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文檔簡介
1、優(yōu)惠及服務(wù)承諾 我公司經(jīng)慎重研究,抱著真誠友好合作的態(tài)度,特作以下承諾1、 連續(xù)施工承諾 1、 我公司承諾中標(biāo)后,我公司將撥付一定的款項(xiàng),做到資金??顚S?,保證工程施工的連續(xù)性。 2、 我方承諾在工程款暫不到位的情況下墊資保證連續(xù)施工20天。 3、 我方承諾節(jié)假日期間不間斷施工,確保按時(shí)完工。4、 合理安排施工的勞動力,盡量將需要?jiǎng)趧恿ι俚捻?xiàng)目和工序安排在農(nóng)忙季節(jié)施工,盡量使用不受農(nóng)忙干擾的長期勞動力和臨時(shí)工人,同時(shí)考慮提前留有充足的機(jī)動勞力,補(bǔ)充受影響的施工工序。2、 工程質(zhì)量的承諾承諾如下: 建立以總工程師為首的相關(guān)技術(shù)質(zhì)量管理人員參與的項(xiàng)目技術(shù)質(zhì)量管理體系。明確各自的責(zé)任和工作內(nèi)容,確保
2、技術(shù)質(zhì)量工作扎實(shí)有效的真正落到實(shí)處。在尊守法律.法規(guī)和相關(guān)規(guī)定的基礎(chǔ)上全面做好質(zhì)量工作。 建立質(zhì)量責(zé)任制,對該工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。要求項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、技術(shù)人員、質(zhì)量管理人員認(rèn)真熟習(xí)圖紙并編制出科學(xué)的、切實(shí)可行的施工方案指導(dǎo)施工。做好施工現(xiàn)場記錄,將責(zé)任劃分到人,對各分部分項(xiàng)工程負(fù)責(zé)。若發(fā)生質(zhì)量問題,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人承擔(dān)連帶責(zé)任并按我公司相關(guān)制度處罰。 堅(jiān)決按照工程設(shè)計(jì)圖紙、施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范組織施工。決不擅自修改工程設(shè)計(jì),決不偷工減料,嚴(yán)格按圖施工。在施工過程中若發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)文件和圖紙有差錯(cuò)的,向建設(shè)單位和監(jiān)理單位及時(shí)提出意見和建議。 按照工程設(shè)計(jì)要求、施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及合同約定,對所有進(jìn)場的建筑材料、構(gòu)配件、
3、設(shè)備和商品混凝土等進(jìn)行檢試驗(yàn)。未經(jīng)檢試驗(yàn)或檢試驗(yàn)不合格的決不使用,若做不到甘愿受罰。3、 工期的服務(wù)承諾我公司承諾中標(biāo)后,在該項(xiàng)目實(shí)施過程中,我們除響應(yīng)投標(biāo)文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外,并對工程工期達(dá)到要求做如下承諾:1、 承諾在接到業(yè)主或監(jiān)理開工后一天安排人員進(jìn)場施工,并保證在68天內(nèi)完成所有圖紙及招標(biāo)文件上的工程。2、 保證嚴(yán)格按圖紙、相關(guān)規(guī)范施工,并達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。 制定施工工期管理機(jī)構(gòu)和安全管理責(zé)任制,配備足夠的安全生產(chǎn)設(shè)備和人員,并認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)施工加速管理規(guī)定。所有工程建設(shè)施工作業(yè)人員均提前做好工期提速準(zhǔn)備,做好思想工作。 3、 保證在工期內(nèi),安全、保質(zhì)、高效的完成此次施工任務(wù)。4
