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文檔簡介
1、PTN 網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)維維護(hù)護(hù)指指導(dǎo)導(dǎo)規(guī)規(guī)范范目目錄錄1前言前言. 32運(yùn)維規(guī)范及建議運(yùn)維規(guī)范及建議. 32.1維護(hù)概述. 32.1.1 維護(hù)分類. 32.1.2 機(jī)房維護(hù)制度. 32.2例行維護(hù). 42.2.1 例行維護(hù)項(xiàng)目列表 . 42.2.2 機(jī)房環(huán)境檢查. 62.2.3 設(shè)備運(yùn)行狀態(tài). 62.2.4 配置檢查. 82.2.5 保護(hù)倒換測試. 92.2.6 網(wǎng)管服務(wù)器計(jì)算機(jī)環(huán)境. 102.2.7 數(shù)據(jù)備份檢查. 103維護(hù)及發(fā)展維護(hù)及發(fā)展. 103.1網(wǎng)絡(luò)維護(hù)故障類. 103.1.1 網(wǎng)管無法正常使用設(shè)備的 LLDP 功能怎么辦?.103.1.2 LOOPBACK1 地址自動(dòng)丟失造成網(wǎng)元脫管怎
2、么辦? .113.1.3 上載數(shù)據(jù)庫不成功提示“設(shè)備未登錄(沒有權(quán)限)”怎么辦?.113.1.4 如果升級中 ZXR10.ZAR 無法刪除和重命名怎么辦? .123.1.5 如果網(wǎng)管設(shè)備管理器查詢不到這個(gè)網(wǎng)元的任何配置,但網(wǎng)元確實(shí)有業(yè)務(wù)在跑,如何處理?. 123.2網(wǎng)絡(luò)技術(shù)規(guī)范類. 123.2.1 155M 端口和 2M 端口環(huán)回規(guī)定? .123.2.2 偽線雙歸保護(hù)應(yīng)用場景和配置規(guī)范?.133.2.3 異常業(yè)務(wù)如何產(chǎn)生,該如何避免?.143.2.4 PTN 網(wǎng)絡(luò)中,TUNNEL 如何配置合理,需要注意什么? .143.2.5 網(wǎng)絡(luò)在業(yè)務(wù)承載和流量規(guī)劃配置需要注意什么?.141前前言言為適應(yīng)中
3、國移動(dòng)通信的高速發(fā)展,加強(qiáng)長沙移動(dòng) PTN 傳輸網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及后續(xù)優(yōu)化管理,合理利用網(wǎng)絡(luò)資源,使網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量達(dá)到最優(yōu),提高網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行服務(wù)質(zhì)量,為業(yè)務(wù)網(wǎng)提供良好的傳輸網(wǎng)絡(luò)支撐,傳輸維護(hù)中心根據(jù)現(xiàn)網(wǎng)運(yùn)行和建設(shè)情況,結(jié)合集團(tuán)規(guī)范,針對如何建設(shè) PTN 網(wǎng)絡(luò)“可發(fā)展、可持續(xù)、易管理”的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維要求,提出相關(guān)規(guī)范和建議,用于后續(xù)傳輸網(wǎng)絡(luò)發(fā)展、維護(hù)指導(dǎo)。1.1維維護(hù)護(hù)概概述述1.1.1維維護(hù)護(hù)分分類類設(shè)備維護(hù)可以分為日常維護(hù)和突發(fā)性維護(hù)。1. 日常維護(hù)日常的周期性例行維護(hù),主要是對設(shè)備運(yùn)行情況的周期性檢查。及時(shí)處理檢查中出現(xiàn)的問題,以達(dá)到發(fā)現(xiàn)隱患、預(yù)防事故發(fā)生、及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障并盡早處理的目的。2. 突發(fā)性維護(hù)突
