2022年當(dāng)好辦公室主任“十要”

1、高品質(zhì)文檔2022年當(dāng)好辦公室主任“十要” 辦公室主任既聯(lián)系上下，又協(xié)調(diào)左右，既是政務(wù)的參謀，又是事務(wù)的“主管”，是辦公室這一運轉(zhuǎn)中樞的“首腦”。辦公室主任應(yīng)熟悉到自己所處的地位和所應(yīng)發(fā)揮的重要作用，愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)地履行自己的職責(zé)，富有成效地做好辦公室工作。當(dāng)好辦公室主任，主要應(yīng)在以下十個方面努力： 一要定準(zhǔn)位。找不準(zhǔn)位置，也就找不準(zhǔn)工作的立足點、切入點、著力點，工作起來也就找不著“感覺”。辦公室主任處于“總管家”與“不管部長”的雙重位置，圍圍著中心工作，上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)，下聯(lián)系群眾，事務(wù)、政務(wù)都要過問，其他處室管不了、不該管的，都要辦公室主任去管。辦公室主任還具有領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的雙重角色，在辦公

2、室范圍是領(lǐng)導(dǎo)者，對于單位、部門的領(lǐng)導(dǎo)來說則是被領(lǐng)導(dǎo)者。既要當(dāng)好被領(lǐng)導(dǎo)，管理好員工，協(xié)調(diào)好與其他處室的關(guān)系。又不要把自己擺到“當(dāng)官”的位置上，擅長當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好服務(wù)員，當(dāng)好協(xié)理員。把握所應(yīng)扮演的角色，把握好工作分寸，管理不巨細(xì)，參謀不決斷，助手不攬權(quán)，不越權(quán)，不越位，不缺位，工作要到位。 二要謀全局。辦公室主任要有全局觀念、戰(zhàn)略眼光。要吃透上情，切實了解黨和國家的大政方針，擅長分析新形勢、新任務(wù)以及新形勢、新任務(wù)提出的新要求。要吃透中情，切實理解領(lǐng)導(dǎo)及領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的工作意圖，知道領(lǐng)導(dǎo)最新的謀略、思路及工作準(zhǔn)備，切實了解并把握機(jī)關(guān)工作動態(tài)以及思想狀況。還要吃透下情，深化調(diào)查討論，了解基層工作的熱點、難

3、點，了解社情民意。在吃透上、中、下情的基礎(chǔ)上，綜合分析，反復(fù)論證，查找三者的結(jié)合點，查找工作的切入點，梳理自己的思路及對策，樂觀為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好大參謀，出好大辦法，搞好大服務(wù)，并圍圍著機(jī)關(guān)中心工作，搞好辦公室的政務(wù)、事務(wù)管理與協(xié)調(diào)。 三要當(dāng)好助手。從大的方面說，當(dāng)助手重要的在于搞好信息、決策、督查服務(wù)。準(zhǔn)時地捕獲信息，精確地搞好反饋，樂觀地當(dāng)好決策參謀。不僅要擅長發(fā)覺問題，還要仔細(xì)分析問題，給領(lǐng)導(dǎo)解決問題供應(yīng)決策參考。領(lǐng)導(dǎo)一旦接受決策意見，還要制訂決策備選方案。備選方案不能只是一種，要有多種方案，以便優(yōu)中選優(yōu)，“拍板定案”。決策制定后要實行得力措施抓落實，并準(zhǔn)時搞好督促檢查，搞好落實狀況反饋。 四要

4、敢負(fù)責(zé)。首先要敢于對黨和人民負(fù)責(zé)，其次要敢于對本單位領(lǐng)導(dǎo)及干部職工負(fù)責(zé)。自覺地貫徹執(zhí)行黨和國家的大政方針，堅固確立全心全意為人民服務(wù)的思想，把對黨和人民這兩個負(fù)責(zé)統(tǒng)一并體現(xiàn)在對本單位領(lǐng)導(dǎo)及本單位職工負(fù)責(zé)的工作實踐中，善解領(lǐng)導(dǎo)意圖，善解群眾心愿，做一個有心人，做一個負(fù)責(zé)任的人。上為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，下為群眾排優(yōu)解難，上為領(lǐng)導(dǎo)參謀，下聽群眾意見。尤其是要擅長傾聽群眾的意見、建議，擅長集中群眾的意見、建議，集思廣議，負(fù)責(zé)任地建言獻(xiàn)策。要敢于說真話，辦實事，建立并仔細(xì)實行工作責(zé)任制，事事有人管，事事有人負(fù)責(zé)。辦公室工作一旦消失過錯，敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任，查找緣由，“對癥下藥”。同時，還要注意給領(lǐng)導(dǎo)搞好提示、提示服務(wù)。

