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文檔簡(jiǎn)介
1、營銷籌劃中心管理制度 (doc7) .1營銷籌劃屮心管理制度1 目的:明確公司營銷籌劃屮心管理制度,充分發(fā)揮營銷管理工作的 綜合 職能和效勞職能,科學(xué)地標(biāo)準(zhǔn)公關(guān)工作的程序,努力塑造公 司牌。2范圍:適用于公司所屬部門、子公司、地盤。3 解釋:本制度內(nèi)各項(xiàng)規(guī)定及表格均由公司營銷籌劃屮心負(fù)責(zé)制訂, 因 此,各部門、子公司、地盤辦理有關(guān)事項(xiàng)時(shí),必須遵守本制度 和正確使 用有關(guān)表格;無論以何種形式或以公司、地盤名義簽署 雇傭合約的員 工,均應(yīng)遵守本制度。4 營銷籌劃屮心職責(zé)范圍:4.1 房地產(chǎn)營銷籌劃管理工作4.1. 8 負(fù)責(zé)公司品牌的整合;4 .2 房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查與營銷籌劃研究工作4.2.3 深入研
2、究目前國內(nèi)房地產(chǎn)營銷的新思路、新理念、新 手法;4. 3 配合工程規(guī)劃設(shè)計(jì)管理工作4.4 配合投資管理、開展管理等工作5 組織架構(gòu)表:6職責(zé)描述:6營銷籌劃屮心總經(jīng)理:負(fù)責(zé)組織本中心全體員工貫徹落實(shí)公司的各項(xiàng)經(jīng)營方 略;6. 1.2 以身作那么 , 負(fù)責(zé)帶著本屮心全體員工弘揚(yáng)企業(yè)文化精 力做好本職工作,嚴(yán)格逍守公司各項(xiàng)規(guī)章制度、紀(jì)律;6. 1 . 3 負(fù)責(zé)組織編制營銷管理研究屮心年度、月、旬工作 并檢查、督促貫徹落實(shí);6. 1.4 負(fù)責(zé)審定本屮心對(duì)日常收發(fā)各種文件處理意見,監(jiān)督 關(guān)人員及時(shí)上報(bào)或下發(fā);負(fù)責(zé)召集營銷籌劃中心全體員工會(huì)議,總結(jié)研究本中心 中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、存在的問題及制定相應(yīng)的改良措施
3、 ;針及策神,努方案,部門有工作6? 6 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、溝通本屮心與有關(guān)部門、各地區(qū)公司的業(yè)務(wù)工標(biāo);日常事區(qū)公主管領(lǐng)導(dǎo)房地銷管決策委作關(guān)系負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、配合各地區(qū)公司完成地產(chǎn)年度營銷方案指6.1.8 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理各地區(qū)公司房地產(chǎn)工程營銷籌劃管理 務(wù)性工作,催促部門有關(guān)人員嚴(yán)格管理、積極配合、積極效勞于地 司的營銷籌劃工作;6. 1.9 負(fù)責(zé)組織營銷籌劃中心全體員工貫徹執(zhí)行集團(tuán)公司 下達(dá)的各項(xiàng)營銷指示、指令;6.1.10 負(fù)責(zé)審核本中心起草、上報(bào)有關(guān)地產(chǎn)工程的各種有關(guān) 產(chǎn)工程營銷籌劃文件及報(bào)表;6. 1 . 1 1 負(fù)責(zé)指導(dǎo)本中心有關(guān)人員,協(xié)調(diào)處理各地區(qū)公司營 理工作中出現(xiàn)的有關(guān)問題;6.1.1 2負(fù)
4、責(zé)對(duì)房地產(chǎn)工程?市場(chǎng)定位報(bào)告?、?營銷執(zhí)行報(bào) 告?、?營銷進(jìn)度及價(jià)格專題報(bào)告?等系列營銷報(bào)告進(jìn)行審核后報(bào)公司營銷 員會(huì)審批;6. 1.13負(fù)責(zé)對(duì)公司房地產(chǎn)工程?開展籌劃報(bào)告?、?營銷標(biāo) 識(shí)及賣 場(chǎng)包裝策劃專題報(bào)告?、?樓書及推介資料送審報(bào)告?、?營銷工作總結(jié) 報(bào)告?等系列營銷報(bào)告進(jìn)行審核并在聽取部門有關(guān)人員的意見和 建議 后,報(bào)營銷決策委員會(huì)備案;6. 1 .14 負(fù)責(zé)指導(dǎo)、催促并配合各地區(qū)公司營銷管理機(jī)構(gòu)按 時(shí)落實(shí) 各項(xiàng)工作細(xì)那么;6.1.15 負(fù)責(zé)組織本中心積極配合有關(guān)地區(qū)公司外銷管理工作 ; 負(fù)責(zé) 完成營銷決策委員會(huì)交辦的日常事務(wù)與管理工作,負(fù)責(zé)公司營銷決策 委員 會(huì)工程專題評(píng)審會(huì)的召開