4、發(fā)性維護(hù)也稱為故障處理。因?yàn)閭鬏斣O(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)調(diào)整等原因帶來的維護(hù)任務(wù)。例如:設(shè)備損壞、線路故障時(shí)需進(jìn)行的維護(hù)、在日常維護(hù)中發(fā)現(xiàn)并記錄的突發(fā)事件。1.1.2機(jī)機(jī)房房維維護(hù)護(hù)制制度度為保證機(jī)房環(huán)境滿足設(shè)備運(yùn)行要求,更好地完成設(shè)備維護(hù)工作,機(jī)房應(yīng)建立完善、有效的維護(hù)制度,所有維護(hù)人員應(yīng)共同遵守。機(jī)房工作制度保持機(jī)房內(nèi)的整齊、清潔、有序。做到進(jìn)門換鞋,地面清潔,設(shè)備無塵且排列規(guī)整。儀表準(zhǔn)確,工具到位,資料齊全。不準(zhǔn)在機(jī)房內(nèi)吸煙、吃東西、玩游戲。不準(zhǔn)在機(jī)房內(nèi)大聲喧嘩。不得在機(jī)房內(nèi)亂擺放私人物品。不做與工作無關(guān)的事。不將易燃、易爆等物品帶入機(jī)房。無關(guān)人員未經(jīng)批準(zhǔn)不得進(jìn)入機(jī)房。操作設(shè)備時(shí)必須佩戴防靜電手環(huán)
5、。愛惜機(jī)房內(nèi)的公共財(cái)物。不得泄露有關(guān)機(jī)密,做好保密工作。做好各種原始記錄的登記、統(tǒng)計(jì)工作,保證技術(shù)資料和原始記錄真實(shí)、完整。工作人員在機(jī)房值班時(shí),必須嚴(yán)守崗位,發(fā)現(xiàn)重大障礙和事故應(yīng)及時(shí)處理及上報(bào)。機(jī)房管理要有領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)定期檢查,不斷改進(jìn)。機(jī)房交接班制度做好上、下班之間的交接工作,是保障通信不間斷的一項(xiàng)重要制度,要求每個(gè)工程維護(hù)人員必須嚴(yán)格遵守。值班人員在上、下班時(shí),必須認(rèn)真交接,做到責(zé)任明確、手續(xù)清楚、銜接順暢。交班人員在下班前要把本人值班情況介紹清楚,接班人員在上班前要認(rèn)真核對檢查。交接班時(shí)要求做到:設(shè)備運(yùn)行狀況、工具、儀器儀表等情況明確,各種圖紙資料記錄等完備。接班人員未到,交班人員應(yīng)堅(jiān)守崗
6、位,直到接班人員到來并完成交接后方可離班。交接完畢后,雙方應(yīng)在值班記錄上簽字,作為書面記錄,表示設(shè)備已移交接班人員維護(hù)。如在交接班時(shí)出現(xiàn)設(shè)備故障,交班人員及接班人員共同承擔(dān)維護(hù)維修設(shè)備的義務(wù),不可相互推諉。1.2例例行行維維護(hù)護(hù)1.2.1例例行行維維護(hù)護(hù)項(xiàng)項(xiàng)目目列列表表例行維護(hù)項(xiàng)目及間隔周期見表項(xiàng)目項(xiàng)目項(xiàng)項(xiàng)目目編編號號檢查內(nèi)容檢查內(nèi)容說明說明檢查情況檢查情況周周期期備注備注 合格1溫度,濕度溫度:15C30C,濕度:40%65%,有空調(diào)設(shè)備 不合格周 合格2防雷、防電磁干擾有無防雷設(shè)施,附近有無強(qiáng)電磁場 不合格月 合格3防塵門窗完好,設(shè)備干凈無灰塵 不合格月 合格4電壓范圍交流:220V10%
7、,直流:-60V-40V 不合格周 合格5機(jī)柜防鼠袋檢查檢查防鼠袋是否破損 不合格月 合格6消防設(shè)備檢查是否配置合適的消防設(shè)施 不合格月 合格機(jī)房環(huán)境檢查7后備電源有后備電源,并有足夠的容量 不合格月 合格8走線和電纜編號走線規(guī)范整齊,電纜有明確編號 不合格季度 合格硬件安裝檢查9網(wǎng)線制作網(wǎng)線按標(biāo)準(zhǔn)制作,盡量短 不合格季度 合格10保護(hù)地、工作地有良好接地,接地電阻= -40,并且= -40,并且PTN 業(yè)務(wù)配置-主控板主備倒換路徑進(jìn)入操作界面業(yè)務(wù)主備路徑倒換測試業(yè)務(wù)主備路徑倒換測試檢查目的:檢查目的:檢測備用保護(hù)路徑是否正常,保護(hù)功能設(shè)置是否有效。檢查內(nèi)容與操作:檢查內(nèi)容與操作:首先在業(yè)務(wù)視