5、 五要善協(xié)調(diào)。首先要協(xié)調(diào)好上下的關(guān)系。對上：要敬重而不盲從，服務(wù)而不奴婢，更不能違反原則盲從領(lǐng)導(dǎo)。陳云同志說，要“不唯書，不唯上，要唯實。”在實際工作中，不看領(lǐng)導(dǎo)眼色是不行能的，但要有分寸，要堅持原則，按章辦事，不能惟命是從。待下：以禮，以誠，以情。不要盛氣凌人，不搞瞎指揮、亂指揮，不欺下瞞上。再是協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系，外求支持協(xié)作，內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上。同時，還要重視同上級辦公室加強(qiáng)聯(lián)系溝通。通過信息反饋、工作溝通、請示報告等向上匯報工作。通過深化基層、調(diào)查討論、總結(jié)典型、工作指導(dǎo)等形式向下聯(lián)系基層。 六要求時效。辦公室主任必需要有劇烈的時效觀念、意識，求真務(wù)實、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，運籌帷幄的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，在

6、有限的時間里辦好應(yīng)辦之事。要擅長“分身”，明確該干什么，不該干什么，先干什么，后干什么。要有所為，有所不為。為好應(yīng)為之事。該別人“代勞”之事，要分解任務(wù)到人，并明責(zé)授權(quán)，責(zé)權(quán)相等。一旦分工、明責(zé)、授權(quán)，要少插手，多支持下級大膽工作。不要事無巨細(xì)，事必躬親。不該為之事，“親自”未必就好，還往往會挫傷員工的樂觀性。工作有成果，也會有不足，要客觀地分析是非功過，更不要跟下邊搶功爭好。尤其是消失過錯不要推諉，對自己的過錯更不要上推下卸。工作要扎實，力求實績、實效。辦公室工作不能擺花架子，更不能弄虛作假。要真實地反映狀況，扎實地開展工作。 七要強(qiáng)素養(yǎng)。自身素養(yǎng)強(qiáng)，就會產(chǎn)生內(nèi)在“魅力”和影響力。要當(dāng)好辦公

7、室主任，要靠權(quán)力的影響力，但更重要的是靠非權(quán)力的影響力。只有二者有機(jī)結(jié)合，才能更好地開展工作。要注意發(fā)揮自身非權(quán)力因素的影響力，靠德、識、才、學(xué)，靠高尚的人格、豐富的學(xué)問、超群的才能、卓有成效的方法藝術(shù)來開展工作。在提高自身素養(yǎng)的同時，還要學(xué)會敬重，學(xué)會理解，學(xué)會“賜予”，敬重上級，理解同級，擅長“賜予”下級。培育人才，關(guān)心人呈現(xiàn)才能，實現(xiàn)價值。 八要樹形象。辦公室處在機(jī)關(guān)單位的第一線，一舉一動都代表著機(jī)關(guān)形象。辦公室主任務(wù)必要加強(qiáng)自身修養(yǎng)，注意自我形象塑造。同時，引導(dǎo)辦公室全體員工強(qiáng)化形象意識，形成塑造形象的共識。工作中，要重視外在形象的“包裝”，全心全意地、熱忱細(xì)致地待人接物，為人處事。要

8、常常并擅長“換位思索”，想一想假如自己是領(lǐng)導(dǎo)或是員工怎么辦，假如我到某機(jī)關(guān)辦事，要求員工應(yīng)當(dāng)是什么模樣，設(shè)身處地地搞服務(wù)、辦實事、辦好事，實事辦好。 九要建規(guī)章。一方面要依據(jù)工作需求，建立一套切實可行的工作規(guī)章制度，并不折不扣地去執(zhí)行。另一方面要在工作實踐中不斷地加以完善。要建立值班制度、會務(wù)制度、文秘制度、行管制度、人事制度及廉政制度等，用制度管人、管事。要建立獎罰分明的機(jī)制。表揚(yáng)、嘉獎好的，批判、懲處壞的。不能好壞不分，是非不明，不能讓“會叫喚的孩子多吃糖”，更不能形成或陷入“干的不如不干的，不干的不如搗蛋的”怪圈，建立并逐步完善好人能夠樂觀辦好事，壞人不敢辦壞事的良好機(jī)制，確保工作正常、有序、高效運轉(zhuǎn)。 十要創(chuàng)環(huán)境。要著力制造辦公室工作的良好環(huán)境，用良好的環(huán)境去影響人、改造人、約束人。樂觀提倡、努力制造勤奮學(xué)習(xí)、樂觀向上、努力開拓、團(tuán)結(jié)協(xié)作、樂于奉獻(xiàn)的良好環(huán)境，增加辦公