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1、XXX修訂記錄:版本修訂條款修訂事項(xiàng)修訂頁次修訂人修訂日期A1全文新版發(fā)行80A21. 增加供應(yīng)商優(yōu)先選擇規(guī)定2. 供應(yīng)商EC變更PPAP規(guī)定3、82015/9/12電子發(fā)行紙面發(fā)行建議發(fā)布單位:計(jì)劃部制造部采購部倉儲(chǔ)部項(xiàng)目部品管部行政部業(yè)務(wù)部擬案主管審核跨部門會(huì)簽(須會(huì)簽不須會(huì)簽)核準(zhǔn)制造部采購部項(xiàng)目部品管 部行政 部業(yè)務(wù)部擬案日期日期2015/9/12計(jì)劃部倉儲(chǔ)部文件名稱:供應(yīng)商開發(fā)管理辦編號(hào)HY-QP-001總頁數(shù)8版本 A/21. 目的 確保供貨商提供的物品能符合客戶的質(zhì)量與環(huán)境物質(zhì)管理標(biāo)準(zhǔn)及公司的生產(chǎn)需求。2. 圍凡為本公司提供各類物品及運(yùn)輸、廢棄物處理、工程發(fā)包的供貨商。3. 職責(zé)
2、3.1 采購部:負(fù)責(zé)供應(yīng)商的尋找,并作初鑒、交期的評(píng)鑒及供應(yīng)商之管理,資料建立與保存。3.2 品管部:責(zé)供應(yīng)商的質(zhì)量能力評(píng)審和產(chǎn)品質(zhì)量驗(yàn)證和監(jiān)控,建立供應(yīng)商質(zhì)量檔案。3.3 項(xiàng)目部:負(fù)責(zé)提供技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),技術(shù)要求,樣品承認(rèn)。3.4 行政部、采購負(fù)責(zé)環(huán)境供貨商如 : 廢物處理商、工程發(fā)包商等評(píng)鑒。4. 定義:A類物資供應(yīng)商:供應(yīng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量性能有重大影響的主要材料和重要外購件廠商; B類物資供應(yīng)商:供應(yīng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量性能有較大影響的材料和重要外購件廠商;C類物資供應(yīng)商:A類和B類以外的物資用于產(chǎn)品生產(chǎn)的輔助材料, 般外購件和 生產(chǎn)維修物料等其它物資??蛻糁付ü?yīng)商:客戶為其產(chǎn)品生產(chǎn)所需要的物料而指定的供貨
3、商。5. 作業(yè)流程責(zé)任者相關(guān)說明表單采購部工商名錄、網(wǎng)上查詢、他人介紹采購部1.實(shí)地調(diào)查 項(xiàng)目部2.書面評(píng)鑒 品管部供應(yīng)商基本資料表供應(yīng)商評(píng)估表 供貨商稽核改善措施表OK采購部項(xiàng)目部 品管部 采購部評(píng)鑒在70分以上為合格廠商合格供應(yīng)商一覽表由項(xiàng)目部、品管部確 認(rèn)、參照采購控制 程序采購部依IQC每月提供質(zhì)量供應(yīng)商月考核表 月評(píng)價(jià)表進(jìn)行評(píng)價(jià)采購部1. 實(shí)地調(diào)查2. 書面評(píng)鑒供應(yīng)商年度稽核計(jì)劃表供應(yīng)商月考核表6.作業(yè)容:6.1供貨商尋訪方式采購?fù)ㄟ^工商名錄、參觀展覽、網(wǎng)上查詢、他人介紹、供貨商自薦、客戶 指定等方式收集與本廠有關(guān)的物品及供貨商信息。原則(1) 具有公司工廠登記。(2) 具有生產(chǎn)或代
4、理本公司所需物品實(shí)績(jī)及產(chǎn)能者。(3) 公司體制、品保及財(cái)務(wù)健全者。(4) 商業(yè)信譽(yù)良好者。6.1.3 優(yōu)先選擇公司以符合 ISO/TS16949:2002 為目標(biāo)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行質(zhì)量管理體系開發(fā), 供應(yīng)商開發(fā)的優(yōu)先順序取決于其質(zhì)量業(yè)績(jī)、產(chǎn)品材料價(jià)格、研發(fā)能力及速 度、服務(wù)等,包括但不限于以下條件:(1) 國際知名、商譽(yù)良好、高誠信度企業(yè)(2) 已建立完整質(zhì)量體系,如:IS09001、TS16949等(3) 就地就近,過程服務(wù)好者優(yōu)先(4) 綜合開發(fā)能力強(qiáng),質(zhì)量相同,價(jià)格低優(yōu)先或價(jià)格相同,質(zhì)量好優(yōu)先(5) 質(zhì)量、價(jià)格相同,資金承受能力大者優(yōu)先6.1.3 開發(fā)步驟(1) 搜集廠商資料:根據(jù)材料分類,搜