4、、 在接到中標(biāo)通知書后,簽定工程承包合同,在施工設(shè)備進(jìn)場施工條件后,保證在業(yè)主要求的工期內(nèi)全部完工,如延期,愿賠償工程總造價(jià)的0.01%/天。3、 保證農(nóng)民工工資承諾 1、 截止本工程開標(biāo)之日止,我公司無拖欠農(nóng)民工工資及其他職工工資,無克扣農(nóng)民工工資的行為。 2、 我公司將按規(guī)定的數(shù)額及時(shí)足額交納農(nóng)民工工資保障金,同時(shí)加強(qiáng)施工現(xiàn)場的管理工作。 3、 在本工程中,我公司保證不拖欠農(nóng)民工工資,一旦出現(xiàn)拖欠農(nóng)民工資及其他職工工資的,貴方可從農(nóng)民工工資保障金中先予以劃支。 4、 工程保修期內(nèi)承諾我方承諾本工程所有裝飾工程、安裝工程質(zhì)保期為5年。1、 工程竣工后,將按照我公司的管理制度要求建立回訪保修卡
5、,及時(shí)提供質(zhì)量保修書,保證按照國家的質(zhì)量管理?xiàng)l例規(guī)定的內(nèi)容承擔(dān)保修責(zé)任。 2、 建立以專業(yè)組成的維修小組經(jīng)?;卦L發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)免費(fèi)維修,并保證每月主動上門回訪一次,在回訪過程中,對業(yè)主提出的任何質(zhì)量隱患和意見,我方都將虛心聽取,認(rèn)真對待,并做好回訪記錄。對屬于施工原因造成的質(zhì)量問題,我方將承擔(dān)全部維修費(fèi)用,并及時(shí)采取措施,派專人進(jìn)行維修,保證不影響用戶使用;對非施工原因造成的質(zhì)量問題,我方將積極為業(yè)主著想,提供解決辦法。征求意見及時(shí)處理問題,設(shè)立維修電話,隨叫隨到,做到優(yōu)質(zhì)快捷服務(wù)。 3、 我公司不僅重視施工過程中的質(zhì)量控制,而且也同樣重視對工程的保修服務(wù),從工程交付之日起,我方的工程保修工作也
6、隨即展開。在工程保修期間,我方將依據(jù)保修合同,本著“為用戶服務(wù),向業(yè)主負(fù)責(zé),讓用戶滿意”的宗旨,以認(rèn)真的態(tài)度、合理的措施、迅速的行動和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來維護(hù)用戶的利益。 5、 工程保修期外承諾 1、嚴(yán)格按照國家規(guī)定的保修期限保修。 2、質(zhì)保期外做到每3個(gè)月與建設(shè)單位聯(lián)絡(luò)一次,每半年登門回訪一次征求意見,發(fā)現(xiàn)問題立即解決,我公司在接到用戶的投訴和回訪中發(fā)現(xiàn)缺陷后,應(yīng)自通知之日起48小時(shí)內(nèi)對有關(guān)質(zhì)量問題進(jìn)一步確認(rèn),填寫維修記錄表,并與業(yè)主就返修內(nèi)容達(dá)成協(xié)商。針對存在的問題,分析產(chǎn)生原因,制訂返修措施,經(jīng)部門主管審核后,提交單位主管領(lǐng)導(dǎo)審批實(shí)施。工程部門將維修記錄發(fā)給指派維修人員,并對其進(jìn)行技術(shù)交底,強(qiáng)調(diào)
