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文檔簡介
1、黨校培訓成果應用情況匯報5月13日,我參加了省行黨校2022年第二期提高班的培訓,學習了深入貫徹落實科學發(fā)展觀實現(xiàn)經濟又快又好地發(fā)展、構建社會主義和諧社會若干重要問題分析p .銀行業(yè)務發(fā)展策略以及陽光心態(tài)塑造、管理者全方位溝通與教練技巧和企業(yè)經理執(zhí)行力有效提升的課程,并參加了由“灌能咨詢管理公司”組織的破冰活動與拓展訓練,感覺比以前形式更新穎.實用性更強了?;邮浇虒W,活躍了課堂氣氛,學員變被動聽課為主動參與,提高了授課質量;教材的選用更加切合實際,從改變人的思想觀念入手,通過改善積極陽光的心態(tài),提高溝通與教練技巧水平,進而使人的執(zhí)行力得以大幅提升,使我們參訓學員受益匪淺。知識就是力量,只有學
2、以致用,才能轉化為生產力,才能真正體現(xiàn)其價值。聊城分行綜合管理部下轄文檔、工會、人力資和后勤保障四個團隊,為充分發(fā)揮各團隊的職能作用,為我行經營管理與業(yè)務發(fā)展服好務,首先組織本部員工進行了學習實踐科學發(fā)展觀的討論,使大家在討論中認清形勢.轉變觀念.統(tǒng)一思想。然后依照各團隊、各崗位的特點,本著為一線服務、排憂、解難的原則,制訂出各自變被動工作為主動服務的方案和措施,用偉大的抗震救災精神武裝自己的頭腦,充分發(fā)揮黨、團組織的模范帶頭作用和工會的引導作用,充分發(fā)揮績效考核的激勵作用,充分發(fā)揮思想政治工作的無形作用,極大地調動起員工的工作積極性與工作熱忱,挖掘出員工的潛能與智慧,提升員工的服務質量和業(yè)務
3、技能水平,為我行經營管理又好又快地發(fā)展提供滿意的服務和可靠的保障。方案制訂出來,關鍵在于貫徹落實,否則便是紙上談兵.廢紙一張。如何才能把主動服務落到實處,光是統(tǒng)一認識還不夠,還要提高員工的執(zhí)行力與工作能力。通過先行塑造員工知足、感恩、達觀的陽光心態(tài),使之建立正確的價值觀和人生觀,進而努力改變自己來適應新形勢、新崗位、新工作的要求,盡情感受工作的樂趣、體驗自我價值實現(xiàn)時獲得滿足的快樂。眾所周知,執(zhí)行力是決定企業(yè)成敗的一個重要因素,對一個團隊來說也如此。我們首先從互動雙贏的角度,讓員工明白中國銀行股份有限公司的職業(yè)化要求是什么?本職工作要求是什么?如何去做才能滿足上述要求?從而取得員工的認同。在積
4、極做好團隊內外協(xié)調的基礎上,注重細節(jié),鼓勵創(chuàng)新,使團隊的執(zhí)行力在循序漸進中得以提升。無論是團隊還是個人,如果想順利達成目標,就必須與其他團隊或個人進行溝通,讓大家全面了解你所傳達的信息。我們在使每位員工對自己的行為風格及其優(yōu)缺點有了充分認識的基礎上,通過教育、發(fā)展、咨詢三個步驟,使其較系統(tǒng)地掌握策略性溝通系統(tǒng)模式的七種類型及其運用的基本原則,學會聰明的溝通。進而通過營造支持性的氣氛,與被溝通者建立友好關系和獲得相互間的信任,這樣不僅可以獲得更多的信息,或者對方的意見和感受,更能引導對方接受新的觀點。通過近五個月的實踐,在第二、第三季度的績效考核中,無論是從行領導還是市行部室或支行、分理處的層面,對綜合管理部工作進程維度的考評成績都越來越好?,F(xiàn)在的綜合管理部,員工熱情高漲,人人發(fā)奮進取,個個勇于爭先,呈現(xiàn)出良好濃厚的工作氛圍。下一步我們將在建立和諧的內外部關系.提高工作的精細度和前
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