5、集生產(chǎn)各類物料的廠商,每類產(chǎn)品3家以上(獨(dú)家制造或獨(dú)家代理則例外) , 并填寫廠商數(shù)據(jù)目錄表。(2) 供貨商調(diào)查:若有需求時(shí),采購將“供應(yīng)商基本資料表”傳真至供貨商填寫, 并提供以下資料:a. 營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件; b. 稅務(wù)登記證復(fù)印件;c. 公司介紹(或相關(guān)資料); d 認(rèn)證體系證書復(fù)印件( A 級(jí)供應(yīng)商 需提供); e. 代理商(貿(mào)易商)需提供代理證書。(3) 調(diào)查評(píng)估:根據(jù)反饋的數(shù)據(jù)表,按規(guī)模、生產(chǎn)供應(yīng)能力、管理體系等進(jìn)行評(píng)估,然后由采購、工程、品管進(jìn)行評(píng)鑒。(4) 送樣測(cè)試:評(píng)鑒合格后可通知廠商送樣,承認(rèn)(5) 比價(jià)議價(jià):對(duì)樣品承認(rèn)合格后,請(qǐng)其報(bào)價(jià)并進(jìn)行比價(jià)和議價(jià)具體參照采購控制程序。(
6、6) 對(duì)于客戶指定供貨商可先行送樣承認(rèn),0K后直接納入合格供應(yīng)商。6.2 供貨商評(píng)鑒6.2.1 實(shí)地評(píng)鑒(1) 原物料制造商a. 由采購安排評(píng)鑒時(shí)間對(duì)市、省的供應(yīng)商進(jìn)行實(shí)地評(píng)鑒,會(huì)同品管 部及項(xiàng)目部,以“供應(yīng)商評(píng)估表” 共同評(píng)鑒,按其得分分為: 70 分以上“合格” , 5070分“基本合格”, 50分以下“不合格” 三類。b. 對(duì)于供貨商評(píng)鑒不合格項(xiàng)目,SQE將缺失匯總于“供貨商稽核改善措施表” 同時(shí)提供于供貨商做改善,一般要求供貨商于 7 個(gè)工作 日提供改善措施及佐證數(shù)據(jù),針對(duì)不能在短時(shí)期改善之項(xiàng)目則要 求其提供改善計(jì)劃。(2) 輔料或原物料經(jīng)銷商由品管及項(xiàng)目部門主管決定其部門人員是否與
7、采購共同評(píng)鑒。(3) 設(shè)備、部品、治、工具供貨商評(píng)鑒參照生產(chǎn)設(shè)備控制程序。6.2.2 書面評(píng)鑒當(dāng)供貨商具備如下條件之一時(shí):(1)通過國際性質(zhì)量認(rèn)證(2)進(jìn)口物料代理商(3)經(jīng)銷大眾化產(chǎn)品(4) 路途遙遠(yuǎn)(5)客戶指定供貨商由采購以“供應(yīng)商評(píng)估表”進(jìn)行書面評(píng)鑒。針對(duì)客戶指定供貨商若項(xiàng)目部或品管部提出實(shí)地評(píng)鑒需求,則由采購安 排實(shí)地評(píng)鑒。6.2.3 其它評(píng)鑒(1) 非BOM材料供貨商之評(píng)鑒由采購進(jìn)行 mail、面談、洽談等方式,若判斷其價(jià)格、服務(wù)等各項(xiàng)條件均適合,判為合格供貨商。(2) 運(yùn)輸供貨商評(píng)鑒由物流部進(jìn)行洽談選定,若判斷其運(yùn)送時(shí)間、價(jià)格等各 項(xiàng)條件均適合,判為合格運(yùn)輸供貨商。物流部須統(tǒng)計(jì)其
8、運(yùn)交失誤次數(shù), 半年若有兩次以上失誤(含運(yùn)送質(zhì)量)立即告知,并要求在二周提出改 善說明,若三個(gè)月再發(fā)則淘汰。(3) 危險(xiǎn)化學(xué)品供貨商由行政部進(jìn)行評(píng)鑒:確認(rèn)其資質(zhì) ,價(jià)格, 服務(wù)等各項(xiàng)條 件均適合相關(guān)法律法規(guī)的要求及證明,如危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營許可證、安全 生產(chǎn)許可證、安全生產(chǎn)經(jīng)營許可證、運(yùn)輸方車輛和駕駛?cè)藛T、押運(yùn)人員 的資歷來判定為合格供貨商。一年若有一次以上違規(guī)事件即告知,并要 求在二周提出書面改善說明并實(shí)施。若三個(gè)月再發(fā)則淘汰。6.3 合格、基本合格登錄6.3.1 登錄條件(滿足下列任一項(xiàng)即為合格或基本合格供貨商)(1) 經(jīng)實(shí)地或書面評(píng)鑒得分達(dá)總分 70%及以上者,判定為合格供貨商。(2) 經(jīng)評(píng)