8、圖-業(yè)務(wù)管理-TNP 管理-選中測試保護(hù)組-圖形顯示,查看工作路徑和保護(hù)路徑,確認(rèn)實(shí)際路由后關(guān)閉界面。然后在業(yè)務(wù)視圖-業(yè)務(wù)管理-TNP 管理-選中測試保護(hù)組-保護(hù)組信息接著在彈出的界面中對 A/Z 端進(jìn)行倒換設(shè)置后,通過觀察倒換狀態(tài),倒換告警,以及和運(yùn)營商維護(hù)人員確認(rèn)承載業(yè)務(wù)是否有瞬斷等情況確認(rèn)備用鏈路及倒換功能是否有效。1.2.6網(wǎng)網(wǎng)管管服服務(wù)務(wù)器器計(jì)計(jì)算算機(jī)機(jī)環(huán)環(huán)境境檢查目標(biāo):檢查目標(biāo):及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)瓶頸,防止因網(wǎng)管服務(wù)器硬件資源導(dǎo)致的維護(hù)問題,提高維護(hù)效率。檢查內(nèi)容與操作:檢查內(nèi)容與操作:1.T3 網(wǎng)管系統(tǒng)在網(wǎng)管服務(wù)器上運(yùn)行時(shí)占用的內(nèi)存、CPU 情況。要求服務(wù)器內(nèi)存使用率小于 80%,
9、 cpu 使用率要求小于 60%2檢查網(wǎng)管安裝目錄磁盤是否有 10G 以上剩余空間。防止因空間不足導(dǎo)致的數(shù)據(jù)備份失敗等1.2.7數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)備備份份檢檢查查檢查目標(biāo):檢查目標(biāo):1,檢查設(shè)備配置文件是否備份,便于配置丟失或更改后及時(shí)恢復(fù)業(yè)務(wù)。2,檢查網(wǎng)管數(shù)據(jù)庫是否正常備份,并能夠?qū)⒔谧詣?dòng)備份的網(wǎng)管數(shù)據(jù)恢復(fù),用于發(fā)生故障時(shí)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的快速恢復(fù)。檢查內(nèi)容與操作:檢查內(nèi)容與操作:點(diǎn)擊系統(tǒng)管理視圖備份恢復(fù)數(shù)據(jù)備份,將出現(xiàn)如下對話框,輸入文件名以及存放目錄,然后按備份按鈕,網(wǎng)管備份功能是否正常。2維維護(hù)護(hù)及及發(fā)發(fā)展展 FAQ2.1網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)維維護(hù)護(hù)故故障障類類2.1.1網(wǎng)網(wǎng)管管無無法法正正常常使使用用設(shè)設(shè)備備的
10、的 LLDP 功功能能怎怎么么辦辦?答:眾所周知,MAC 主要工作在第二層,兩臺(tái)電腦即使 MAC 地址相同,只要不在同一個(gè)廣播域中就不會(huì)有沖突,這樣產(chǎn)生沖突的概率就小多了,當(dāng)然,即使有沖突了電腦也不會(huì)報(bào)告警的(IP 沖突電腦軟件會(huì)識(shí)別)。而現(xiàn)場 PTN 網(wǎng)管用到的 LLDP功能,首先要通過 MAC 地址確定設(shè)備,一旦沖突了就無法工作,這個(gè)沖突檢測是跨廣播域的,因此發(fā)生沖突的概率要大一些。處理方法: 在 D:NetNumen_T31umsums-clntlog目錄下選擇相應(yīng)時(shí)段的日志文件,搜索 00 D0 D0,如果存在,則從中可以看出是哪個(gè)網(wǎng)元出現(xiàn)了問題。如果發(fā)現(xiàn)有問題的站點(diǎn),登錄網(wǎng)元激活 M
11、AC 地址:在特權(quán)模式下輸入: olleh 進(jìn)入隱匿模式(1) 輸入 mac-base-addr enable master 激活MAC 地址(2) 輸入 reload 使激活生效。當(dāng)然根本的解決方法還是在開局前查看一下設(shè)備的 MAC 地址以保證全網(wǎng)唯一。2.1.2loopback1 地地址址自自動(dòng)動(dòng)丟丟失失造造成成網(wǎng)網(wǎng)元元脫脫管管怎怎么么辦辦?答:該故障是由于現(xiàn)場配置了 loopback1 后,沒有配置 tmpls lsr-id loopback1 導(dǎo)致的(如果沒有配置 tmpls lsr-id loopback1,當(dāng)網(wǎng)管上載后,網(wǎng)元屬性中的環(huán)回地址仍為 0.0.0.0)。按照設(shè)計(jì)思想,網(wǎng)元
