2022年1月客服試用期工作總結(jié).doc

1、2022年1月客服試用期工作總結(jié)您們好!我于_年_月_日正式在客服部工作，試用期三個月。時光彈指一揮間毫無聲息的流逝，轉(zhuǎn)眼間試用期接近尾聲?；厥走^去的三個月，內(nèi)心不禁感慨萬千這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗和磨礪。在這段時間的工作學習中，對同方人環(huán)有了一個比較完整的認識;對于公司的發(fā)展歷程和管理以及個人的崗位職責等都有了一個比較清晰的認識。在熟悉工作的過程中，我也慢慢領會了同方人環(huán)“承擔、探索、超越”的精神，團結(jié)協(xié)作、開拓創(chuàng)新，為同方人環(huán)的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力。在領導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方

2、面均取得了一定的進步，現(xiàn)將我的工作學習情況作如下匯報。我的工作主要是行政管理、費用管理、物資管理及辦公室內(nèi)的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作，提高工作效率及工作質(zhì)量。因無工作經(jīng)驗，期初的一段時間里常常出現(xiàn)問題，在此謝謝領導和同事們的熱心幫助，讓我及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足，并且認真更正。工作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗教訓，后來我也熟悉了每天的工作，及時提交各種報表，做到“主動”工作。經(jīng)過_月中旬去_的培訓，我對本職工作有了一個更深刻的認識，特別是工作中的一些細節(jié)問題，還有領導和同事們提出討論的問題，我也有了清楚的認識。工作中需要同事之間團結(jié)合作，這一點很重要，也是加入公司以來同事們給我最深的影響。當然

3、，我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方，我會繼續(xù)努力工作學習，今后一定盡力做到最好。工作中需要“超越”的精神，我相信經(jīng)過努力，工作會越做越好。在此，在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后，我想借此機會，正式向公司領導提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為同方人環(huán)的蓬勃發(fā)展貢獻我全部的力量。試用期工作總結(jié)范文時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間來到_工程有限公司工作已快一年。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里公司領導給予了我足夠的寬容、支持與幫助，讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟，感受到了城建人“不經(jīng)

4、歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了城建人作為建設者的艱難和堅定。在對城建人肅然起敬的同時，也為我將有機會成為城建的一份子而驚喜萬分。記得初到公司時,我們便接受了為期一周的入場教育。在這段期間里,公司領導給予了我很大的關(guān)懷,使我倍感欣慰。同時也讓我了解了公司現(xiàn)狀,對公司的前景充滿了希望。然而，面對競爭激烈的社會，機遇與挑戰(zhàn)共存，優(yōu)勝劣態(tài)自然選擇的規(guī)律，當然又有些緊_不安，我暗下決心，吃自己的飯，流自己的汗，就在這里，一定要踏踏實實的干出一番事業(yè)來。一周培訓過后，我被分到第一項目經(jīng)理部，這是一只保留有_作風的團體，不但技術(shù)全面，而且管理一流。很幸運，我們剛剛?cè)雸鲆粋€新工程，聽說這當時是公司最大

5、的單體工程，我欣喜萬分，心想鍛煉的機會來了，而且從工程的一開始做起!機會不容錯過，一定要好好虛心學習。面對這里所有的一切，我既感到新鮮又覺得處處都存在挑戰(zhàn)。工程開始，我們首先要做的是一些前期準備，這里包括圖紙會審,施工_設計、各項施工方案、技術(shù)交底、洽商、分項資料的形成,和各個工種的細部分工到施工現(xiàn)場布置和臨時設施形成。從一開始，我就參與了圖紙會審的工作，這也是我的第一項工作，作為一個技術(shù)人員，首先就是要熟悉圖紙，可以說這項工作對于我來說也是一個很好的學習過程，由此可以提高了我的看圖能力和理解能力;隨后，完成了生活區(qū)與配電室的臨建工作，通過這樣一個看似簡單的生活區(qū)的構(gòu)建，使我不得不想到完成一項

6、工程的艱辛與不易;在師傅(主任工程師)的指導下完成了幾項工程施工方案且參與了施工_設計的編寫，其中包括鋼筋工程施工方案和施工_設計中鋼筋工程部分，通過對工程施工方案的編寫，不但使我熟悉了圖紙、規(guī)范，而且還學習了一些有關(guān)長城杯的基本要求和方案的書寫格式，這幾方面我想都是非常重要的，熟悉圖紙、規(guī)范是一個技術(shù)人員的基本要求，正確的書寫格式也便于上級的審批，了解長城杯的基本要求是干好我們這個項目的基礎;整個方案一直本著準確、有效的思想進行編寫，嚴格遵守長城杯要求，盡量避免套話、少說廢話，使之更有針對性，能夠真正將其落實到實際的施工中去。最后的心血終于沒有白費，一次性通過了監(jiān)理工程師的審批，順利完成任務