9、鑒得分達(dá)總分50涯70%之間者,判為基本合格供貨商。 a基本合格供貨商于三個(gè)月須進(jìn)行再次評(píng)鑒,未合格者則取消。b 再次評(píng)鑒之前,可先行購買已經(jīng)承認(rèn)合格之物品。(3) 合格設(shè)備、部品、治具、工具、文具、運(yùn)輸及環(huán)境 (廢棄物處理、工程 發(fā)包等服務(wù) )供貨商。(4)獨(dú)家供貨商。632采購需對(duì)以上合格及基本合格供貨商建立“合格供應(yīng)商一覽表”列冊(cè) 管理。6.4供應(yīng)商樣品承認(rèn)、采購行為產(chǎn)生供貨商評(píng)鑒合格后由采購?fù)ㄖ獜S商送樣并提供承認(rèn)書等數(shù)據(jù)。需提供的承認(rèn)數(shù)據(jù)說明具體參考物料承認(rèn)作業(yè)管理辦法。合格供貨商經(jīng)樣品承認(rèn)合格后方可采購。若有特殊要求,如項(xiàng)目部試作樣品、治具用料或客戶指定的特殊用料等,則不受本條款限制
10、。6.5供應(yīng)商月交貨評(píng)價(jià)采購依IQC次月5日前所提供的“供應(yīng)商月考核表”進(jìn)行,包括以下容:進(jìn)料檢驗(yàn)異常批比例、質(zhì)量異常處理狀況、交期、配合度等容。月評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)如下:(1 ) 進(jìn)料檢驗(yàn)異常批(30分)進(jìn)料檢驗(yàn)異常批比例 二(進(jìn)料檢驗(yàn)異常批次/總交貨批數(shù))* 100進(jìn)料檢驗(yàn)異常批率(%)00.50.6-55-1010以上等級(jí)料A( 30-26 分)B( 25-15 分)C( 14-10)D( 10分以下)檢驗(yàn)質(zhì)量異常批次數(shù)據(jù)由IQC提供。(2 )供應(yīng)商質(zhì)量異常處理狀況評(píng)分(10分)由SQE艮據(jù)供應(yīng)商對(duì)質(zhì)量異常處理態(tài)度是否積極、對(duì)策正確、效果良 好,給予15-20分,若報(bào)告回復(fù)未按要求執(zhí)行,則延誤一天
11、扣 3分, 以此類推。(3)由供應(yīng)商品質(zhì)異常引發(fā)我司客戶投訴(10分)一次扣10分,我司顧客投訴兩次以上則將上述 “進(jìn)料檢驗(yàn)異常批(30 分)”扣完為止。(4)交期評(píng)價(jià)(40分)交期得分=40 *(如期交貨批數(shù)/總訂單批數(shù))* 100交期得分39以上36-3828-3527以下等級(jí)ABCD(5)配合度評(píng)價(jià)(10分)a. 以供應(yīng)商對(duì)本公司的緊急采購,如有1次未達(dá)成在10分基礎(chǔ)上扣2 分,2次扣4分,以此類推。b. 供應(yīng)商對(duì)我公司采購變更達(dá)成狀況,如有 1次未達(dá)成扣2分;2次扣4分,以此類推(6) 供貨商綜合評(píng)價(jià)a. 以進(jìn)料檢驗(yàn)異常批比例、質(zhì)量異?;貜?fù)狀況、交期、配合度等方 面的月評(píng)分確定該供應(yīng)商
12、本月評(píng)價(jià)等級(jí)。b. 采購或SQE需將每月評(píng)價(jià)狀況告之供貨商,使供貨商了解各自問 題點(diǎn),從而進(jìn)行有效改善。6.5.2 輔料(不直接使用在產(chǎn)品上或?qū)Ξa(chǎn)品質(zhì)量無影響之材料)月評(píng)價(jià)則由采 購或行政部,依供應(yīng)商交期及配合度對(duì)供貨商進(jìn)行考察,無需做書面評(píng) 價(jià)。6.5.3 獎(jiǎng)懲制度(1) 列入 A 級(jí)供應(yīng)商,新開發(fā)零件優(yōu)先考慮其承制權(quán)。(2) 列入 B 級(jí)供應(yīng)商維持正常。(3) 列入 C 級(jí)供應(yīng)商維持正常,但新開發(fā)零件不考慮其承制權(quán)。(4) 連續(xù)兩次列入C級(jí)或一次D級(jí)的供貨商。a由于質(zhì)量問題造成此種狀況原則上由采購與品保于次月初召集其開會(huì)或采用其它方式進(jìn)行溝 通,共同分析原因及改善對(duì)策,要求 2 周以提出改