12、由離線變?yōu)樵诰€后,網(wǎng)管會(huì)自動(dòng)下發(fā)離線時(shí)所做的網(wǎng)元屬性到設(shè)備上,以此來保證網(wǎng)管數(shù)據(jù)和設(shè)備數(shù)據(jù)保持一致。所以,現(xiàn)場在離線配置設(shè)備時(shí),要注意在配置了 loopback1 后,一定還要配置 tmpls lsr-id loopback1。否則當(dāng)設(shè)備在線時(shí),由于此時(shí)網(wǎng)元屬性中的環(huán)回地址為 0.0.0.0 ,會(huì)下發(fā)以下命令因此導(dǎo)致設(shè)備上loopback1 值為 0:interface loopback1 no ip addressexit所以在離線創(chuàng)建網(wǎng)元時(shí)一定要填寫環(huán)回地址且環(huán)回地址一定為真實(shí)的 loopback1的 IP 地址。2.1.3上上載載數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)庫庫不不成成功功提提示示“設(shè)設(shè)備備未未登登錄錄(沒
13、沒有有權(quán)權(quán)限限)”怎怎么么辦辦?答:【故障現(xiàn)象】 對設(shè)備上載數(shù)據(jù)庫時(shí),網(wǎng)管提示告警“發(fā)送命令失敗,設(shè)備未登錄(沒有權(quán)限)”?!竟收戏治觥坑脩裟J竭M(jìn)入特權(quán)模式要執(zhí)行命令 enable,密碼是:zxr10,zxr10在 show run顯示的所代表的字符串為:RcMluUKvnFZX9kNAV6A/UA=,通過查看現(xiàn)場采集的show run 信息發(fā)現(xiàn)如下:enable secret level 15 5 Sd90g2CfYMc5m27HBE9PbQ=,可見此設(shè)備的 enable 密碼不是 zxr10,所以導(dǎo)致網(wǎng)管一直登陸不上設(shè)備,導(dǎo)致同步時(shí)報(bào)設(shè)備未登陸告警。【規(guī)避方法】現(xiàn)場通過 cmd 登陸到設(shè)備
14、,采用用戶名為 zte,密碼為 ecc,可以進(jìn)入的特權(quán)模式,然后再進(jìn)入到配置模式,將 enable 密碼進(jìn)行修改,修改為 zxr10 即可。具體修改命令為:enable secret level 15 zxr10。修改之后網(wǎng)管管理設(shè)備就正常了,同步上載就不會(huì)報(bào)錯(cuò)了。2.1.4如如果果升升級級中中 zxr10.zar 無無法法刪刪除除和和重重命命名名怎怎么么辦辦?答:方法一:ZXR10(config-increte)#dia exec mp ma cmd chkdsk /flash/,2-強(qiáng)制修復(fù) flash,然后再看看能不能刪除 zxr10.zar.方法二:更換主控板2.1.5如如果果網(wǎng)網(wǎng)管管
15、設(shè)設(shè)備備管管理理器器查查詢詢不不到到這這個(gè)個(gè)網(wǎng)網(wǎng)元元的的任任何何配配置置,但但網(wǎng)網(wǎng)元元確確實(shí)實(shí)有有業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)在在跑跑,如如何何處處理理?答:這可能是該網(wǎng)元以 ros 方式重啟以后沒有做同步操作,可以按以下步驟實(shí)施telnet 登錄網(wǎng)元,進(jìn)入dataset 目錄檢查是否有 initDataSrcFlag文件,如果沒有就拷貝一個(gè) initDataSrcFlag文件。執(zhí)行 write 命令保存網(wǎng)元配置,執(zhí)行 sync startrun to agent 命令同步數(shù)據(jù)庫到agent。網(wǎng)管上執(zhí)行數(shù)據(jù)同步,將 agent 網(wǎng)元配置上載到網(wǎng)管。然后刪除 initdata 標(biāo)志文件。要求現(xiàn)版本均以 agent
16、方式啟動(dòng)。2.2網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)技技術(shù)術(shù)規(guī)規(guī)范范類類2.2.1155M 端端口口和和 2M 端端口口環(huán)環(huán)回回規(guī)規(guī)定定?答:目前 6200 和 6300 設(shè)備支持 2M、155M端口環(huán)回功能;9008 設(shè)備的 155M光口支持光口級的環(huán)回功能,但不能針對單個(gè) VC12 進(jìn)行環(huán)回。2.2.2偽偽線線雙雙歸歸保保護(hù)護(hù)應(yīng)應(yīng)用用場場景景和和配配置置規(guī)規(guī)范范?答:【偽線雙歸保護(hù)倒換觸發(fā)條件】主要有:TMC-CSF、TMC-SSF、TMC-LOC。PTN 和 BSC/RNC 之間斷纖,TMC-CSF 觸發(fā)偽線倒換與 BSC/RNC 對接的 PTN 掉電,TMC-SSF 觸發(fā)偽線倒換PTN 網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部故障,TMP-LO