7、;接下來在師傅(主任工程師)的指導下開始辦理圖紙會審與工程洽商，這里，有些事情也遇到了一定的困難，不過也一一的克服了，使我積累了很多與設計院交涉的經(jīng)驗，我想這對于我自身也是一個鍛煉。從這起，我感覺自己正在一點點的成長，并逐漸開始了解我們的工作。一個很好的機會我被公司技術(shù)系統(tǒng)推薦到首都國際機場t3a項目技術(shù)部，主要是進行鋼筋核量與對量工作。這個工程是當時城建集團最大的工程之一，首都機場也是當時世界上最先進的機場，不但結(jié)構(gòu)形式復雜而且規(guī)模浩大，從這里我不但學到了很多關(guān)于鋼筋方面的知識，最主要的是如何與外施隊進行溝通，最后終于順利完成了這項工作，為我以后的工作開了個好頭?；氐巾椖坎亢螅乙琅f從事技術(shù)

8、工作，偶而也回公司市場部幫助做標。第二年也就是今年的年初，外施隊才算真正入場，我們的工程也算是真正的開始。我主要負責的工作是鋼筋工程、鋼結(jié)構(gòu)工程、預應力專業(yè)和預埋件等相關(guān)技術(shù)工作，完成相關(guān)的資料和技術(shù)交底，并兼任生產(chǎn)工作的工長職務。說實話，技術(shù)兼生產(chǎn)的工作的確有些辛苦，但我認為這確實是個鍛煉，技術(shù)工作讓我鞏固了大學的理論知識，而生產(chǎn)工作讓我接觸并了解了現(xiàn)場施工，更多的接觸了實際工程，所謂理論結(jié)合實際，我想就從這里開始了。起初來到施工現(xiàn)場真的有些手忙腳亂，但在師傅(主任工程師)和其它老同志的講解和帶領下，我逐漸熟悉了現(xiàn)場工作，如何能夠更好將技術(shù)工作與生產(chǎn)工作結(jié)合起來，如和與外施隊更好的相處配合。

9、而技術(shù)和生產(chǎn)往往又有些矛盾，技術(shù)要考慮質(zhì)量，而生產(chǎn)又要考慮工期，有些時候還真很為難。經(jīng)過一段時間的學習和總結(jié)，我也逐漸變的成熟起來。這不僅僅是技術(shù)、生產(chǎn)方面的知識，更多的是與外施隊的協(xié)調(diào)與調(diào)度。其實與外施隊相處最好的辦法就是多為他們解決實際問題，這樣可以調(diào)動他們工作的積極性，配合起來工作效率也會極大提高。工作就這樣順利的進行著，直到現(xiàn)在。以后工作的日子還很長，要學要做的事情還有很多，我都會一如既往的堅持下去，并逐漸提高自己的工作水平。在今后的工作中我也會堅持以下幾點：1、學無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種有關(guān)工程方面的知識，并用于指導實踐。2、“業(yè)精

10、于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學習業(yè)務知識，通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作。一年的時間，讓我學到了很多，領悟了很多，尤其來到我們這個_，我感到自豪，感到光榮，人說：“山高人為峰”，我確有感受，有這樣的領導們，有這樣的師傅們，我們這個_怎能不強大、怎能不令人羨慕?每個人都有主人翁的責任心，這一切，怎能不令人嘆服，有道是：司興我榮，司衰我恥，我以此為榮。只有我們這個_壯大了，我們個人才會感到無尚榮譽。我想在這里學到的不僅僅是技術(shù)，更重要的是學到了人與人相處的方式，這里包括與同事的相處，與外施隊的相處方式，甚至與建設單位和設計院之間的交流，這一切的一切都讓我受益非淺。這里有當年的老兵，有和我一樣來自大學的學生，在這里我們相處都十分融洽。老同志給我們講述他們的歷史，從_到轉(zhuǎn)業(yè)經(jīng)歷的風風雨雨，與創(chuàng)業(yè)的艱辛和工作中的實際經(jīng)驗;我們與他們交流當今建筑市場上的新材料新工藝和新方法。我們說他們