第八章網絡經營與網絡營銷_第1頁
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文檔簡介

1、（1）區(qū)別）區(qū)別 （2）沖擊）沖擊n對營銷渠道的沖擊：淡化對營銷渠道的沖擊：淡化中間人中間人的角色作用。的角色作用。n對定價策略的沖擊：導致國際間的價格水平標準化。對定價策略的沖擊：導致國際間的價格水平標準化。n對廣告策略的沖擊：擺脫空間局限，提高廣告效率。對廣告策略的沖擊：擺脫空間局限，提高廣告效率。n對標準化產品的沖擊對標準化產品的沖擊 ：提供個性化服務方式。：提供個性化服務方式。n對顧客關系的沖擊對顧客關系的沖擊 ： 網絡的互動性同時在較大程度上網絡的互動性同時在較大程度上也改善了商家與消費者之間的關系，而利用網絡購物的平也改善了商家與消費者之間的關系，而利用網絡購物的平等感和主動性也大

2、大吸引了不愿去商場遭白眼的消費者。等感和主動性也大大吸引了不愿去商場遭白眼的消費者。（3）整合）整合 n既保留傳統(tǒng)營銷已有市場，同時又發(fā)揮網絡營銷的特長，既保留傳統(tǒng)營銷已有市場，同時又發(fā)揮網絡營銷的特長，提高自身的競爭力。提高自身的競爭力。 核心利益或服務 有形產品 期望產品 延伸產品 潛在產品 1）產品性質：）產品性質：適合網上銷售，如圖書、音樂等 。2）產品質量：）產品質量：網絡嘗試 。3）產品式樣：）產品式樣：符合該國家或地區(qū)的風俗習慣、宗教信仰和教育水平、滿足購買者的個性化需求。 4）產品品牌：）產品品牌：明確、醒目 5）產品包裝）產品包裝 ：包裝必須適合網絡營銷的要求。 6）目標市場）目標市場 ：適合覆蓋廣大的地理范圍。 7）產品價格）產品價格 ：低價 。產品形態(tài) 產品品種 產品 實體產品 普通產品 消費品、工業(yè)品等實體產品 軟件 電腦軟件、網絡游戲等 普通服務 遠程醫(yī)療、法律援助、網上訂火車票等 虛體產品 服務 信息咨詢服務 股市行情分析、 資料庫檢索、電子新聞等 消費者 廠 商 訂單 銷售商品 生 產 商 網 絡 中 介 機 構

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