISO9000系列作為統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)加以采用，許多跨系列作為統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)加以采用，許多跨國(guó)集團(tuán)公司也把是否通過(guò)國(guó)集團(tuán)公司也把是否通過(guò)ISO9000質(zhì)量認(rèn)證作為條件用質(zhì)量認(rèn)證作為條件用以約束以約束OEM供應(yīng)商。供應(yīng)商。1.免去許多檢查免去許多檢查ISO9000標(biāo)準(zhǔn)具有的嚴(yán)格、廣泛、權(quán)威的特性能使獲證標(biāo)準(zhǔn)具有的嚴(yán)格、廣泛、權(quán)威的特性能使