5、、會(huì)議議程、會(huì)議材料等準(zhǔn)備工作;6.1. 1 6 審核各地區(qū)公司呈報(bào)的評(píng)審材料上報(bào)營銷決策委員 會(huì)評(píng) 審,審核部門草擬的公司營銷決策委員會(huì)的決定與決策、批復(fù)等書面文 件。6. 1.17 密切關(guān)注目前國內(nèi)房地產(chǎn)市場(chǎng)狀況及房地產(chǎn)營銷 的新思 路、新理念、新手法,負(fù)責(zé)為本屮心的布置研究課題 ;6.1.18 負(fù)責(zé)組織、催促本中心營銷研究人員、市場(chǎng)研究人員按時(shí)完成的房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研工作,為公司領(lǐng)導(dǎo)的決策提供參考指標(biāo)和依據(jù);6.1.19 負(fù)責(zé)組織、催促本中心市調(diào)工作有關(guān)人員配合各地 按時(shí)完成房地產(chǎn)工程吸納后的市場(chǎng)調(diào)研工作,為工程的營銷策籌劃、規(guī) 計(jì)工作提供參考數(shù)據(jù)。6 . 1 .20 組織營銷管理培訓(xùn)工作,
6、提高公司營銷業(yè)務(wù)人員的 劃水平。6.1.21 負(fù)責(zé)組織營銷籌劃屮心員工積極協(xié)助公司規(guī)劃設(shè)計(jì)研 門做好國內(nèi)地產(chǎn)工程的規(guī)劃設(shè)計(jì)評(píng)審工作,從市場(chǎng)營銷的角度,提出合 見和積極建議;6. 1 .22 負(fù)責(zé)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。6. 2 營銷籌劃屮心助理總經(jīng)理甲:在部門總經(jīng)理全面協(xié)調(diào)管理下,協(xié)助部門總經(jīng)理組織 全體員工貫徹落實(shí)公司的各項(xiàng)經(jīng)營方針及策略 ;協(xié)助部門總經(jīng)理帶著本部門全體員工弘揚(yáng)企業(yè)文化精區(qū)公司劃設(shè)營銷策究部理意本部門神,努力做好本職工作,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度、紀(jì)律;負(fù)責(zé)審核本部門對(duì)日常收發(fā)各種文件處理意見 , 經(jīng)部門 總經(jīng) 理審定后發(fā)放,負(fù)責(zé)催促有關(guān)人員及時(shí)上報(bào)或下發(fā);6. 2.4
7、協(xié)助部門總經(jīng)理不定期的召集本部門全體員工會(huì)議, 總結(jié)、 研究本部門工作屮的經(jīng)驗(yàn)、存在的問題及制定相應(yīng)的改良措施。6.2.5 不斷完善房地產(chǎn)營銷管理工作程序,提高營銷管理工作的整體水平;6.2.6 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)管理分管地區(qū)公司房地產(chǎn)工程營銷管理工 作,完成 公司領(lǐng)導(dǎo)、部門總經(jīng)理交辦的工作;6.2. 7負(fù)責(zé)審核本部門起草、上報(bào)分管地區(qū)公司的各種有關(guān) 房地產(chǎn) 工程營銷籌劃工作文件及報(bào)表;6.2.8 指導(dǎo)、協(xié)助分管地區(qū)公司加強(qiáng)營銷管理,協(xié)調(diào)解決營銷管理工作中出現(xiàn)的有關(guān)問題 ;6.2.9 負(fù)責(zé)對(duì)分管地區(qū)公司房地產(chǎn)工程 ?市場(chǎng)定位報(bào)告? 、?發(fā) 展策劃報(bào)告?、?工程銷售現(xiàn)場(chǎng)包裝籌劃專題報(bào)告?、?營銷籌劃報(bào)告?
