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1、.成功公關(guān)案例分析成功公關(guān)案例分析 杜蕾斯的數(shù)字公關(guān)杜蕾斯的數(shù)字公關(guān).準(zhǔn)確的宣傳途徑01生動(dòng)的品牌定位02適時(shí)的話題制造03轉(zhuǎn)危危機(jī)的公關(guān)意識(shí)04Contents目目錄錄.成功公關(guān)第一步:準(zhǔn)確的宣傳途徑依照產(chǎn)品特點(diǎn)給出適合的定位:對(duì)于杜蕾斯:一款具有私秘性、敏感性的產(chǎn)品,不能不顧忌公序良俗,作出太多的公開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)。那么,在遵從社會(huì)道德的前提下,巧妙營(yíng)銷(xiāo),不僅不能冒犯受眾,還要迎合他們的心理,提高他們的品牌忠誠(chéng)度。最好的宣傳平臺(tái):網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò).杜蕾斯的數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)是全面開(kāi)花的,幾乎覆蓋了國(guó)內(nèi)所有的社會(huì)化媒體,如新浪微博、騰訊微博、人人網(wǎng)、豆瓣、開(kāi)心網(wǎng)等。而讓杜蕾斯名聲大噪的,離不開(kāi)微博的功勞。一級(jí)傳播帶動(dòng)二

2、級(jí)傳播;網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)的傳播力量是無(wú)可限量的。杜蕾斯的公關(guān)巧妙的利用這一點(diǎn),雖然只有百萬(wàn)的粉絲,但是通過(guò)優(yōu)秀的文案帶動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā),通過(guò)轉(zhuǎn)發(fā)得到更多的關(guān)注。.公關(guān)成功第二步:生動(dòng)的品牌定位“微博不是隨便說(shuō)兩句就能受歡迎的地方,想要在微博上一呼百應(yīng),得先丟掉官腔” Ben Wilson貼合品牌的巧妙定位杜蕾斯官方微博的第一步,就是做擬人化定位。確定了擬人化的方向,“杜蕾斯”變成了一個(gè)有一點(diǎn)紳士,有一點(diǎn)壞,懂生活又很會(huì)玩的翩翩公子。.LOREM IPSUM DOLOR實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)“擬人化擬人化”的技巧的技巧.文案的力量作業(yè)本4月12日22:08 作業(yè)本:今晚一點(diǎn)前睡覺(jué)的人,懷孕。4 4月月1212日日22:1922

3、:19杜蕾斯官方微博:有我!沒(méi)事!杜蕾斯官方微博:有我!沒(méi)事!袁弘袁弘:猜我這是在干嘛,之:行頭和交通工具都有了。 杜蕾斯官方微博:十三爺吉祥,這保護(hù)夠安全的!杜蕾斯官方微博:十三爺吉祥,這保護(hù)夠安全的!.成功公關(guān)第三步:適時(shí)的話題制造利用天時(shí),制造話題,吸睛又不散財(cái)。事件背景:6月23日北京連續(xù)暴雨,“來(lái)北京,帶你去看海”成了那天的流行語(yǔ)。新聞報(bào)道地鐵站積水,北京城大堵車(chē)。事件運(yùn)作地空導(dǎo)彈:北京今日暴雨,辛虧包里還有兩只杜蕾斯杜蕾斯官方微博:粉絲油菜花??!大家趕緊學(xué)起來(lái),有杜蕾斯回家不濕鞋 20分鐘,微博熱門(mén)榜第一名 轉(zhuǎn)發(fā)超過(guò)6000條.事件背景:2013年,我是歌手總決賽如火如荼。我是歌手幾乎搶占的當(dāng)時(shí)所以的頭條熱點(diǎn)。事件運(yùn)作杜蕾斯官方微博:TA是歌手,我是杜蕾斯。.成功公關(guān)第四部:轉(zhuǎn)危為機(jī)的公關(guān)意識(shí)轉(zhuǎn)危為機(jī),讓宣傳無(wú)孔不入 事件緣起:杜蕾斯將一女網(wǎng)友的微博復(fù)制粘貼發(fā)布在自己的微博上,未注明出處,惹怒女網(wǎng)友?!氨厩?qū)⒄狡鹪V杜蕾斯官方微博涉嫌抄襲,有律師愿意免費(fèi)代理么?本球此舉的目的在于普及公民著作權(quán)之權(quán)利。索賠要求不高,精神損失費(fèi)1元100箱杰士邦。如本球勝訴并成功索賠,獎(jiǎng)勵(lì)代理律師50箱杰士邦5毛錢(qián)。本球是認(rèn)真的?!?事件結(jié)果:達(dá)成和解,杜蕾斯官方微博送出100盒杜蕾斯給小球,加贈(zèng)100盒給網(wǎng)友。此次事件,杜蕾斯不但巧妙的轉(zhuǎn)危為安,同時(shí)還吸

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