13、善措施,若未提 供者, 暫停采購。改善后,如前三次交貨質(zhì)量、交期等有顯著改 善且第一個(gè)月月評(píng)價(jià)在B等級(jí)以上方可照常采購,否則從合格供貨 商中刪除。b 交期或配合度造成此種狀況 由采購與其進(jìn)行溝通,于下次交貨時(shí)仍未改善者 , 暫停采購,且于 兩周提出改善對(duì)策;反之從合格供貨商中刪除。c. 客戶指定供貨商或市場(chǎng)獨(dú)占者發(fā)生 a 或 b 種狀況時(shí)則由業(yè)務(wù)反饋至客戶,建議更換廠家。 采購以聯(lián)絡(luò)單或形式知會(huì)業(yè) 務(wù),由業(yè)務(wù)通知客戶并確認(rèn)回復(fù)結(jié)果。 若客戶回復(fù)同意,需由客戶 提供更換的廠商,如采購有適當(dāng)供貨商也可一并提供客戶參考; 若客戶回復(fù)不同意更換廠商,則不能從合格供貨商中刪除。且此月評(píng)價(jià)狀況采購須告知供
14、貨商業(yè)務(wù)主管及以上人員知曉,使其了解 問題點(diǎn),從而進(jìn)行有效改善。6.5.4 價(jià)格調(diào)整每季度對(duì)各供貨商進(jìn)行全面協(xié)商降價(jià)。6.6 重新評(píng)鑒6.6.1 若有一年未產(chǎn)生采購的供應(yīng)商, 由合格供貨商中去除。 若再發(fā)生采購時(shí), 須重新評(píng)鑒,合格后方可采購。662若該供應(yīng)商發(fā)生重大批量質(zhì)量異?;蜻B續(xù)3個(gè)月交貨業(yè)績(jī)?cè)u(píng)為C級(jí)時(shí)。663合格供應(yīng)商每年需重新評(píng)鑒,于每年年初制定“供應(yīng)商年度稽核計(jì)劃表”,可參照及執(zhí)行。以下情況另作處理:當(dāng)接到供應(yīng)商 重大變更通知,兩周由采購與品保、項(xiàng)目部協(xié)商是否重新評(píng)鑒。6.6.4 合格供應(yīng)商一覽表有增減時(shí)在電腦檔中修訂;每月初評(píng)價(jià)完畢后需進(jìn)行 更新及主管確認(rèn),且需將最新合格供應(yīng)商一
15、覽表提供品保 IQC。6. 7 環(huán)境與職業(yè)安全事項(xiàng)管理規(guī)定 :6. 7.1 本公司要求IS014001延伸至各供貨商,相關(guān)事項(xiàng)請(qǐng)供貨商遵守:(1) 運(yùn)輸過程中禁止貨物飛揚(yáng)泄漏(2) 進(jìn)入廠區(qū)車輛停止鳴號(hào)并減速(3) 車輛產(chǎn)生油的泄漏,應(yīng)由供貨商作吸咐處理,造成 二次污染必須由供貨商回收并合法處置6. 7.2 對(duì)于環(huán)境有重大影響的供貨商必須遵守以下事項(xiàng):(1) 獲取排放許可、危險(xiǎn)廢棄物聯(lián)單管理(2) 環(huán)境實(shí)行例行監(jiān)測(cè)6.7.3 對(duì)于防護(hù)用品供貨商必須滿足以下事項(xiàng):(1)生產(chǎn)商應(yīng)有省級(jí)主管部門核發(fā)的定點(diǎn)生產(chǎn)證,生產(chǎn)許可證,經(jīng)銷商應(yīng)有定點(diǎn)經(jīng)營證,產(chǎn)品應(yīng)有質(zhì)量合格證,安全鑒定證。各類證件均應(yīng) 在有效期,沒有安全簽定的產(chǎn)品應(yīng)有質(zhì)量部門在安全檢驗(yàn)合格證明。(2) 防護(hù)用品防護(hù)性能的有效性,使用便利,并適合使用者個(gè)體特征。(3) 經(jīng)銷商應(yīng)具有與經(jīng)營相適應(yīng)的設(shè)備和場(chǎng)所,能為公司介紹產(chǎn)品性能, 特點(diǎn),使用方法,有切實(shí)可行的定期檢查和失效報(bào)廢制度,為公司提 供良好的售后服務(wù)。6.7.4 對(duì)于工程承包商,施工時(shí)的噪音需符合建筑噪聲標(biāo)準(zhǔn),建筑垃圾由承 攬商合
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