8、、?營銷進(jìn)度及價(jià)格專題報(bào)告?、 ?營銷推介專題報(bào)告?等系列營銷 報(bào)告 進(jìn)行審核,經(jīng)部門總經(jīng)理審定后報(bào)公司營銷決策委員會(huì)審 批;6. 2. 1 0 負(fù)責(zé)指導(dǎo)、催促并配合分管地區(qū)公司營銷管理機(jī)構(gòu) 按時(shí)落 實(shí)各項(xiàng)工作細(xì)那么;6. 2.11 負(fù)責(zé)對(duì)分管地區(qū)公司年度?營銷工作總結(jié)報(bào)告? 進(jìn)行審核 并提出意見和建議,經(jīng)部門總經(jīng)理審核后報(bào)公司營銷決策委員會(huì)審批;6.2. 12 積極配合公司設(shè)計(jì)研究部門做好分管地區(qū)公司房地 產(chǎn)項(xiàng) 目規(guī)劃設(shè)計(jì)評(píng)審工作,從營銷的角度提出合理的意見和建議;3 協(xié)助編制公司股份房地產(chǎn)工程年度營銷計(jì)劃, 報(bào)1 4 協(xié)助管理外銷各項(xiàng)工作并協(xié)調(diào)有關(guān)樓宇外銷事宜 ;1 5 完成公司領(lǐng)導(dǎo)和部門
9、總經(jīng)理交辦的其他有關(guān)營銷6.2. 1 部門領(lǐng)導(dǎo)審定;6.2.6.2.工作。6.2.1 產(chǎn)營銷的新6 關(guān)注并收集網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙的重要房地產(chǎn)營銷動(dòng)態(tài),組織 房地思路、新理念、新手法系列專題的研究工作;6.2.17 在其他營銷專題研究工作中,遵照領(lǐng)導(dǎo)指示完成有關(guān)研究任務(wù);營銷大廳管理制度 1營銷大廳管理制度1、儀容儀表要符合公司規(guī)定,女員工,要化淡妝。男員工 不留鬢 角,不胡須,頭發(fā)前不過眉旁不遮耳 , 后不蓋衣領(lǐng),不剪夸 張的發(fā)行。2、當(dāng)班時(shí)、服裝要整潔,上衣不許敞開,扣子要扣齊全,不卷衣袖、褲腳,不穿脫鞋和破損的鞋襪,工作鞋保持清潔光亮。3、指甲要修剪整齊,指甲長(zhǎng)度適屮 ; 女員工可使用淡色或無 色指 甲油。4、在大廳內(nèi)不許大聲宣嘩、追逐大鬧、扎堆閑談、叭在吧 臺(tái)上、 打磕睡、做一些與工作不相關(guān)的事。5、不準(zhǔn)遲到早退或擅離職守,不準(zhǔn)替他人簽到或簽離。6、未經(jīng)批準(zhǔn) , 擅自動(dòng)用公司設(shè)施、設(shè)備操作人員除外。7、效勞時(shí),未用禮貌用語,態(tài)度粗暴,引起客戶明顯不悅 , 效勞8、吧臺(tái)上, 機(jī)擺放要整齊,不準(zhǔn)放茶杯、報(bào)紙、書刊等和工作無關(guān)的物品。9、當(dāng)班時(shí)、不準(zhǔn)在大廳內(nèi)吃零食和吧臺(tái)上吃飯、喝茶、亂扔紙屑、雜物及各種不衛(wèi)生行為
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