7、公司服務(wù)原則,下達(dá)維修任務(wù),安排盡快維修。維修人員按維修任務(wù)書中的內(nèi)容進(jìn)行工作。當(dāng)維修任務(wù)完成后, 應(yīng)通知單位質(zhì)量部門對維修項(xiàng)目進(jìn)行檢驗(yàn),合格后再提請用戶驗(yàn)收并簽署意見,維修負(fù)責(zé)人要將工程管理部門發(fā)放的工程維修記錄返回工程部門。 6、 地方關(guān)系協(xié)調(diào)的承諾 1、 我方承諾一定遵照業(yè)主和監(jiān)理的要求,做好施工現(xiàn)場協(xié)調(diào)工作,確保工程質(zhì)量,確保工期。 2、 我方承諾加強(qiáng)與建設(shè)單位及監(jiān)理單位的組織協(xié)調(diào)關(guān)系,為保證工程的順利實(shí)施和開展提供良好的條件和基礎(chǔ)。3、 我方承諾如果我方中標(biāo)后,承諾充分利用多年來在施工過程中同當(dāng)?shù)匕傩战⒌挠押?、合作關(guān)系的經(jīng)驗(yàn),主動并無償?shù)貛椭鷺I(yè)主協(xié)調(diào)與當(dāng)?shù)匕傩盏年P(guān)系,創(chuàng)造良好外部施
8、工環(huán)境、保證工程順利完工。保證我公司在施工過程中不擾民,做好環(huán)境保護(hù)工作,創(chuàng)建精神文明。4、 在施工過程中,對可能觸及到的各種管道、線路。施工前項(xiàng)目部將充分了解并在施工時(shí)給予明確的標(biāo)識。5、 施工現(xiàn)場接受監(jiān)理工程師的全面監(jiān)理,及時(shí)向監(jiān)理工程師提供各類工程施工信息,并向招標(biāo)人和監(jiān)理免費(fèi)提供辦公和生活用房,積極配合各方的指導(dǎo)與監(jiān)督工作,隨時(shí)聽從調(diào)遣。 7、 施工安全承諾 我們將嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)法和地方相關(guān)規(guī)定,落實(shí)現(xiàn)場安全措施,并派出專職安全生產(chǎn)督察員在施工現(xiàn)場,做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正、反饋、處理,做到安全生產(chǎn)、文明施工,充分展現(xiàn)本公司良好的精神面貌,施工過程中保證不出現(xiàn)重大安全事故,施工現(xiàn)場安全設(shè)
9、施應(yīng)全面完善;發(fā)現(xiàn)施工現(xiàn)場有安全隱患應(yīng)及時(shí)進(jìn)行整改。 1、 安全文明施工,保證全封閉、整齊施工、保證路面整潔。 2、 施工期間,加強(qiáng)安全防護(hù)措施,保證不發(fā)生任何安全、環(huán)保責(zé)任事故,如果因我方原因造成此類事故的發(fā)生,我方愿意全額承擔(dān)由此發(fā)生的全部費(fèi)用。 3、 我公司保證將按照國際環(huán)保及安全體系組織施工,事故率為0,并承諾按照中華人民共和國環(huán)境保護(hù)法的要求,創(chuàng)建“文明環(huán)保施工工地”。8、 其他承諾 1、 我方保證工程質(zhì)量達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn),竣工時(shí)達(dá)不到承諾要求愿意交納工程總造價(jià)1的罰款。 2、 我方保證工程質(zhì)量達(dá)到設(shè)計(jì)圖中的技術(shù)要求,并以政府質(zhì)監(jiān)部門評定為準(zhǔn),達(dá)不到合格等級標(biāo)準(zhǔn),我方將自費(fèi)返工。 3、 一旦我方中標(biāo),我方保證在合同專用條款中規(guī)定的開工日期開始施工,并在合同專用條款規(guī)定的預(yù)計(jì)竣工日期提前交付全部工程,竣工并移交全部工程,若竣工工期達(dá)不到承諾工期,愿意接受貴方的處罰。4、 施工現(xiàn)場保證達(dá)到市級文明工地,施工現(xiàn)場衛(wèi)生條件及噪聲污染嚴(yán)格控制在要求的標(biāo)準(zhǔn)以內(nèi)。 5、 保證所用于本工程的材料在使用前經(jīng)招標(biāo)人及監(jiān)理方檢驗(yàn)確認(rèn),材料的復(fù)檢按有關(guān)文件執(zhí)行。所有進(jìn)場材料保證送檢,我方承擔(dān)檢驗(yàn)費(fèi)用,
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