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文檔簡介

1、2005-05-181專業(yè)化的銷售系統(tǒng)專業(yè)化的銷售系統(tǒng)2005-05-182銷售策略銷售策略2005-05-183淺議“行銷策略” 二元律 定位 2005-05-184定位定位確定個(gè)人的確定個(gè)人的“目標(biāo)客戶群目標(biāo)客戶群”“漏斗理論漏斗理論”與與“20/80”理論理論”建立建立“個(gè)人目標(biāo)客戶群個(gè)人目標(biāo)客戶群”的方法的方法銷售策略銷售策略2005-05-185銷售系統(tǒng)銷售系統(tǒng)2005-05-186優(yōu)秀銷售人員的四大標(biāo)準(zhǔn): (蓋洛普“全球50萬名優(yōu)秀推銷員統(tǒng)計(jì)結(jié)果)1、2、3、4、2005-05-187 讓對方接受某些觀點(diǎn)和事物的過程并以達(dá)到一定的目標(biāo)為結(jié)果。銷售的概念銷售的概念2005-05-18

2、8銷售工作的三大本質(zhì)銷售工作的三大本質(zhì)2005-05-189案例分析:案例分析:請看如下這個(gè)小品。并在之后共同討論以下問題:請看如下這個(gè)小品。并在之后共同討論以下問題:請看請看 。2005-05-1810案例分析:案例分析:看了剛才這個(gè)小品,請共同討論以下問題:看了剛才這個(gè)小品,請共同討論以下問題:討論討論 10分鐘分鐘/每組每組 發(fā)表發(fā)表 2分鐘分鐘/每組每組2005-05-18112005-05-1812專業(yè)化的銷售系統(tǒng)專業(yè)化的銷售系統(tǒng)專專 業(yè)業(yè)2005-05-1813人類接受新事物(信息)的心理過程人類接受新事物(信息)的心理過程2005-05-1814銷售系統(tǒng)的銷售系統(tǒng)的“七大步驟七大

3、步驟”計(jì)劃與活動(dòng)計(jì)劃與活動(dòng)主顧開拓主顧開拓接觸前準(zhǔn)備接觸前準(zhǔn)備接觸接觸(需求分析)拒絕處理售后服務(wù)售后服務(wù)說明說明促成促成2005-05-1815計(jì)劃與活動(dòng)的目的及指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃與活動(dòng)的目的及指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)目的:目的:指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn):指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn):2005-05-18162005-05-1817銷售系統(tǒng)的銷售系統(tǒng)的“七大步驟七大步驟”計(jì)劃與活動(dòng)計(jì)劃與活動(dòng)主顧開拓主顧開拓接觸前準(zhǔn)備接觸前準(zhǔn)備接觸接觸(需求分析)拒絕處理售后服務(wù)售后服務(wù)說明說明促成促成2005-05-1818主顧開拓的目的及指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)主顧開拓的目的及指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)目的:目的:標(biāo)準(zhǔn):標(biāo)準(zhǔn):2005-05-18192005-05-1820請看如下這幾個(gè)片段請看

4、如下這幾個(gè)片段 ?!八麄冏隽四男┦虑椋坑泻我饬x?他們做了哪些事情?有何意義?”分組討論:10分鐘 小組代表發(fā)言:2分鐘/組2005-05-1821電影片段電影片段1電影片段電影片段3電影片段電影片段22005-05-1822公開討論:公開討論:剛才的電影片段中剛才的電影片段中 。他們做了哪些事情?有何意義?他們做了哪些事情?有何意義?分組討論:10分鐘 小組代表發(fā)言:2分鐘/組2005-05-1823銷售系統(tǒng)的銷售系統(tǒng)的“七大步驟七大步驟”計(jì)劃與活動(dòng)計(jì)劃與活動(dòng)主顧開拓主顧開拓接觸前準(zhǔn)備接觸前準(zhǔn)備接觸接觸(需求分析)拒絕處理售后服務(wù)售后服務(wù)說明說明促成促成2005-05-18242005-05-

5、18252005-05-1826銷售系統(tǒng)的銷售系統(tǒng)的“七大步驟七大步驟”計(jì)劃與活動(dòng)計(jì)劃與活動(dòng)主顧開拓主顧開拓接觸前準(zhǔn)備接觸前準(zhǔn)備接觸接觸(需求分析)拒絕處理售后服務(wù)售后服務(wù)說明說明促成促成2005-05-1827接觸的目的及指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)接觸的目的及指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)目的:目的:指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn):指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn):A A B B C C2005-05-18282005-05-1829銷售系統(tǒng)的銷售系統(tǒng)的“七大步驟七大步驟”計(jì)劃與活動(dòng)計(jì)劃與活動(dòng)主顧開拓主顧開拓接觸前準(zhǔn)備接觸前準(zhǔn)備接觸接觸(需求分析)拒絕處理售后服務(wù)售后服務(wù)說明說明促成促成2005-05-1830說明的目的及指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)說明的目的及指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)目的:目的:指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn):指導(dǎo)

6、標(biāo)準(zhǔn):A AB B C C2005-05-18312005-05-18322005-05-1833銷售系統(tǒng)的銷售系統(tǒng)的“七大步驟七大步驟”計(jì)劃與活動(dòng)計(jì)劃與活動(dòng)主顧開拓主顧開拓接觸前準(zhǔn)備接觸前準(zhǔn)備接觸接觸(需求分析)拒絕處理售后服務(wù)售后服務(wù)說明說明促成促成2005-05-1834促成的目的及指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)促成的目的及指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)目的:目的:指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn):指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn):A:A:B:B:C:C:2005-05-18352005-05-18362005-05-1837銷售系統(tǒng)的銷售系統(tǒng)的“七大步驟七大步驟”計(jì)劃與活動(dòng)計(jì)劃與活動(dòng)主顧開拓主顧開拓接觸前準(zhǔn)備接觸前準(zhǔn)備接觸接觸(需求分析)拒絕處理售后服務(wù)售后服務(wù)說明說明促成促成2005-05-1838遞交保單及售后服務(wù)的目的及指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)遞交保單及售后服務(wù)的目的及指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)目的:目的:指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn):指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn):A:A:B:B:2005-05-18392005-05-18402005-05-18412005-05-1842服務(wù)行銷服務(wù)行銷 。2005-05-18432005-05-1844請觀看如下幾個(gè)片段后談?wù)勀愕目捶?!請觀看如下幾個(gè)片段后談?wù)勀愕目捶ǎ?005-05-1845告訴大家你的告訴大家你的感受感受!(機(jī)會不多 名額有限)2005-05-1846專業(yè)化行銷的意義專業(yè)化行銷的意義專業(yè)制勝!專業(yè)制勝!專業(yè)行銷是未來必然的趨勢專業(yè)行銷是未來必然

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