17、C 觸發(fā)隧道倒換【保護(hù)類型使用現(xiàn)狀】雙發(fā)雙收屬于早期的應(yīng)用,目前已經(jīng)不再應(yīng)用;單發(fā)雙收在現(xiàn)場暫時(shí)用的不是很多?!舅淼辣Wo(hù)組類型】若偽線雙歸的主偽線要綁定隧道保護(hù)組,那么這組隧道保護(hù)組必須配置為 1:1的 LSP 保護(hù)。【1:1 保護(hù)與 1+1 保護(hù)的區(qū)別】僅在于單發(fā)和雙發(fā)的差別【PW 保護(hù)方式與 RNC 對接模式】(1)以太網(wǎng)業(yè)務(wù):PW 保護(hù)方式RNC-LAG模式是否能實(shí)現(xiàn)雙歸保護(hù)1+1 并收(雙發(fā)雙收)主備是1:1 并收(單發(fā)雙收)負(fù)載分擔(dān)是目前針對主備的 LAG 或負(fù)載分擔(dān)的 LAG,在和偽線雙歸對接的場景中,PE 節(jié)點(diǎn)均不能使用 LACP 協(xié)議,對端 RNC 必須使用靜態(tài)(我司)/手工(
18、華為)的方式。(2)CES 2M 業(yè)務(wù):PW 保護(hù)方式RNC/SDH-PTN對接方式1+1(雙發(fā)單收)-推薦PTN 兩臺(tái)與一臺(tái)設(shè)備對接 MSP 1:1/1+1/通道保護(hù)1+1(雙發(fā)單收)PTN 兩臺(tái)與兩臺(tái) SDH 設(shè)備對接通道保護(hù)【現(xiàn)網(wǎng)版本設(shè)備 TMC-OAM 配置規(guī)范】(1) TMC-OAM CV 配置原則:AGENT 版本的設(shè)備均支持 TMC-SSF(該告警主要應(yīng)用于 PE 尾節(jié)點(diǎn)設(shè)備掉電情況)觸發(fā)偽線倒換。主備工作隧道都上報(bào) TMP-LOC,對其承載的偽線下插 TMC-SSF?,F(xiàn)場配置 OAM 時(shí)不開啟“CC 檢測”功能,以防止單條 PW 誤報(bào) TMC-LOC 告警而觸發(fā)整個(gè)端口的異常倒
19、換。(2) 在 TMC-OAM 中激活:允許“CSF 插入/提取”。(3) 配置業(yè)務(wù)時(shí)一定要勾選“向偽線映射告警”選項(xiàng)。(4) PW 保護(hù)組方式均配置為非返回。2.2.3異異常常業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)如如何何產(chǎn)產(chǎn)生生,該該如如何何避避免免?答:T31/U31 網(wǎng)管的業(yè)務(wù)視圖下進(jìn)行業(yè)務(wù)的配置和維護(hù)均是基于端到端。端到端路徑一致性狀態(tài)不是正常路徑(殘損、端點(diǎn)缺失、不一致)的業(yè)務(wù),均屬于異常業(yè)務(wù)。正常:表示路徑配置信息完全正常的端到端路徑。殘損:A 和 Z 端點(diǎn)正常,中間路由節(jié)點(diǎn)配置出現(xiàn)缺失的端到端路徑,即一端非終結(jié)。端點(diǎn)缺失:A 和/或 Z 端點(diǎn)出現(xiàn)缺失的端到端路徑,即一端(兩端)非終結(jié)不一致:A/Z 端點(diǎn)、中間路由節(jié)點(diǎn)配置,出現(xiàn)單點(diǎn)配置數(shù)據(jù)(非缺失情況)與端到端上保存的配置不一致的端到端路徑。當(dāng)日常維護(hù)和操作中,在網(wǎng)管上刪除網(wǎng)元,光連接,或單點(diǎn)進(jìn)行網(wǎng)元的業(yè)務(wù)刪除和配置,站點(diǎn)的搬遷,擴(kuò)縮容等操作時(shí),若操作不規(guī)范,均可能導(dǎo)致業(yè)務(wù)端到端路徑的缺失,產(chǎn)生異常業(yè)務(wù)。要求:1:相關(guān)的業(yè)務(wù)配置,刪除操作盡量在端到端視圖進(jìn)行,防止單點(diǎn)配置時(shí),部分?jǐn)?shù)據(jù)漏配導(dǎo)
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